Поиск

Шогансай

5,0

18 оценок

Алматинская область, Райымбекский район

Добавить фото или видео

Адрес

Алматинская область, Райымбекский район

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

5,0

18 оценок

Оцените это место

Ольга

Знаток города 4 уровня

Впервые побывав в тех местах проездом, мне очень захотелось вернуться на подольше - до того там красиво. Выбор пал на базу Шогансай, как наиболее комфортное место пребывания - ночевки в помещении, а не юрте, отдельный санузел, питание. Связалась по контактному телефону, забронировала номер, внесла задаток за сутки проживания. Но накануне даты заезда у меня случились семейные обстоятельства, препятствующие выезду. Мне предложили перенести моё бронирование, и я тогда подумала «вот молодцы, а ведь в других местах иногда в таких случаях просто удерживают аванс и всё. Какое хорошее отношение к гостям!». Но оказалось, что с выводами я сильно поторопилась. В новый согласованный день заезда, закончив свои дела в Алматы, я написала администратору, что выезжаю и буду через 5-6 часов. На тот же номер, по которому велась и вся переписка до этого. Доехала уже в темноте, в начале девятого. Яндекс и гугл навигаторы не показывают нужный поворот на грунтовую дорогу, а заканчивают маршрут на асфальтированной просто посреди леса, поэтому пришлось поплутать. На базе меня спросили моё имя и предложили сначала поужинать, а потом заселяться. Я немного удивилась, так как пришла уже с рюкзаком, но возражать не стала. А причина, по которой меня так хотели накормить, выяснилась довольно быстро: моего номера нет. Администратор куда-то уехала, то, что я уже в пути, не передала, на то, что мой номер оплачен просто наплевали, сдали номера людям, приехавшим без записи, и в итоге свободных нет ни одного. В качестве решения проблемы мне было предложено подселиться в номер к двум другим девушкам, от чего я отказалась наотрез, сказав, что с чужими людьми в одном номере я жить не хочу. Тогда мне предложили поселиться в свободной комнате в домике для персонала. Там нет туалета и душа, только раковина, но это только на одну ночь, а утром номер для меня найдётся. Я согласилась, так как ехать 400 км обратно в Алмату в темноте не хотелось. Домик топится печкой, комната в которой я жила – дальняя, и там было довольно холодно. А оба туалета на улице оказались буквально загажены – кто-то очень неаккуратный не смог нацелить свои серьёзные дела в дырку и за собой не убрал. Я понимала, что даже когда гости, занявшие мой номер, выедут, меня заселят не сразу, ведь надо будет убраться. И еще с вечера спросила про конную прогулку – рассчитывала, что после завтрака покатаюсь пару-тройку часов, а потом уже можно будет нормально заселиться. Мне сказали «да-да, утром придёт человек и договоримся». Я наивно рассчитывала, что во время завтрака ко мне подойдут и сориентируют по прогулке и заселению. Но хотя там ходили те же люди, с которыми я общалась накануне, ко мне никто не подошёл. После завтрака пошла искать сама, и мне было сказано, что номер приготовят, и прогулка тоже будет, только человек сейчас занят и надо подождать. Мне предложили посидеть полчаса на улице, и ко мне подойдут. Я так и сделала – села на видном месте у костровой чаши и стала ждать. Но ни через полчаса, ни через час, ни через полтора так никто и не подошёл. Ни по поводу прогулки, ни по поводу заселения. На этом моё терпение окончательно лопнуло, и я просто уехала домой. До сих пор в шоке от того, как так можно относиться к гостям. Вы правда думаете, что если ВЫ накосячили, сдали мой оплаченный номер другим людям, то это я потом должна за вами бегать всё утро и упрашивать меня поселить? На момент написания отзыва со мной больше никто не связывался – ни извиниться, ни поговорить по поводу компенсации за некачественно оказанную услугу. Ну спасибо хоть обратно по светлому ехала. Ни за что туда не вернусь и никому не посоветую – на вас там просто наплевать.

Айдын Б.

Знаток города 4 уровня

Отдых для души. Картинки с инстаграмма. Свежий воздух. Это все здесь

Амре Кен

Знаток города 11 уровня

Есть выражение - Это Швейцария, я скажу лучше. Хотя не был в Швейцарии. :) Поднялся на седане, что дерзайте - стоит!!! Природа, виды, воздух просто ТОП!!! Еда какая! Кымыз лучшый на мой взгляд!!! Правда Жана-аркинский Кымыз лучший!!! Очень рекомендую