Поиск

Сфинкс

1,6

230 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Плюсы: не достают рекламой и не навязываются, интернет такой же, как и у всех остальных, при оплате в 4 раза дешевле. Работает качественно Минусы: нет информирования о каком нибудь отключении, было такое, что не было электричества и не понятно было, почему пропал интернет, пришлось звонить им выяснять самостоятельно.

sofiya-polyanskaya02

Знаток города 2 уровня

Компания «Сфинкс» предоставляет услуги интернета и телевидения, которыми мы пользуемся уже длительное время. Все услуги функционируют стабильно без каких-либо замечаний. Для нас ключевыми факторами являются бесперебойная работа и наиболее выгодные тарифы на интернет в городе. Услуги отличаются доступной стоимостью и высокой скоростью; оплата производится в режиме онлайн через систему Сбербанка.

Владимир Шашкин

Знаток города 5 уровня

С декабря 2006 года являюсь абонентом ООО"Сфинкс".За это время многое изменилось,но особо возмутительных ситуаций никогда не было. Бывали технические неисправности,но они быстро устранялись.В большинстве случаев оплата проводилась через кассовые точки в близлежащих местах. 11 января 2026 пришлось обратиться в кассу по ул.50 лет ВЛКСМ дом 14Б.С оплатой разобрались,хоть и потребовалось значительное время. Кассиру мой поклон.Всех подняла,но ответ получили.За то время,пока находился в помещении кассы на что обратил внимание. Ненадлежащие условия работы для персонала. Давно надо сделать ремонт,убрать пробковое темное покрытие с разрывами,покрасить в светлые тона.Заменить освещение или поставить для кассира настольную лампу. И наверное,нам ставропольцам,надо быть более деликатными.Всегда возмущаюсь беспардонностью. Приходит пожилая женщина,сразу замечу,что мне скоро 70 лет, передает кассиру деньги и сходу предупреждает:"Там нет 4 рублей". Принесу в следующую оплату". Это что сельпо? Когда она покупает хлеб,тоже так говорит. Нет денег,заплати за меньший период.

Натали

Знаток города 3 уровня

Сфинкс работает в городе с 90хх годов, подключены были давно, потом отключали , пользовались другими провайдера и, но в итоге вернулись к "Сфинкс" снова. Из плюсов - дешевле в несколько раз , чем другие интернеты, и тв, качество одинаковое и бессмысленно переплачивать более крупным провайдерам. Самое приятное, что не достают навязыванием себя, это так хорошо, ушли от всех этих " акций, реклам, шума-гамма" от всех точек, блайнов и прочих. Тишина и спокойствие. Давно надо было.

Елена Полянская

Знаток города 2 уровня

Очень довольная данным провайдером. Все работает стабильно и без перебоев.

Мария Скорых

Знаток города 2 уровня

Мы пользуемся этим провайдером уже больше 10 лет, и за все это время он превратился в настоящее разочарование! Постоянные проблемы с телевидением — каналы постоянно пропадают, а они требуют вести учетную книгу и постоянно говорить, за какой месяц ты платишь — это бред! Мы что, в нулевых? За такие деньги ожидаешь нормальный сервис, а получаешь только нервотрепку и головную боль. Самое ужасное — по телевидению постоянно образуются долги. Они требуют платить за ТВ только в офисе, при этом обязательно проговаривать, за какой год и месяц ты платишь. Если этого не делать — они говорят, что у тебя долга нет и ты исправно платишь. А потом оказывается, что ты платишь еще за 2021 или 2023 год, и долг растет до огромных сумм. Я несколько раз списывала это на свою невнимательность, но потом поняла — это просто очередная схема обмана! Они специально не ведут прозрачный учет, чтобы потом выставлять огромные счета. Интернет дают только на второй или третий день после оплаты , и даже тогда — через день он исчезает или работает через раз. Когда вызываешь мастера — он просит деньги за услуги! За что?! Просто перезапустил роутер или позвонил кому-то — и всё равно требуют деньги! Это вообще что за бред? Позвонить им невозможно — трубки бросают или вообще не берут. Чтобы решить проблему, приходится идти в их офис. За 10 лет такого позора еще не было! И самое отвратительное — они постоянно загоняют в долги обманом Постоянное вранье, наглость и полное отсутствие уважения к клиентам. Не советую связываться с этим провайдером ни за какие деньги — лучше сразу искать другого!

Тамара Емельяненко

Знаток города 2 уровня

Переключил ась от другого провайдера и очень довольна вся семья, качественный показ, интересные каналы, сотрудники внимательные и отзывчивые, на любые вопросы быстро реагируют, вобщем лучший провайдер на сегодняшний день в г Ставрополь, очень рекомендую всем!

андрей а.

Знаток города 3 уровня

Не работает кабельное телевидение 3 дня. вместо того чтобы оперативно починить оператор говорит не нравится расторгайте договор.руководству"сфинкс" рекомендую уволить некомпетентных операторов

Александр

Знаток города 24 уровня

Самая безобразная телекомпания. Нет уважения ни к абонентам, ни к сотрудникам. При выяснении каких либо вопросов сталкиваешься с хамством и пренебрежительным отношением. Причём такое отношение было заложено ещё с давних времён и считалось в порядке вещей.

swiss08

Знаток города 9 уровня

Недорогой тв провайдер, много лет пользовались услугой, оплата только наличными. Сейчас отказались, по причине нового формата ( пакетов инет плюс тв и т д ) от др провайдеров

Татьяна Маркина

Знаток города 2 уровня

Интернет работает отлично! Качество и скорость очень хорошие.Пользуюсь несколько лет. Всё отлично!

Vladimir Burym

Знаток города 8 уровня

Номера телефонов, указанные в абонентской книжке не отвечают 31 августа 2024. Хотел сообщит об отсутствии звука на одном из телеканалов, но не удалось связаться с диспетчером. Услугами компании пользуюсь давно, с 2010 года, в принципе все устраивает, но вот диспетчерская служба мне ни одного раза не ответила, когда возникала необходимость сообщить о сбоях в работе, которые иногда случались.

Olga Serikova

Знаток города 3 уровня

Очень грубый и неадекватный сотрудник Гульфия Хабибовна Магомедова, нагрубив бросает трубку, я перезваниваю отвечает другая сотрудница, а Гульфия Хабибовна по громкой связи огрызается и крича дальше хамит. На предложение Гульфие Хабибовна говорить в трубку, а не через громкую связь другой сотрудницы ответила, что она в туалете и её раздражают глупые вопросы. ТРЭШАК И НЕАДЕКВАТНОСТЬ. Услугами Сфинкса пользуемся более 15 лет. Добивалась телефона руководителя или директора не сказали, в интернете которые есть не отвечают, мой телефон записали и сказали, что передали руководству . Естественно никто не перезвонил. Теперь хочу задать вопрос руководству данной организации: Вам так безразличны ваши постоянные клиенты (наверное у Вас их много), наверное нет конкурентов, наверное у Вас одни положительные отзывы, что можно позволять такое безобразие? Такие сотрудники это позорище. Буду присматриваться к другому провайдеру.

377890 Лунина

Знаток города 8 уровня

Резко отправили в командировку оплачено было до декабря 2022,потом уехала с города и даже не парилась.В квартире никто не жил .Была спокойна,что обрежут и всё по не уплате.Но я знать не знала,что нужно сообщать,что я там не живу.Приехала,делала ремонт и в июле 2024 пошла подключать,а мне сказали,что необходимо оплатить это время,бред и моразм.Хотя антена не подключена.Вообще не советую.

степан черкес

Знаток города 2 уровня

Хамское отношения к клиентам и к своей работе, на звонки не своевременно отвечают и грубо обращаются и всё с обманом

Любовь Жилина

Знаток города 4 уровня

Просто нет слов ! Нет сигналов тв и некуда звонить,нет дежурных диспетчеров,аврийных бригад! Что зс фирма, 4час не работает кабельное тв.

Лидия И.

Знаток города 4 уровня

Отвратительнее фирмы я еще не знала.Телевизор очень часто не показывает,дозвониться невозможно ни по одному телефону никогда. Они были одни из первых,от хамского отношения к людям с советских времен мы тогда еще не отвыкли,но прошло 30 лет и ничего не изменилось.При такой огромной конкуренции так отвратительно работать себе в убыток,ведь люди от них уходят.Два дгя не работает телевизор,никаких пояснений на сайте,только одно-платите.Пришлось ехать в кассу,там толпа людей,которые не могут получить ответ а справедливый вопрос:За что мы платим деньги? Уважаемые абоненты,если в бреду или под наркозом Вам посоветуют подключиться к Сфинкс,знайте,что Вы огребли себе проблемы.

Ирина Локтева

Знаток города 4 уровня

С каждым днем эфир каналов все хуже и хуже, каждый день по два часа нет сигнала. Сегодня ветер, значит будет авария, с утра дала заявку, пришел мастер посмотрел, и ушел. Опять звоню, обещают на завтра, значит два дня без телевизора. Первобытный век, все старье, ломается каждый день. Никому нет дела. Терпение лопнуло, перехожу на другое телевидение...

Андрей

Знаток города 2 уровня

Хуже и быть не может, ощущение что живем в 20 веке, ну в начале нулевых, хотя тогда по моему и то стабильнее было, все не устраивает - начиная от оплаты , подтверждения которой можно и не дождаться, заканчивая постоянными перебоями в соединении 🤦🏾

Знаток города 8 уровня

Пришли, быстро составили договор. В этот же день пришел мастер , провел интернет. Все работает.

Владимир Д.

Знаток города 2 уровня

31 мая и 1 июня телевизор показывает просто отвратительно. Дозвониться невозможно. Оплата вперед на год. До этого показывал неплохо. Можно просто сообщить, что колодцы залило водой после дождя. Увы, просто молчание

Инкогнито 6695

Знаток города 2 уровня

4 мая весь день нет тв, дозвониться невозможно, телефон не отвечает.

Анна К.

Знаток города 6 уровня

Ужасная контора! С дуру оплатила за год вперёд! Очень часто телевизор просто не показывает. Синий экран. Концов не найти. На звонки только и слышу - заявку отправили мастеру. Ждите. Ждать приходится ни день, ни два и даже ни три! Платишь за услугу, которую не получаешь. И им, видимо, всё равно, судя по рейтингу в интернете. Не тратьте нервы и деньги зря! Ищите других поставщиков услуг!

684764 Владимир Тихоненко

Знаток города 6 уровня

Не развивается. Как были 90 цифровых каналов 5 лет назад, так и сейчас. Скоро люди начнут отказываться в предпочтение лучшим предложениям. А они уже есть и не мало.

Алексей Тимофеев

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Сайт, на котором производится оплата, почти всегда не работает. В поддержку не дозвониться. Раз в два месяца отключается интернет уже на протяжении 2-х лет. Каждый раз приходит мастер и говорит, что отходит провод у них на коммутаторе, но ничего для предотвращения данной ситуации не делают, или просто `вешают лапшу на уши`.

Сергей Шевченко

Знаток города 6 уровня

Найти тяжело, а так все хорошо, без проблем, и работник доброжелательна.

Хрисофемида Агамемноновна

Знаток города 5 уровня

Надо уходить к другому провайдеру. О вратител ная контора! Мало того, что участились перебои в трансляции, ещё и дозвониться до оператора невозможно ни по одному телефону!

771177

Знаток города 7 уровня

Да отлично работает и интернет и телек, переключились и ничего, хоть мастеру платить не надо если что и в месяц дешевое сем у остальных, пользуемся 5 месяцев ничего не случилось, кроме экономии

Алля Б

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания ужасная 4 года назад пользовалась сфинкс прошло 4 года они мне звонят и говорят а что у меня задолженность я расторгла договор уже 4 года другая фамилия как может быть такое

Владислав П.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение к клиентам. Операторы абсолютно не реагируют на жалобы клиентов. Уже неделю не работает телевидение из-за обрыва кабеля в доме, никто чинить не собирается. Оператор сам советует обращаться в комитет по защите прав потребителей, чувствуя безнаказанность. Ужасное отношение к клиентам. Нужно отказываться от этого телевидения.

Behemoth

Знаток города 30 уровня

Сфинкс в нашей семье с 90х годов, так вот никакого развития у данного провайдера нет, если телевидение ещё хоть как то, то интернет а точнее поддержка вообще никакая... По интернету ушли к другому провайдеру, по ТВ, пользуемся, потому что привыкли ...

Виктория Федорова

Знаток города 2 уровня

Зашла почитала отзывы и прям как то удивлена, да бывают какие то перебои в работе, но это крайне редко и быстро устраняются, по телефону всегда дозваниваюсь в рабочее время и всегда вежливо объяснят в чем причина отключения и сроки устранения.

Виктория Р

Знаток города 10 уровня

Отказалась от услуг как ТВ так и интернета. ТВ практически постоянно нет сигнала. Инет - также проблемный. Единственный плюс + низкая цена, но скупой платит дважды))

vera m.

Знаток города 2 уровня

Показывает ужасно.. надоело вызывать мастеров и ждать их долго. Рябит через каждые 2 месяца.. изображение и так нечеткое. Переходите на другое телевидение. Не будете нервничать.

Юлия Гвоздева

Знаток города 6 уровня

Не вернули деньги! За телевидение было уплачено за год вперёд, продали квартиру, отключили телевидение, написали заявление на возврат денежных средств. Уже прошло пол года деньги так и не вернули!!! Зато телевидение отключили у новых жильцов! Молодцы! Отлично работаете!

Татьяна Кадина

Знаток города 7 уровня

Плюсы отсутствуют! Как и нормального показа. Оплата произведена за год. Как можно вернуть мои деньги? И отключиться от КТ "СФИНКС"

Ярослав Пономарёв

Знаток города 9 уровня

Хотя, многие сильно ругаются контору СФИНКС, у меня проблем с подключением, настройкой и использованием никаких проблем не было. В другом помещении использую провайдер ККС, подключённый с помощью FTTH. У них перебои в поставке интернет-соединения намного чаще.

Елена Хачатрян

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания. Являлась их клиентом с 2013 г и такого отвратительного отношения к клиентам нигде не встречала!!! Имея на руках все чеки об оплате, не смогла доказать, что нет долга. Повесили долг за целый год. Специалисты не владеют информацией и базой. Пришлось отключиться!!!! Никому не порекомендую данное телевидение!!!!!

Михаил Воробьев

Знаток города 10 уровня

Не дозвон, сброшенные звонки, отсутствие сервиса это прям сюда. Если дозвонился, "принимают заявку" и бросают трубку. Где номер заявки, сроки решения,...? Плюс один, это стоимость. Хотя в последнее время это ооочень спорный вопрос. Техническая поддержка отсутствует. Своего админа скрывают как не знаю кого) Нужно было сбросить зависшую сессию... Судя по отзывам, руководство относится к своему бизнесу так же и как его сотрудники.

YaAngel26

Знаток города 6 уровня

Отношение человеческого ноль и качества

Татьяна Чичнёва

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная и отвратительная компания, постоянно отключают интернет, дозвониться не возможно, а когда заходишь в отделение то у них глобальное отключение интернета🤦‍♀️

Пономаренко Т.

Знаток города 3 уровня

Интернет не работает. Дозвониться невозможно в справочную службу. Личный кабинет не открывается ((((

людмила г.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. 1.5 недели назад стало плохо показывать телефидение на многих каналах написано нет сигнала, на других каналах изображение пикселями. Оставила заявку, мастер пришел довольно быстро, долго настраивал, но проблему не решил сказал что это проблема на станции и возможно что она скоро сама устраниться. Таким образом она устраняется уже неделю.

Александр

Знаток города 11 уровня

Отключили за не уплату абонентской платы. Оплатил весь год, заплатил пеню, заплатил тариф повторное подключение. Назначили день подключения. Прождал весь день никто не пришел. Прошел год!!!! Так и не подключили. Зато прислали мастера с предупреждением что меня отключат если я за прошедший год при отключённом кабеле не заплачу им абонентскую плату. Купил три колор радуюсь

Елена Маликова

Знаток города 5 уровня

Принимают заявки и не приходят . Операторы бросают трубки . Дозвонится невозможно .

Нина Вароян

Знаток города 6 уровня

2 недели нет интернета. С грехом пополам дозвонившись по указанным номерам, сказали мастера не ждать, у него уйма заявок! Тогда за что берете деньги? Ни интернета, ни мастера!

Инна

Знаток города 4 уровня

С какой целью размещены на сайте номера телефонов, по которым невозможно дозвониться. Почему так часто пропадает сигнал. Пожалуйста, наведите порядок, мы же платим деньги за услуги, а они в полном объеме не предоставляются. Почему нет телефона техподдержки??Вашего руководителя??

Julia

Знаток города 3 уровня

Ужасная шарашкина контора. Плачу за 100 мб, получаю 25 и то не всегда. Я бы сказала очень редко. Вместо того, чтобы заниматься делами, я сижу звоню круглосуточно. Так бесит!!!! Дозвонилась ли я до техподдержки(хотя ее впринципе нет) ? Один раз за месяц мне удалось. Вот сижу и звоню звоню. Трубки не берут на всех 4 номерах. Не берет даже мастер звоню на мобильный. Полный игнор. Это дикость в нашем веке. Люди не вздумайте иметь дело с ними.

Ирина Кизилова

Знаток города 7 уровня

Не знаю как другим но мне удобно, Два раза в год приезжаю платить. Да может и есть недочёты но это не важно

Михаил Воробьев

Знаток города 4 уровня

Цифровое вещание ТВ, предоставление каналов связи... По факту: кривой сайт, нет нормальной атс, чтобы дозвониться в "call-центр" Заявки принимаются и передаются по звонку и то, если смог дозвониться, а дальше ждите, и возможно кто-то прейдет, и возможно что-то сделает (где сервис деск?). Пора уже рости над собой!

Сфинкс

114 отзывов