Поиск

Семантик

4,3

247 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Пользовался услугами техподдержки дважды, и оба раза остался доволен сервисом. мастера приезжают оперативно — выезд специалиста назначают уже на следующий день после заявки. в первый раз оперативно заменили сгоревший блок питания на домашнем терминале, а во второй — проводили плановое обновление кабельной сети. качество соединения и скорость интернета нареканий не вызывают, всё работает стабильно, я очень доволен проделанной работой

Знаток города 2 уровня

В последний весенний снегопад оборвало провод упавшим деревом, в этот день у дочери был онлайн экзамен, попросил службу поддержки решить проблему побыстрее, мастера приехали оперативно и все исправили, самое главное переложили кабель по более безопасному маршруту. Спасибо им огромное. Пользуюсь провайдером около 2х лет, претензий нет, скорость соответствует, стоимость тарифа не дорогая. Перешёл от другого провайдера не пожалел, соседи по моей рекомендации подключились и тоже довольны.

Наталья Лапина

Знаток города 10 уровня

Я - новый абонент. Время покажет, но пока мне все нравится - от заявки до подключения всего несколько дней. Монтажники отработали очень быстро и аккуратно. Инженер сразу предложил несколько вариантов по оборудованию, подсказал плюсы и минусы каждого варианта для большого дома. Выбрала его схему и не жалею. Сразу чувствуется многолетний опыт. Девочки в офисе очень приветливые. Скорость интернета отличная, есть большой выбор пакетов. В нынешних обстоятельствах (я про глушилки и прочее) просто чудесно, когда связь стабильная. Надеюсь, все так и будет в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность людям работающим в компании Симантик. По причине стройки соседнего дома был повреждён провод и намотан на дерево. Живём мы не около метро, а в деревне. Тем не менее, специалист быстро приехал, и на следующий день, вопрос уже решился. Всё работает. Спасибо за профессионализм и скорость реакции. 👏

Посмотреть ответ организации

Максим Евстифеев

Знаток города 10 уровня

Сделали заявку на подключение интернета в квартиру по адресу пос. Дач. Хозяйство Архангельское 8, оперативно приехал специалист Кирилл, все грамотно подключил и показал как пользоваться, спасибо за оперативность!

валентина г.

Знаток города 3 уровня

Ребята - молодцы. Пришли в назначенное заранее время и даже немножко пораньше... Очень внимательные к деталям, вежливые. Всё подключили довольно таки быстро, объяснили разные моменты работы роутера. Всё отлично. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Алена Молчанова

Знаток города 10 уровня

Без предупреждения сняли деньги за смс информацию, о котором я не просила. Ссылаются на пункт в договоре. Узнавать эту информацию клиент должен на сайте, видимо нужно с этого начинать свое утро. Тоесть об окончании баланса вам напишут, сняв за это деньги, а об изменении условий вы должны узнать сами. Девушка оператор абсолютно неклиентоориентированная, полное равнодушие и к ситуации и а потере пользователя, который с вами 5 лет. В чате нашего ЖК регулярно просят посоветовать провайдера, если раньше советовала, теперь буду настойчиво отговаривать пользоваться услугами семантика. Стоили 30 рублей этого, неуважаемый оператор?

Татьяна Дмитриева

Знаток города 7 уровня

Возникли проблемы с интернетом. В этот же день( 20.01.2026 )оставила заявку и через 1.5 часа приехал инженер и все исправил в самый короткий срок! Огромное спасибо за такую работу и оператора и инженера!

Посмотреть ответ организации

mexman p.

Знаток города 7 уровня

Всё стало плохо! В выходные скорость отвратительная, ютуб не работает, обновление телефона и программ через Wi-Fi не работает, у соседей другой провайдер таких проблем нет! За январь только 2 обрыва, причём в выходные, почти на целый день. Закончится абон.плата, однозначно будем переключаться.

Екатерина Колоскова

Знаток города 6 уровня

Подключались с условием, что через полгода перейдем на другой тариф. К моменту перехода, нам заявляют, что этот тариф, на который мы хотели перейти, закрылся 30 апреля. То, что я звонила накануне и уточняла, в силе ли переход, никого уже не волнует. Уходим к другому оператору. Я не понимаю такую неклиентоориентированность.

Дмитрий Литвинов

Знаток города 13 уровня

Хороший оператор. Стабильная связь и скорость. Оперативная реагируют на проблемы. Пользуюсь ими в доме. Цена подключения и тарифы конечно хотелось бы поменьше.

zahar g.

Знаток города 2 уровня

Приехал Вячеслав - мастер своего дела. При том что мы все перепутали и пересоединили, нашел проблему и решил ее за 20 минут, семантик цена-качество, спасибо за многолетнее сотрудничество ♥️ Всех с наступающим новым годом ❄️

Мульт

Знаток города 3 уровня

Только заключили договор. По подключению все отлично. Приехали четко ко времени, специалист был вежлив и обходителен все подключил, настроил оперативно.

Антон Ч.

Знаток города 5 уровня

Скорость сильно просаживается, постоянные обрывы. За новогодние праздники без интернета сидели 2 раза. Ну и ещё провайдер блокирует все, что видит без разбора, включая сервисы гугл для андроид.

Ирина Благодарная

Знаток города 2 уровня

Все прекрасно) вызов приняли, приехали быстро, очень грамотные, внимательные, доброжелательные, знающие инженеры. Проблему решили быстро, четко. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Артур Рафаелович

Знаток города 2 уровня

Я остался недоволен вашими операторами которые не могут помочь решить проблему на их стороне, как то перепрошить интернет мне не удалось через оператора Валентину полное ФИО не удалось узнать, я как медийное лицо уверяю вам что вы останетесь без клиентов если не решите данную проблему в течении 2 - 3 дней естественно за ваш счет, я жду ответа !

Sergey Payko

Знаток города 7 уровня

Отличная компания, всегда на связи интернет работает без сбоев . Мастера топ Красногорский район работа ответственная и в срок .

Денис Майоров

Знаток города 4 уровня

Пользовался 4 года, всё было в целом неплохо, НО.... Последние месяца 2 с 19.00 стабильно 3-4 раза в неделю падает скорость до минимума, а последний месяц и вовсе пропадает инет и чётко в 21.00, когда закрывается поддержка и дозвониться уже не представляется возможным, и частенько это в субботу, воскресенье, ну вы поняли....Вызывали специалиста, он наплел какие то пургу, о том что у вас жилы повреждены и то и то, хотя всё по прозвону в порядке. В общем конторка скатилась, подключаю другого провайдера.

Natalia

Знаток города 8 уровня

Оооочень нестабильный интернет. Один день нормально все сайты прогружает и видео, сегодня вообще ничего не грузит. Звонишь оператору узнать в чем дело, в ответи тишина. Реальная тишина. Она просто молчала в трубку..... жесть!

Посмотреть ответ организации

Туся Любимова

Знаток города 5 уровня

плохой интернет, перебои/зависания, скорость минимальная, заявленных 100 Мб/сек не бывает никогда(в лучшем случае 20-30 Мб/сек. Обслуживание - ещё хуже. Любая проблема с интернетом и на линии тех поддержки , кроме как купить у них дорогущий роутер, ничего больше ответить не могут. Клиентоориентированность на нуле. Не советую ни в коем разе!

Руслан Синицын

Знаток города 7 уровня

Когда уже вы закроетесь…Увы нет альтернативы. У меня на даче интернет работают лучше. После 20.00 нельзя посмотреть нормально фильм онлайн даже на качестве 360p. И это интернет 21 века? Позорище. Поднимите цены и сделайте его нормальным. Или уже закройтесь и дайте дорогу другим. А если ваши сотрудники ставят дизлайки-это не значит что ваш интернет работает лучше. Значит лишь то, что по-другому вы не можете справится с проблемой.

Анастасия Шишкина

Знаток города 3 уровня

Замечательная компания, все прошло быстро, четко и без единого шума. Ребята очень приятно общались с уважением 🙏🙏🙏

Посмотреть ответ организации

Илларион З.

Знаток города 4 уровня

Обратился к ним для подключения интернета. Сделали всё быстро, качественно. Ребята молодцы 👏.

Посмотреть ответ организации

Elena Pol

Знаток города 2 уровня

Оперативно откликнулись на запрос. Мастер Сергей разрешил проблему. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Добродеев Андрей

Знаток города 4 уровня

Снимаем квартиру в ЖК Лесобережный, неделю все было хорошо, сегодня пропал интернет и я не могу дозвониться ни по одному номеру, который указан. До переезда пользовался seven sky, там всегда можно было позвонить и узнать в чем дело. Если бы в квартире уже не был проведен интернет арендадателем, то скорее всего выбрал бы другого провайдера..... Что с телефоном, семантик?

Посмотреть ответ организации

Кирилл К.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный провайдер. В Архангельском (Красногорский район) в некоторых домах - монополисты. Скорость интернета - почти ноль. Постоянные отговорки, мол, так вышло. В явном сговоре с Ростелекомом - других не пускают. Это, прямо, трэш какой-то.

Посмотреть ответ организации

Елена Калинина

Знаток города 4 уровня

Быстро подключили, интернет летает, все соответствует заявленной скорости.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рябоконь

Знаток города 5 уровня

Из-за более дешевой цены перешел на Семантик с другого провайдера. Пользовался 6 мес, из которых 4 были по акции 100 руб/мес. Со второго дня после подключения начались проблемы со скоростью: вечером в час-пик скорость падает до 1 мбит/сек (вместо заявленных 100). За полгода оставил десяток заявок, от которых сначала пытались отбиться, потом исправляли. Спустя пару дней проблема возвращалась. Такая проблема только с Семантиком. Сделал вывод, что у них проблемы то ли квалификацией, то ли с оборудованием. Дал им последний шанс, сообщив по телефону, если проблема не будет решена, то прекращаем сотрудничать. В ответ не увидел никакого желания решать проблему. Каждый звонок в техподдержку - одни и те же вопросы по скрипту, не всегда уместные. Принял решение вернуться к прежнему провайдеру. Вывод: не смотря на низкую цену, соотношение цена/качество не в пользу Семантика.

Ольга В.

Знаток города 9 уровня

Классный провайдер, я клиентка уже 10 лет. Инженеры всегда быстро выезжают и все настраивают. Интернет летает. Спасибо!

Кирилл Ф.

Знаток города 4 уровня

Сильно экономят , скорость падает в 2-2.5 раза после 20:00. Обновите оборудование уже или арендуйте канал с большей скоростью. Не серьезно

Артем Б.

Знаток города 5 уровня

Семантик - максимально крутые ребята! 15 лет был их абонентом в Архангельском. Не помню, когда вообще были неполадки в работе интернета. Завершил договор только когда переехал в другое место, а там ребята пока не представлены. Семантик, появитесь в Рублевском предместье - я с вами! Спасибо за исправную работу!

Алёна Чермова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за подключение! Мы в СНТ Рубикон 3 года мучались с флэшками, а с Семантиком теперь все летает))) Процветания и успехов!

Знаток города 11 уровня

Компания из двух человек. одна на телефоне - инженера нет всегда. Выяснить причины пропадания инета не с кем. Говорят монополист, тарифы 10хкратные, а качества нет совсем.

Людмила Макарова

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами провайдера уже много лет, около 7, нареканий нет, интернет работает бесперебойно , если случается проблема (очень редко), устраняют быстро. Рекомендую!

Оксана Агович

Знаток города 3 уровня

Спасибо, интернет работает, мастер оперативно все починил.

It doesnt M.

Знаток города 7 уровня

Пропал интернет в мкр Опалиха. После 21 они видите ли уже не работают. Пишешь на почту - нет ответа. Звонишь с утра: мы в течение дня вам перезвоним. Это мне весь день ждать связи? "Сегодня воскресенье". И что? Посмотрите на работу конкурентов.

Сергей Бар

Знаток города 3 уровня

Оставил заявку и уже через день провели интернет всё чётко, советую!

Посмотреть ответ организации

Геворг Р.

Знаток города 3 уровня

Два мастера все быстро и четко настроили ) Все супер

Посмотреть ответ организации

Павел Пластун

Знаток города 6 уровня

Очень доволен провайдером, бустро подключили, мастер сделал на следующий день, тариф удобный и не дорогой, советую!

Посмотреть ответ организации

mega.lukichev

Знаток города 6 уровня

Отличная компания Отличный интернет Всё вовремя и без проблем

Андрей Ведерников

Знаток города 8 уровня

Отвратительно. Такое ощущение, что Семантик эксперементальное подразделение роскомнадзора. Официально гугл плей не заблокирован, у семантика все уже в блеклисте. Оператор какую-то пургу несет про блокировку ркн и белые ip адреса. Это единственный провайдер из десятка, которыми я пользуюсь (в разных организациях), у кого гугл плей заблокирован.

Андрей с

Знаток города 16 уровня

Достаточно часто наблюдаем обрывы на линии, но так же быстро решают проблему. Скорость заявленная, в целом норм. Но бывает лучше.

tatiana19813

Знаток города 8 уровня

Работает стабильно, сбои устраняют быстро, пользуюсь интернетом уже 15 лет. Альтернатив в нашем поселке Архангельское нет, но этот провайдер меня полностью устраивает.

ольга к.

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные работники , не удобное обслуживание . Поменяла другой провайдер . Не рекомендую

Крис Факторина

Знаток города 3 уровня

В чем проблема с интернетом!??? Был самый хороший провайдер. Сейчас ХУЖЕ НЕ КУДА (( Уже какой день, все зависает. Пользоваться не возможно . На телефоны не отвечают. Придеться менять

Андрей

Знаток города 4 уровня

Ребята установщики молодцы! Все четко, оперативно.

Посмотреть ответ организации

____

Знаток города 6 уровня

редко пишу отзывы : интернет стабилен , если что то случается поддержка быстро реагирует , ремонт проводят быстро. цены -+ как у всех . рекомендую

Посмотреть ответ организации

Alexey Andryukov

Знаток города 14 уровня

Цены завышены. Качество услуг довольно низкое. В обращении в службу поддержки, все время советуют перезагружать роутер))) магия с роутером не даёт ни какого эффекта. На претензии по низкому качеству услуг особенно падание скорости, отвечают что жалоб не было и все работает исправно...

Мызгина Наташа

Знаток города 8 уровня

Живем в частном секторе, пользуюемся уже лет 12. Все нравится, скорость, качество, поддержка-все отлично! Спасибо что вы есть!

Кролик

Знаток города 8 уровня

Сначала думал ну бывает , но! Каждый вечер особенно с пятницы по воскресенье когда хочется отдохнуть и посмотреть кино интернет отрубается примерно с 21:00 - 00:00 и пропадает до утра…. Частный сектор павшино

Посмотреть ответ организации

Семантик

119 отзывов