Прекрасный салон! Впервые за долгое время решила купить очки, мне помогли с выбором оправы, и, конечно, стоит отметить прекрасную работу доктора Ильи Владимировича! Очень благодарна за возможность видеть!
Выбирала оправу. Девушка приветливкя,вроде выбрали. Я уточнила,что помле того,как очки изготовят,мне необходима посадка,то есть подгон оправы под лицо. Девушка заверила,что это конечно делают. Пришел врач,мужчина,и говорит"конечно не сделаем,это не наши проблемы". В любой нормальной оптике это делают! И вот что это было? Очки стоят не три копейки. Или вам не нужны продажи?
Очень хороший салон оптики, в котором мне помогли подобрать нужные очки. Так как покупал очки впервые (раньше не носил) было чень важно, чтоб были внимательные и разбирающиеся сотрудники - и я правильно зашёл.
Можно смело рекомендовать обращаться - помогут, подскажут, подберут.
Зашла выбрать себе солнцезащитные очки. Одна девушка активно помогала девушке подобрать очки, другая сидела занималась своими делами. Только спустя 10 минут решила подойти и спросить/помочь. Стоимость выше чем в других оптиках, салонах.
12 августа очень спокойно и качественно обслужил сотрудник Лилия, на следующий день 13 августа поступил звонок как будто я записывался на проверку зрения, хотя я его уже проверил и всё оплатил. Вернулся в салон в тот же день для уточнения почему мне звонят и куда я был записан, а уже другой сотрудник мне начал хамить. Было очень неприятно. Надеюсь хотя бы очки сделают вовремя и качественно.
Из офлайн оптик самая низкая цена на акувью. Доброжелательны. Есть система заказа через сайт, правда сам сайт жёстко тормозит с любого устройства. 5% скидка на первый заказ и где-то мелькали промокоды 5% на следующие.
Жаль не прочла отзывы раньше, даже не думала, что так может выйти….решила наконец купить себе линзы, заплатила деньги, чтобы меня научили их одевать и снимать. В итоге одну линзу одела сама, вторую девушка, которая проверяла зрение и якобы должна была учить. На мои слова, что мне неудобно и режет был ответ, что вам нужно привыкнуть. По итогу продали две пачки линз (разные диоптрий глаз), первый час в тц привыкала, до дома еле доехала, хотелось выцарапать себе глаза…еле сняла, меня ж не научили…за меня все сделали в оптике. Надеюсь по больше людей будут читать отзывы ДО похода сюда. Четыре тысячи в мусорку, обидно, ведь так хотелось просто прийти и подобрать себе линзы, но нет…
Записались через интернет по времени, прождали около 1 часу. Лучше никогда не записывайтесь через интернет. Придя в салон, нам сказали , что у них живая очередь!!!!!!! Так что вставайте в живую очередь.
Помогли с выбором оправы,подобрали линзы и заказали очки профессионально и быстро.Должны были изготовить и привезти в пятницу,потом в субботу теперь в понедельник ибо там брак на оправе...Вы серьезно?Брак на оправе?А мастер с браком отправил или не заметил?
Получу очки(надеюсь в понедельник) и дополню отзыв.
PS.Из-за задержки заказа я не могу работать а значит теряю деньги.
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия С.
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2021
Хороший салон оптики «Счастливый взгляд». Я первый раз обратилась туда чтобы проверить зрение и приобрести линзы. Как оказалось зрение проверяют бесплатно. После проверки, надо было научиться одевать линзы. Мне дали пробные и врач терпеливо ждал и помогал с этим справиться. Все получилось, спасибо за помощь! Теперь я постоянный клиент, а на моей карте магазина максимальная скидка!
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Стриенко
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
Врач мужчина выписал неправильные линзы, не предупредив что они только 1 вида, а мне нужен совсем другой и как это врач может не увидить
Сделала заказ, сообщили,,что готов. Приехала через несколько дней от заказа осталась половина, вместо 4 коробок линз только 2! ПРИЧЁМ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕ БЫЛО НА СКЛАДЕ! Зачем брать заказ если не в состоянии выполниь! ,Настроение под новый год было испорчено! Не рекомендую!
Клиентский сервис на нуле, в чеках указывают дату выдачи, а по факту линзы даже еще не поступили в мастерскую. Сотрудники не соизволят позвонить и проинформировать о задержке поставки. Потрачено время, силы и нервы в пустую, никому не рекомендую данную организацию.
Отвратительный сервис !!!Заказывала очки 15 февраля ,при оформлении сказали ,что они будут готовы в течение 3 дней !но прошло уже более недели ,моих очков до сих пор нет !!Просьба помочь !Больше никогда в жизни не буду тут заказывать !Жалею ,что не прочитала отзывы до покупки .