Поиск

Siena

3,5

28 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Плюсы: 1) обаятельная консультант Светлана, 2) доставка в оговоренный срок с предварительным предупреддением. Минусы: 1) диван бежевого цвета, подушки (а это элемент дивана, который находится на виду) бежевые, а молнии в них вшили (не поверите!) БЕЛЫЕ!!! 2) вопросы по этому поводу в тг канале упорно игнорируют, хотя обаятельная Светлана просила обращаться туда. Для товара за 40 тысяч рублей такое «качество» видимого элемента - это позор!

Елена Бобылева

Знаток города 4 уровня

Доставили сыну диван! Отличный продавец Марина, креативный подарок к Новому году, замечательные ребята из доставки! Спасибо большое за работу и новый диван!

Вероника Предигер

Знаток города 2 уровня

26.10 оформили заказ на диван. в договоре - черным по белому: "через 30 рабочих дней диван будет готов". 01.12 никаких новостей. дозвонились менеджеру Марине. сбивчиво объяснила, что уже договаривается по поводу доставки, и диван в выходные будет у нас. в выходные звонка о доставке не поступило) пришлось опять звонить, оказалось, опять какие-то проблемы, заболел водитель. 6.12 звонят с информацией о том, что 7.12 вечером будет доставка. 7.12 звонят, извиняются, говорят, что не смогут доставить, а когда доставят - неизвестно. в общем - сроки обозначают неверные, доставку ждать три года, хотя в договоре месяц. и хорошо, если диван мы все-таки дождемся)))) не ведитесь.

Наталья М.

Знаток города 3 уровня

Однозначно советую данного Продавца! Заказываем уже третий раз. В первый раз необходимо было изготовить диван четко под наши размеры, чтобы встал в нишу - Продавец гибкий, делают нестандарты, это большой плюс! В использовании уже 3 года - качеством довольны. Второй раз брали в квартиру маме, очень красивый цвет подобрали, диван ортопедический, спать удобно! Теперь заказываем кресло-кровать, выбираем конечно же проверенного Продавца! Всем советую!

Сентябрина ..

Знаток города 9 уровня

Диваном довольны! Из всех отделов в Соле мол понравился диван именно здесь. Приятные менеджеры, все рассказали-показали. По договору срок изготовления 30 дней. Диван доставили строго на 30 день в оговоренный промежуток времени. Удобно, что можно заказать услугу по утилизации старого дивана.

Игорь М.

Знаток города 3 уровня

В салоне менеджеры - сама любезность, образцы не вызывают каких-либо нареканий. А дальше поехало... Сначала проблемы с доставкой: ставят перед фактом, когда привезут диван, и это рабочее время в будний день, при попытке перенести время доставки менеджер Светлана начинает наезжать и хамить: "Мы с Вами согласовали время, а теперь Вы отказываетесь" - хотя никто его не согласовывал. При доставке выяснилось, что перепутали цвет деревянной отделки подлокотников. Заменять уже не стали. Поперечина ДСП в коробе для белья в трещинах - криво стяжку закрутили. Спать неудобно, теперь, благодаря этому "славному" дивану имею проблемы со спиной.

Наташа Максина

Знаток города 7 уровня

Покупали диван в этой компании, покупкой остались очень довольны, быстрая доставка, большое разнообразие в выборе тканей, можно также выбрать диванчик по своим габаритам, отдельную благодарность хочу выразить продавцу Марине, помогла нам с выбором и с доставкой, спасибо большое!😊

Жанна .

Знаток города 8 уровня

Диваном очень довольны, все как и хотелось. Продавец в салоне помола с выбором ткани, были сомнения, так как есть маленькие дети. Изготовили и доставили в срок. Диван очень удобный в использовании, изготовлен качественно. Спасибо Вам огромное!

Екатерина А

Знаток города 8 уровня

Выбирала очень долго диван угловой , прошла все магазины мягкой мебели . Но только в этом магазине получила то что хотела цена за лучшее качесво . отдельное спасибо Елене . Покупкой очень давольна . Все четко и быстро а качество восторг

дарья Тагызова

Знаток города 4 уровня

Заказывали диван в этой фирме.Остались довольны. Привезли в указанный срок,размер заказывали нестандартный,все сделали,как мы просили! Качество хорошее!Пользуемся уже давно-нареканий нет!

Лиза Дубровина

Знаток города 6 уровня

Жаль нельзя поставить 0. Купили диван меньше 2 месяцев назад,сломался при аккуратном использовании. Связались с компанией,а они послали на 3 веселых буквы,это нормально? Приехал работник,матерился на всю квартиру и хлопал дверьми в чужом,простите,доме. Очень адекватно,да?) Кароче шикарнейшие работники,надеюсь аукнется вам ваше отношение с потребителями вашей низкокачественной дерьмовой продукции.

антон копач

Знаток города 4 уровня

Здраствуйте , купил мебель в фирме Сиена , привезли собрали , качеством мебели и услугами товара доволен . В подарок привезли пуф. Спасибо менеджеру Марине .

Анна Цветкова

Знаток города 10 уровня

Когда покупала диван, продавец очень нахваливала их качество. На деле, этот товар уровня дно, очень капитально попортил мне здоровье, бланодаря чему имею ужасные проблемы со спиной. Набивка дивана просто ужасна, она диформируется даже при незначительном весе. Искренне желаю создателям этого бренда, разработчикам, и вообще всем причастным к этой конторе, доживать свои последние дни на этом........хламе. И чтобы все те проблемы, которые появились у людей благодвря вашему некачественному товару, вернулись к вам же.

Знаток города 10 уровня

Тоже самое, у дивана заявлено спальное место 150, в итоге одна половинка 65, а другая 80, разница в 5 см довольна большая и цена не маленькая, ещё напугали отзывы на “отзывик” надеюсь через год не провалится матрас, гарантия в договоре прописана 45 дней …ещё уже 2 месяца держится запах от дивана, месяц запах был очень сильный, сейчас меньше, но покрывало им прям пропитывается, ткань арбен, спишь и дышишь непонятно чем

Елена Теркулова

Знаток города 5 уровня

Заказали диван угловой. Менеджер Светлана, знает свое дело)) Так обрабатывает покупателей, что начинаешь верить во все , что она говорит. На самом деле все по другому((( Первое : договорились о дате доставки, в четверг с 18:00. -21:00. Муж отпросился с работы! Сидим ждем! Заонок 17:30, узвините форсмажер, не приедем! Хорошо вторая попытка в воскресенье. За причененные неудобства обещали в подарок декоративную подушку! Менеджер Светлана само обояние! Воскресенье! Наконец наш диван! И началось! Качество не описать словами, все надо видеть!!! Менеджер Светлана уже не так любезна, как прежде))) ящики для белья все в сколах, атаманка- кривая, плотно не прилегает, к другой части дивана, ножки на степлере,обивка в видимой части тоже на степлере все косо криво, в одним месте атаманки материал уже почти протерт!! цена дивана(60000т.р)Звоню менеджеру Светлане, очень сильно занята видимо , обрабатывает новых покупателей, трубку не берет и не перезванивает!!! Сборщики сами позвонили , не знаю кому, рассказали , что и как, забрали атаманку на переделку. Приключения продолжаются))) А обещенную подушечку за причененные нейдобства не привезли!!! Бегите мимо этого отдела!!!!! Продолжение следует)))

XXX XXX

Знаток города 2 уровня

Заказали детскую кушетку, доставили и собрали, все на высшем уровне, качество материалов и сборки соответствует. Рекомендую данного производителя.

Сергей Вячеславович

Знаток города 4 уровня

Имейте ввиду. Диван привезли нам на несколько сантиметров уже, чем указано при продаже. Об это не говорят перед покупкой. Через несколько лет редкой эксплуатации стал сильно скрипеть.

do-mo-voi

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь 10 год, аккуратно, детей животных нет. Диван как новый. В одном месте мягкая ткань матраса сьехала но это вообще мелочь. Диван 👍

Mayak

Знаток города 4 уровня

Шарашкина контора, не иначе. Диван есть, но не прослужил и пары месяцев — сломался, а как только дело доходит до гарантии, так они ничего не знают, это не гарантийный случай. Можете заплатить 7к. 7к за то, что ваш диван не прослужил и пары месяцев? «На нем точно кто-то прыгал!» Заняться больше нечем. Ладно, получается с усилиями выбить из них заверения, что приедут, посмотрят, но в назначенный день внезапно выясняется, что ремонтник перепутал день (думал о том дне недели, про который речи даже не было в помине). Ладно. Следующий день назначается (опять приходится «выбивать»), но внезапно снова не приезжают! Все же смогли дождаться, что приехали, так в итоге человек — ремонтником, работником или кем-либо подобным назвать не смею, скорее человек с улицы — вновь заявляет, что это не гарантийный случай, вы на нем прыгали (почему так старательно пытаются убедить в том, что не делали?). Матерится и ломает входную дверь —хлопает ею со всей силы! Ваш диван и так не продержался, вы еще и дверь нам сломать хотите.

Toni Kroos

Знаток города 12 уровня

Ужасные диваны,в образцах все отлично,на деле-хлам

Михаил М.

Знаток города 4 уровня

Самые ужасные диваны. Никому не советую

Siena

21 отзыв