Поиск

Сервис812

4,9

207 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отстойное местечко. Работать просто не хотят. Перед тем как к ним пойти , я позвонил, уточнил о сроках ремонта. Работник этой конторы огласил - 15 минут. Когда я пришел к ним, то они развели руками, дескать сегодня заправить не можем , типа мастера нет. Оставте картридж, заправим завтра. То есть по телефону обманули. Ладно, оставил картридж. Прошло 25 часов. Прихожу , а картридж никто и не думал заправлять. Его даже никто и не трогал. И опять оставляйте до завтра, может быть заправим. Короче сюда больше ни ногой. Не рекомендую. Обходите стороной это место. Доверия ноль. Одна звезда - этт даже много.

Екатерина Екатерина

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис и адекватные цены! Раньше регулярно заправляла здесь картриджи для принтера, а недавно ребенок разбил экран планшета. Нашли мне оригинальное стекло за хорошую цену, вклеили аккуратно, планшет теперь как новый ! Спасибо огромное!

Алина Бородина

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую. Заявленное время ожидания диагностики - 5 дней. Фактическое - 10. Занялись ремонтом, только когда написала, что хочу забрать ноут. Неисправность устранили - ноутбук стал включаться. Но загружается очень медленно, в сравнении с тем, как загружался до поломки. Работа сделана, но на троечку.

Татьяна Григорьева

Знаток города 3 уровня

Рекомендую данный сервисный центр! После консультации по телефону, привезла процессор и мастер проведя бесплатную диагностику, заверил что компьютер исправен, дал ценные рекомендации и профессионально ответил на мои вопросы, не навязывая никакие доп.услуги. Удобное местоположение.

София Жирова

Знаток города 3 уровня

Просто ужас! Менеджер не разбирается в услугах, сбрасывает трубку. Отдали принтер, сомневались надо ли чинить, т.к. старый. Нам обещали диагностику провести в течении трех дней, в итоге спустя 5 дней нам звонят и говорят о проведенных работах, сообщая кругленькую сумму. Нам обещали бесплатную диагностику и звонок с сообщением о проблеме, в итоге звонок был только по факту его ремонта. По поводу самого ремонта вопросов нет, а вот к менеджеру очень много, пускай вначале научиться работать с клиентами и контролировать свои эмоции. 2 звезды чисто за работу мастеров

Любовь А.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обратилась в этот центр за помощью и, как всегда, мне спасли мой ноут. В этот раз заменили сломавшиеся петли всего за пару дней. Особенно это было актуально накануне длинных новогодних праздников.

Паша Г.

Знаток города 4 уровня

Обратился с обслуживанием видеокарты 2070S- замена термопасты и прокладок. Температуры доходили до 80 градусов. До этого звонил в пару других мест, для уточнения наличия компонентов (прокладок) и сроков - там ответ сразу, приносите, посмотрим (ага, через пол города). Позвонил сюда, с тем же вопросом - посмотрели компоненты, сказали есть, по срокам - день два. Принес карту, ребята сразу осмотрели, карта была искривлённая (провисает), спросили не лез ли я туда. Карту приняли, я попросил сделать фото состояния пасты, мне не отказали, и через минут 20-30 я получил фото, а еще через пару часов уже обслуженную видеокарту. По тестам, температура еще не поднималась выше 69. Очень понравилось как работают с клиентами, сроки и качество (даже плату выправили). Парням спасибо, ну а я за подставкой для карты:)

Посмотреть ответ организации

Ольга Шленская

Знаток города 3 уровня

В июне 25г. обратились по ремонту принтера. Запчасти пришли с задержкой, но сотрудники сервиса в назначенный день выдачи проявили гибкость в решении вопроса и выдали подменный принтер. Огромное им спасибо, за желание помочь клиенту!

Василий

Знаток города 4 уровня

Выражаю своё мнение, никого ни к чему не подталкиваю. Не рекомендую этот сервис. Взяли мой ноутбук в работу "цикличная перезагрузка", мурыжили 5 дней суммарно. Выдали назад, с диагнозом "перепайка памяти питания" На мой вопрос это где такое и что, мастер и девушка похлопали глазами, помычали и выдавили: ну у нас тут инженеров нет, можем в ватсаппе вам дать обратную связь. Связи не дали уже два месяца. Следов пайки памяти питания не обнаружено. Цена 5 тысяч рублей. Большинство отзывов здесь написано по бонусной программе, смело делите на двое.

Алексей Смирнов

Знаток города 6 уровня

Отдал во вторник монитор в ремонт, до сих пор не знаю стоимости ремонта, сроков ремонта, да и вообще в каком состоянии монитор. Девушка не может ответит на простые вопросы, обещает уточнить информацию у мастера и перезвонить. Но нет ни информации, ни звонка от девушки.

Валентина Ж.

Знаток города 6 уровня

Отдавала в ремонт ноутбук (думала, что уже не починить). Но в сервисе всё сделали не только быстро, но и качественно. По всем вопросам проконсультировали. Также было приятно, что работу выполняют честно, не пытаясь навязать какие-то лишние услуги. Поэтому огромная благодарность сервису812 за профессиональный подход к работе!

Посмотреть ответ организации

Нариман М

Знаток города 6 уровня

Не советую !!! Не знаю от куда у них высокий рейтинг 4.9 Отдал монитор в ремонт. За 6 дней не сделали даже диагностику. Говорят не хватает мастеров, видимо много заявок. Когда забирал монитор, стоял клиент с такой же проблемой

info-kna

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Выражаем благодарность от лица нашей компании сотрудникам Сервис812 за их высокий уровень компетентности и отличное обслуживание при оказании качественной технической помощи с офисным компьютером. За два часа полностью восстановлена работа и настройка всех систем. Рекомендуем эту компанию всем, кто столкнулся с проблемами компьютера и ищет помощи.

Посмотреть ответ организации

Павел М

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис. Не часто таких встретишь. Обращался с заменой матрицы на ноуте. Предваритеную оценку сделали через Ватсапп по описанию проблемы и модели ноута. Договорились. На деле - приняли ноут, в течении дня уточнили стоимость работ/деталей, обозначили срок-4раб.дня. Попутно согласовали мелкий доп. ремонт. Всё по делу. По итогу ноут забрал через 4 дня в нормальном состоянии. К матрице притезиц нет, всё работает. Сервис рекомендую. Пожелание к руководству: пожалуйста, быстрее/активней отвечайте в Ватсапп! Я не ушёл в другой сервис только потому что мне вас рекомендовали.

Посмотреть ответ организации

Roy Johnes

Знаток города 5 уровня

Отремонтировали качественно, в срок. Удобное расположение. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую

Александр Б.

Знаток города 10 уровня

Спасибо огромное данному сервису в частности мастеру Антону. При сборке компьютера возникла проблема с поломкой процессора, нужно было проверить узлы. Сервис был выполнен в быстрые сроки, обнаружена проблема, заменили процессор, закончил сборку ПК в данном сервисе, помогли с установкой Windows и установкой сетевого драйвера. Всё объяснили и показали, очень приятно удивила цена за весь фронт работ) Однозначно рекомендую, спасибо вам огромное!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

"Сервис812" - отличный сервисный центр! Благодарю мастера Вячеслава, который за 10 минут разобрал, качественно собрал и тем самым устранил просыпание порошка из заправленного в другом сервисном центре - "ЛиссПринт" картриджа. Денег за работу мастер не взял! Главное мне не потребовалось ехать снова на Лиговский проспект,76 и выяснять у них почему после заправки картриджа принтер стал так грязно печатать! Теперь буду заправлять картриджи только в "Сервисе812" на ул.Учительской, 23, качественно и рядом с домом! Огромное спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Victor Golovyashkin

Знаток города 2 уровня

Потребовался срочный ремонт смартфона, пропал звук в динамике. Мастер справился в момент обращения, 5-7 минут. Всё заработало идеально. Спасибо огромное! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

lisiy4103

Знаток города 9 уровня

Сервис на высоте ! Ребята очень хорошо относятся к клиентам , я несколько раз обращался в эту организацию , всегда помогали . Если не могут сделать работу , денег не берут! Я принес им телевизор Самсунг, мастер мучал его две недели, заказывал и ставил какие-то запчасти в итоге оживить его не смог . С меня не взяли ни копейки! Принес им принтер б/у на проверку после покупки, девочка на приёмке позвала мастера, при мне его разобрали - собрали , всё проверили , принтер ругался что закончился картридж, мастер при мне провел какие то манипуляции с картриджем и всё заработало , а могли бы оставить принтер на пару дней, на диагностику, развести на заправку картриджа , на замену каких- нибудь валиков , но делать этого не стали . Такое отношение к клиентам заслуживает уважения! Удачи Вам в вашем деле !

Посмотреть ответ организации

qshifr

Знаток города 5 уровня

Заправляем катриджи уже не первый год здесь! Все отлично! Сегодня срочно надо было, посидела пол часа и все готово! Спасибо за отличную работу!

Диана

Знаток города 6 уровня

Добрый день, дорогие пользователи: телефонов, компьютеров, ноутбуков, мфу... и иже с ними. Узнала я о сервисе через великую сеть интернета и была приятно удивлена качеством предоставляемых услуг, а самое главное - индивидуальностью подхода к моей задаче). А задач впоследствии заправки картриджей возникло несколько, так как один из заправленных допотопных картриджей приказал долго жить (принтер с его помощью печатал полосами). Алексей, один из сотрудников Service812, предложил услугу помещения в ионизированную ванну, которую они не оказывают широкому кругу клиентов, на сколько я поняла, но все же не оставил меня с моей проблемой наедине, хоть и сразу предупредил, что это не панацея! Но и это, к сожалению, не помогло. Однако, мне по прежнему не указывали на дверь) и предложили распечатать и решить мою изначальную задачу (кстати, деньги за услугу, которую они тоже не оказывают, я настоятельно просила взять, ибо каждая работа должна быть оплачена). Тем самым ребята съэкономили мне деньги (иначе пришлось бы покупать новый многоцветный картридж, ждать когда его привезут и я наконец-таки смогу распечатать вожделенные страницы) и нервы. За что сотрудникам компании и Алексею, в частности, огромная благодарность. Пожелание продолжать в том же духе. Процветания и успехов лично и компании!

Посмотреть ответ организации

Катя Новикова

Знаток города 5 уровня

Телевизор Самсунг после переезда перестал показывать изображение, звук был и тёмный экран. Обратившись сюда, произвели диагностику и выявили проблему с подсветкой. Хорошо, что ремонту подлежал. Исправили проблему быстро и сравнительно не дорого. На сегодняшний день прошло уже три месяца, телевизор работает исправно, без нареканий. Толковые мастера, общаются вежливо и корректно.

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 3 уровня

Сдала принтер на диагностику. Оперативно выявили проблему, проконсультировали по всем моим вопросам, очень приятная администратор) Спасибо, буду обращаться к вам ещё.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обращаюсь неоднократно в данный сервис! на протяжении практически уже 2 лет. Парни всегда ответственно подходят к своей работе, доступно объясняют. Не смотря на то, что я живу на другом конце города все что требует ремонта или заправки везу только сюда. Менял дисплей на айфоне супруги и детей больше года назад все прекрасно работает никаких нареканий нет, потом утопил свой айфон 5 парни сказали что сложно с утопленниками работать в принципе, но все починили, матрицу на телевизоре меняли, заправляю два картриджа (личного пользования), даже ноутбук, который залила жена, парни привели в чувства. и сроки очень короткие , день-два и твоя техника у тебя а зачастую все делают на месте либо можно погулять 30 минут и забрать.Цены демократичные, даже я бы сказал, что низкие, но не в моих интересах ))))) Вообщем я советую!

Андрей Егоров

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Не справились с элементарной заправкой катриджей, пришлось чистить и дозаправлять

Александр Новиков

Знаток города 4 уровня

Обратился в данное место с неисправным принтером. Починили всё довольно быстро, заменили повреждённый барабан и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации принтера. Небольшой минус: не перезвонили по факту выполнения работ (уточнял сам), но это уже мелочи. Качеством и скоростью выполнения работ доволен, ценник тоже вполне адекватный. В случае проблем с техникой обязательно обращусь сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Карина А.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаем наш старенький принтер Canon MF 3110, документов печатаем много, на картриджах можно было уж разориться. И не верьте слухам, что заправлять можно всего пару раз и картридж быстро ломается! Ребята все делают профессионально и быстро, качество печати абсолютно не меняется.

Посмотреть ответ организации

Злата

Знаток города 12 уровня

Продиагностировали ноутбук, обещали отзвониться, но звонка в назначенный день не дождались, дозванивались сами. За ремонт не взялись, сказали нерентабельно, поэтому пришлось заменить материнскую плату в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Иван В.

Знаток города 8 уровня

Заправляю здесь картридж второй раз. Мне все очень понравилось: вежливые и компетентные сотрудники, светлый и уютный офис. Нет каких-то больших очередей. Что в первый, что во второй раз заправили быстро, ждал минут 10 от силы. Желаю процветания и удачи в работе! :)

Посмотреть ответ организации

Квесты ШИФР

Знаток города 14 уровня

сервис быстрый, профессиональный обращаюсь и с теликами и с буками и с оргтехникой уже лет 10, наверное. Всегда было всё супер.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Очень хороший сервис для ремонта и обновления ваших компьютеров. Всё расскажут, подскажут, ничего не навязывают - всё честно. Время ожидания минимально. Уже лет 7 наверное приношу технику только сюда и настоятельно в, ем советую.

Посмотреть ответ организации

Зуева Валерия

Знаток города 6 уровня

Интересные люди. Работают до 19. Приехали ждем с 18:09 и никого. Дверь закрыта, охрана говорит они до 19 работают, ждите куда то вышли. На телефон не отвечают. Так и не дождались. Не работают они до 19

Андрей.spb

Знаток города 6 уровня

Несколько лет назад воспользовался услугами этого сервис центра. У меня был мониторчик, у которого при скачках напряжения, внезапных выключениях зависал импульсный блок питания и монитор ничего не показывал. На непродолжительное какое-то время. И в очередной такой инцидент монитор ничего не показывал пару часов, я решил что блоку питания хана и пора идти в сервис. Выбрал сервис удобный с точки зрения доступности, и пришел сюда. Сдал и ушел домой, через день перезвонили, обозначили цену, я согласился и на следующий пришел забирать, монитор показывал, я заплатил и ушел домой. Через неделю дефект снова проявился. Монитор у них просто постоял, блок питания "отлип", и сервис взял деньги по факту за хранение, а не за ремонт. Больше туда не хожу.

Посмотреть ответ организации

Клим С.

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис! Обзвонил 8 мастерских, перед тем, как попал на этих ребят. Другие мастерские сначала говорили стоимость работ по замене, а потом извинялось что у них нет чипа для моего принтера. У этих ребят, все нашлось. Сделали очень быстро - 15 минут. Уехал довольный!

Посмотреть ответ организации

ив

Знаток города 2 уровня

Делают бесплатную диагностику, результат говорят только устно,никаких документов не предоставляют. Отнес ноут в другое место-оказалось платы какие то заменены на заведомо неисправные. Будьте осторожны

Антон Теппер

Знаток города 11 уровня

Хотел поменять акум. на телефоне. Позвонил, мне ответили надо подьехать и посмотреть на телефон. Я подъехал и показал, на что мне ответили что как купят аккамулятор позвонят и будут его менять аж пол дня, ладно я согласился. Уже прошла неделя, буду искать другой сервис. А до этого случая было нормально, наверное много работы у людей а я тут со своими мелочами.

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Принесли мфу на диагностику. Сначала сказали , что диагностика задерживается потому что мфу большой))) через несколько дней позвонил мастер выставил счёт на ремонт на 50000. Отремонтировали в другом сервисном центре за 8000 в течении 2 дней. Диагностику скорей всего даже и не делали потому что количество отпечатанных страниц назвали не верно. Не советую тратить на них время!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Переятенцев

Знаток города 8 уровня

Сделали заправку картриджа за 15 минут, очень быстро! Принтер печатает без проблем! Ольга очень приятный специалист - помогла, оформила, все обьяснила! Спасибо, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ширяев

Знаток города 17 уровня

Отдавал в ремонт принтер. Отремонтировали быстро и качественно. Отличный персонал, отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сдавала в ремонт телефон после того как чуть залила его водой, все нужные детали были в наличии поэтому сделали за пару часов, отзыв решила написать спустя неделю - все работает

Посмотреть ответ организации

Лина К.

Знаток города 8 уровня

Обращалась два раза — с ноутбуком (надо было кулер поменять) и со смартфоном (подклейка дисплея). Оба раза все сделали быстро и четко, цену оговаривают заранее.

Посмотреть ответ организации

Мандрыкин Петр

Знаток города 10 уровня

Впечатления о сервис-центре в целом больше негативные, чем позитивные. Из плюсов могу отметить то, что ноутбук мне починили и вернули таким, каким я его и сдавал. Теперь минусы. 1. Адекватная ли стоимость ремонта - сказать не могу хотя бы потому, что мне так и не дали акт выполненных работ (хотя я его просил), где детально было бы описано, что именно отремонтировано, какова стоимость комплектующих и стоимость работы. Вместо этого мне был выдан чек и акт об оказании услуги ремонта. 2. Полностью отсутствовала прямая коммуникация с человеком, непосредственно выполнявшим ремонт. Я просил девушку-администратора передать ему, чтобы он мне перезвонил, но он этого так и не сделал. 3. По той же самой причине (отсутствие прямой коммуникации) не были озвучены хотя бы приблизительные сроки ремонта ноутбука. Я сдал ноутбук в сервис-центр 25 сентября. Когда спустя неделю после сдачи ноутбука в ремонт я позвонил туда, то девушка-администратор недовольным голосом мне ответила, что "когда отремонтируют, тогда позвонят". После этого в течение 1,5 месяцев от сервис-центра не было ни одного звонка или сообщения. Я забеспокоился всерьёз и начал названивать в сервис с вопросом о своём ноутбуке и просьбой вернуть мне его как можно скорее. Девушка-администратор мне отвечала, что он разобран и вернуть его мне пока не могут. В дальнейшем я спрашивал о ноутбуке через WhatsApp и, в конце концов, мне удалось добиться того, что ноутбук мне отремонтировали и отдали. 4. Ноутбук в ремонт принимала не девушка-администратор (он отсутствовала), а менеджер (мужчина в очках). Он записал не все мои просьбы относительно ремонта и обслуживания ноутбука (я просил ещё посмотреть систему охлаждения и клавиатуру). Кроме того, сервис-центром была утеряна отломавшаяся пластиковая деталь, закрывающая одну из петель ноутбука (я просил её подклеить). Итог: да, ноутбук мне починили, за это спасибо. Но отношение сервис-центра к клиенту отвратительное. Именно поэтому в этот сервис я обращаться не рекомендую. P.S. 8 лет назад я обращался в тот же сервис с другой проблемой (нужно было восстановить данные с жёсткого диска). Тогда мне всё сделали очень быстро и качественно. И отношение ко мне, как клиенту, было очень хорошим.

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Заправили картриджи, предварительно предупредив о том, что гарантии не дают. В итоге вставил их в принтер - напечатал бледно розовым) Короче 500 рублей выкинул на ветер. Только в одном месте мне такие картриджи удачно заправляли, Сити на Новочеркасском. В других местах - провал. Картриджи pg-440 xl и cl-440 xl.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Zhestkova

Знаток города 4 уровня

Прекрасная работа! Все быстро и качественно. Работники доступно и профессионально рассказали, дали советы на будущее

Посмотреть ответ организации

Ольга Лысенко

Знаток города 9 уровня

Отвратительная компания. Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Абсолютно НЕклиентоориентированные сотрудники. Налицо агрессивный обман потребителя. 500 р за диагностику, итог диагностики - кассовый чек и устный призыв принести оригинальную деталь. Письменного заключения о выявленных неисправностях и стоимости возможного ремонта не выдано. По факту, услуга не оказана. На робкие попытки попросить краткое заключение шантажируют тем, что возьмут деньги за ответственное хранение товара и тем, что услуга описания неисправности стоит 2500 р. Я нигде не сталкивалась с подобным - везде дают ну хотя бы листок А4 с заключением по итогу диагностики хотя бы в четыре строки, указанием ФИО мастера, даты оказания услуги и состояния прибора. Результат оказания услуги диагностики не может быть устным. . Этим "специалистам" не пришла в голову мысль согласовать с клиентом закупку на юноне или озоне нужного чипа. Трата времени и огромное неоправданное самомнение работников, которые работают буквально в норе в спальном районе и с гонором утверждают, что работают только с оригинальными деталями. Они не предложили клиенту ничего и ожидали от клиента оригинал детали... Буду обращаться в Роспотребнадзор по факту нарушения правил бытового обслуживания населения и правил диагностики.

Евгений Петров

Знаток города 7 уровня

Обращался в данный сервис с ремонтом телефона, а именно заменой стекла. Всё рассказали, оперативно взялись за ремонт. Всё получил, стоимость ремонта небольшая. Впечатления сугубо положительные:)

Посмотреть ответ организации

М К

Знаток города 15 уровня

Мне удобно - рядом с домом. Несколько раз уже бывал там: картридж заправил и ноутбук чинили. Без претензий - все хорошо: картридж печатает, ноут работает. Цена адекватная, картридж вообще дешевле вышло намного, чем до этого я заправлял на просвете

Алексей Панасевич

Знаток города 5 уровня

починили рабочий ноут, который перестал включаться за пару часов, спасли мой рабочий день, спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Василиса

Знаток города 10 уровня

Долго искали надежного партнера в вопросах заправки картриджей и ремонта оргтехники- повезло, нашли. Быстро заправляют, качественно ремонтируют, могут дать дельные советы в вопросах орг.техники. Рекомендуем. Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Выручили, приклеили экран. Зашел к ним случайно. Люди добрый, рекомендую.

Сервис812

135 отзывов