Поиск

Сильвер Сервис

4,7

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников компании Сильвер,за быстрое реагирование на заказ.В течении суток пришел мастер.Приятный молодой человек,знающий свою работу.Без лишних слов сделал качественно и быстро.Обьяснил все волнующие меня вопросы по пользованию и уходу за кулером.Спасибо!Осталась довольна всем.Очень приятно иметь дело с вашей компанией.

Герман Мартов

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно почистили кулер прямо у нас в офисе. Дали оценку по состоянию кулера и его составных частей. Провели тест на чистоту воды после обработки. Для нас это было важно, потому что мы об этом кулере ничего и не знали.

Влада С.

Знаток города 3 уровня

От момента оформления заказа, до приезда мастера прошел всего день. Мастер Валерий все сделал очень профессионально, вообще не придраться. Кулер почищен идеально, ни накипи, ни других поломок не было. И это при том, что кулер не чистил 1,5-2 года. Проходимость у кулера большая, поэтому было важно, что очистка была на 10 из 10. В принципе, так работу и проделали. Будем обращаться еще

Татьяна Уткина

Знаток города 3 уровня

Проводили чистку кулеров, а так же чистку и диагностику кофемашин. Чистку специалист провел быстро и качественно. Кофемашинам потребовался ремонт. Долго им не могли поставить "диагноз" и подобрать правильное "лечение". Но итог порадовал. Машины работают как новые. Снимаю звезду за плохую обратную связь. Компанию рекомендую!

Яковлев Константин Олегович

Знаток города 9 уровня

заказывал в этой компании услуги по чистке кулера. Мастер приехал в назначенное время. Провел все работы быстро. Сам организовал себе рабочее места и оставил после себя порядок. Работа выполнена точно, в срок и без навязывания дополнительных услуг- это радует

Ольга

Знаток города 12 уровня

Хочу выразить свою благодарность и удовлетворение работой мастера, который приехал почистить кулер для воды. Он выполнил работу очень аккуратно, все сделал профессионально и быстро. Спасибо за отличный сервис, я осталась очень довольна и обязательно буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.

Диана Юрова

Знаток города 2 уровня

Ужасная работа. Полное не соблюдение сроков и договоренностей со стороны компании. Не могут решить проблемы которые создают сами. Проводили диагностику кулера вместо 4 дней, 3 недели. Выставили счет за ремонт в 3 раза превышающею стоимость кулера

Анастасия Панарина

Знаток города 2 уровня

Высокий уровень сервиса, отличная и быстрая обратная связь от компании. Оперативный выезд мастера, в обговоренное время, а также быстрая и качественная работа. Очень рекомендуем, обращается не первый раз!

ekkrap15 ekkrap15

Знаток города 7 уровня

Обратилась в компанию Сильвер Сервис. Почистили и заправили кондиционеры качественно, быстро и за приемлемые деньги. Обслуживание на высшем уровне! Отзывчивый персонал! Однозначно рекомендую эту фирму, буду обращаться ещё!

Романна

Знаток города 11 уровня

Месяц не возвращают кофемашину под разными предлогами, теперь обещают привезти еще через два дня… На вопросы отвечают уклончиво, что с машиной делали месяц непонятно. Лучше бы я новую купила, неизвестно за что насчитали 15000, из документов какой-то акт на диагностику без адреса фирмы.

Марта Рогозина

Знаток города 11 уровня

Обращаемся второй раз, очень нравится качество обслуживания и сама работа компании. В этот раз чистили кондиционер и кофемашину, от компании был мастер Сергей. Очень понравилось что Сергей выполнил свою работу быстро и качественно! Все объяснил, все рассказывал пока делал чистку. Будем обращаться еще!

Мария Строева

Знаток города 2 уровня

Заказали проф чистку на предприятие, приехали и почистили в срок. Теперь можно не беспокоиться о поломке и качестве воды. 👍🏻

Мария Шабалина

Знаток города 9 уровня

Мы в офисе пьём только чистую воду из-под кулера, но недавно он прям сильно засорился - мы и обратились в данную компанию. Мастер прям на следующий день приехал, и довольно-таки быстро всё почистил. Даже день рабочий толком не успел начаться, а работа уже была вся проделана. Расплатились наличкой и попрощались - такой вежливый парень был) Так что спасибо, всё сделал очень быстро и качественно, вода сейчас фактически кристально чистая и вкусная!

Посмотреть ответ организации

Евген Такой

Знаток города 5 уровня

По существу.. Позвонил, объяснил что мне необходимо, менеджер Кристина варианты и цены услуг ина следующее утро мастер выполнил поставленную задачу чисто и быстро. Спасибо за Ваш профессиональный подход к работе.

Александр Чернов

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ по телефону. Мастер предварительно позвонил, приехал вовремя. Качество работ по обслуживанию кулера выше всяких похвал. Работает и выглядит как новый.

Денталь Стоматология

Знаток города 3 уровня

Была заказана услуга чистка кулера. Приехали четко к назначенному времени. Но.....после ухода мастера обнаружили, что весь белый пластик кулера в коричневых подтеках, который не отмывался ничем. Спасти удалось только димексидом, после которого пропал глянец на пластике и появилась шершавость панелей. Печаль........

Ирина Орловская

Знаток города 10 уровня

Мы предполагали что наш кулер загрязнился, но не думали что на столько! сотрудник Сильвера показал что там все трубки оранжевого цвета и внутри все зацвело. Сейчас кулер идеально чистый, как новенький, все быстро, четко, теперь будем вызывать на профилактику.

Киреева Анна Николаевна

Знаток города 4 уровня

Очень рада что нашла данную компанию . Заказали механическую чистку 3х кулеров на производство и небольшой ремонт. Все на месте приехали сделали ,красота ) Спасибо вам ! Довольных клиентов и процветания )

Владимир

Знаток города 3 уровня

Завысили цены на воду для кулера без предупреждения. После приостановки сотрудничества пустую тару забрали, а залог обратно так и не вернули спустя несколько недель игнора…До этого сослались на то, что воду привозят не сами, а через партнеров, с которыми бардак в отношених. По ремонту кулера очень долго делают, диагностика платная. Стоимость работ очень высокая по рынку.. По телефону говорят, что ремонт на месте, по факту забирают на 2 недели кулер..

Сергей Ц.

Знаток города 7 уровня

Приерал специалист быстро. На месте починить кофемашину не удалось и её забрали в сервис. Починили и почистили быстро! Менеджер отзывчивый и быстро разруливал все ситуации! И в добавок предоставили пожизненную гарантию на реионт!

Людмила Диброва

Знаток города 4 уровня

Молодцы ребята!Все делают оперативно!доступно по цене!обращаемся во второй раз-по разным вопросам дают Понятную консультацию!спасибо!рекомендую!

Вика Гришина

Знаток города 8 уровня

Работаем с компанией "Сильвер" больше года, всем довольны. Обслуживают наши пурифаеры-сан.обработка и замена фильтров. Отзывчивые менеджеры и грамотные мастера. Нареканий по качеству и срокам выполнения работ нет, очень гибкие по графику обслуживания

Вера Медведева

Знаток города 8 уровня

Вообще-то хочется поставить 0. Но, к сожалению, нельзя. Итак. Казалось бы нужно было задуматься уже на этапе получения информации о том, что диагностика платная… Ок, после поступило пояснение, что она платная в случае отказа от ремонта. Далее пошло веселье. Диагностику делали неделю. Если бы я не была так загружена, вероятно я бы потребовала вернуть мой кулер и возместить финансово потерянное время, но я и вправду очень загружена, поэтому вспомнила о том, что прошла неделя, когда пришел отчет о диагностике. После диагностики прошла еще неделя и я наконец-то получила свой кулер обратно. 2 недели!!!!!!!! Это было бы бредом и я никогда бы никому не поверила, если бы это не случилось со мной. Далее меня пытались развести на «пожизненную» гарантию. Цена гарантии в год 7 тысяч рублей. Да, вы правильно читаете. В год за эту «гарантию» вы платите 7 тысяч рублей. Причем развод тупой. В сообщение они пишут, что гарантия 990 руб в год, а в договор прописывают, что я ОБЯЗУЮСЬ вызывать их мастера раз в 3 месяца на промывку кулера. Стоимость одного такого визита мастера 1,5 тысячи рублей. Кстати не удивлюсь, если бы потом выяснилось, что выезд мастера тоже что-нибудь стоит. Резюме. То, за что я платила весной 3700, обратившись в другую компанию (и почему я контакт не сохранила….) и что было сделано за 2,5 часа в моем присутствии, в моем доме, в этот раз мне обошлось в 7 тысяч 200 рублей, 2 недели ожидания и попутку тупого развода. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию. Завышенные цены, бесконечно долгое ожидание, такой себе сервис. Честный правдивый отзыв.

Александра Волкова

Знаток города 3 уровня

Заказывали в офис чистку куллера и кондиционеров. Мастера приехали быстро , никаких проблем не возникало, после чистки все работает хорошо.

Анонимный отзыв

Заказали в первый раз услугу очистки кофемашины (все в предоплату) - мастер ехал вместо 3х - 5 дней (почистил плохо), ждали еще второго мастера, чтобы исправил работу первого. Позднее, заказали услугу во второй раз (дали шанс исправиться) мастер "заболел" приехал через 5 дней (вместо 2х), забрали кофемашину на очистку и вернули аж через неделю! вместо 3х дней. В общем, обслуживание и качество на нуле. Не рекомендуем.

Александра Ярушевская

Знаток города 12 уровня

Огромное спасибо сервису и всем работникам, с кем пришлось общаться. Кулер не стандартный, подтекал. По телефону все обьяснили, быстро забрали и быстро починили заменив кран и почистили. Заменили поддон, который от постоянно капающей воды был облезлый, хотя в чистку кулера эта услуга не входит. Вообщем вместо старого кулера стал кулер как новый. Когда привезли кулер поставили бутыль в него и все еще раз проверили. Всегда буду пользоваться только этим сервисом.

Евгений Кучерук

Знаток города 15 уровня

Мне всё понравилось. Понравилось и как быстро приехали,и как оперативно отремонтировали. Теперь пользуемся) Качество ремонта устроило,а если что ,то есть гарантия.

Н. Г.

Знаток города 4 уровня

Отдавал кофемашину на механическую чистку. Сделали отлично, по просьба сделали видео и фото до и после работ (за это отдельное спасибо), но после читски машина потекла. Без проблем приняли и устранили проблему по гарантии. Претензий не имею, рекомендую.

татьяна канельская

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников компании и мастера за четкую и слаженную работу . Мастер очень внимательный, вежливый, всё выполнил профессионально, дал необходимые советы на будущее.Так держать

Агентство Недвижимости П.

Знаток города 2 уровня

Всем офисом были шокированы работой данного сервиса, так как впервые столкнулись с таким за всю историю работы с многими организациями. Суть: вызвали мастера в связи с тем, что начал подтекать кулер. Кулер забрали, починили, привезли. И тут начался ад. Кулер начал подтекать снова, пищать. До менеджеров не дозвониться не дописаться. В итоге забирают снова. Сроки не оговорили. Когда мы спрашиваем, сколько ждать кулер, то мастер не в ресурсе, то у него много работы. Привозят снова. Теперь кулер перестал греть воду и начал течь из другого места. Снова приезжает мастер. Мы просим его задержаться и проверить, чтобы все работало нормально, чтобы не нужно было вызывать их снова. Мастер в грубой форме говорит, что все вокруг виноваты в поломках: и мы, и перевозчики. А он все сделал, у него много дел и он уезжает. Пришлось вызванивать менеджера, чтобы задержать мастера хотя бы до тех пор, пока не нагрелась вода. Надеемся, этот отзыв убережет кого-то, либо поможет компании провести работу над ошибками

Настя К.

Знаток города 5 уровня

Долгое время заказываю в этой компании воду и раз в три-четыре месяца заказываю чистку кулера! Очень довольна компанией, всегда делают все во время и качественно! Водители и мастера очень приветливые. Никогда никаких нареканий не было!

Посмотреть ответ организации

Alexander Nixerase

Знаток города 8 уровня

Не смог воспользоваться услугами компании, два дня прождал выезд специалиста, сначала он попал в ДТП, потом он заболел, как мне сообщили. Качество работ может быть как хорошее, так и плохое, не удалось проверить, но сервис по работе с клиентами ужасный. Мне даже не сообщили об отмене заказа, самостоятельно дозвониться до них просто невозможно. Лучше найдите других специалистов.

Наталья Рычагова

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания, сначала ошибки в договоре и счете, долго отвечают, потом мастер опоздал на 3 часа, потом нас пытались развести якобы ни один из кондиционеров не работает хотя все они и греют и охлаждаю. Менеджер вообще не понимает о чем говорит, ждали неделю бухгалтера для возврата денежных средств, никогда больше не обратимся в эту компанию.

Shop Vaiss

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность этой компании! У нас на площадке сломался кулер и нужно было очень оперативно отремонтировать его. Все сделали на месте в этот день!

Посмотреть ответ организации

максим болотин

Знаток города 7 уровня

Ужастно!!! Три недели ни чего не делали,потом позвонили и сказали,что потеряли кофемашину…еще дня три ее искали…после диагностики выставили такой счет…нашел другого мастера,и он все сделал,как нужно,то что мне написали в жтой фирме,даже менять не пришлось!!! Обходите стороной,тут делитанты!

Лариса Храмцова

Знаток города 8 уровня

Обратились в эту компанию по поводу очистки кулера. Уже на следующий день мастер с утра приехал, все быстро и качественно сделал. Рекомендую эту компанию.

Юлия Лустова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис и безответственные менеджеры!!! Оставляла заявку и случился форс-мажор, забыла отзвониться до 12, соответсвенно позднее позвонила и сообщила об обстоятельствах и попросила перенести заявку на понедельник, по времени сказали - ничего не знаем, сообщим, по итогу не сообщили , что в понедельник не будет не мастера не доставки воды, мол заказывают воды они, но согласовывать перенос должна я, интересно с чего бы, если заказ идёт через Сильвер на меня - у меня есть контакты по мнению менеджера?! По итогу по времени приезда мастера не сообщили заранее и в одностороннем порядке перенесли заявку на следующий день не согласовав со мной (по мнению менеджера видимо люди не работают и могут каждый день в любое время делать, что хотят). Одним словом никому не посоветую данную конторку!!!

Посмотреть ответ организации

Eva

Знаток города 28 уровня

Быстро,четко починили,правда подменный кулер такой старый,что заставил офис улыбнуться и крышку лицевую вверх ногами прикрутили…Все это мелочи…Будем обращться и дальше

Полина Панькина

Знаток города 4 уровня

Не советую обращаться в данную организацию. Никакой ОС от сотрудников не ждите, работу свою выполнять будут долго, постоянно нужно контролировать и спрашивать "когда сделаете?", "где курьер?", "когда привезете кулер?". Вообще не советую обращаться туда, только нервы потратите!!! В итоге привезли кулер сломанным (а делали его около 2-х недель).

Светлана Пивоварова

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Заказала чистку трех кондиционеров! Все прошло на отлично.. Приехал вежливый специалист, все проверил, рассказал, показал. Достаточно быстро и четко. Проверил работу. Остались довольны. Рекомендую.

RADA DOORS в ЦД "Ленинградский"

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое, сделали всё быстро и качественно. Будем Ваш сервис рекомендовать

BlaBla

Знаток города 9 уровня

Никогда не писала отзывы, но тут просто невозможно не поделиться) чтоб другие люди были внимательны и осторожны с этой компанией! Вызвали мастера по обработке кулера , 27 мая приехали два сотрудника, посмотрели на месте кулер , сказли,что требуется ремонт и ремонт будет стоить 5 тыс рублей вместе с санитарной обработкой 2100 То есть вся работа 5 000 Забрали кулер и обещали позвонить через день и договриться о том когда его вернуть! При этом забрали деньги 2100 и сказали о том Что остаток доплатите когда вернут кулер В итоге пропали на 2 недели Далее начались поиски нашего кулера! И после того как наконец то кулер нашелся, мне сказали о том что цена за ремонт оказывается 7100 вместе с обработкой! Сегодня 10 июня кулер все еще не вернули!!! И не понятно вернут ли вообще Потому при выборе компании рекомендую не обращаться к этой !!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Б.

Знаток города 2 уровня

Заказывала санитарную обработку кулеров. У нас большое предприятие и много адресов и кулеров. И всегда приезжают граждане РФ, в оговоренное время и день. Проблем с данной организацией нет вообще.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Прекрасное обслуживание. Вежливый мастер. Всё сделал аккуратно и быстро. Будем обращаться снова. Спасибо!

Юлия Сергеевна

Знаток города 7 уровня

Обратились в эту компанию, потому что начал течь кулер из крана горячей воды. Нам оперативно подменили кулер на время ремонта. Все отремонтировали и привезли обратно в офис. Мы остались очень довольны)

Малика Аманова

Знаток города 3 уровня

Осень понравилось обслуживание,мастер и не пришлось долго ждать.Оставили заявку и уже на следующий день наш кулер был чистым.Спасибо вам .

Инна

Знаток города 7 уровня

Позвонили в компанию в среду, договорились, что компания сможет на следующий день предоставить специалиста, ждали весь день, к вечеру звонит специалист и говорит, что сегодня он не успевает и может приехать только в понедельник. Мало того что привязаны к месту в ожидании мастера, так и еще целый день просидели без воды и еще до понедельника по сидите!!!!! Ужасное отношение к клиентам, зачем вы берете заказы? Почему сразу не обговорить реальное время? Зачем так подводить людей.

Посмотреть ответ организации

Барбершопер

Знаток города 16 уровня

Заказал в этой компании пурифайер. Всё, как обещали, вовремя привезли. Подключили. Полностью доволен как товаром, так и сервисом. Спасибо.

Архивная компания ООО "АК КЛИО"

Знаток города 3 уровня

Заказали санитарную обработку кулера, мастер приехал на следующий день, всё сделал быстро и качественно. Будем ещё обращаться именно к вам, спасибо =)

Anastasiya Khudobko

Знаток города 5 уровня

Заказали услугу чистки кулера в квартиру (2400 рублей за чистку 1 кулера). Вся чистка заняла 2 минуты, после чего мне пришлось вымывать ванную комнату, так как специалист содержимое кулера со всей грязью вылил мимо унитаза на пол и сказал, чтобы я потом сама все вытирала. Все бы ничего, если бы кулер почистили нормально, но и кулер пришлось перемывать, так как после нанесения химии, специалист даже не промыл его водой. На мою просьбу о том, что после химии надо бы спустить с него воду, чтобы убрать стойкий запах химии, специалист ответил, что если нужно, сами спустите. Пришлось самой ополаскивать детали кулера и спускать воду и это все, после уборки всей ванной комнаты. Обходите стороной эту компанию, сделали Медвежью услугу.

Посмотреть ответ организации

Сильвер Сервис

92 отзыва