Поиск

SheфDвeрi

2,8

14 оценок

Открыто до 16:00

Калуга, ул. Гагарина, 13

Добавить фото или видео

Адрес

Калуга, ул. Гагарина, 13

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Двери:межкомнатные, входные

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,8

14 оценок

Оцените это место

sonya sonya

Знаток города 2 уровня

В данном магазине заказывала входную дверь. Софья прекрасно проконсультировала по поводу двери в каркасный дом. По ее рекомендации приобрела очень красивую и качественную дверь,которая стоит 3 сезона и проблем с ней нет от слова совсем . Спасибо огромное. Сомнительные отзывы, но по своему опыту скажу что магазин хороший, сотрудники приятные и огромные профессионалы!

Ольга Шабанова

Знаток города 2 уровня

Согласна с Елена Гришенкова Знаток города 4 уровня 23 октября 2024 - если бы прочитала этот отзыв ранее, не обращалась бы совсем. Пришла с запросом на полный комплект услуг: дверь новая - демонтаж старой - монтаж новой. Меня уверили, что все могут. Дверь изготовили и привезли на их склад четко по заявленным срокам, менеджеры в магазине обо всем оповестили и напомнили тел Александра, который производил замер и должен был монтировать дверь, рекомендовали, чтоб сильно не беспокоить этого супер занятого специалиста написать ему сообщение, что и сделала. Ответа я ждала 4 дня, так и не дождалась... Позвонила сама, и только тогда мне сообщили, что да дверь он может смонтировать, но откосы к двери делает другой специалист, а он даже не знает стоимости данной услуги (о стоимости я интересовалась у менеджера в магазине еще до разговора с Александром, но меня уверили, что вся необходимая информация о стоимости монтажа у него - но увы). Так как я была настроена на то, чтобы монтаж производил тот специалист, кто делал замеры, все же договорилась о предполагаемом дне уставки, Александр обещал позвонить перед монтажом и, конечно, не перезвонил... Позвонила сама вечером перед днем предполагаемой установки, т.к. ни точное время ни точной суммы мне никто не потрудился назвать, и стоит ли мне вообще ждать установки именно в оговорённый день или перенесут, тоже не ясно. В ответ получила - что Александр очень занят, и общаться с клиентами ему не досуг. Это переполнило чашу моего терпения, и я попросила адрес склада, где стоит моя дверь и время, когда я ее могу забрать - Александр заявил, что отправит мне сообщение с данной информацией - надо ли уточнять, что сообщение я так и не получила. Устав тревожить занятого Александра, пришла в магазин, где мне дали адрес склада, но к сожалению время нужно было согласовывать опять с Александром, т.к. опыт уже был, обратилась напрямую к Софье Владимировне, которая вместо того, чтобы выслушать клиента, который полностью с ней рассчитался, на повышенных тонах заявила мне, что Александр очень занятой человек, и я не права ожидая от него какой - либо обратной связи. По всей видимости обо всех не состоявшихся разговорах, по вине Александра, Софья Владимировна знать не желала, ибо монтажник ценный очень занятой мастер. Что ж зачем нагружать работой занятых людей? Я потребовала отдать мне оплаченную дверь - случилось чудо, супер занятый Александр был ничем не занят на складе, и я в этот же день получила дверь. Вероятно, я далеко не первый клиент, который недоволен оказанными или не оказанными услугами Александра, так как мне было заявлено, что разговоры пишутся и если придется могут быть предоставлены, жаль, что он не фиксирует обращения клиентов, которые остаются без ответа. Нужны ли кому-то подобные услуги вместе с испорченным настроением и потерянным в бесполезном ожидании временем за ваши деньги - обращайтесь, это именно то место!

Борис Денисов

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин дверей, хозяйка Софья очень грамотный специалист, всё в сроки и качественно