Поиск

Сенеж

4,3

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Договорились о доставке воды в интервале до 15:00, но в назначенное время никто не приехал. Когда звонишь уточнить статус заказа, менеджеры уверенно обещают: «Идет развоз». По факту — тишина, воду привезли уже во второй половине дня. При повторном выяснении причин начались нелепые отговорки в духе «у нас водитель новый». Почему проблемы вашего обучения и логистики должны становиться проблемами клиента? Менеджеры абсолютно некомпетентные, не умеют решать конфликтные ситуации и совершенно не ориентированы на клиента. Зря потраченное время. Не рекомендую связываться с этой конторой, если вам важны ваши нервы и время.

Григорий К.

Знаток города 4 уровня

Хочется поблагодарить за своевременную доставку вкусной водички. Пользуюсь услугой этой компании уже много лет. Заказываю постоянно " Жемчужину Селигера". Вода всегда свежая, надёжно упакованная. И, отдельно, хочется поблагодарить сотрудников компании! Всегда изыскивают возможность доставки в нужное время, всегда на связи! Всегда вежливы и доброжелательны!

Оксана Ш.

Знаток города 4 уровня

Пользуемся услугами компании уже более 7 лет. Качество на отлично. Накипи и осадка от воды нет. Нравится, что есть оплата онлайн и можно заказывать доставку на любое время, даже когда нас нет дома.

Алёна Кратова

Знаток города 14 уровня

Заказыаем воду у Сенежа . Привозят в деревню в Лихославльский район . Радует качество и доброжелательное отношение .

Максим Гостевской

Знаток города 6 уровня

Уже 5 лет пользуюсь услугами данной фирмы. Отличная доставка воды. Всегда пойдут на встречу в согласовании времени доставки. Вода вкусная.

Татьяна Воеводина

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая служба доставки . Операторы стараются подобрать наиболее удобное время доставки и идут на встречу при форс-мажоре у клиента. Девушки очень доброжелательные, прекрасно выполняют свою работу. Экспедиторы аккуратные, вежливые и оперативные. Плюс - доставка воды по субботам. Качество воды хорошее. Цены бюджетные.

stalkershop-opt

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо компании Сенеж за вкусную водичку, своевременную доставку, вежливый и отзывчивый персонал, сотрудничаем уже более пяти лет, ноль нареканий, всё норм.

Кристина Я.

Знаток города 5 уровня

Вот вообще никогда не пишу отзывы, но эта компания вынудила.Терпела их «сервис» пол года.Систематически,каждый раз воду в назначенное время не привозили или привозили тогда,когда дома никого нет,хотя при заказе сообщалось об этом. При этом,если не привезли,то даже не позвонят и не вспомнят про вас,пока вы сами не напишите.Вместо извинений,постоянные отмазки в виде : стажер что-то напутал,курьер напутал,не успели и тд.За пол года привезли воду в обговоренный день и время - 1 раз. Сегодня моё терпение лопнуло,отказалась от вашей доставки и другим не советую связываться!

Иг&Ок

Знаток города 4 уровня

По вкусовым качествам вода устраивает. Жесткость доставляемой бюджетной воды в пределах 120-140 единиц. Операторы оперативно принимают заказы, делают все, что бы максимально быстро и удобно для клиентов была осуществлена доставка воды. Водители все молодцы, негатив никто о себе не оставил. Отдельное спасибо директору компании Сенеж за грамотную организацию работы своей компании, подбор персонала и удобную оплату товара. Желаю не останавливаться на достигнутом и только процветания!!!

Сергей Грозный

Знаток города 3 уровня

Вода 💦 очень хорошая Альпиния 👍 понравилось доставка супер быстрая заказал в 8:30 привезли 9:10

марина Марина

Знаток города 4 уровня

Отличная компания по доставке воды . Вода очень хорошая ,в других доставках горькая ,есть осадок или накипь. Остановились на Сенеже,все устраивает и цены самые доступные по городу .

Анастасия З.

Знаток города 3 уровня

Хорошая вода по очень приятной цене. Заказываем тут уже года 2, никаких нареканий нет.

Сергей

Знаток города 5 уровня

Не берите у них воду, не зря цена привлекательная... Бутыли с водой зазеленели, а на обмен потом отказали. Сказали что там была вода из водопровода. Ну вот видимо они и разливают ее из водопровода.

Сергей Сорокин

Знаток города 5 уровня

Вода просто отличная на вкус.Про сервис тоже плохого сказать не могу,привозят вовремя,предварительно звонят,если попросишь.Водители все адекватные,вежливые.Меня полностью все устраивает.

Анастасия Иванова

Знаток города 2 уровня

Качество устраивает, доставка отвратительная. Наладили бы сервис доставки, клиентов было бы больше. Как будто в прошлом веке застряли и под современную жизнь не заточены.

Ольга Курилова

Знаток города 9 уровня

Заказываю постоянно, к воде претензий нет, доставку осуществляют в определенный промежуток времени. Единственное чего нет - это доставки к определенному времени.

Ольга

Знаток города 8 уровня

Много лет заказывала здесь воду. Но последнее время доставка стала ужасная! Какие-то правила, что не поднимают выше 3-го этажа без лифта! У нас 6-ой этаж, лифт отключили, и всё, воду не поднимают. Говорят, делайте повторный заказ, за который надо заплатить ещё 50 рублей!!! Больше в этой компании воду заказывать не будем и другим не советуем!!! Слишком много требований

Кристина Белякова

Знаток города 4 уровня

Раньше привозили очень быстро и хорошую воду. В последний раз ждали воду 4 дня. И вода с осадком. Думала сейчас осядет, прольём и норм. Но нет. Уже полбутылки и так грязь и попадает в стакан. Больше заказывать не буду.

lawyer121

Знаток города 15 уровня

Очень хорошая вода по соотношению цена-качество. Ездим за ней из Осташкова. Только вот не удобно с парковкой. Очень далеко носить приходится.

Анастасия Хрусталёва

Знаток города 5 уровня

Вода вкусная. Работа с клиентом и доставка отвратительные. Уже несколько раз после оставления заявки ни звонка, ни письма. Привезут воду или нет, неизвестно. Сегодня снова та же история, уже 9 вечера, а воды нет!

Жанна К.

Знаток города 2 уровня

вода действительно вкусная, особенно альпия мне нравится и цены очень демократичны, но сервис стремительно падает и это печалит.

Алёна Г.

Знаток города 6 уровня

Вода хорошая. Но приходится переходить на другую организацию... Просто потому что заказала воду в субботу, на понедельник. Сегодня вторник, так и не привезли, хотя обещали привезти хотя бы сегодня. Когда просишь позвонить минут за 5-10, потому что можешь тупо не успеть открыть домофон, потому что занята или что бы неожиданно не помешать работать, НИКОГДА не звонят. А операторы могут только обещать...

Михаил Кутузов

Знаток города 11 уровня

Альпиния реально вкусная, "живая" вода. Весь остальной шлак, что продают в магазинах вообще пить не могу. Ребята работают оперативно

Олег В.

Знаток города 3 уровня

Директор ооо сенеж экономит на всем, в том числе на зарплате водителей, операторов, и на автомобилях доставки, так что не ждите хорошего сервиса. Проработал в этой фирме 3 года водителем, за это время при мне работали двое наркозависимых водителя, которые развозили воду иногда в состоянии наркотического опьянения, фирма идет ко дну, поэтому на работу берут кого попало.

Марина Р.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая вода, без накипи и горечи,бутылки новые. Ушли от прошлого поставщика и не пожалели, цены низкие по сравнению с другими.

Инга М.

Знаток города 4 уровня

Вода очеь вкусная и не дорогая, доставляется по согласованию времени, водители приветливые и доброжелательные. С уважением, Виктория

lavuzor

Знаток города 5 уровня

Удобная доставка, хорошая вода.

Наталья Чудакова

Знаток города 4 уровня

Дикие операторы на телефоне, с клиентами общаться не умеют.

Наталья Иванова

Знаток города 8 уровня

Оставила заявку сегодня утром, диспетчер сказала вечером привезут 17.00. Весь вечер просидела дома, ради того, что ни кто не явился. Время 21.33. Хотела стать вашим клиентом, но разочаровалась. Ни кому из своих знакомых не порекомендую вашу контору.

Дмитрий Белоусов

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. Привозят вовремя. Доносят до квартиры. Когда жена одна дома, просит водителей, они устанавливают на кулер.

Ольга

Знаток города 10 уровня

Уже давно заказываю воду домой. Водители хорошие, вежливые. Все нравиться.

Екатерина Ф.

Знаток города 3 уровня

Доставка отвратительная. Даже слов нет. Ждёшь,так ещё и нагрубят или вообще психанут и уедут не доставив воды.

Анонимный отзыв

Доставляют до куллера. Во время. Вода качественная. Бутылки не мятые.

Артём Смирнов

Знаток города 6 уровня

Заказывали воду более двух лет, в последние время доставка ухудшилась. Если заказали воду чтобы привезли на следующий день, сидите ждите дома чтобы никто вам ее не привез. Менеджеры компании не клиентоориентированны.

Весна

Знаток города 17 уровня

Всегда выбираю Жемчужина Селигера, хорошая вода. Доставка- ок.

Сергей Широбоков

Знаток города 14 уровня

Вода хорошая, доставка страдает, видимо по настроению

Юлия

Знаток города 7 уровня

Самая хорошая вода в Твери на доставке

Михаил Котов

Знаток города 8 уровня

Изредка бывают проблемы с доставкой. Привозят не в то время или не привозят вообще.