14.46 13.05.21 чек 550 руб. Рязанский 32. На второе бифштекс принесли без яйца пашот. Не русская повариха сказала, что они закончились и предложила пожарить яичницу. Умора! Отказался. Начал кушать бифштекс. Он оказался холодным. От слова совсем. Даже не комнатной температуры! Как и спаржа рядом с ним. Есть не стал. Капучино не принесли совсем( Но счёт выставили 550 руб, хотя в меню такой набор стоит 450 руб. Заплатил по карте, только потом увидел. Такого ужаса давно не встречал!
При всей прелести сети, это бал самый ужасный поход в «Шоколадницу». С учетом того ,что он состоялся в мой день рождения, я просто в шоке и возмущении. Все холодное. Официант (вроде девушку зовут Екатерина) ничего не уточняла, не предупредила, посчитала все вместо стоимости ужинов по 550 , полные ценники которые вообще ни разу не соответствуют цена -качество. Просто ужасно. Разочарована и больше ходить не буду! Когда стали выяснять, никаких здравых аргументов и извинений не получили. Просто отвратительно!!!
Ооочень долгое обслуживание. Раньше такого не было. Почти все столики заняты, обслуживает одна девушка-официант, которая забывает что-то принести, не успевает итд. По виду, очень усталая. Качество и вкус еды по-прежнему на высоте. Только ждать можно долго.
Интерьер уже давно нужно было бы сменить…
Столы расклеены, расшатаны, обивка стульев протерта.
Иногда включают музыку от который утром раскалывается голова.
Что касаемо еды, в принципе неплохо, но можно было бы почаще обновлять.
Пришли позавтракать 5.06 в районе 13.00, официантка 15 минут не несла меню, несколько раз просто прошла мимо. Вместо музыки были вынуждены были слушать возмущения посетителей, которые возмущались долгим обслуживанием. И на десерт осталась ругань официантки с бариста. Решили просто уйти и не портить впечатления от предстоящего дня))
Очень большие вопросы к персоналу и менеджменту.
Долго, половины блюд не было (причем, это выяснилось после заказа минут через 15). В итоге принесли все равно не то, что заказала, а когда попросила поменять - просто выкинули курицу из лапши и положили туда креветок... Надеюсь, выкидывали хотя бы не руками... Ну мрак. Не рекомендую.
Люблю Шоколадницу, что сказать. Есть косяки везде, но ей готов простить за вкусную еду, вменяемый прайс.
Пицца за 300 руб! Огонь. Мы ели втроём:) Обеды и ужины по фикс цене. Молодцы!
Есть косяк, что не все и всегда есть. Это лучше доработать!
Отвратительно! Заказали кофе, прошло 30 мин., кофе даже не пахло. Подойдя к стойке стросили сколько ещё здать две чашки кофе. На вопрос даже не получили ответ. Ушли. Полгода назад было примерно так же, люди не меняются, к сожалению.
Ассортимент стандартный для сети данных кофеин. Вкус еды и кофе зависит от повара/бариста. Обслуживание в целом нормальное, но так же зависит от "смены", в какую попадаешь...
Нормальное заведение для такого района. Плюс его в том, что меню меняется в зависимости от сезона. А так иногда подают блюда холодными. Для перекуса пойдёт.
Последние 2 года заведение стало ужасно работать. В выходные дни при полной посадке вы можете ждать свой заказ до 1 часа. При этом, его скорее всего принесут холодным, так как в кухне видимо жалко разогреть нормально. Не советую ходить сюда если у вас нет 2-3 часов свободного времени и желания кушать холодную посредственную еду.
Отвратительно! Грязные столы, состав и подача блюд вызывают сплошное уныние. Обслуживание тоже не самое радужное: официант ни разу не подошла по своей инициативе, при то м, что посадка была далеко не полная. К шампанскому принесли лёд без ложки - кладите руками! В общем, это одно из худших заведений данной сети, к сожалению. Редко пишу негативные отзывы, но тут просто жесть.
Была не один раз и все пытала надежды, что улучшиться хотя бы персонал. Но, все тщетно...
На столах грязно, не убрано. Пришли, расположились, но к нам подошли через 15 минут и принесли только меню и ещё через 10 приняли заказ. Официанта сначала вообще не было видно.
Такое ощущение, что загруженность весь зал, но было всего 2 столика занято. Странно)
Заказ приносят быстро, но ждать счёт приходится долго. И почему-то именно здесь мне постоянно не везёт с напитками, то мёд добавят, хотя при заказе подчёркиваешь, что без него, то льда в лимонаде не будет.
Очень хороший, добрый и отзывчивый персонал, был как-то в Шоколаднице в центре, там все какие-то напряжённые, тут же все гораздо спокойнее, ещё кофе тут вкусный очень) Советую сюда сходить каждому)))
Уже давно закрыто, если я не ошибаюсь. Но! Место было знатное. Особенно ежедневные акции 3 по цене 2, 2-ая в подарок))) Персонал был отличный. Кальян не плохой. Еда вкусная.
Официант, Дмитрий. Обслуживание просто ужас еда не вкусная, интерьер жесть. Стулья очень твёрдые, особенно если ждать еду целый час. Приборы плохо промыты. Столы стоят очень близко.