Поиск

Карты · Калининградская область · Казино

Шамбала

4,7

263 оценки

Круглосуточно

посёлок Куликово (Ковровское сельское поселение), Янтарная ул., 2

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Бесплатная шоу-программа в пятницу и субботу

Круглосуточный ресторан европейской кухни

Бесплатные концерты звезд российского шоу-бизнеса

Адрес

посёлок Куликово (Ковровское сельское поселение), Янтарная ул., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Туалет

Оплата картой

Wi-Fi

Еда навынос

Спортивные трансляции

Подарочный сертификат

Сигарная зона

Чай

События:Свадьба, Банкет, День Рождения, Свидание, Деловая встреча

Время завтрака:6–11 час

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, QR-код

Туалет для людей с инвалидностью

Кнопка вызова персонала

Автоматическая дверь

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

00:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

263 оценки

Оцените это место

Алёна С.

Знаток города 3 уровня

Посетили казино Шамбала компанией из пяти человек позавчера ночью. К сожалению, впечатление от посещения осталось крайне негативным. При входе мы прошли металлодетектор и подошли к стойке регистрации. Трое из нашей компании были впервые, а двое других были давно и мы не знали и не помнили, как устроена система прохода. Сотрудники не объяснили, что для каждого гостя нужна отдельная карточка и паспорт при первом визите. Нам рассказали только про оплату в автоматах и покупку фишек, но ничего о самой системе входа. В результате мы прошли через турникеты с помощью только двух карточек, которые были с давнего посещения, не понимая, что делаем что-то не так. При этом сотрудники стойки и охрана видели, что мы растеряны, но никто не подошёл и не подсказал. После того как мы успели купить напитки, пройти в зал и начать играть, к нам подошла охрана и вывела одну девушку, объяснив, что она прошла без карточки. Хотя двое других из нашей компании тоже прошли аналогично, на это не обратили внимания. Когда выяснилось, что у девушки нет паспорта с собой, а есть только водительское удостоверение и данные паспорта в госуслугах, ей отказали во входе. Мы понимаем, что у заведения есть свои правила и не спорим с необходимостью их соблюдать. Но возникает вопрос, почему эти требования не озвучиваются сразу на входе, когда очевидно, что люди фактически здесь впервые. Больше всего расстроил тон общение, если бы персонал сказал «ребята, извините, мы вовремя не среагировали и не объяснили вам правила входа, это наш косяк, но без документов к сожалению вы сегодня не можете пройти» я бы все поняла, есть человеческий фактор, может заработались люди, бывает, но когда с тобой начинают спорить в духе, а почему вы не соблюдаете правила о которых не знаете? Это абсурд, ваша обязанность донести до клиента эти правила, а не пустить всё на самотек, больше всего возмутил вопрос охраны «а как вы прошли?», ну это же вы должны следить за входом в игровую зону, взяли и прошли так как показалось нужным.

Посмотреть ответ организации

Вадим Викторович К.

Знаток города 3 уровня

Оставил в этом заведении более 1,5 млн рублей. Сценарий всегда один: как только закидываешь крупные суммы, автоматы просто «выключаются», а менеджеры кормят «облачными обещаниями». За 2 года вернуть ничего не удалось, минус только вырос. Заведение абсолютно контролирует весь процесс игры, никакой честной проверки автоматов здесь нет. При этом обычных игроков загоняют в жесткий минус, а «своих» постоянных клиентов не трогают. Пишу этот отзыв, чтобы предупредить остальных: не оставляйте здесь деньги, и сколько бы вы положительных отзывов не оставили , читают всегда только отрицательные. (Вам на заметку) P.S. Отдельный абсурд — казино «Шамбала» прислало в сентябре 2026 года налог за 2024 год с опозданием, когда уже пора за 2025 отчитываться. (Очередная отсрочка )Больше сюда ни ногой. Нет, уже не договоримся . Встретимся в правовых инстанциях и весь процесс буду оглашать.

Никита С.

Знаток города 4 уровня

Лучшее казино!!!!! Каждую неделю приезжаю. Очень нравится, всем советую посетить данное заведение, вкусные коктейли на баре и изысканная кухня. Отдельный респект крупье!!!!

Посмотреть ответ организации

Шамбала

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

199 отзывов