Поиск

SilverStone F1

4,8

194 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пользовался комбо устройством с 2019 года, в 2022 была отзывная компания. В 2025 устройство перестало работать, обратился к ребятам, поменяли в течении 5 дней. По устройствам: функционал радует, выглядят компактно, базы и прошивки обновляютс постоянно. Спасибо. Рекомендую.

Дрюндель

Знаток города 4 уровня

Ребята достойны высочайшей оценки! Обратился к ним с немного умершим регистратором-радар-детектором,за пол часа решили все вопросы,абсолютно бесплатно! Очень приятные в общении люди и профессионалы своего дела! Большое вам спасибо,за ваш труд!

Андрей Зипуняк

Знаток города 3 уровня

Выражаем огромную благодарность за помощь в решении возникшей проблемы в работе видеорегистратора. Более двух лет он служил нам верой и правдой и вдруг погас экран( Большое спасибо Вам, что не оставили нас самих решать эту проблему - а сразу взялись и сделали просто ВСЕ!.. от момента консультации, до организации доставки в сервисный центр (в другом городе), ремонта и доставки обратно!!! И все это бесплатно!!! Такого сервиса в наши реалии мы даже не ожидали! Получили наш видеорегистратор, подключили - все чудесно работает!!! Мы ведь даже не знали что делать в этой ситуации… Хотим выразить огромную благодарность Вам за помощь, за заботу о клиентах, за сервис на таком высоком уровне!!! Желаем Вам дальнейшего процветания и развития Вашей фирмы!!!! Мы Ваши клиенты навсегда!!!)

Алексей

Знаток города 8 уровня

Отремонтировали комбо устройство SilverStone F1 Hibrid Uno Sport после истечения гарантии. Пересылка и ремонт за счет сервисного центра. Весь ремонт с пересылкой занял 7 дней. Поддержка сработала на высшем уровне. Спасибо!!!

Илья С.

Знаток города 4 уровня

Принес на диагностику неисправное комбо-устройство Hybrid S-Bot Pro: горел синим цветом экран при работающем звуке. Специалист за столом справа (около окна) внимательно осмотрел, проверил работоспособность устройства своей картой памяти и сказал, что вскрывать корпус не понадобится, дело было в моей карте, какой-то сбой произошел. По времени поиск причины занял минут 20-25. Ничего за осмотр не взял, сказав, что "наших клиентов мы ценим и уважаем, только напишите отзыв на Яндексе". Неужели что-то бесплатное в Москве ещё бывает?!? )))))

Artem Plotkin

Знаток города 3 уровня

Самая клиентоориентированная компания на моей памяти: достался в наследство мертвый регистратор, сначала помогли в попытке оживить его самостоятельно. Все же прилось отправить - сделали быстро так еще и по гарантии! И выслали обратно бесплатно. 10 регистраторов из 10)

Menderman

Знаток города 14 уровня

Сто раз подумайте прежде чем брать изделия этой конторы. Купил r-bot, тот что первый, вроде ничего, но...! Как только вышел второй, тот что pro, про первый они забыли, совсем... Сначала вроде обещали новые прошивки, даже сами писали, что первый можно будет модернизировать до pro-версии, но всё это осталось лишь словами! В телеграмм канале неугодные вопросы удаляют оставляя их без ответов... Вот такая постпродажная поддержка и отношение к клиентам...

Андрей Егорычев

Знаток города 3 уровня

После двух лет использования вышел из строя видеорегистратор CityScanner 4K, стал перезагружается при заставке, зависал. На официальном форуме в телеграмм представители SilverStone F1 предложили отправить устройство в официальный сервис в Липецк, из Томска, для платного ремонта, так как гарантия закончилась. Отправил, заплатил 540 рублей за доставку из Томска через СДЭК. Потом получил письмо что выполнили ремонт, замена оптического сенсора по гарантии, и отправили его мне назад, я ничего не платил за доставку обратно. Устройство снова работает, спасибо компании за благонадежное обращение с клиентами!🤝

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания. Был куплен регистратор SilverStone F1 Hybrid Uno Sport wifi. Через два года появились небольшие дефекты изображения. По гарантии отремонтировали без проблем. Посылка отправлялась компанией СДЭК. Полностью оплачивалась пересылка туда обратной данной компанией. Ремонт и пересылка туда сюда заняли 6 дней с Воронежа. Просто супер. Быстро по гарантии качественно.

Денис Сафронов

Знаток города 3 уровня

Выбор хороший, есть неплохие бюджетные устройства. У меня свой автопарк такси, так что последний раз брали около 50 регистраторов, себе тоже у них покупал, подороже, с радаром. Гарантию дают, пару штук на ремонт отправляли, после ремонта вернули оперативно

Влад Кудр

Знаток города 5 уровня

Очень радует качественный и быстрый сервис. Ничего лишнего, всегда на связи, понимаешь, что всё под контролем, информируют без обмана. Самое сложное в деле ремонта устройств доехать до СДЕКа)))

sergun007

Знаток города 7 уровня

Заказывал видеорегистратор SilverStone F1 NTK-9000F на озоне. Прошёл почти год, и мне понадобилось посмотреть видео. При посмотреть видео обнаружил что регистратор пишет видео с большой задержкой между видео. обратился в поддержку. мне быстро ответили и сказали высылать видеорегистратор в сервис в москву. отправка была за счёт компании. в течении недели мне прислали новый регистратор. чего я не ожидал. оперативно отреагировали на проблему и заменили неисправное устройство. Огромное спасибо за такой сервис

Aleksandr Novokreshchenov

Знаток города 20 уровня

Добираться не очень удобно, но есть парковка. Комбо устройство, переданное им в ремонт , довольно долго находилось в очереди на выявление проблемы (почти 2 недели). Но отремонтировали буквально за сутки, за что признателен. Цена на работы и ремонты вполне умеренная. Рекомендую.

Роман Топильский

Знаток города 8 уровня

выражаю благодарность за оперативный и самое главное бесплатный))) ремонт устройства, написал в поддержку запрос, описал проблему, через СДЭК отправил прибор и спустя пару дней получил его в рабочем состоянии! Отлично!!

михаил ч.

Знаток города 2 уровня

Обратился в сервисный сервис с гибридом f1 uno sport wifi, гарантия уже закончилась, отремонтировали по гарантии. Сделали очень быстро и качественно. Отличная компания, успехов вам и процветания.

дмитрий львов

Знаток города 10 уровня

Отличная компания! Ребята прекрасно знают то,чем занимаются! Тех.поддержка на связи почти круглосуточно. Отличная клиентоориентировость. Советую всем ,кому понадобится продукция компании Silverstone,обращаться сюда. Не пожалеете!

Екатерина Я.

Знаток города 4 уровня

Видеорегистратор перестал находить сеть. Обратились в сервисный центр. Нам помогли быстро и оперативно, на месте решили проблему. Сделали все бесплатно, хотя срок гарантии прошел. Большое спасибо ребятам

Алексей

Знаток города 4 уровня

Обратился по гарантийному случаю. Оперативно скоординировали, что необходимо сделать для отправки на ремонт видеорегистратора. Ремонт выполнен, всё работает.

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервисный центр по поводу гарантийного ремонта . Оперативно отреагировали, выполнили ремонт и вернули исправный прибор. Выражаю благодарность сервисному центру.

Света Фролова

Знаток города 4 уровня

Купили в 20м году комбо 12s, в августе этого года вдруг погас экран и перестал реагировать на все кнопки, в т.ч и на резет. Написала в службу поддержки, они тут же ответили и сбросили ссылку на сайт, где была информация, что наша серия попадает под обмен, я тут же связалась с клиентской службой, там мне дали трек номер сдэка, я в этот же день отправила свой радар, а через 2!!!!! дня получила новый 12z! И все это бесплатно, в полном комплекте, со всеми документами! Это супер компания! Мы уже собирались новый покупать! Нам сэкономили 12тр!!! Здоровья и процветания!!!!!

Алексей О.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Вышло из строя устройство "SilverStone F1 HYBRID UNO A12 Z WiFi", на сайте данного производителя нашёл информацию об отзывной компании, неисправное устройство (см. выше) было обменено на "SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi". Приятно удивлен отношением данного производителя к пользователям своей продукции!

Александр Самуйленков

Знаток города 6 уровня

Практически без нареканий, наличие товара, персонал, качество, обслуживание - всё это сплошные пятёрки. Но вот если вы добираетесь туда на общественном транспорте от метро тёплый стан, то накидывайте на дорогу как минимум тридцать-сорок лишних минут. Расположение далеко не самое удачное.

ООО «.

Знаток города 3 уровня

Выражаю искреннюю благодарность компании SilverStone за безупречный профессионализм и гибкий подход. Я являюсь постоянным пользователем ваших комбо-регистраторов на протяжении нескольких лет и могу с уверенностью подтвердить их высочайшую надежность — все устройства работали стабильно и корректно. Регулярное обновление баз радаров и постоянная работа над улучшением и оптимизацией ПО. Недавно столкнулся с поломкой одного из аппаратов. Хочу особо отметить слаженную работу службы поддержки, которая оперативно обработала мой запрос, и сервисного центра, выполнившего ремонт в минимальные сроки. Особенно ценю, что компания прислушалась к моей просьбе и пошла навстречу — это демонстрирует настоящую клиентоориентированность. Искренне благодарю за гибкость и профессионализм!

Анна Н.

Знаток города 5 уровня

Муж давно хотел качественный гаджет. Решила подарить ему антирадар silverstone f1 sochi z и не прогадала. Менеджер всё разъяснил, помог определиться. Доставили через день. Девайс довольно хорошего качества, прост в использовании, несколько режимов работы и голосовое оповещение. В целом очень довольна выбранным подарком.

РСС Красноярск

Знаток города 2 уровня

в общем был приобретен в 2018 году hybrid uno a12s и в последнее время начал постоянно перезагружаться. решил загуглить что может быть. в итоге натолкнулся на отзывную компанию по этим устройствам. написал письмо и мне тут же предложили замену моего устройства абсолютно бесплатно и без затрат на пересылку. вот это я понимаю компания держит уровень поддержки своих клиентов. на дворе 24й год, 6ти летний радар заменили на новый.

Михаил

Знаток города 14 уровня

Приобрел SilverStone F1 HYBRID S-BOT PRO Wi-Fi, до этого 5 лет без проблем отработал HYBRID UNO SPORT . Через 2 недели использования , заметил , что корпус разошелся , а при снятии отвалилась нажимная пружинка. Кода снял корпус увидел кучу трещин и внутри , что то болталось.В итоге это оказался болт крепления с местом крепления

AL Marin

Знаток города 30 уровня

Очень классная компания! Килентоориентированность на высшем уровне! Давно и много лет пользуюсь разными регами и детекторами, все очень классно работает. Обновления частые, все четко! Недавно сломалась присоска у рега X-Driver, а нога там с GPS, модулем, думал все, теперь кучу денег отдам за ремонт. Приехал в офис, мне бесплатно заменили присоску и дали ещё одну на всякий случай. Я в восторге! Всем советую эти устройства, надёжные, качественные и очень хорошая поддержка!

Sergey Kovalev

Знаток города 9 уровня

Ставлю отлично за отношение к потребителю. В прошлом году приобрёл комбо Silverstone uno s. Год отработал данный девайс без вопросов и претензий, всё устраивало и как определяет камеры и радары и качество записи видео. Но в один прекрасный день данный девайс перестал работать. Обратился на Одоевского и там мне его заменили на исправный. Большое спасибо компании SilverStone за отношение к потребителю и признание некачественного товара.

Magus

Знаток города 3 уровня

Обратился в службу поддержки через электронную почту, офицеальную группу телеграм,списывался с магазином - получил ответ на свою проблему от всех. Проблема была в работе SilverStone F1 S-BOT PRO WiFi DOPPLER EDITION. Лекарство для комбо устройства в виде специальной прошивки. Ошибки исправлены, аппарат работает. Рекомендую данную компанию с их продукцией. В беде не оставят!

R I

Знаток города 3 уровня

Купил комбо - устройство S-BOT практически на старте продаж в году 2019. Специально рассматривал устройство по дороже (всякие sho-me и neoline стоили в разы дешевле), обошлось мне это хозяйство в районе 12000 рублей. И тут началось - постоянные перезагрузки, перегревы, какие то непонятные щелкания, самопроизвольные выключения, мало того, несколько раз загонял под камеры фиксации скорости без каких либо предупреждений, хотя все прошивки и базы камер обновлялись своевременно на официальном сайте. Отправил его на ремонт официалам с описанием всех проблем + замена дисплея (отцепилось крепление на лобовом и дисплей разбился при падении). Дисплей поменяли , все дефекты устранили ( как мне сказали) , но на деле ничего не поменялась, по факту поменяли только дисплей. Ездил с этими проколами до момента пока не произошло ДТП, и тут выяснилось самое интересное - видео, с моментом столкновения начинается, длится 15 секунд и останавливается (в настройках все видео должны нарезаться по 3 минуты), а предыдущее и следующее видео записаны корректно. Благо, виновник не стал отпираться и признал свою вину. По факту, устройство для этого и было куплено, но свои функции так и не выполнило. После этого звонил в поддержку , с описанием проблемы, на что мне сказали - присылайте за свои деньги, но не обещаем что после ремонта эти проблемы уйдут. В общем, данное комбо устройство к покупке не советую, если не хотите проблем, своих денег не стоит совершенно! Тысяча рублей ему цена - в базарный день!

Assa Sergio

Знаток города 28 уровня

Сдавал в ремонт комбик из-за частой потери GSM сигнала: Сделали быстро, проконсультировали. Адекватная и профессиональная команда сотрудников. Само устройство Silverstone F1 Hybrid S-Bot Pro - рекомендую к покупке: адекватно ловит камеры, часто обновляются и камеры и прошивки- поддержка на уровне!

Константин Черепинин

Знаток города 13 уровня

Все вежливо, быстро, прокунсультировали по телефону, приехал, оперативно продали нужную запчасть к регистратору. Очень приятно удивлен

Андрей

Знаток города 3 уровня

Отличная команда, доброжелательный коллектив. Помогли разобраться в проблеме работы антирадара. Устроили неполадки. Огромное им спасибо. Всем рекомендую обращаться именно в данную Компанию. Останетесь довольны.

Triamet

Знаток города 5 уровня

Регистратор Hybrid uno A12 завис и не отвисает. Белый экран. Обратился в данную компанию с вопросом могут ли исправить или на выброс аппарат. Сказали присылай посмотрим. Отправил. Ответ пришел что проблем не обнаружена. Типа тестили и устройство работает. Удивился. Рекомендовали поменять карту памяти на хорошею. Попросил их продать мне хорошею карту памяти и еще раз проверить и все исправить. Заплатил за карту 700 р. за работу 500. Отправили обратно. Аппарат пришел, но не работает. Такой же белый экран. По итогу месяц ожидания 1700 руб. минус. и не рабочий регистратор.

Инкогнито 9647

Знаток города 5 уровня

Отличная контора. Выбор не большой, но товар качественный. Есть техподдержка и гарантийное обслуживание.

Сергей Гудков

Знаток города 15 уровня

Отремонтировали нормально. Но добираться туда конечно неудобно.

Анонимный отзыв

В этом интернет-магазине покупал видеорегистратор совмещенный с радар-детектором. Отмечу в магазине огромный выбор подобных товаров. Заказ оформили быстро в онлайн режиме. Оформил доставку почтой до Екатеринбурга. Посылка, считаю, дошла быстро - за 7 дней. Оплатил товар и доставку в отделении почты без лишних доплат и надбавок, сумма квитанции совпадала с суммой заказа на сайте компании. Товар отличного качества в плотной заводской упаковке.

German Gostev

Знаток города 6 уровня

Отличные ребята, помогают мне уже более 100раз главное что клиенты рады, работаю с ними давно, приносит человечек с озона аппарат старый evo s которому уже 2 года, чтоб не покупать новый у ребят из SIlverStone и запчасти есть и всегда все быстро делают и люди довольны и мне в карму +. Так что SilverStone очень стараются и без поддержки не оставляют, а поверьте на рынке фирм много которые вас могут просто шрывануть такие как FUJIDA, MIO, SUBINI, EPLUTUS и многие другие.

Евгений Захаров

Знаток города 6 уровня

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi комбо-устройство. На данное устройство даётся год гарантии. Его я купил в декабре 2021 году, до конца гарантии оставалось ровно 1 месяц и он перестал у меня включаться. Это произошло после того как я обновил прошивку через приложение Cityscan F1. Отправил на ремонт по гарантии все отремонтировали оказывается перегорела плата. Прислали обратно все работало хорошо полгода и в июне 2023 решил снова обновить прошивку через это же приложение CityScan F1, обновилось все вроде в начале хорошо. Но потом вдруг на следующей день перестала реагировать камера записи просто черный экран. Радар детектор работает, но Видео регистратор нет. Данное комбо устройство находилась всегда в машине и к сторонним устройством не подключалось ни когда. Это же просто жесть 1,5 года эксплуатации данное устройство должно побывать в СЦ 2-а раза. Ладно первый раз устройство было гарантийное. Когда я написал в телеграмме чат SilverStone F1, мне снова сказали обращайтесь в сервисный центр. При этом в моём городе СЦ официального нет, хотя он относится к миллионникам и я должен отправлять теперь устройство в СЦ за свой счёт в обе стороны. В том году у них было даже отправка бесплатная да же не гарантийных устройств. Но в этом уже стало платным отправка, которые не гарантийные и это даёт понять, что устройства SilverStone f1 стали много отправлять на ремонт с других регионах. А СЦ находиться у них только в 3 городах Москва, Екатеринбург и Краснодар. Сразу даёт понять, что устройства пошли не качественные и живут от 1-2 лет. А общем чате SilverStone F1 в телеграм я написал, что это какое то плохое устройство и мой комментарий удалили. Сразу же задал им вопрос зачем удалили комментарий? И из-за этого меня сразу забанили типа не обоснованные обвинения. Потом в личке телеграм канале снова все им написал. Представитель сразу стал стал нести всякий бред в телеги зовут Михаил. Пока у Вас с устройством все хорошо и вы задаёте вопросы как обновить и как, что переустановить Вас обхаживают со всех сторон. А как только вы напишете, что то маленько плохое про их неисправное устройство, комментарий сразу удалят и Вас блокируют. А в личном сообщении сразу будут Вас оскорблять. Михаилу можно передать привет сразу удалил всю наши переписку. Но скрины нашей переписке сразу сделал. Их я прикреплю обязательно что бы все ознакомились. Как Вас будут обвинять во всем, что с машина не в порядке не узнав какая у Вас машина и какого года выпуска. Потом, что у Вас кривые руки и все в них ломается. И ещё в шантаже обвинят. Первые два скрина это когда устройство было гарантийное. Остальные скрины как раз по камере. Кому интересно можете ознакомиться. Скрины не пропустил, Яндекс.

кирилл пронин

Знаток города 15 уровня

В целом продукция хорошая. Есть недостатки конечно которые надеюсь по отзывам и приёмке по гарантии они учитывают и в скором времени исправят. А так ребята и девчонки в офисе молодцы! Сервис на высоте! Быстро и качественно! Без всяких лишних разговоров!

Василий

Знаток города 8 уровня

устройство hybrid uno a12z работало вроде нормально перед дальней поездкой решил обновить базу и прошивку на оф сайте. после обновления устройство превратилось в кусок бесполезного пластика. не работает пишет что неичправна батарея. при чем в моем устройстве батареи нет и прошивку ставил соответствующую. Очень досадно, покупали эту вещь специально под поездку

Марат М.

Знаток города 2 уровня

Купил видеорегистратор «SilverStone Hybrid Uno Sport» полтора года тому назад. Хорошее устройство, частые обновления баз данных. Недавно вышел из строя - перестал записывать видео. Обратился к производителю и он, не смотря на окончание гарантийного срока 1 год, бесплатно отремонтировал регистратор. Даже оплатил доставку «СДЭК» на ремонт и обратно. Респект ✌️

Эдуард Кузьмин

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис, провели Отзывную компанию по устройствам, после окончания гарантийного срока, хвала и почёт таким организациям, которые заботятся о своих клиентах

Александр Земляков

Знаток города 4 уровня

Silverstone F1 Hybryd s-bot pro. Куплен через WB в марте 2023 года. В феврале 2024 на экране появились черные полосы. 13.02 связался с техподдержкой, отправил электронный чек и описал проблему 14.02 прислали трек СДЭК для отправки в СЦ. В этот же день отправил гибрид на ремонт 21.02 прислали гибрид с заменным экраном. Пользуюсь уже 3 недели - проблем нет. Со столь оперативным и качественным сервисом у нас не сталкивался давно. Большое человеческое спасибо!

Sergei Mikhailenkov

Знаток города 4 уровня

Доброго дня! Хочу выразить благодарность команде SilverStoneF1, за организацию ремонта моих комбо устройств. Молодцы ребята, все работает, спасибо!!!!

Дмитрий Воротилов

Знаток города 13 уровня

Рекомендую отремонтировали по гарантии без вопросов.

Петр К.

Знаток города 2 уровня

Без проблем заменили по отзывной компании мое комбо-устройство HYBRID UNO S, которому было уже пять лет. Надеюсь, что новый релиз прослужит не меньше. Большое спасибо и удачи компании Сильверстоун!

Realtor.msk.aav

Знаток города 12 уровня

Контора Никонора, не тратьте свои деньги и тем более время! Купил Хдрайвер за 15, поставил на вторую машину, так получилось примерно через полтора года поехал на ТО, а антирадар не работает, мило написано ошибка РД, начал искать решение проблемы, оказалось это заводской брак, процент жалоб говорит сам за себя. Нашел оф. Ребят, отвез в понедельник, в пятницу- хороша сам позвонил, говорят готов. По итогу хрен кто набрал за неделю, 3800 за ремонт заводского брака, жена сказала что звуков рд не было никогда) так что он давно не работает. Яндекс в помощь xdriver

Дмитрий Михайлов

Знаток города 5 уровня

Всем Доброе. Случайно увидел о отзывной компании на Комбо устройство. Написал в поддержку и ответили. Передали номер Сдэк для отправки старого устройства. Устройство обменяли на новое, обсолютно бесплатно,1 год гарантии с момента получения. Реально был удивлён, но факт замены на лицо. Сейчас редко кто, что то делает. Молодцы...

Андрей

Знаток города 15 уровня

Купил ваш регистратор x-drive,. Решил обновить базу, а ваш сайт недоступен. У меня вопрос, мне срочно нести вам обратно, пока 2 недели не прошло? Раз у вас сайт недоступен это уже говорит о вашем уровне.

Посмотреть ответ организации

SilverStone F1

104 отзыва