Поиск

Сим, Kia

4,8

2862 оценки

Оцените это место

1029 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Добрый день, большое спасибо менеджеру Сергею, мастеру Игорю, и всей смене, которые работали 15 мая 2026 года, все четко и быстро, меняли радиатор по причине грыжи в нижней трети радиатора охлаждения, которую кстати и обнаружили пару дней раньше, при прохождении ТО, запчасти со склада ускорили максимально к вечеру того же дня, с утра пол машины разобрали, собрали, фреон залили, к 10.30 все успели, БОЛЬШОЕ Спасибо, так как машина нужна была СРОЧНО. Прошу уважаемое начальство, премировать всех причастных, и высокого седого менеджера в голубой синей рубашке с коротким рукавом, имя к сожалению запамятовал, он как раз мне машинку выдавал все очень подробно объяснил, что и как (черо - белая Киа Соренто 992) С Уважением, Андрей Валерьевич.

Посмотреть ответ организации

ксю

Знаток города 15 уровня

Отличное место. Профессионалы.

Екатерина Неверова

Знаток города 4 уровня

Записалась на ТО изначально озвучили одну сумму,но при диагностике появились проблемы как сказал менеджер ,по телефону озвучили перечь проблем и по наивности я согласилась на всю сумму, работу выполнили как прописано в Заказ - наряд. Но на капоте царапины, Во время осмотра было фото машины, и там видна одна царапина. А на капоте их не сколько одни до грунта,другие краску стёрли. До 2021 года при прохождении ТО возвращали фильтр, запчасти машины, в этот раз ничего не вернули.

Папа

Знаток города 5 уровня

Делал ТО-3 для KIA Ceed. Вначале беспокоился, т.к. ранее ни разу не был в данном сервисе, да и цену за ТО предложили существенно ниже, чем в других дилерских сервисах. В общем, ждал подвоха. Но решил рискнуть. Оказалось, что всё, как и обещали - цена, оригинальные расходники. Отдельное спасибо автомеханику Никите Миронову. Очень доброжелательный, грамотный и аккуратный специалист. На все вопросы ответил, дал рекомендации по существу и не пытался навязать ничего лишнего, в отличие от другого сервиса, где обслуживал машину ранее.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рейтер

Знаток города 3 уровня

Квалифицированный персонал , хороший выбор авто.

Александр Пивоваров

Знаток города 5 уровня

Сегодня 18.10.2025 делали ТО Киа-Соул. Машину передал в 9,45. Диагностику озвучили в 12-35 по телефону. Предложили дополнительные работы, кроме основных работ. Общая сумма вышла на 58000 рублей. Сейчас 18 часов 35 минут, а машину ещё не выдали... ??? Что они делают так долго? Дополнительные работы прошу описать в заказ-наряде. Хочу проверить соответствие работ. Полученные диагностические документы отправлю в центральный офис КИА . Не читайте заказанные отзывы. Персонал спокойный, отношение к клиентам нормальное, а вот работы с авто производят очень медленно. Не ведитесь на рекламу. Это ж какие работы надо делать столько времени? Вот эти работы выполняли с 9-45 до 18-35 18.10.2025 года.

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 8 уровня

Починили датчик температуры наружного воздуха + сполоснули машину, все быстро, сервисом доволен. Авто: Kia Sportage V (2022) с Кореи, не все работают с привезенцами из Кореи, за это тоже плюс.

Посмотреть ответ организации

artpanorama

Знаток города 9 уровня

Отличный сервисный центр KIA на улице Введенского! Уже не первый раз обращаюсь сюда и всегда остаюсь довольна. Здесь работает очень вежливый и внимательный персонал. Сотрудники готовы ответить на все вопросы, подробно объясняют, какие работы необходимо выполнить, и не навязывают лишних услуг. Отдельная благодарность мастерам — настоящие профессионалы своего дела. Работают добросовестно, аккуратно и качественно, относятся к автомобилю бережно. Все работы выполняются в оговоренные сроки, а результат всегда оправдывает ожидания. Спасибо всей команде за высокий уровень сервиса и ответственное отношение к клиентам. Смело рекомендую этот сервисный центр!

Vladimir Kuleshov

Знаток города 23 уровня

Не в первый раз обращался в сервис KIA, ребята профессионалы делают быстро и качественно. Особая благодарность Сергею Митченкову за советы по обслуживанию авто. Обязательно проеду ещё в сервис, до новых встреч!

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 4 уровня

Взял в кредит машину kio rio в кредит. Очень быстро подписал все документы, мессенджеры отлично работают, салон красивый машин много в ассортименте. Даже подарок оставили в виде брелка и угостили вкусным кофе. Персонал доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

Ёлчев Александр Владимирович

Знаток города 4 уровня

Все ок

Олег Артемьев

Знаток города 11 уровня

Стандартный автосалон, большая территория, много новых и бу автомобилей. Цены на авто надо мониторить самостоятельно. Кредиты предоставляют, трейд ин есть. Зоны ожидания кофортные, есть туалет.

Посмотреть ответ организации

Ольга Полева

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Осенью 2024 года приобрели в данном автосалоне автомобиль Киа Селтос. Так как любим автомобиль, денег на его обслуживание не жалели и обслуживались в данном автосалоне. Межсервисный период сократили до 8 тысяч пробега, сделали нулевое ТО, все работы проводились в присутствии моего супруга, так как не доверяю людям. Персонал довольно приятный в общении, с мастерами в ремонтной зоне общался на тему обслуживания автомобиля и получил дельные советы по профилактическому обслуживанию полного привода и развальных болтов. В феврале 2025 года мы приехали на обслуживание развальных болтов задней оси автомобиля, которое проводилось в его присутствии, и после проведения смазки болтов оставалось только провести процедуру регулировки развал-схождения колес. Вот тут- то он допустил фатальную ошибку! Решив, что здесь нельзя ожидать подвоха, спокойно отправился в зону ожидания, чтобы не мозолить глаза мастеру. После получения машины, каких-либо документов по показаниям развала колес мы не получили и не придали этому значения. В последствии в период с февраля по ноябрь 2025 года пользовались автомобилем в штатном режиме. Осенью начали замечать , при перестроении- начала "гулять" задняя ось авто, думали из-за колейности на дороге и не предали этому значения. В начале ноября 2025 года приехав на ТО 30 тысяч , супруг опять присутствовал в ремонтной зоне, и при подъеме автомобиля он увидел, что задние колеса автомобиля истерты по наружному радиусу покрышки, причем неравномерно. На передних колесах такого износа он не заметил. Он сообщил о своих наблюдениях мастеру, осуществлявшему обслуживание. Мастер сказал, что нужно проверить развал-схождение и что износ значительный. О обнаруженном дефекте супруг сообщил мастеру-приемщику, который сказал, что развал-схождение нарушился в ходе эксплуатации, ну вообщем сами виноваты... Каких-либо пометок о обнаружении износа так же нигде никто не сделал... Предложить проверить развал-схождение- зачем? Мы поехали в стороннюю организацию, где на нашем автомобиле провели регулировку развала-схождения. Выяснилось, что на передней и задней осях имеются значительные отклонения от нормальных значений, на наш вопрос "можно было так нарушить развал-схождение при ежедневной эксплуатации?"- мне однозначно сказали - "нет., для этого нужно погнуть рычаги." Вот что нужно знать о качестве работ в данном автосалоне.... Ах да, две покрышки с задней оси , стоимостью 14 000 рублей каждая , мне посоветовали выкинуть, автомобиль прошел 30 700 км.... Я очень сильно надеюсь что представители СИМ КИА будут читать этот отзыв и хотелось бы сказать: если КИА ушел из РФ, нужно сообщить владельцам автомобилей, что официальных дилеров НЕТ в РФ. При выполнении работ супруг видел, как некоторые работники проводят ТО Киа как будто какую-то повинность отбывают, так как салон во всю торгует Санъёнгами. Мы обслуживали автомобиль у "официального" дилера, надеясь, что за ломовым ценником скрывается профессиональное облуживание. Однако, к сожалению, это не так.... За цену в 7200 руб. нам не сделали нормальный развал, видимо не получилось... Возможно я ошибаюсь, но визуальный осмотр ходовой с фонариком и обработка с отвращением, силиконом, замков и клемм, не стоят 17 000 рублей. Причем, износ покрышек нашел супруг, после осмотра мастером.... Совет владельцам автомобилей, в этом салоне присутствуйте в ремонтной зоне и смотрите глазами за всеми манипуляциями, и документы не забудьте получить.. Всем добра и меньше непрофессионалов на жизненном пути.

Andrey S.

Знаток города 6 уровня

Отличный Автосалон!! Работают профессионалы. Хочу отметить менеджера по продажам Александра и специалиста по кредитам Ирину. Огромное им спасибо за отличное отношение. Мы остались очень довольны приобретением. Всем советую данный салон!

Посмотреть ответ организации

Александр Котов

Знаток города 12 уровня

Обращался в данный автосалон по страховому случаю на замену лобового стекла. Пригнал авто по ранней договоренности в сервисную зону, при этом указал, что коврики мыть не надо,! Итог, настало утро следующего дня, поступает звонок, что стекло которое должны были ставить бракованное, будут заказывать новое! Приехал в итоге забирать авто: пороги все грязные, коврики помыты, но вся грязь которая была на них оказалась под ними, сделал несколько замечаний и все равно убрали только там где отчётливо видно. Хорошо хоть ума не хватило снять лобовое стекло, а потом смотреть какое приехало на замену. Уплотнительные резинки и пластик, также были до конца не установлены, исправили после моих неоднократных замечаний. Через 2 недели поставил на замену стекла, в итоге поставили и опять все внутри грязное и пыльное! Коврики предупреждал не трогать, но все остальное испачкали своими грязными ногами и сервисной пылью, все стекла в подтеках. Попросил устранить недостатки, ответ у нас это сделать негде! Вообщим оценка 3, хотя достойны и меньшей, работают горе мастера грязно и приглашают на ремонт заранее не убедившись в подготовке к своей работе!!! Авто моют технически, подготовка к выдаче авто отсутствует!

Анна Грищук

Знаток города 6 уровня

Приезжала на ТО автомобиля, персонал доброжелательный и профессиональный. Лишних услуг не навязывают. Найти легко, парковка огромная. С питанием проблема, на весь центр одна маленькая кафешка с кофе, горячими бутербродами и высокими ценами.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лёвшина

Знаток города 13 уровня

Дважды ремонтировала здесь тачку. В сервисном центре маленький уютный офис. Все быстро, качественно, по делу. Лишних услуг не впаривают, все ремонтные работы выполнялись очень оперативно. Детали, если нужно заказывать, тоже доставляются очень быстро. В общем, довольна. ))

Посмотреть ответ организации

Евгений Свирин

Знаток города 9 уровня

Из всех сервисов официальных дилеров ( имел Mazda CX-7, Kia Sportage и Sorrento Prime) этот самый честный и лучший. Даже сейчас, когда моему Сорренто Прайм почти 7 лет, 193000км пробега и автомобиль не гарантийный, все работы, кроме замены масел и фильтров провожу в СИМе. В этом году менял стойки стабилизатора, передние колодки и правый передний подкрылок. Хотя уже 7 лет как пенсионер, и доходы в наше тяжёлое время уже не те, мне как-то спокойнее, если работы выполнены в СИМе. Все 12 лет ремонтируюсь у мастера- приемщика Тишининова Евгения. Запчасти также заказываю здесь: Илья Калиниченко все объяснит и подскажет, что нужно брать. Успехов тебе СИМ и хороших, адекватных клиентов. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Кулинич Андрей

Знаток города 5 уровня

уже почти 10 лет берем во внимание данный сервис. Состав менеджеров не меняется годами, говорит все о стабильности и профессионализме сотрудников, готовы выслушать, готовы идти на контакт при истериках посетителей (случалось наблюдать и признаюсь был иногда резок сам, прошу прощения! ) мы только со своей колокольни всегда смотрим , а это техника которая не предсказуема и они все молодцы , что готовы всегда решить проблему с КИА любой сложности (кроме утилизации наверно)!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 22 уровня

Зря прокатался. Три раза спросил при записи: «Сколько займет замена масла? У меня время ограничено». Сказали час-полтора максимум. Приехал, мастер с порога: «У вас есть время подождать часа 3, может чуть больше? У нас подъемников нет. Ну или на другой день запишитесь». Ну как так можно, друзья? Вы не цените время клиентов, просто так прокатиться к вам, чтобы узнать, что открутить пробку, слить масло, закрутить пробку, залить масло займет от трех часов? Почему бы об этом по телефону не сказать?

Посмотреть ответ организации

790025 ГаБа

Знаток города 13 уровня

Отличный автосалон,покупали в этом салоне автомобиль,договорились,приехали,машина была уже готова для выдачи,документы оформили быстро,отдельное спасибо Харламову Владимиру,вежливый и очень ответственный,все рассказал о автомобили,что нас интересовало,рекомендую этот автосалон,остались с мужем очень довольны,СПАСИБО 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

татьяна аксенова

Знаток города 3 уровня

Очень нравится Сим-авто!! Покупаю четвертую машину и здесь же прохожу обслуживание ТО. Внимательные, грамотные менеджеры. Оценку по трейд ин сделали достойную. При выборе машины ответили на все вопросы. Все просто супер. Искали машину у нескольких разных дилеров и все равно пришли в СИМ!! Отдельное человеческое СПАСИБО менеджеру Сергею!

Посмотреть ответ организации

Инна И.

Знаток города 8 уровня

Не в первый раз посещаю этот автосалон. Впечатления самые благоприятные. Приветливый, внимательный, грамотный персонал. Работы выполняются быстро (в зависимости от сложности), всё доходчиво объясняют, корректно (не навязчиво), если требуется, предлагают дополнительные услуги. Комфортная зона ожидания. Везде чисто. С удовольствием рекомендую посетить этот автосалон.

Посмотреть ответ организации

Валерия Нахалова

Знаток города 11 уровня

Всегда обслуживаю автомобиль только в этом сервисе. Мастера приёмщики вежливые, всегда терпеливо отвечают на вопросы. Не навязывают ненужные услуги. После сервиса всегда все отлично. Автомобиль работает исправно)

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 5 уровня

Самый отвратный дилер в Москве. Машина на гарантии. ТО у данного дилера не проходил. При звонке с просьбой записать на диагностику машины (платно) в ближайшее время, так как эксплуатировать машину нельзя, называют ближайшую дату записи - середину апреля (скорее всего понимая, что потребуется гарантийная замена запчасти). Еще раз, запись на диагностику в середине апреля. Гарантийное обслуживание распространяется на все официальные дилеры, но не для Сим КИА.

Посмотреть ответ организации

Ann Tsvetkova

Знаток города 12 уровня

По записи всегда принимают четко по времени, никогда не было задержек, менеджер на связи, все подробно объясняет, лишнего не «накручивают». Сервисом довольна.

Оксана

Знаток города 18 уровня

Большая зона ожидания, редкий салон с пешей доступностью от метро, с учетом проблем с оригинальными деталями сотрудники честные сроки озвучивают.

Посмотреть ответ организации

Костерин Егор

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис, прекрасное обслуживание, все вовремя. Отдельное спасибо мастеру Владимиру за своевременный совет по диагностике и устранению проблем с моей любимой лошадкой, все четко, с пояснениями, с уточнениями по стоимости, вежливый, приветливый! Все здорово, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Яшина

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис, внимательные и профессиональные менеджеры, быстрое и качественное обслуживание. Была здесь три раза - два ТО и один раз небольшой ремонт - все замечательно.

Посмотреть ответ организации

Юрий Г.

Знаток города 12 уровня

Удивительно, но цены на окраску оказались вполне адекватными - дверь по КАСКО обошлась в 16200 и сделали за 3,5 дня. Качество тоже вполне себе.

Посмотреть ответ организации

Игорь Бобровский

Знаток города 10 уровня

Два серьёзных недостатка: 1. Шквал рекламных звонков со спасибо номеров после обращения в сервис, видимо как-то перехватывает номер, или кто-то именно из работников передаёт телефоны клиентов, за день 8 звонков с предложениями купить машину. В прошлом году обращался, было также, но звонил в несколько сервисов (выбирал), не смог выявить откуда, в этот раз общался только с данным сервисом. 2. Невнимательны на сервисе, была проблема с быстрой потерей заряда аккумулятора (малый пробег), 8 ноября 2х24 года потратил 4500 на зарядку и измерение тока утечки, и до этого в рамках обслуживания на 99 тыс. Руб. Также заржал акк. Оба раза НЕ выявили причину - трещина в аккумуляторе! После замены аккамулятора на новый проблема, при таком же малом пробеге еженедельном пропала. В остальном сервис приличный, общаются вежливо, все чисто, расположены удобно, но уже после 20 (двадцатого) спам звонка обращаться и звонить на сервис не хочу.

Посмотреть ответ организации

Абросимов Андрей Борисович

Знаток города 15 уровня

Прекрасный персонал, Андрею Власову, дамам по кредитным вопросам и Александру с трейд-ин большое спасибо за проведенную операцию по "обмену" моей старой машины на новую.

Посмотреть ответ организации

dmitry.fedotoff2011

Знаток города 8 уровня

Проходил ТО-4 на КИА Селтос. Приемлемая цена, скидки, дали рекомендации, не навязывали дополнительные услуги, цена вопроса такая как и оговаривали изначально с мастером приëмщиком Сергеем. Впечатления остались хорошие.

Посмотреть ответ организации

Мария В.

Знаток города 13 уровня

Уютный салон, всегда там делаю ТО. Можно взять машину на тест драйв. Персонал приветливый, доп. услуги не навязывают, что считаю большим плюсом. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 21 уровня

Пока все нравится, обслуживание стоит адекватных денег, работы выполняются в срок, к качеству нет претензий. Приятные девушки на записи и ресепшн, всегда предложат лучшее время или оперативно проконсультируют. В общем, без звездной болезни пока, свойственной крупным дилерам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Борисович

Знаток города 12 уровня

Прошу внимания! Это ещё один из салонов, который под видом нового корейского автомобиля продаёт частично восстановленый. Манагер, когда ему задают неудобные вопросы, отвечает что ничего особо не знает про автомобиль, так как им не занимался лично :))) Плюсом к бонусу, куча навесного оборудования, да и ладно... но самое неприятное, это обман и навязывание.... Когда покупаете автомобиль, банально толщиномером пройдите кузов и соответственно обратите внимание на болты крепления дверей.... Всем спасибо!

Алексей

Знаток города 2 уровня

Гаражный сервис под эгодой "Официальный дилер KIA". Записался на диагностику в данный сервис, проверку, которая производится 10 минут мне делали целый час. Поняв, что какой-то был пустяк мне решили навязать работы, которые не производились в дальнейшем. Не рекомендую для обслуживания, а накрученным отзывам советую не верить

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 20 уровня

Профессионально работают. Все очень вежливо и корректно. Быстрое обслуживание , экономищее время клиентов. Т.О. выполнено быстрее оговоренного времени. Рекомендую для покупки автомобиля и его обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Игорь Шульган

Знаток города 8 уровня

Очень оперативно и качественно проводят техническое обслуживание автомобиля. Цена выше средней, но сервис того стоит. Рекомендую обращаться к менеджеру сервисного обслуживания Сергею - вот уж поистине классный специалист: все четко, детально и по делу.

Посмотреть ответ организации

Кажык

Знаток города 3 уровня

Хорошее отношение к клиентам. Практически нет ожидания. Особая благодарность мастеру Алексею Новичкову

Посмотреть ответ организации

PavelV

Знаток города 30 уровня

Хороший сервис. Знают свое дело. Проходил ТО на машине. Сделали достойно. Проконсультировали по износу деталей. Была скидка на ТО. Удачно получилось

Посмотреть ответ организации

Владимир Л.

Знаток города 7 уровня

В марте 2025 года были на плановом ТО, в рамках ТО обратили внимание мастера на тот факт, что люк подтекает (капает на пассажира) после дождя или мойки. Ответ поразил "мол таки должно быть, он же просто капает, а не течет"

Посмотреть ответ организации

Тимур Дьячков

Знаток города 19 уровня

Работы выполняют грамотно и в срок, нареканий не было. Обслуживаю тут Киа - все четко

Посмотреть ответ организации

Сергей Фролов

Знаток города 9 уровня

Приехал к назначеному времени, провели диагностику и ремонт за 3 часа. Отлично.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Один из лучших салонов, наверное... Приобрёл автомобиль у них. Отмечу работу менеджера Рината и специалиста по оформлению документов Олесю. Профессионально, чётко с индивидуальным подходом....Молодцы ! Огромное им спасибо!.

Посмотреть ответ организации

Валентина Прохорова

Знаток города 6 уровня

Отличные специалисты Ринат и Сергей и оценщик Павел Была в салоне присматривала себе машину за минусом (трейдинг) недостаточно ден средств для покупки Оценили мою машину не по рыночной цене. Все равно всем Спасибо я благодарна всем Салон отличный

Посмотреть ответ организации

Михаил Р.

Знаток города 10 уровня

Отличный салон. Всю информацию про автомобили подают доходчиво. Персонал доброжелательный и даже терпеливый. Хочется отметить высокий профессионализм и внимательность, менеджера по продажам, Владимира Харламова.

Посмотреть ответ организации

Дюк 69

Знаток города 10 уровня

Обычный дилер как и многие. Купил машину предыдущий хозяин обслуживался только тут. Но заказ наряды не сдал вместе с машиной. Приехал узнать историю машины - не отказали но ответили только на те вопросы что задал. Масло менялось - Да . А в автомате - да . А когда - но ТО 11 . Вот если бы заехать на диагностику. За деньги нарисуют много

Посмотреть ответ организации

Рина

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание, нам никогда не приходилось ждать больше 5-7 минут от назначенного времени, все чётко, доброжелательно, профессионально. Стоимость ежегодного сервиса объявляется заранее и после диагностики не повышается существенно (у знакомых в других местах такие неприятные сюрпризы бывают). И обязательный звонок от службы качества через пару дней, можно дать обратную связь.

Посмотреть ответ организации

Вадим Коврижных

Знаток города 16 уровня

отличный салон. вежливый персонал. менеджер терпеливо отвечал на все вопросы совершенно разного характера. всё по делу рассказывает.

Посмотреть ответ организации