Поиск

Селтоп

4,2

204 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. В целом покупкой доволен. Магазин рекомедую. В ноябре 2024 года сделал заказ кнопка включения для циркулярной пилы AEG к сожилению номер заказа найти не получилось. Получил только в конце февраля 2025 года, хотя сроки называли 45 дней. Доставка очень долгая, сотрудники обратной связи не дают, даже начал думать что ***. Но все таки запчасть пришла хотя нигде больше купить у меня не получилось. Хотелось бы еще отметить помощь на этапе подбора запчасти, это происходило быстро и качественно. Вообщем из + оперативная помощь при подборе, возможность приобретения запчастей которые купить больше нигде нельзя. -долгая доставка и нежелание общаться сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Ивченков Андрей

Знаток города 5 уровня

Как сервис - не знаю, но работают быстро. Привезли генератор мин за 15 осмотрели и признали гарантийным случаем. Но ремонтировать отказались - говорят для этого генератора запасные части не поставляются...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Необходимы были запчасти для газонокосилки Макита. На электронную почту не отвечают, хотя туда скинул фото запчастей, ладно. Позвонил, задал уточняющий вопрос про наличие конкретных запчастей, поскольку знаю в чем проблема. Порекомендовали посмотреть на сайте запчасти самостоятельно или привезти на диагностику. Клиентоориентированность у вас конечно...

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 19 уровня

Отличные магазин запчастей и сайт, запчасти для насосной станции отправили быстро, сайт удобный до заказа и работы, заказ пришел четко в обещанные сроки

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 13 уровня

Заказал плиту для уровня BOSCH ещё 4 марта, доставка от 20 дней затянулась уже на 5 месяцев и думаю не предел. Звоню по заказу все эти месяцы - не отвечают, пару раз ответили сказали перезвонят, но это только сказали... По итогу разговора в июне или мае товар не был заказан у постовщика - я просил вернуть деньги, но они бросили трубку. Разводняк, буду писать на них, пусть проверяют эту контору. Да, если нужен номер заказа - могу лично написать, но вряд ли это что-то изменит.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Мной 21.10.24 куплен, оплачен согласно выставленному счету, товар. 8 января фирма подтвердила, что заказ куплен за пределами РФ и отправлен на склад продавца. Однако 4 февраля 2025, спустя 106 дней после оплаты заказа и его доставки, продавец вдруг пишет письмо, что товар подорожал более ем в два раза и просит оплатить всего 7400 руб и только после этого товар будет мне отправлен!!! На все вопросы о неправомерности повышения цены, которая не фигурирует ни в одном пункте мелкого шрифта, у продавца один ответ - санкции. Хотя санкция уже ТРИ года и можно было научиться работать в таких условиях. Фирма ведет себя по отношению к покупателям хамски, нарушая закон о Защите прав потребителя, не обоснованно повышая цены и надеясь, что клиент вынужден будет после столь долгого ожидания пойти на уступки. Фирма не заботится о своих клиентах и своей репутации, обманывая своих клиентов, надеясь на свою безнаказанность.. Не рекомендую КАТЕГОРИЧЕСКИ! Читайте отзывы о работе фирмы и берегите себя от этой фирмы

Посмотреть ответ организации

Максим И.

Знаток города 3 уровня

Занимаюсь ремонтом инструмента , обращался в кампанию раз 10 , все запчасти мне привезли , с одним заказом не срослось , вернули деньги без проблем . Ждать долго конечно заказ с Европы , некоторые позиции ждал полгода , но если больше взять негде , куда деваться .

Посмотреть ответ организации

Юрий Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно весёлый сервис. Купил запчасть для торцовочной пилы, оплата 100%, плюсом курьерская доставка. При оформлении указал город доставки, после оформления пришло письмо с адресом - 40 км от меня))) сообщил - не туда отправляете, город другой. Ответили - поменяем. Приходит следующее письмо с ссылкой о доставке - скоро поедет на адрес. Я пишу - не туда отправляете, вы же поменяли адрес. Ответ - странно, мы же меняли, уточним. Посылка доехала. Пишу - посылка приехала не туда! Ответ как по накатанной - уточним. Срок хранения к концу - откатал 80км (ближе до них было доехать), забрал, ещё не проверил работоспособность. Ответа нет) и срок хранения прошёл. Пишу - вы уточнили? Вечно уточняещей менеджеру Юлии Червяковой посвящается.

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 3 уровня

Заказ №208196 (лючок обшивки двери багажника Honda Pilot). Здравствуйте , уважаемая команда "Селтоп ООО"! Огромное спасибо за вашу настойчивость, терпение и доброжелательность по отношению к клиентам в наше непростое время. Очень доволен наконец - то исполненным (хотя и не быстро) заказом. Спасибо, что уделили время и не отмахнулись от копеечного заказа! Очень доволен вашей работой, так держать! Оценка - пять баллов!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Белоусов

Знаток города 2 уровня

Полное разводилово. Не ведитесь. Это лохотрон!!! Заказал 3 месяца назад 2 металлопластиковые гайки для газонокосилки Ал ко. 100 проц. Срок поставки от 25 раб. Дней. Предоплата была сразу внесена. Цена для таких гаек немаленькая примерно 1200 руб.Через 3мес. .т.е. примерно через 60 раб. Дней. Написал , им где мой заказ. Прислали сообщение что он пришел и на след. Неделе пришлют. Через 3 дня прислали сообщение, что он частично скомплектован. Как заказ из 2х маленьких гаек может быть частично скомплектован? Это полное разводилово. Написал им вернуть деньги.

Посмотреть ответ организации

Владимир Горбунов

Знаток города 11 уровня

Ставлю 5 балов. Нашëл нужную мне запчасть (заказ 220857), заказал и оплатил по СБП. На следующий день на почту пришло письмо : в связи с исчерпанием остатков на складе в РФ, сроки поставки з/ч из-за рубежа 35-65 рабочих дней. Будете ждать? Или делаем возврат Денежных средств?. Попросил вернуть денежку, без проблем вернули обратно. Буду иметь ввиду на будущее данную компанию, если понадобятся запчасти.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 3 уровня

Оформила заказ 214665 13 мая. Сказали товар есть на складе,срок перемещения с регионального склада 5-7 рабочих дней. По итогу 3 июня узнаю,что товара нет В РФ. И если готовы, то ждать 40-90 рабочих дней. ( хотя писала им и уточняла, сказали ждите, перемещается товар)Вопрос магазину. Вы когда принимаете заказ и деньги и узнаете, что оказывается товара нет на складе, на каком этапе вы связываетесь с покупателем? Вы же принимаете, комплектуете, отправляете....Товара нет и всем все равно, а статус заказа перемещается с регионального склада. Что перемещаете то, если товара нет? С 13 мая по 3 июня не было возможности сообщить покупателю! По итогу я сама писала в магазин и узнавала все.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Никому не советую связываться с данной компанией. Обратился к ним с целью приобретения мотора для газонокосилки. В наличии не оказалось, но оформили заказ на импортном складе. Просил их перед оплатой проверить, уточнить наличие. Все подтвердили. Оплатил Прошло два месяца и мне приходит письмо о том, что оказывается в наличии нету, просим прощения и т.д.! Деньги у себя в обороте продержали, а товар не поставили , ещё и возвращали больше недели! В общем не советую заказ делать с предоплатой. Безответственные люди

Посмотреть ответ организации

Сергей Чекалин

Знаток города 2 уровня

Ситуация 1в1 как у Татьяны с плохим отзывом. Был заказан в декабре 2024года патрубок на кёрхер за 1290руб.. Срок был 2 месяца, через 2 месяца менеджер Алексей сказал что в конце месяца будет и так последующие 3 месяца говорил. На данный момент никто трубку не берёт в этой компании. Вчера 06.05.2025г. пришла отбивка что патрубок (внимание!) Закуплен в Европе! Спустя 5 месяцев!! Прикол какой - то. Так они ещё и просят доплатить за стоимость этого патрубка почти ещё одну стоимость патрубка. Скриншот письма прикладываю. Категорически не советую работать с этой компанией! Не компетентные ***!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Хотелось бы предостеречь о нужды связываться с данной компанией.В 22 году вышла из строя сабельная пила Бош.Отдал в данную контору на ремонт аккурат перед Новым годом.Сделали дефектовку,заказали запчасти из Европы,сказали ждать 1-1,5 месяца.Ну Ок подумал,работы не сильно много- подожду!По итогу привезли запчасти только через 3!!! месяца в конце марта 23 г. ,5000 отдал за ремонт с запчастями и все вхолостую-пила так и не заработала.Сделали повторную диагностику(платно!!)Поменяли через три недели ещё одну запчасть-результата ноль(за минусом ещё 1500 из кошелька)Потом плюнул,махнул рукой и отнес в другой сервис,где сделали за две недели и пила работает по сей день(середина 24 года.)

Алексей Степанов

Знаток города 6 уровня

Кудрявая контора ни кому не советую и не рекомендую, особенно если заказывать из другого города. Тут на удивление хорошие отзывы и оценка норм, а в Отзовик зайдите там реальные реалии увидите). Сам заказал з/ч по артикулу по их каталогу по 100% предоплате, этот артикул бьётся везде во всех базах и каталогах одинаково. Спустя неделю решил посмотреть что где и как, на почте тишина , только чек, начал тыкаться мыкаться на сайте, пришло письмо типа " отправьте фото шильдика" , а если у меня его нету?! Если человек заказал случайно или по не опытности не ту запчасть , то это его косяк!, а не так, сначала оплатите заказ на 100%, а потом дайте фото инструмента, фото или номер шильдика, бред какой то. Дозвониться не возможно, 2 дня к ряду звоню, все ооооч сильно заняты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл М.

Знаток города 5 уровня

Заказывал запчасть для электрического триммера Makita. Вместо месяца ожидания (как меня уверяли) ждал 3 месяца, но запчасть так и не пришла. Предложили вернуть деньги - жду вторую неделю. Видимо, нарываются на иск.

Сергей Хворов

Знаток города 8 уровня

Заказ 166127. Заказал 05.02.23 получил 14.07.23. Да срок поставки очень большой, но данную запчасть на мощный перфоратор DeWalt смогли поставить только seltop. На упаковке транзитные лейбла свидетельствуют, что запчасть поставлена из Германии, что и объясняет длительный срок поставки. В 2015 году также долго ремонтная фирма у нас в городе ждала поступление выключателя на тот же аппарат, объясняя сложностями с запчастями от DeWalt и тем, что данный перфоратор на тот момент не выпускался. Специалисты seltop при заказе все пояснили и все время отслеживали заказ. Спасибо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Полное безразличие и нежелание работать. Позвонил спустя три недели после заказа, кое-как дозвонился, а менеджер с удивлением в интонации (как так, дозвонились) отвечает: номер заказа, давайте посмотрим. Вы заказали неделю назад (хотя прошло три уже). Прошу оформить возврат денег, а он как обыденное - хорошо, ожидайте. Теперь жду. Они даже не знают где находится региональный склад. Требуется 100% оплата заказа, а дальше кроме покупателя ни кого не интересует что заказано и когда. Не связывайтесь с ними.

Посмотреть ответ организации

Максим Максимов

Знаток города 15 уровня

Искал мешок для сбора травы на газонокосилку в интернете,нашёл на этом сайте,заказал. Приехал забирать заказ,а сотрудник спрашивает меня,какая модель газонокосилки,оказывается заказал, да не тот. Сотрудник отменил заказ,сам сформировал новый,все занело не более 5 минут. Огромное спасибо за таких грамотных и ответственных людей,в своей профессии!

Посмотреть ответ организации

Алексей ххх

Знаток города 4 уровня

Больше спасибо, заказ, сроки поставки, описание и оплата всё четко. После оплаты на электронную почту прислали чек. После отправки трек номер и через два дня, поступило уведомление забрать заказ на почте. Ещё раз спасибо, инструмент отремонтировал, работает 👍

Посмотреть ответ организации

Глеб Е.

Знаток города 3 уровня

Не соблюдают права потребителей. № заказа 203040. Смысл такой же, как и во всех отзывах - берут полную предоплату, держат деньги у себя 2 месяца, потом заявляют, что оказывается товар подорожал и вам нужно доплатить. На аргументы - что мы заключили договор, переобуваются - и теперь оказывается, что из-за санкций 2022 года они вообще ничего не могут привезти из-за границы. Так зачем тогда оставлять такую возможность на сайте в 2024?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 3 уровня

ЗАКАЗ 223309. При заказе запчасти озвучивали стоимость товара 1090 рублей и срок поставки 3-5 дней. Были очень вежливы. Приходили уведомления, что всё хорошо. НО КАК ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛИ 100% ОПЛАТУ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО ТОВАР ИЗ НАЛИЧИЯ СТОИТ 2418 РУБЛЕЙ, А 1090 РУБЛЕЙ СТОИТ ТОВАР ИЗ ЕВРОПЫ СО СРОКОМ ПОСТАВКИ 35-65 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! ПРОСЯТ ДОПЛАТИТЬ ИЛИ ЖДАТЬ))). Прочитал отзывы. Случай со мной не единичный, а носит массовый характер. Выводы делайте сами! !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Михайлов

Знаток города 10 уровня

Заказ 194774 был оформлен и оплачен в апреле 2024, обещали доставку 20 рабочих дней в итоге на 23.07.24 когда сам позвонил сказали что заказ даже не выезжал из-за границы((( Магазин не информирует о задержках. Менеджеры приветливые, позитивные. Деньши вернули быстро. Расчитывать на данный магазин нельзя, инструмент в простое(

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 10 уровня

Нормальная контора, запчасти для техники забугорной достают, пусть и с небольшим лагом по времени. Дозвониться запросто можно без часовых прослушиваний классической музыки.

Посмотреть ответ организации

physic

Знаток города 6 уровня

В общем понадобились мне запчасти к торцовке. в РФ их в целом сейчас нет, все сайты на которые попадал писали, что нет в наличии. А вот на SellTop было написано, что будет заказ из европы и типа всё привезут. Немного насторожила 100% предоплата, но деваться некуда - рискнул. Спустя 3 месяца ожидания заказа в статусе "заказ размещен у поставщика" - начал их дергать. Ну и внезапно выяснилось, что "поставщик ошибся и отменил заказ, но мы можем перезаказать". Я согласился, ещё пара месяцев ожидания и у заказа начал менять статус! Ну и конечно вишенкой на торте было то, что отправка по Москве осуществляется с помощью Боксбери без дополнительных подтверждений, поэтому заказ пришёл ко мне аккурат на следующиё день после моего отлёта в отпуск на 2 недели. А хранение там 5 дней. Поэтому впечатления сильно смешанные. С одной стороны я получил те запчасти которые больше никто не мог привезти. С другой - это заняло 6 (ШЕСТЬ) месяцев, причем только после пинков, ну и пришло категорически неудобно и повлиять на это не было возможности.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Заказ в интернет магазине был оформлен и оплачен в мае 2023 года, после чего все позиции из статуса "в наличии" резко стали "под заказ" и очень надолго. Стали кормить завтраками, подождите немного, вот-вот и тут, в конце августа вижу все позиции из заказа на их сайте в статус "в наличии", но никаких звонков и трек-номеров я не получил. На мой "пуркуа" мгновенно отменили заказ, так как товар из моего оплаченного заказа уже был распродан... Что теперь отвечать моему Клиенту? Вот скажи, сельпо, это по-людски?

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 14 уровня

Обращался для заказа вала для снегоуборщика MTD. Оригинальный вал надо было ждать со складов Европы несколько месяцев. Предложили выход. Токарь из сервисного центра выточил за короткий срок. Один в один. Цена более чем в три раза дешевле чем оригинал. Супер!

Посмотреть ответ организации

Zlatan

Знаток города 13 уровня

Интернет (и не только) магазин самых разных, подчас труднонаходимых запчастей для дачной, садовой и аналогичной небольшой техники. Хорошие цены, хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Анатолий Калинин

Знаток города 7 уровня

Не надёжная контора! Требуют 100% оплату и утверждают о наличии необходимой детали. Заказывал приводной ремень для газонокосилки бош , уточнили модель , подтвердили наличие на складе , оплатил , а потом пишут , что её нет и ждать доставку 100 дней!!! Буду снег косить!!! Теперь ожидание возврата денег

Посмотреть ответ организации

Роман Коваленко

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Быстро помогли с выбором детали. По мессенджеру проверили совместимость и в этот же день забрал. Маленький минус это то,что самовывоз далековат от метро,но можно на автобусе пару остановок.

Посмотреть ответ организации

Артём Коршак

Знаток города 2 уровня

Не советую связываться с данной "конторкой"...Заказали запчасти под заказ, оплатили всё вовремя...обещали привезти через 55-65 дней...ок. В итоге не дозвониться...на почту отвечают шаблонными сообщениями....ужас!!! В итоге сказали что цена выросла на примерно 15% и ждать нужно еще 3 месяца !!!! Ахахаххахахах.....НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !!! *** !!!

Игорь Новиков

Знаток города 4 уровня

Был совершен заказ № 184816-25 от 09.10.2023, менеджер подтвердил наличие на складах (у вас разговоры записываются, вы можете убедиться в том, что он это сказал). Счет был оплачен в этот же день 9 октября. 11 октября менеджер БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ о повышении цены присылает счет в 2 раза превышающий первоначальный и потребовал доплату либо официальное письмо на возврат денежных средств. Поставлять товар отказались. Свою ошибку не признали, ссылаются на "всем известные события" (цитирую их). Смущает ли их то, что эти события продолжаются больше полутора лет? Нет, они продолжают подтверждать наличие, нарушать свои обязательства, а затем ссылаться на санкции и "всем известные события". Сорвали наши сроки поставки конечному получателю. Не рекомендую юридическим лицам сотрудничать с данной организацией.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 12 уровня

Заккз№177864 когда заказывал деталь отзывы были получше... теперь понимаю, что компания дно, менеджеры неквалифицированные. Теперь моя история- в конце июня нашел нужный мне трос для газонокосилки al-ko по цене1990 - да дороговато, но выбора нет, поверил компании и не стал заказывать на алегро из польши. Оплатил 1 июля, сразу уточнив изменится ли цена, менежджер ответил что нет, цена фиксированная. стал ждать. Несколько раз уточнял в воцапе сттатус, последний раз 4 сент мне ответили что ожидают запчасть на складе в течение недели. Хорошо, жду. 19 октября снова уточняю, где деталь? И тут мне прилетает сообщения что как все плохо в стране и что моя деталь на складе но пока ехала ее стоимость выросла на 1475 руб. Конечно тут дело принципа и она мне не нудна уже, я куплю теперь дороже, но не у них. Советую не надлеяться на этот магазин при заказе с какого то их склада в европе.

Посмотреть ответ организации

Виктор Данильченко

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ, оплатил. До оплаты речи о том, что запчасти нет на складе, ни кто не сообщал. После оплаты началось, надо заказывать и везти из-за рубежа, таможня, постораемся побыстрее и т. д. Короче идёт третий месяц с момента оплаты заказа, деньги у них, запчасти нет. В переписке с менеджером Алексеем ответ: "уточняем, ждите". Делайте вывод, что это за организация. Собераю переписку и чеки для обращения в суд.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сурин

Знаток города 13 уровня

Искал на просторах интернета нож для газонокосилки BOSCH. В итоге, это оказался единственный интернет-магазин, где данный нож был в наличии и по адекватным ценам. В Самару товар доставили за 10 дней с момента оплаты, через СДЭК. 100% предоплата стоимости товара и доставки. Но главное, что стоимость и наличие товара соответствуют описанию на сайте.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказ №162168. Заказал на данном сайте корпус для насосной станции (очень долго искал). Хочу выразить благодарность коллективу компании за своевременную доставку. На протяжении выполнения заказа связывался по почте с представителем компании. Без всяких задержек ответили на все мои вопросы, все разъяснили: порядок выполнения заказа и порядок доставки. Поэтому сомневающимся, заказчикам, могу сказать, если товар заявлен на сайте , что есть в наличии, значит вы его получите!! Еще раз большое спасибо!! Хочу также же заметить, что не являюсь сотрудником данной компании, и не имею там друзей и родственников. Все написал как есть.

Посмотреть ответ организации

Борис Рябинин

Знаток города 8 уровня

Оценю эту организацию, как интернет-магазин. Каталог запчастей просто Супер. Шикарный перечень брендов и огромный каталог инструмента, к которому якобы имеются запчасти. Но. Работать они совершенно не торопятся. Заказал контроллер для триммера. Оплатил. Это было в Чт вечером (07 иоля). В Вс выяснилось, что проблема не в контроллере, а в двигателе. Написал им сообщение. Мол, если деталь ещё не отправлена, прошу отменить заказ, мне контроллер не нужен. В Пн переписываюсь с менеджером. Оказывается повезло, деталь не отправлена. Заказ можно отменить. На сайте в личном кабинете появляется статус заказа "формируется возврат средств". Решаю, что закажу двигатель, как только вернутся деньги за контроллер. Прошла неделя. Денег нет. Опять связываюсь с менеджером. Ответ деньги вам вернули на карту 15 июля (это вчера) жду ещё два дня. Денег нет. На сайте в ЛК статус" осуществлен возврат средств". Пишу менеджеру. Ответа нет. Проходит ещё неделя. Пишу в тех поддержку на сайт. Там отвечают: сейчас запрошу чек из бухгалтерии. 22 июля приходит E-mail с чеком, датированный 21 июля. Время уже не рабочее, банк закрыт. Планирую поход в банк на Пн. Но в Сб после 22:00 прилетают на карту деньги. Уф-ф. Повезло. Две недели нервов. Конечно, двигатель я купил в Озоне. Зачем мне ещё раз этот экстрим.

Посмотреть ответ организации

АЛД

Знаток города 17 уровня

Вообщем это ИП приняло деньги не понимая реальной стоимости запчасти на их "европейском складе". Хорошо хоть деньги вернули, просто молча, не ответа ни привета, даже не стоит тратить время в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Адександр Синько

Знаток города 5 уровня

Абсолютно безответственные сотрудники!!! Заказал и оплатил запчасть в начале апреля, оплату подтвердил менеджер, написал, что заказ в работе. Обещали доставить в течении 60 дней. В начале мая решил проверить статус заказа и ... мне сообщают, что заказ не оплачен...???((( После проверки оплату подтвердили, конечно, и предложили подождать ещё 90 дней!!!((( Конечно отказался, вернул деньги

Посмотреть ответ организации

Александр Давыдов

Знаток города 7 уровня

Заказал товар,100процентная предоплата,сроки поставки от 15-45 дней,прошло уже более двух месяцев,понимаю мремя тяжелое,но можно как-то информировать клиента,о задержках и переносе сроков.

Посмотреть ответ организации

Змей Воздушный

Знаток города 2 уровня

Работаю в сфере элитного строительства, где важны качество, аккуратность и быстрота. Инструмент само собой профессиональный и дорогостоящий. Относительно недавно вышла из строя дрель, потребовалась запчасть, решил заказать тут, но ни запчасти, ни обратно денег долго не удавалось получить. С горем пополам вернули оплату, у меня как итог сорванные заказы, простой работников, за который никто не платит. Не рекомендую эту фирму.

Алексей М.

Знаток города 11 уровня

Привозил сюда свой генератор Patriot (диагностика + мелкий ремонт). Всё сделали. Мастер, который занимался, вынес технику, запустил, все рассказал, ответил на все мои вопросы, дал рекомендации. Из негатива. В момент приёмки, сказали что диагностика займёт время, о результатах сообщим через три дня. Позвонили только через неделю. Но зато сделали все быстро, забрал уже на следующий день после звонка. Думаю эту проволоку можно списать на высокую загруженность. А так, с моей стороны, придраться больше не к чему. Работой сервиса я полностью удовлетворён.

Посмотреть ответ организации

Евгений Черкасов

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность команде Селтоп, за то, что помогли идентифицировать маленькую пружинку с косилки Хускварна, заказали её (явно из-за границы) и в оговоренные сроки доставили.

Посмотреть ответ организации

Илья Павлов

Знаток города 13 уровня

Заказывал запчасть, для инструмента dewalt, шла очень долго, предложили вначале вернуть деньги, или подождать полтора месяца, но решил подождать. Прошло 3 месяца.... В связи с общей ситуацией понятно что доставка не будет быстрой , пришло то что надо, фирменное , упаковано отлично, спасибо

Посмотреть ответ организации

константин б.

Знаток города 5 уровня

Если у вас есть время подождать запчасть ,вам сюда .. К сожалению не пишут реальные сроки доставки,ждал семь месяцев..

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 2 уровня

Заказ покупателя № 165766 шпиндель для дрели бош,со склада в Москве на сайте написано от 3 до 8 дней,заказал и оплатил 01.02.2023 получил 18.02.2023 в boxberry c оговоркой без права вскрытия.Если хототе потерять время, нервы,а возможно получить и не то что заказывали вам в Селтоп.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 5 уровня

Оплатил запчасти и доставку в марте 2023, сейчас октябрь, ни зачасти, ни денег! Дозвониться невозможно! Разводят заказчиков в объеме страны. Выводы делайте сами!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Захарчук

Знаток города 7 уровня

Заказывал в доставку ручку и линейку перфоратора dewalt. Пришла смс, что товар в наличии и можно оплачивать. Отправили ну не то что бы день в день, но праздники были, это ок. По итогу все пришло, все оригинальное. Магазину спасибо.

Посмотреть ответ организации

Валентин Бедненко

Знаток города 2 уровня

Отремонтировали быстро бензопилу макита. Мастера толковые, лишнего не навязывают. Заплатил столько, сколько оговаривали изначально. Запчасти заказывать в другом месте не пришлось, все у них есть.

Посмотреть ответ организации

Селтоп

126 отзывов