Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным подходом. Уже месяц как я пытаюсь добиться настройки прямой интеграции с одной конкретной компанией. По телефону каждый раз вежливо отвечают,принимают мою заявку , потом также вежливо увеличивают приоритет моего обращения. в заявленные 2 дня,ни разу не ответили и ,что САМОЕ ГЛАВНОЕ, так ничего и не настроили. Спустя месяц я не смогла отправить ни одного документа. Пришлось подать очередную заявку уже на расторжение договора. Посмотрим,как долго буду ждать ответ на нее.

Посмотреть ответ организации

Елена Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Получала тут подпись,в назначенное время меня уже ожидали. Все сделали оперативно. Отдельная благодарность Константину, грамотный специалист,все подробно рассказал. Плюс была приятна удивлена, что все так быстро. В наше время это очень важно. Однозначно советую

Посмотреть ответ организации

Ирина Сыроваткина

Знаток города 4 уровня

Работаем в Сберкорус, возникла ошибка из-за которой не моглм отправить в скроки важный документ. Обратились в сбер решения и сберкорус. Почти 3 дня они только и делали, что переводили стрелки друг на друга. Корус писал нам, что это не их вопрос, потом меняли свое мнение и так по кругу. Обещали перезвонить, связаться с нами-никто так и не связался…В итоге система заработала в 10 утра на 3 сутки, ближе к вечеру корус отписались, что они молодцы решили проблему, т.е. все же это их ошибка программы, которую они даже не хотели признавать. Система выдала смену тарифа, а таниф не менялся, просто система так решила. Конечно будем выбирать другую компанию по обмену ЭДО, так как эти не ответственные и халатно относятся к своимм обязаностям.

Посмотреть ответ организации

СберКорус

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

84 отзыва