Поиск

Шоколадница

4,1

472 оценки

Оцените это место

201 отзыв

По умолчанию

Кофеман 4 уровня

После смены меню Шоколадка в Метрополисе - то самое место, куда я чаще всего иду порадовать себя после долгой тренировки) Большое разнообразие новых десертов, но больше всего понравился малиновый латте 😍 Отличная идея добавлять сушёные ягоды в кофе 👍 Молодцы! Вкусный цезарь с креветками - креветки крупные и их довольно много в салате. Официанты быстрые, отзывчивые, но часто измученные, видно, что в выходные работают на износ, а мой так вообще был после нескольких смен подряд. Отпускайте их хоть на полчасика отдохнуть! 😊 Ну и ставку бы поднять, Метрополис - трендовое fashion-место с хорошим потоком, официантам лучше бы быть выспавшимися и с улыбкой 🙃

Андрей Мельников

Кофеман 3 уровня

Всё в общем стандартно для сети "Шоколадница", вкусные кофе и выпечка, есть завтраки и ланч. Но поставил четыре звезды, потому что в обеденное время быстро заказать и съесть ланч не получится, посетителей много и ждать придётся минут 30-40 ))

Avia Liner

Знаток города 7 уровня

Дело было в феврале. На завтрак заказал яйца пашот с набором дополнительных штук: помидоры, авокадо, рыба, хлеб. Мало того, что это всё просто разложили на тарелке в духе собери сам. Как итог яйца я так и не смог положить на хлеб, они просто растеклись. Так ещё и пашот были холодные (!), при том что хлеб был горячим, а авокадо очень твёрдым. Ребята, это не дело. В любой уважающей себя сети кофеен уже давно научились делать яйца пашот на хлебе с рыбой и прочими ингредиентами во вкусном тёплом виде. А не холодный конструктор "собери сам". Пожалуйста, быстрее развивайтесь

Дарья Сорокина

Знаток города 8 уровня

Очень люблю эту сеть, но в этой шоколаднице нам конкретно не везет. Пришли, сделали заказ, через 20 минут получили кофе, еще через 20 минут одному из нас сообщили, что с кухни передали, что его блюдо не может быть приготовлено. Но остальные готовы. Просто прекрасно - двое едят, третий смотрит. Принесли десерт - есть его оказалось невозможно - неразморожен, кристалы льда внутри. В метрополисе есть другие заведения, в эту шоколадницу я долго не захочу идти.

Nick_Black

Кофеман 9 уровня

Суетливо и шумно в выходные, обслуживание, меню и качество как и в любой другой сетевой шоколаднице Нареканий нет, завтраки вкусные, кофе как и было, хорошее Удобно, когда не хочешь эспериментов)

Тина Сарыч

Знаток города 12 уровня

Хорошее кафе, приятная обстановка. Я давно не посещала и была приятно удивлена, что теперь не нужно ждать официанта. Человек может сам, с помощью установленного на каждом столе планшета, выбрать нужные блюда, а по окончании трапезы всё оплатить. Официанты только приносят блюда, кстати тоже быстро. Так что рекомендую это место для быстрых перекусов, встреч с друзьями

Надежда Николаева

Кофеман 3 уровня

Это самая ужасная шоколадница, в которой я побывала. Стол не протерли, меню ждали минут 10. На весь зал было официанта 4 точно и почему все они уделяли внимание только полоаине зала. Заказвли кофе, чай и блинчики с шоколадом. Через 25 минут нам не принесли даже напитки!! Такое впервые! При этом пришедшим после нас помимо кофе принесли еду. Рядом с нами за стол присела семья и 20 минут ждали когда у них примут заказ, в итоге они ушли не дождавшись. В итоге так и недождавшись даже кофе, мы тоже встали ушли. Жаль нет оценки -5. Я бы поставила. Были во многих местах, но такое обслуживание впервые!

Fierrika

Знаток города 18 уровня

Отличная шоколадница. Быстро готовят, вкусно, вежливые официанты, всегда идут на встречу и чтят клиентский сервис, что очень важно в тяжелые трудовые будни. Приятное общение между друг другом на кухне, нет каких-то агрессивных фраз друг с другом, это показывает настрой на работу и лад в коллективе. В общем, рекомендую, советую посетить данное кафе, там всегда полный зал людей и очень комфортно.

Кирилл А.

Знаток города 6 уровня

3 раза был в этой Шоколаднице и 3 раза косяки... В прошлый раз сидели ждали 20мин пока к нам подойдёт официант и принесёт меню, в этот раз купил кофе с роллом(с собой) и ролл ждал 20минут напоминая про себя 2 раза. Пока ждал подошли другие гости данного заведения с притензией, что уже 25мин сидят и ждут меню. Официанты просто мимо проходят и даже не смотрят по сторонам, чтобы их можно было пригласить у себе. По еде и кофе притензий нету, но обслуживание очень долгое.

Евгения Костылева

Кофеман 3 уровня

Была в Шоколаднице в ТЦ Метрополис. При входе проверили куар код, предложили сесть за свободный столик. Заказ принял официант Денис. Заказала лосось и лимонад, ожидала приготовления, однако через 30 минут подошёл официант и извинился за долгое ожидание лимонада, когда я спросила, а где рыба. Было удивление на лице, рыбу он даже не заказал на кухне. Очень жаль потраченного времени. Не помешало бы научить официантов сервису, а то и последние гости разбегутся. Не рекомендую.

Инна Комарова

Знаток города 7 уровня

Пришли компанией сюда в субботу в 2 часа дня. В меню указано что в выходные дни комбо-завтраки весь день. Официант сказал что АБСОЛЮТНО ВСЕ завтраки уже закончились. Я понимаю какое-то одно, два, три блюда, но чтобы все сразу это странно. Прошло примерно минут 15, а за соседний столик принесли творожную запеканку (входящую в комбо-завтрак) , правда отдельно. Очень жаль видеть такой сервис, я часто обедаю в шоколаднице и такое вижу впервые.

Анастасия Мишка

Кофеман 3 уровня

Частый гость в разных шоколадницах, и с уверенностью могу сказать, что эта - очень хорошая! Быстро, вкусно, официанты молодцы! Порадовал сытный завтрак. Каша тоже вкусная. Чашки нравятся больше, чем в кружки😌

Андрей О

Кофеман 4 уровня

Отличное кафе. Официанты активные, быстрые даже в час пик. Еда вкусная. Завтраки и ланчи недорогие, по сравнению с фастфудами вокруг. Дизайн уютный. Всем рекомендую.

Liliana Oldenburg

Кофеман 8 уровня

Грустно очень. Официанты (2 молодых парня) пытались так быстро всех обслужить, что делали это небрежно. Даже слова «пожалуйста, спасибо» были «брошены» как на автомате. Ещё и в целом поведение вызывает вопросы. Почему нужно заправлять штаны, стоя «задом» к посетителям, если это можно сделать где-то в подсобке? Почему нужно долго переговариваться друг с другом, не обращая внимания на зашедших или ожидающих меню/принятия заказа? Народу было не так много. Не могу сказать, что парни прям зашивались от работы - наоборот, у них было время стоять, точить лясы и смеяться. Я очень часто посещаю разные Шоколадницы и вижу, как работают другие официанты. Мне есть с чем сравнивать. А вот кофе был вкусный, за него звёздочки.

Анастасия Молчанова

Кофеман 3 уровня

Хорошее расположение, уютный интерьер и вкусная еда. Недостатки. На самом деле он только один - персонал. Официанты и администраторы явно зашиваются, на вежливость времени не остаётся. Прошу администрацию обратить внимание и набрать ещё людей, а то не очень приятно у вас находится

Екатерина Л.

Кофеман 3 уровня

Первый раз посетила после самоизоляции. Меню очень сильно сократилось. Из алкоголя только пиво и вино с шампанским (но не во всех, в меню указано, что только в шоколадницах с лицензией на алкоголь). Официанты очень дружелюбные и расторопные. Доступные цены. Сложно найти в ТЦ. Находится не на видном месте.

Артём К.

Знаток города 11 уровня

Были с семьёй в этой Шоколаднице 23.08.21, народу полно хоть и будни, на входе никто к нам не подошёл, хотя стояли мы минут 7,пришлось самостоятельно бежать к освободившемуся месту. Потом долго прождав опять же самостоятельно попросили убрать и протереть стол от ушедших гостей, так же попросили принести меню, как будто мы просто пришли туда сидеть:), заказ наш несли так долго что мы просто хотели встать и уйти, но почему-то так не сделали, подумали не удобно как-то... Нам с дочкой принесли "морс" по вкусу просто вода с лёгким далёким вкусом морса :(. Долго ждали салфетки что бы приступить есть, с другого стола взять не вариант, везде сидят люди. Съели по супу, салату и дочка взяла пасту альфредо, по вкусу нормально было. При оплате предоставил приложение для зачисления бонусов, но как оказалось бонусы так и не начислили :(. И посчитали не правильно, но спорить не стал, и кстати, лично меня считают не правильно в этой сети не в первый раз, прошлый раз разница была большая и я обратил на это внимания и мне пересчитали. Со счётом у них надо быть внимательным. Мне не понравилось что уборщица нескоско раз протаскивала огромный сломанный переполненый мусорный бак прямо перед лицом,совсем как-то не айс. Вообщем визитом именно в это кафе мы остались не довольны.

Андрей

Кофеман 3 уровня

Официант Маша приняла заказ, через 5 минут выяснилось, что половины блюд нет. Бефстрогонов подали холодный с горячей картошкой. Потом погрели в микроволновке вместе с огурчиками. Ну как то неприятно, ребята совсем не стараются. Наверно можно только кофе с собой брать. Больше не придём.

Вероника Марцинкевич

Знаток города 6 уровня

брали блинчики с нутеллой, очень вкусная и красивая подача, а также брали вино и латте. Кофе так себе, 7\10, вино тоже не очень. К тому же, было очень дорого, шумно и не просторно. 4 звезды так же за приятное, вежливое обслуживание

Марина Б.

Кофеман 5 уровня

Блюда и напитки из меню всегда на высоте. Можно попробовать что-то новенькое. Но с обслуживанием, а именно с получением счёта вечные проблемы. Даже при оплате через приложение счёт подгружается очень долго.

Анастасия Прокофьева

Кофеман 6 уровня

Прекрасная кофейня , цены по доступным ценам самое главное доброжелатный персонал и вкусная еда ! Огромное спасибо персоналу даже спросила имя директора Ангома, огромная Вам благодарность за умение организовать персонал и вложить душу в работу кофейни !

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Нехватка персонала в заведении! И это очень плохо. В зале работают 2 официанта на всю кофейню, в обед посадка полная, официанты явно просто физически не успевают!!! Почему заведение не может нанять дополнительно сотрудников? Ведь к вам ходят люди. Ожидание заказа долгое, срывает все планы и заставляет сделать выбор в пользу другого заведения !

Максим Ветров

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение со стороны официантки Азраэль, утром пришёл купить комбо на завтрак , она ничего не знает , то есть котлета, то нету , разговаривает в маске ничего не слышно , не знает что комбо меню есть в электроном формате , не смогла сказать что входит в той или иной ролл , на мой вопрос , крикнула другой официантке « Алин , скажи ЕМУ что входит в ролл» я Вам друг какой то ? Где манеры и воспитание ? Не рекомендую данное заведение , оставил отзыв в книге , надеюсь руководство увидит .

ШтрихКот

Знаток города 10 уровня

Персонал любезный, еда качественная, вкусно. Время ожидания в пределах нормы. Кофе нормальный. Атмосфера дружелюбная

Natasha No

Кофеман 3 уровня

Отвратительно. Люблю Шоколадницу, но давно не заходила к ним на обед. Тут решила зайти, будучи в Метрополисе. Порции в бизнес-обеде стали очень маленькие. Но даже не это повлияло на мою плохую оценку, а то, что сухарики в Цезаре были жутко прогорклыми. Как будто их пожарили на столетнем масле. Мне пришлось выплюнуть это. Когда я сказала об этом официанту, он просто развернулся и ушёл. Никому не рекомендую.

Альбина Бутюгова

Знаток города 5 уровня

Шоколадница в Метрополисе - одно из моих любимых мест. Приехала на завтрак впервые за последний месяц. Ребята, что случилось? Куда делся весь персонал? Где старые официанты? Что с меню? Время 11:30, подали меню (почти сразу) со словами «ожидание заказа 30-40 минут»..в зале работают 2 человека, никакой приветливости - ни на лицах, ни в тоне голоса. Такое ощущение, что кидают эту фразу, надеясь, что люди встанут уйдут (что почти все и делали). Я решила подождать. Кстати еду принесли через 20 минут)) После чего я получила следующее вкусовое разочарование: рисовая каша очень не вкусная, не соответсвует вашему стандарту вообще. А я всегда и во всех Шоколадницах на завтрак заказываю именно ее. Никогда таких проколов не было. Новому повару жирный минус. Кофе принесли прохладный и то, после того, как о нем напомнила. Одну звезду поставить не могу, потому что раньше было все ок. Надеюсь, что работа в скором времени будет отлажена.

Арина

Знаток города 7 уровня

Официантка Катя неаккуратная, медленная девушка. Уронила на подругу нож, но сразу же принесла новые приборы. На мой вопрос «что входит в витаминный салат?» не ответила, сказала, что она одна, а людей много) Счёт мы ждали около 30 минут, не могли уйти:) В общем, не советую приходить в «Шоколадницу» по вечерам, особенно когда работает Екатерина)

Ирина Овчинникова

Знаток города 3 уровня

Очень долгое обслуживание! Бизнес-ланч ожидала более 50 минут. Это была вторая попытка пообедать именно в этой Шоколаднице. В первый раз официант, спасибо, сразу сказал, что он работает один и все будет медленно и печально. Ушла. Во второй раз их бегало по залу много и это позволило мне иметь излишнюю надежду на лучшее. Чашку поставили на детское блюдце! Она не стояла и падала. Чай заварен в пластиковом френч-прессе. Во всех других Шоко - или в чайнике стеклянном, или в прессе стеклянном с металлом. Не рассчитывайте на это кафе, увидя его на карте. Разве что , если вы с ребенком, ибо эта Шоко - для родителей и детей. Видимо, поэтому там очень громкая музыка, чтобы не слышно было визгов детишек. Получается двойная нагрузка на уши. Лучше б одни дети пищали.

Лена Некрасова

Знаток города 13 уровня

Официант был не приветлив ,но обслуживание было быстрым . Блюда подали в не удобной посуде . Люблю шоколадницу, всегда можно найти что поесть и детям, и взрослым . Но в этот раз осталась недовольна

Helen B.

Знаток города 3 уровня

Заказали два кофе и два тортика. Ждали минут 20! Два раза спрашивали,не забыли ли про нас... Пресс-коые принесли сразу в кружке,холодный и невкусный! Да и официант один,парень,хамоватый с другими посетителями был. Ужас...

Марат Шамильевич

Знаток города 7 уровня

Не повезло с обслуживанием: крайне несобранная официант, которая не смогла сразу ответить на вопрос о чае (есть ли в нем заварка), да и в целом показалось, что теперь в Шоколаднице какой-то другой формат и обслуживания и интерьера.

Надежда Завьялова

Знаток города 7 уровня

Сегодня зашла в эту Шоколаднице поесть в 16:50, а еды там нет😳. Практически все закончилось! Официанту даже нечего было предложить на замену! Гарнира элементарно не было никакого! Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы в 5 вечера уже вся еда в кафе закончилась.

Антонина Хрусталева

Кофеман 3 уровня

Вкусная еда,быстрое обслуживание.Персонал вежлив,время ожидания короткое.К каждому времени года всегда появляется новое меню.Есть акции,возможна оплата по куар коду.

Алексей Г

Кофеман 3 уровня

Гуляя по ТЦ решил отдохнуть в любимой шоколаднице, впервые в Метрополисе, зайдя оказалось, что у них полностью новое меню и скажу вам это просто потрясающе, яркие и красочные иллюстрации в меню, так и хочется попробовать всё, блюда на высшем уровне, персонал это нечто, официанты всегда знают что предложить, хочу что бы везде были такие сотрудники 100 баллов этой кофейне

Оксана В

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание!!! Просто худшее, которое я видела! Официантов просто не дозовешься. Через полчаса после заказа выяснилось, что про наш заказ официант Азиз просто забыл, принял повторно и опять пропал на очередные полчаса, не принесли нам даже заказанный лимонад! За забытый заказ и отвратительное обслуживание не было ни извинений, ни комплемента от кухни. Очень разочарованы Шоколадницей(((

настя с.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, официант даже не убрал грязный стол, точнее убрал на половину, а другую половину он решил оставить, пока я не попросила его забрать Приняли заказ через 15 минут и то потому что сама позвала официанта Принесли чай, а ложки для чая нет Вообщем я недовольна отношением персонала

Яна Персик Картины

Кофеман 3 уровня

Все меню перепробовала 👏👏 особенную радость испытываю когда заказ привозит КОТИК-робот. Это просто щенячий восторг 🤣🤣 Официанты умнички, все быстро вежливо четко. Спасибо 👌

Михаил С.

Знаток города 6 уровня

Раньше часто посещал эту шоколадницу, но больше не буду. Официантов порой не дождёшься, из 4 работает только один, остальные где-то прохлаждаются, качество блюд значительно снизилось, приносят грязные тарелки и приборы. Ни кому не рекомендую эту шоколадницу

Татьяна

Кофеман 3 уровня

Уютно. Чисто. Приветливые официанты. Пожалуй, пока это самое удачное кафе в этой сети. Мне здесь комфортно. Сравниваю с Шоколадницами, где была ещё. Но была, конечно, не во всех.

Cветлана A

Знаток города 11 уровня

Вкусный бизнес ланч, быстрое обслуживание. Из меню отмечу грибной крем суп и лазанью. Большой выбор напитков

стронг вумен

Знаток города 7 уровня

Поке абсолютно безвкусный. Никакой. Подача так себе тоже. Бургер, как только я его взяла, развалился на части: вывалился помидор и салат. Айс-три жасминовый с пеной крем-чиз ни л чем: не тратьте на это свой деньги.

Ольга Симонова

Знаток города 12 уровня

Никто не встречает, не сажает. Меню принесли через 10 мин после посадки и то пока не попросила. Заказа латте на кокосовом молоке и блинчики с творогом. Блинчики так и не принесли за 25 минут. Еще мин 7 ждала счет за кофе. Столы пустые - без салфеток и тд. 28 февраля 2020, 15:30. Спасибо, что ушла голодная!!!!

IrishkaLashewa

Знаток города 9 уровня

Контроль качества сильно хромает. Администраторы также никак не предлагают исправить ситуацию и с каждым визитом все хуже и хуже. За последние 5-7 визитов каждый раз были вопиющие косяки: немытая посуда с белым налетом от предыдущих посетителей, протухшие ингредиенты, даже в блюдах, которые, казалось бы, невозможно испортить (в овощном салате, например, протухший огурец или просроченная, воняющая рыба в мимозе) и «полежавшие» и заветревшиеся горячие блюда. Отсутствие проверок крайне расслабило административный персонал. Крайне не советую сюда идти, если не хотите отравиться…

Данила Литвинов

Кофеман 8 уровня

Интерьер какой-то простой, не душевный как в других кафе сети. Обслуживание иногда очень долгое. Официанты бегают, но их мало. Еда нормальная, +- как в других кафе сети.

Елисей С.

Кофеман 5 уровня

Не рекомендую! Отвратительное обслуживание. За грязным столом просидели 15минут, просили чтобы убрали, но Все проходили и поворачивались спиной(не слышат). Пришлось уйти не дождавшись обслуживания в соседнее кафе. Судя по отрицательным отзывам в течении года, руководство жалобы не беспокоят. Они положительные отзывы пишут, что бы рейтинг поднять.

Александра Дулгер

Знаток города 6 уровня

Всё очень понравилось. Персонал очень вежливый. Уютная атмосфера, не было какой-то суеты и т.д. Цены не супер высокие. Качество на уровневе! Безумно понравились напитки ( лимонады и смузи просто были изумительны). Еда тоже вкусная, выбор огромный на любой вкус.

Лана Ма

Кофеман 5 уровня

Концепция кофеин Шоколадница остаётся неизменной на протяжении 10 летий, что не может не радовать, вкусно, доступно, уютно и атмосферно! Облепиховый чай на высоте! 👍

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

Был на ужине. Бифштекс резиновый, картошка обветренная как будто их холодильника только. Раф состоял на 60% из пенки. Цезарь более менее адекватный. Десерт баунти вкусный. Но цена не соответствует качеству, не вижу смысла переплачивать в этом заведении.

...

Знаток города 6 уровня

Я была 8ого апреля и заказывала ланч, крем суп с шампиньонами, и салат цезарь с курицей ,суп был очень жидким прям как смузи , ждала долго , и ещё холодным был, и потом попросила чтобы поменяли , они подогрели, и принесли, я тем более сидела долго ждала когда они уберут стол даже не подошли минут 10 точно ждала я вообще не советую заказывать там крем суп с шампиньонами !

Лукашов Владимир

Знаток города 11 уровня

Очень долго ждали официанта. Еду принесли минут через 15 и на этом все. Вот с такой горой мы сидели 30 минут. Счёт так же не могли принести. Не рекомендую данное место