Хуже сервиса нет, два раза делал заказ из ресторана и все два не привезли!!, после пары часов ожидания оператор предложил отменить заказ так как оказывается в ресторане его не получили. Я понимаю один раз бывают сбои, но не два же раза подряд! Больше этим сервисом пользоваться не буду

Посмотреть ответ организации

Катерина К

Знаток города 10 уровня

Это самая ужасная организания . Горячая линия не работает от слова совсем,сотрудники не квалифицированны . Уже я знаю больше них,как решить проблемы . Карты и промокоды дарят ,приходится пользоваться . Но нервов тратится очень много , куча ошибок при оформлении ,которые не пропускают заказ . Звонишь на горячую , единственный ответ - пришлите скриншот ошибки . Куда я его должна прислать ? И какого черта я должна присылать скрины со своими промокодами и личной информацией ? И сколько ждать ответа и куча вопросов .

Знаток города 6 уровня

Сделала заказ в сбермаркете в 16:30 Доставку назначили с 17:00 до 17:30 Заказ приняли, но прошло пол часа, даже собирать не стали, я позвонила в поддержку, там обещали разобраться с проблемой и перезвонить, так и не позвонили, ещё через пол часа заказ до сих пор висел в принятых, итого уже час не могли собрать заказ, позвонила снова в поддержку в 17:15, там не смогли помочь, в чате тоже долго разбирались с ситуацией, в итоге в 17:30 когда заказ должны были привезти, время продлили до 18:30, мне это не подошло, так как я ждала гостей, заказ пришлось отменить и самой бежать в магазин, ужасный сервис, никому не советую на них рассчитывать!

Сбермаркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов