Если коротко: срывают сроки, извинений после этого не следует, начинают морозить попытки связаться. По итогу все сделали, но осадок крайне неприятный. Если долго: обратилась в лабораторию за анализом спирта. Обещали выполнить анализ в пятницу. Звоню в пятницу, говорят, что сотрудник отошёл, обещают скоро перезвонить. Перезванивать пришлось самой, спустя полтора часа был получен ответ, что анализ будет в понедельник. В понедельник молчание, во вторник звонок от меня, обещают перезвонить через 5 минут, через полчаса я перезваниваю сама, не берут трубку, присылают смс, что ответ будет после такого-то часа. После такого-то часа сообщают, что заказ выполнен, просят прислать деньги... И снова часовое молчание. На звонок не отвечают. Но после него так же молча присылают результаты. Результаты со второй лабораторией не совпадают, почему-то второй у меня всей этой эпопеи доверия куда больше. Слава богу, хоть на деньги не кинули. Итог: ну срываете сроки, ну извинитесь, ну скидку предложите, что за детский сад с отказом брать трубки? Бесит подобная необязательность и безответственность в деловой среде.

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Продукция хорошая, но обратной связи нет от слова «совсем», консультацию получить невозможно, зачем контакты на сайте имеются непонятно…

Мария Семенова

Знаток города 14 уровня

Хорошо делают анализ спирта, очень быстро. Удобное расположение рядом с метро Тургеневская несколько раз отвозмла туда пробирки со спиртом. Единственное, предварительно надо обязательно звонить и договариваться о времени прибытия

Селиваненко.ру

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов