Поиск

Shulz

4,4

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ураа! Наконец то фирменный велосипедный магазин на юге города. Хороший ассортимент велосипедов и аксессуаров к ним. Сотрудники на лицо приятные и добрые внутри ) Рядом с магазином достаточно парковых зон где можно великолепно прокатиться на новом велосипеде или построить маршрут на старом. Перед посещением магазина стоит учитывать отсутствие мастерской и тест-драйва по этому адресу. Однозначно - супер, тут есть детские, складные, городские и туристические велосипеды на любой вкус и цвет, а также самокаты для взрослых и детей. Периодически на витрине можно встретить аутлет товары с приятной скидкой. Категорически рекомендую этот двухколёсный оазис.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Два балла ставлю только за качественный товар. По остальным пунктам одни минусы: линия поддержки мягко говоря не заинтересована в общении, сотрудники в пункте выдачи - тем более, я же забираю интернет-заказ (брала в Яндекс Маркете), а не покупаю у них (продажи в зачёт не идут, нет мотивации). Самокат выдали после общения с 2 сотрудниками, которые первоначально уверяли, что по техническим причинам (не работает база) я его не заберу (приехали с другого конца города). Сам самокат был упакован только в плёнку (отсутствует коробка согласно комплектации на сайте). Доставки нет, как и сервиса как такого тоже. Если вам нужен достойный товар, будьте готовы к приключениям

Посмотреть ответ организации

Максим Угляница

Знаток города 8 уровня

Полный игнор клиента и неработающая горячая линия (Заказ №78888) Оформил заказ №78888 еще в воскресенье, 5 апреля 2026 года, с самовывозом из магазина. Кроме автоматического письма о том, что заказ принят, за всю неделю не получил никакой информации. Магазин просто перестал выходить на связь. Сегодня (11.04) решил выяснить судьбу заказа по горячей линии, и это стало последней каплей. Дозвониться — задача почти невыполнимая. Система постоянно сообщает, что мой номер в очереди первый, после чего звонок обрывается. За сегодня сделал десяток попыток (скриншот прилагаю). Когда всё же удалось дважды пробиться к операторам, результат был нулевой: Первый оператор: обещала уточнить информацию и перезвонить через 10 минут. Прошло 40 минут — тишина. Второй оператор: аналогичное обещание «перезвоню через 10 минут» и снова полное игнорирование клиента. Такое отношение к покупателю недопустимо. Если магазин не в состоянии обработать заказ за неделю и наладить работу телефонии, то и доверять им свои деньги не стоит. Крайне разочарован сервисом Shulz.

Посмотреть ответ организации

amigo am

Знаток города 5 уровня

Отличное место, огромный выбор. Прекрасный консультант Александр помог определиться и выбрать велосипед мечты. Катаюсь второй месяц очень рада, что решилась на покупку. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

pavel k.

Знаток города 19 уровня

Отвратительно. Когда зашёл купить велоаптечку, в зале были только покупатели. Начал звонить телефон. Через некоторое время появился продавец. После ожидания и попытки купить, продавец Евгений, как он представился, объявил, что у него нет сдачи. Пришлось идти разменивать, хотя, как мне кажется, это обязанность продавца. Так же выяснилось, что в подсобном помещении был и второй продавец. Вот такой сервис.

Посмотреть ответ организации

Галина Рожкова

Знаток города 6 уровня

Если велосипед, то только Шульц!!! Два года назад взяла прокатиться на велике у знакомого и после этого я влюбилась! Поверьте у нас в семье много разных великов, в том числе Мерида, но Шульц не идёт не в какое сравнение, он ездит сам, скорости переключаются легко и не принуждено. Теперь будем покупать второй Шульц Гоа для мужа.

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 7 уровня

Фирменный магазин , общительный и доброжелательный продавец. Удобная парковка , покупал велосипеды жене и ребенку . Зимой скидки.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 12 уровня

Велосипед SHULZ Babble 27.5 Race. Приобрели "настроенный" велосипед. Ребенок на нем чуть не убился и не покалечил другого. Тормоза на велосипеде не работают, переключатель не довключает скорости. Родители, будьте осторожны с приобретенными велосипедами, проверяйте работоспособность тормозов! Спасибо за приглашение, но справился сам и еще скорость дополнительную вернул, которая не включалась)))

Посмотреть ответ организации

Владимир Бокарев

Знаток города 13 уровня

Хороший веломагазин. Доброжелательный персонал. Все рассказали, показали, объяснили. Ушел с велосипедом Lentus mini. Покупкой доволен. Хотелось еще наружную вывеску побольше. Еле нашел вход.

Посмотреть ответ организации

Сергей Максимов

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер. Покупала сегодня велосипед в магазине на Будапештской улице. Оформила интернет заказ, пришла в магазин и соответсвенно назвала номер заказа. Продавец пошёл мне снимать велосипед со стенда. Я говорю, что у вас числится по магазину два велосипеда, и мне нужен в коробке, так как это подарок. Продавец стал мне объяснять, что коробка существенно больше самого велосипеда и она не влезет в машину, и прочую ерунду. Откуда он знает какой у меня автомобиль, вопрос. Я все же настояла, чтобы мне принесли велосипед в коробке, его пошли искать на склад. И молча выдали мне велосипед, не предложили проверить, ни сам продавец его не проверил. Сообщили что нужно через пару месяцев пройти ТО. Я спросила - в вашем магазине, на что мне продавец ответил-« в том, где есть ТО». Извините, это что за обслуживание, что я совершая такую важную покупку, ухожу в недоумении и в восторге от продавцов. Светлана

Посмотреть ответ организации

Dmitry M.

Знаток города 20 уровня

Хорошее место. Быстро все объяснили про самокат, показали. Сделали скидку. Правда на улице нет вывески, пришлось ходить вокруг и звонить

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 6 уровня

Пришла целенаправленно за Easyком, но захотелось снова поглазеть на весь этот велосипедный музей. Очень ламповое место. Приятный продавец, будто не в магазин зашла, а к знакомым. Классное интро в тему велосипедизма. Уехала довольная на новом велике. Ребята, вы классные ❤️

Посмотреть ответ организации

Максим И.

Знаток города 4 уровня

Классный магазин, приятные сотрудники. Оформил заказ, забрал на следующий день) Докупил еще перчатки 🧤

Посмотреть ответ организации

Николай Васильев

Знаток города 16 уровня

Неплохой магазин одного бренда. Правда, нет тест драйва, поэтому велосипед покупал в магазине на Энгельса.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

хороший сервис и любимые велосипеды