Здравствуйте. Ремонтировал здесь машину по КАСКО. Красили бампер и дверь багажника. Две недели ждал. В назначенный день не перезвонили. Позвонил сам, машина была не готова. Цвет краски не совпал, пришлось ещё раз перекрашивать. Обещали за неделю и снова обманули по срокам. Пришлось искать руководителя всего этого хозяйства. В результате машину отдали через день цвет совпал. Не ужели нельзя сделать с первого раза и устанавливайте реальные сроки.

Посмотреть ответ организации

Иван Игнатов

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Купили Mazda cx-5. Большое спасибо вежливым сотрудникам, которые помогли с выбором авто, уточнением всех деталей сделки. Хочется уделить особое внимание продавцам-консультантам Наталии Красоткиной и Ивану Сафонову.Также выделю специалиста по страхованию Юлию Кущ. Они делают свою работу очень профессионально. Рассказали все подробно про машину, про все условия, про подводные камни. Машину быстро подготовили. Салон рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Черепанов

Знаток города 6 уровня

О клиентоориентированности представители этого автосалона, наверное, никогда не слышали. Сотрудники, как ни в чем не бывало, продолжали общаться между собой, совершенно не обращая внимания на потенциальных покупателей. Причем в салоне находились не только мы с супругой, но и другая пара, которая так же недоумевала. Сами осмотрели автомобиль, сами открыли багажник, посидели на водительском и пассажирском сидении, а оживлённая беседа "продавцов" никак не прекращалась. После того, как попытались привлечь внимание и узнать, где менеджер отдела продаж, получили ответ, что нам и так все расскажут, спрашивайте! Менеджера мы так и не увидели (может это конечно она и была), в ответах по автомобилю путалась, никак не была заинтересована в продолжении разговора. Никакого смысла находится там больше не было.

Посмотреть ответ организации

Сим-Ярославль, Mazda

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

221 отзыв