Поиск

Second Friend Store

43 отзыва

Москва, Малый Каретный пер., 16

Добавить фото или видео

Адрес

Организация переехала по адресу:

Москва, ул. Чаплыгина, 8, стр. 1

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Предварительная запись

Самовывоз

Доставка

Шоу-рум

Дизайнерская одежда

Виды одежды:женская одежда, мужская одежда

Способ оплаты:рассрочка, оплата картой, наличными, СБП

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Екатерина Е.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую связываться с данным ресейлом в качестве продавца! В моем случае была сдана сумка на реализацию, которая в последующем оказалась в ужасном состоянии с торчащими нитками по швам- теперь становится понятно почему после примерки сумка не продавалась- я бы тоже такую не взяла за те деньги, которые были установлены. Узнала о состоянии вещи, когда оформила заявку на возврат вещей. В итоге путем непростых переговоров данная организация согласилась на ремонт за свой счет. Делали ремонт месяц и говорили вот-вот будет готова, пришлось бегать за магазином весь этот месяц, чтобы вернуть свой товар. Когда сообщили что сумка готова я с радостью ее забрала. Однако обнаружила некомплект уже дома- на сумке был брелок, но вернули мне уже БЕЗ него. На требования вернуть то что не хватает мне ответили- это не описано в акте и мы не несем ответственности за сопутствующие вещи, не описанные в акте. Руководитель просто не реагирует на эту ситуацию никак! Делайте выводы сами. Но никому не рекомендую связываться с этим магазином если хотите чтобы ваши вещи были в целостности в полном комплекте тк магазин ничего не гарантирует. Уважаемый магазин, с таким отношением к вашим клиентам, очень непросто на рынке вам видимо! Не желаю вам процветания.

Надин

Знаток города 2 уровня

Магазин сколаборировался с подобным ресейлом Культура, находившимся на Плющихе. Принцип ресейла Культура: невыплата комиссии продавцам, невыплата заработных плат. Вещи хранятся в ужасных условиях, валяются на полу, сумки в одной куче, обувь так же. Вещами расплачиваются с сотрудниками. Вернуть свое вы если и сможете, то пройдя три круга ада. По большому счету можете забыть и про вещь и про деньги. Компания друзей организовавшая бизнес просто живет по законам 90х. Не советую связываться если хотите сберечь нервы, деньги и вещи

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 6 уровня

Три раза приобретала вещи в этом магазине. С двумя покупками проблем не возникло, но «веселье» началось с третьей покупкой, когда SFS уже переехали с Чистых прудов на Трубную/Цветной бульвар. На сайте висела в разделе «женское» рубашка Burberry в размере S. После примерки этой же модели в том же самом размере в магазине Burberry в другой стране, я незамедлительно оплатила рубашку на сайте. Сразу же после оплаты написала в Вотсап о том, что рубашку смогу забрать спустя 10 дней, когда вернусь из отпуска. В итоге из магазина я рубашку забрала без примерки, но дома обраружила, что это рубашка - МУЖСКАЯ (пуговицы с другой стороны, и размер S в плечах сидит совершенно не так, как размер S женского вариарта рубашки). На следующий день я написала о возврате и поехала сдавать. Заполнила заявление о возврате денежных средств, и по условиям возврата деньги перечисляются в течение 10 рабочих дней. Спустя 10 дней я написала на вотсап, попросила уточнить статус заявления. Мне ответили, что уточнят у бухгалтерии и вернуться с обратной связью. Но больше никакой обратной связи не поступало. Мало того, перестали выходить на связь вообще. Вот уже в течение трех дней я пишу на вотсап, но сообщения игнорируются. И сегодня на почту пришла рассылка о приостановке работы SFS! Предлагаю всем, кто сейчас находится в аналогичной ситуации и не может получить свои деньги от SFS, объединиться.