Поиск

Штиль-Центр

4,5

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Купила триммер Штиль. Покупка через Озон. Навязали услуги СДЭК. Решила вернуть товар. Уже 10 дней не могу получить грамотного ответа. Некомпетентность зашкаливает. Культуры от слова совсем нет. Зато высокомерие, красивые фразы. На звонки не отвечают. Переписку в чате с Озоном периодически читают, но тоже не отвечают. Сотрудник дал телефон Натальи, которая занимается маркет плейсами. На телефон она не отвечает, зато в Васапе зачетм то отписалась, что не должна по личному телефону со мной решать вопросы. Вообщем, лучше покупать в магазинах, где товар не хуже, но есть понятие о культуре обслуживания и покупателя не держат за лоха.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6640

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор товаров. Каталог обширный. Наглядное размещение оборудования. Единственное замечание - невысокий уровень профессиональных знаний обслуживающего персонала. Это может отталкивать покупателей (особенно при телефонном общении)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин . Квалифицированный персонал. Получил подробную консультацию . Побольше бы торговую площадь .

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупку бензопилы совершал 29.06.2019г.Классное место, все рассказали, показали, разъяснили. Первый раз в жизни покупал бензопилу. Интерьер просто и по-дилерски. Специалист по продукции Штиль грамотно и доходчиво довел до покупателя информацию о применении и обслуживании бензопилы, было приятно пообщаться, жаль только в ходе беседы не запомнил его имя. Если руководство будет читать этот отзыв, просьба премировать специалиста, за высококвалифицированное выполнение своих обязанностей, потому как вы обрели еще одного из многих клиентов продукции Штиль. Желаю процветания и благополучия команде Штиль. Всего доброго и до новых встреч. РЕКОМЕНДУЮ.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 15 уровня

Обратилась за помощью в настройке у устранении неполадок в ранее купленной бензопилы Штиль, хоть и купила не в этом магазине, не отказали и дали номер мастера Евгения, в обед я приехать не смогла и договорились на вечер, Евгений встретил меня вежливо, хоть и прождал пол часа, моя вина. Евгений проверил бензопилу на работоспособность и поставил диагноз перелив, исправив эту неприятность, доходчиво показал как правильно заводить, эксплуатировать, хранить, рассказав все тонкости работы выслал на мой номер памятку чтоб не забыла со своим номером телефона на всякий случай! Настоящий профессионал своего дела, который любит свою работу, если бы так все специалисты относились к своей профессии то мир бы добрей, спасибо Вам)

Посмотреть ответ организации

Виталий Козлов

Знаток города 21 уровня

Очень давно не был. Последний раз когда заходил, пару лет назад, хотел полюбопытствовать культурой работы бренда "Штиль", стоимость не маленькая, а пользуюсь подобной техникой не часто. К примеру, моя электропила устала, судя по состоянию внутренних элементов трансмиссии. Задумался о варианте бензопилы. К сожалению, наткнулся на довольно высокомерные ответы, а следом и сообщение, что у продавца нет времени со мной говорить. При этом, в зале была пустота, ни единой души эти пять минут. Как понимаю, культура так себе. Гордятся техникой, и нанимают персонал какой попало, считая что товар сам себя продает. А те, в свою очередь, ждут клиента с желанием купить именно "штиль", и без сомнений. В таких заведениях, есть риск что в случае проблем, наткнешьтся на некомпетентность представителя, и останешься у разбитого корыта. Лучше купить недорогой товар в магазине высокого сервиса, где тебя всегда прикроют перед производителем. Всегда так делал, и оставался победителем.

Посмотреть ответ организации

Вииталий

Знаток города 9 уровня

сдал, по гарантии снегоуборщик. ребята за день все исправили.Молодцы!!! Оперативно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шинко

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, очень грамотные продавцы, за свой товар знают всё, ответят на любой вопрос, произведут ремонт и обслуживание, сам покупал там бензопилу и расходники.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пестов

Знаток города 9 уровня

Покупали там электрокосилку, зверь не косилка! Спасибо консультанту, во всём помог. Ассортимент на уровне, чего нет можно заказать. Штиль рулит!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупали там аппарат для переработки веток и сучков, для дачи. Консультанты все объяснили и показали. Техника работает уже года 3, все отлично. Иногда, когда проходим рядом, видим тест драйв бензопил прямо на улице

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший центр. Продавцы отлично разбираются в инструменте. Ничего лишнего не навязывают, всё чётко и по делу. Дополнительно дали скидку на акционный товар. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

OLEWKA

Знаток города 14 уровня

Был. Пока все устраивает, ассортимент нормальный. Приобрел триммер бензиновый 55, на холодную тяжело запускается.

Посмотреть ответ организации

Виталий Осьминин

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин есть всё необходимое 👍

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 18 уровня

Покупал пилу, процессом покупки доволен. Продавец вежлив и компетентен. Единственное с парковкой беда, но я нашёл местечко.

Посмотреть ответ организации

Андрей Плавинский

Знаток города 15 уровня

Все что нужно для моей бензопилы есть в наличии, но цены у других представителей марки Stihl на некоторые позиции дешевле чем тут.

Посмотреть ответ организации

Анект Л.

Знаток города 4 уровня

Покупали бензопилу, обращались за помощью в мелком ремонте , помогли . Спасибо . Обслуживанием остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Антон Шмелёв

Знаток города 7 уровня

Очень большой и разнообразный ассортимент,вежливый и квалифицированный персонал.В целом,очень хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

елена русакова

Знаток города 3 уровня

Сегодня 26.08.21.хотели сдать бензопилу в ремонт. Зайдя в магазин в 19-45 продавец сказал,что он работает до 20,00 и нас обслуживать не будет. Странно,что в таком магазине ,,ОЧЕНЬ,, отзывчивые продавцы. По этому адресу точно больше не приеду. Хотя вся техника этой марки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чумаков

Знаток города 11 уровня

Купил как обычно ножи для триммера. Всегда в наличии. Цены нормальные.

Посмотреть ответ организации

Мельников Сергей

Знаток города 18 уровня

Всегда все в наличии. Ребята настоящие профессионалы!

Посмотреть ответ организации

сергей дейцев

Знаток города 4 уровня

На сайте магазина нет цен на технику ,масел, цепей и т. д