Поиск

Shell service

5,0

723 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень удобно в любое время можно приехать поменять масло и все остальное, даже если очередь, минут 15 жду и заезжаю . В магазине приветливые продавцы, быстро подбирают что нужно, и кофе для клиентов бесплатный, также хорошая клиентская комната с телевизором и камином. Мастера хорошие проблем ни разу не было

Посмотреть ответ организации

Iron Man

Знаток города 3 уровня

Менял масло в коробке, как обычно все быстро и качественно, мастера и продавцы профессионалы своего дела, комната отдыха для клиентов на уровне👏также есть комната для намаза

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 14 уровня

Ехал через город транзитом, заехал в магазин автозапчастей по соседству, чтобы найти OBD читалку посмотреть загоревшийся чек и случайно встретил специалиста из этого сервиса. Он пригласил в сервис, прочитал ошибки, сбросил, дал несколько советов и отказался брать деньги. Огромное спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Александр Мазур

Знаток города 3 уровня

Мы из СПб, у нас заклинил суппорт, ребята вошли в положение приняли машину без записи и решили нашу проблему. Особая благодарность мастеру Илье . Сервис высокого уровня. Чистота, порядок комната для клиентов . Большое спасибо, процветания вам , вы лучшие.

Посмотреть ответ организации

kprg kprg

Знаток города 6 уровня

Отличная диагностика. Профессиональная замена масла . Ребята работают уже много лет и знают толк в своём деле. Жаль нет электрика в штате

Shamil M.

Знаток города 2 уровня

Заезжал проездом ,Отличный сервис !хорошее оборудование! Компетентные мастера ! Особенно хочу отметить мастера Ильяса,проверил все жидкости, все что нужно заменил ,напомнил о своевременном обслуживании автомобиля. Одним словом Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктор Шулика

Знаток города 5 уровня

Быстро, качественно. И даже ценник хороший. Можно приехать без брони, чуть подождать, и вас примут. Радует, что есть расходники. Не надо искать в разных магазинах, стоит лишь назвать вин код. Сотрудники вежливые, мастера отвечают на все интересующие вопросы

Посмотреть ответ организации

Мадина Богатырева

Знаток города 3 уровня

Заехала поменять масло. "Мастер" даже не посмотрел что на машине увеличенный поддон и залил 3,5 литра вместо 4. Если взялись за дело, будьте пожалуйста компетентнее. Слишком громкое имя, для такой конторы.

Андрей

Знаток города 7 уровня

Ехали на отдых, по пути загорелась ошибка, местный житель подсказал этот сервис для диагностики, приехали , сделали диагностику четко определили неисправность, заменили свечи и катушку зажигания, все было в наличии в магазине, спасибо этому сервису и мастерам диагностам, не дали испортить отдых в горах, есть зона ожидания, диваны, кресла, телевизор! Единственный не значительный минус, в туалете только писсуар, для женщин этот проблема! В общем и целом сервис, сотрудники, качество работ и клиентоориентированность на все 5 баллов!

Посмотреть ответ организации

Мардас Нанаев

Знаток города 7 уровня

Был приятно удивлён внимательным и вежливым обслуживанием. Неисправность устранили очень быстро, уехал с приятным чувством удовлетворения. Везде-бы такое обслуживание! Рекомендую 👍 всем.

Посмотреть ответ организации

Николай Н.

Знаток города 4 уровня

02.11.2025 г. приехал в сервис что бы записаться на ТО, замена масла и фильтров, девушка менеджер сказала что запись они не ведут, можно просто по факту приехать и сделать ТО, я уточнил могу ли я приехать завтра (03.11.2025), сказала да приезжайте. Приехал 03.11.2025, менеджер парень говорит если вы со своими расходниками то мы вас не сможем обслужить у нас мастеров нет, получается что если расходники брать у вас то мастера есть))). Я все понимаю что вам выгоднее обслуживать клиента что бы расходники покупались у вас, ну тогда нужно было при первом визите это говорить, хотя я предупредил что расходники будут мои.

Посмотреть ответ организации

Анна Летягина

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось! Все услуги выполняются качественно! Мастера аккуратные и внимательные. Есть удобная зона ожидания и вкусный кофе ♥️ Ваш постоянный клиент

Посмотреть ответ организации

Амина Урусова

Знаток города 7 уровня

Отличное место. Не ждёшь где - то под сараем пока твою машину смотрят . Все цивильно . Есть зал ожидания с кондиционером и т в

Иван Иванов

Знаток города 3 уровня

Заходишь к менеджерам, сидят с лицами, будто в их комнату зашёл в грязной обуви, на ‘салам алейкум’ и вовсе не считают нужным ответить, что-то спрашиваешь- отвечают смотря в экран. И что самое интересное - такое отношение постоянно, сколько бы не приходил . Проще будьте, не в королевских хоромах сидите. 3 дня назад диагностику проводил, стоила она 800 рублей, сегодня она стоит 1200. Не знаю, может за 3 дня появился новый аппарат, хотя о чем это я . Дай Бог, чтоб не было безвыходных ситуаций, чтоб пришлось идти к ним. Ребятам, которые занимаются ремонтом - респект, но не офисным работникам.

Дарья Пляшкевич

Знаток города 14 уровня

Просто чудо сервис, приехали заправить кондиционер на kia mohave, были проездом из Архыза в Ростов-на-Дону. Сделали все супер быстро и качественно, адекватные цены. Классно, что в городе есть такой сервис🔥

Посмотреть ответ организации

Анжела Р.

Знаток города 6 уровня

Сервис шикарный, персонал хороший, большой плюс комнаты ожидания, ждешь в комфорте 👌

Посмотреть ответ организации

Мадина Д

Знаток города 9 уровня

Ехали с Теберды в Черкесск, в поисках хорошего сервиса, для проверки МКП. По пути до Черкесска во всех автосервисах твердили в один голос: "Вам нужно ехать в Черкесск". Переживали за нехарактерный шум, а ещё нужно было добираться домой, в Астрахань. В общем, подъезжая к городу, почувствовали запах гари, а потом уже заметили, что и температура двигателя выше нормы. Экстренно остановились, открыли капот, выключили кондиционер. Дождались спада температуры, до ближайшего СТО ехать 6 минут по картам. Ближайшим оказался shell сервис. Выходили из машины без настроения: ехали для профилактики МКП, а в итоге чуть не сожгли двигатель. На месте оказался диагност, начал осматривать машину. Дружелюбные сотрудники сервиса приободрили, дали номер магазина для поиска запчастей. Неисправным оказался основной вентилятор, за диагностику ничего не взяли, принесли канистру антифриза в подарок, и, подсказали, где нам могут устранить эту неисправность. На другой день, возвращаясь с другого СТО, поменяв вентилятор, решили заняться проверкой МКП. На что нам честно сказали, что лучше этим заниматься в местах, где собирали машину изначально, скорее всего там и будут запчасти. В итоге поменяли масло в двигателе, старое слили, залили новое, поменяли масло в КПП, поменяли воздушный и масляный фильтры, свечи, поменяли охлаждающую систему, бесплатно долили фреон. Всё это вышло недорого. Доброжелательные, честные, сотрудники, готовые прийти на помощь. Мы остались довольны. Большое спасибо! Люто рекомендуем!

Александр Маштаков

Знаток города 2 уровня

Хотел записаться на замену масла по телефону, на звонки не отвечают, дозвонился с 10 раза сказали перезвонят, не перезвонили, и сами на звонки больше не ответили.

Антон Александрович

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, не первый раз меняю тут масло, все быстро а качественно, а комната отдыха с кондиционером, телевизором и wifi приятно удивила.

Алиса

Знаток города 4 уровня

Сам сервис люблю и постоянно пользуюсь, но эта девка на кассе просто хамка из за нее прям приезжать не хочется, 22.11 с такой рожей как будто домой к ней ходишь , замените уже человека которому нужна работа

Посмотреть ответ организации

Полковник

Знаток города 11 уровня

Очень неудобно, не современно, по старинке, что обслуживают по живой очереди. Ждать в такую жару, чтобы поменяли масла и фильтры тяжко.

Инкогнито 0419

Знаток города 3 уровня

В общем, ехал на замену масла в ДВС и МКПП, заехал в город и закипел. Доехал до сервиса, подсказали подойти к диагносту, самый крайний бокс. Подъехал, завёл машину, включил кондиционер, температура начала подниматься, главный вентилятор охлаждения не работает, мастер посмотрел, оказалось, вообще заклинил, даж на руку не крутится. Сказали, что тут не делают, езжайте в другой сервис, но пусть двиг остынет, мин 20 постой. До кучи ещё и антифриз выкепел и пролился, зашёл купить, а мне бесплатно отдали 10 литров канистру. Как то так, сами в шоке. Спасибо большое.

Ангелина Иванова

Знаток города 2 уровня

Лучший персонал, который всегда поможет и не пытается обмануть, накрутив больше работы, чем необходимо. Время ожидания минимальное, есть комфортабельные условия для клиентов, просторный зал ожидания Появляется любая мелкая неисправность, сразу еду к ним! Процветания Вам!

Посмотреть ответ организации

Созонова Маришка

Знаток города 3 уровня

Качественная работа, быстрая и качественное обслуживание, все на высшем уровне, персонал очень доброжелательный,ожидать не долго заставили, сделали диагностику! Заменили масло, поменяли свечи

Посмотреть ответ организации

Кнут Юхансон

Знаток города 5 уровня

Менял масло в двигателе некоторое время тому назад. Все вроде хорошо сделали, только сотрудник сервиса вместо штатного болта защиты зачем-то присандалил ее саморезом по металлу к подрамнику, хотя там болт и закладная для него нормальные были. И ничего не сказал, обнаружил я это потом в другом сервисе при снятии защиты.

Чёрный Кадиллак

Знаток города 12 уровня

Красавцы,за 15 минут до закрытия, приняли без проблем. Ехали с Архыза и пришла пора попрощаться с колодками. Всё в наличии, всё хорошо. Советую

Посмотреть ответ организации

Мунира Хубиева

Знаток города 3 уровня

Качественное и быстрое обслуживание. Оригинальные расходники, самое главное! Очень вежливые ребята! Много лет обслуживаемся тут.

Евгения Р.

Знаток города 9 уровня

Ехали с Домбая в Крым и по дороге лопнул патрубок и вытек весь антифриз. 7 утра в незнакомом городе это очень волнительно, нашли адрес сервиса, вызвали эвакуатор, дождавшись открытия нам сразу помогли в течении минут 15-20, могу сказать одно, что лучше и гостеприимнее сервиса я не встречала. Пока мой супруг с мастерами занимался поломкой мы и дети сидели в комнате ожидания которая оборудована по последнему слову техники и уюта. Всем советую данный автосервис. От души, Спасибо парни, вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Александровна

Знаток города 6 уровня

Самый любимый сервис,очень компетентные ребята ,обслуживание на высшем уровне.И масло меняю у них много лет и ремонт ,и диагностику у них делаю.Процветания вашей фирме.

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Нашел этот отличный сервис случайным образом в навигаторе. При первом же контакте с сотрудниками был приятно удивлен их компетенцией и просто человеческим отношением. Проблему с которой я обратился была сразу же выявлена и решена. Отдельная благодарность молодому человеку который выполняет свою работу на отлично в боксе «диагностика»

Ирина Страх

Знаток города 13 уровня

Заезжала в сервис, чтобы добавить фреон в кондиционер автомобиля. Сначала надо заплатить за работу 1200 рублей, а потом узнаешь, сколько фреона залить надо. В результате оказалось, что не хватало всего 60 мл. на 240 рублей. Есть ли утечки мне так и не сказали. В итоге, за 60 мл (3 мин."работы", 30 минут ожидания "живой очереди ") добавленного фреона, заплатила 1440 рублей.

Юсуф

Знаток города 3 уровня

Высококлассные мастера, особенно Руслан и Алии масла оригинал всё чисто комната для ожидания услуги, техобслуживания вежливый и приятный персонал. Одним словом молодцы!!! Рекомендую однозначно.

Шерлок Холмс

Знаток города 4 уровня

Достойный сервис. Главное вежливые сотрудники. Всё хорошо, замысел по ремонту воплотился в полном объёме!

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Обслуживаюсь здесь на постоянной основе. Ребята большие молодцы, работают быстро, качественно и по адекватной цене.

Посмотреть ответ организации

Роман Довженко

Знаток города 12 уровня

Очень качественно и быстро сделали замену масла, качество масла очень высокое, на скорости 250км не горит и не чернеет, работают без подделок. Уважаю и благодарю сотрудников салона.

Посмотреть ответ организации

Мадина Булатова

Знаток города 3 уровня

Много лет обслуживаемся здесь. Качественное обслуживание, вежливые сотрудники, низкие цены! Вообщем профи👍🏻 Всем довольны!

Ислам Хавцев

Знаток города 4 уровня

На мой взгляд, отличные ребята, работают чисто, аккуратно. Компетентные, остался доволен. Есть зона отдыха! Отдельная благодарность молодому диагносту, который все проверил, нашел проблему, устранил и дал реклмендации.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Загорелся чек и есп, в Архызе, отдыхали на курорте. До дома 1600км. Очень не по себе стало. Заехали в сервис в придорожный сервис сказали что помочь не могут но говорят езжайте в Шел сервис. Приехали за 10 мин до закрытия. Надежды небыло если честно. Но случилось чудо. Дружелюбный сервис мен подключился прочитал ошибки сказали всё ок, заправтесь другим бензином и будет всё ок. Так и сделали. Помогло. Плохим бензином заправились на Роснефти в Черкесске. Денег за оказанную услугу не взяли. Респект парням и удачи,

Посмотреть ответ организации

magazin.s

Знаток города 13 уровня

Остался доволен посещением данного центра. Сказали что придётся подождать 1 час, я согласился (замена масла и фильтров) по факту через 5 минут загнали и провели работу. Парень работавший в третьем боксе с мерином GL, шустрый малый, красавчик 😎

Владимир Симбирёв

Знаток города 16 уровня

Был несколько раз - все быстро и четко, без вопрос рекомендую. Выбор масла большой.

Посмотреть ответ организации

Атбла Тукъум

Знаток города 3 уровня

Отлично оборудованный сервис, прекрасное помещение, владелец постарался от души. Теперь про минусы Качество обслуживания зависит от непосредственно слесаря, на кого наткнешься, есть отличные профессиональные обходительные и причину найдут и грамотно устранят поломку. Другая сторона, магазин где проводиться, запись, продажа расходников, и прочие операции. Люди явно не готовые работать с большим количеством посетителей, ощущаешь себя как будто пришел за одолжением, пришёл вымаливать помощи, нету профессионального уровня обслуживания, персонал не готов и не умеет обслуживать клиетов. Далее попадаешь к мастерам и начинается лотерея, последний опыт вообще печальный. Приехал заменить, тормозные диски, колодки и жидкость. Итого дорогие керамические колодки спереди были установлены не правильно, не использовалась антискрипная смазка идущая в комплекте, задние колодки фирмы ZF были установлены без замены прижимной скобы, оставил старую , которая не прижимает должным образом новые колодки, при этом упаковку выкинул с новыми скобами, при желании заменить уже их и не найти. Итого колодки, звенят стучат и тд. При замене жидкости шли пузыры , сделал замечание, что не достаточно прокачал аппаратом, на что ответил что идёт подсос воздуха в местах присоединения прокачивающего оборудования, итого при первом же нагреве тормозов, педаль тормоза провалилась и пришлось истерично прокачивать тормоза, что бы хоть как то сбить скорость. Итог всего в сервисе отсутствует контроль качества со стороны мастера, вообще у них есть мастер приёмщик который отвечает за работу слесарей? По сути приходишь не в сервис, а в гараж где зависит всё нет от единого центра управления, а от каждого слесаря как в обычном гараже у самоучек. Можно посещать если вы знакомы лично с мастерами и знаете кто грамотно из них вас обслужить, имеет профессиональные знания, что бы контролировать процесс выполнения работ в ином случае вы участвуете в лотерее повезет или нет )

Марат Ш.

Знаток города 5 уровня

К работе сервиса вопросов нет, но вот менеджеры... Специально звоню и уточняю есть ли специальный сканер, делают ли они определенные работы и на все мне отвечают "да". А когда приезжаешь, то слышишь от мастеров "Мы такие работы не выполняем". Ну так не делается, ребята. Уже несколько раз из-за таких моментов бессмысленно приехал.

Амир Железный

Знаток города 17 уровня

Качественная замена масла в узлах и агрегатах вашего автомобиля. Одно из первых « замена масла» в городе. Чуть дороже чем средняя цена по городу. Советую.

Посмотреть ответ организации

Максим Брелов

Знаток города 13 уровня

Уже семь лет точно пользуемся услугами этого сервиса!Ни разу не пожалели!Менеджеры грамотно и быстро подбирают масла,у мастеров работа просто кипит!Молодцы!Так держать!Процветания вам!Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Миронов

Знаток города 10 уровня

Большие очереди, не дружелюбный персонал, отказывают в обслуживании, делают ремонт только того, что сами захотят. Можно приехать только для замены масла, но стоять огромную очередь, для этого нет смысла.

Изольда

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Грамотные, доброжелательные сотрудники. Качественная работа. Удобная комната ожидания, в которой предусмотрено нахождение детей. Все супер!!

Кирилл Сулимов

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо. Всё быстро и чётко. Вот только поломку нашли не верно. В итоге встали в -22 на трассе ночью из-за поломки двигателя. Починили они получается живую деталь. Проблему устранили только уже по приезду домой, через 1500 км от сервиса. А так всё классно, цены адекват. Женского туалета нет к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Быстро и четко выполнили замену масла, с заменой масляного и воздушного фильтра. Сделали за 15 минут. Цена отличная.

Мурат Х.

Знаток города 5 уровня

Всем Салам Алейкум Меня масло фильтра на MB GL Приятно удевлен Цена нормальное не дррого Качество 👍 Подход к работе 👍 Масдо и фильтра были в налиичии 👍 Есть чистое и уютное место для ожидание 👍 Всем советую!

Инкогнито 5009

Знаток города 3 уровня

Shell один из самых лучших сервисов города Черкесска, а точнее в кчр Персонал знает свою работу на 100% . И плюс всегда от сервиса бонусы и скидки это самое приятное для девушки ☺

Shell service

297 отзывов