Делал заказ, выбрал удобный интервал времени для доставки. На сайте информация не актуальна. Частично товары отсутствуют. С доставкой опоздали на 5 часов. Балаболы с горячей линии уверяли меня, что товар доставят в течении 30 минут и так на протяжении пяти часов. 👎👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 2 уровня

Самый мерзкий сервис доставки продуктов в стране. Заказы с промокодами на скидку банят без причины ссылаясь на какую-то службу безопасности. После того как я пытался доказать свою правоту то мне в принципе заблокировали аккаунт. Ни кому не советую здесь что-либо заказывать и вообще иметь с ними дело

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Совершенно безобразно отношение к клиентам! Доставка итак не самая быстрая, но я ждала почти до установленного срока, после чего написала в чат поддержки с просьбой разобраться в ситуации: почему мой заказ ещё со статусом "принят", хотя максимум через 20 минут должен быть у меня. От менеджера никакого ясного объяснения и только извинения. Время доставки меняют ещё на час. Я задаю вопрос менеджеру "привезут ли мне заказ сегодня", на что ответ "мне очень жаль" со всеми вытекающими извини. Большего неуважения к клиенту я не видела. Отвратительная работа сервиса!

Сбермаркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов