Поиск

Симаз-Мед

4,3

184 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания, помощи не получить, от слова совсем, Какие-то отговорки, наша хата с краю, решайте сами свои проблемы, так мне сегодня ответили в Симаз-Мед, Какая-то женщина, которая по голосу видать далеко пенсионерка, и ей не до наших проблем, довела меня до слез, слушать не хотела толком, и мне пришлось бросить трубку, так как было понятно, что помощи я от Симаз-Мед не получу. Такую компанию надо закрыть, только с наших налогов деньги получают, а от них помощи нет, зачем я и другие застрахованные должны кормить дормаедов .

Ирина Чуркина

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение , думала помогут мне записаться к эндокринологу , но в место помощи наорали , испортили все настроение, субординации нет, недают обтяснить ситуации , перебивают и орут специалист Татьяна Федорова! Плачу налоги непонятно за что. Нужно менять эту страховую. От нее толку нет и сотрудники непонятно от куда взяты, ( бабки с базара) ужас просто

Андрей Копылов

Знаток города 5 уровня

Всем доброго времени суток!Менял полис,особо очереди не было,да и продвигается очень быстро,персонал делает своё дело оперативно.Сдал документы,сказали когда забирать другой полис,при этом выдали временный,новый сделали в срок,но не было времени подъехать,хотя со мной связывались по телефону (это однозначно ПЛЮС).Когда мне позвонили второй раз,появилась возможность подъехать,нашли соеди кучи мой полис в течение минуты!Отличное место,рекомендую!Единственный минус:центр,сложновато с парковками!

Наталья Кудрявцева

Знаток города 15 уровня

Была дважды. Первый раз нарвалась на очень нервную грубую даму средних лет, которая в грубой форме отказала, посоветовал прийти в другой раз. Второе посещение было более позитивным. Мне попалась более отзывчивая сотрудница, которая все быстро оформила, раз'яснила и посоветовала, как действовать в случае, если работники больницы откажут в оказании услуг. Так что, на кого попадёшь.

Наталья Лунегова

Знаток города 4 уровня

Обратилась с вопросом о сроках предоставления приёма у узкого специалиста в связи с тем, что не могла попасть на приём по месту жительства. По телефону получила исчерпывающую информацию. Кроме того сотрудник нашёл специалиста, который готов был меня принять. Так за 30 минут в Симаз мед меня не только выслушали, но и решили мою проблему. И самое важное - на следующий день у меня на руках уже было заключение врача и все необходимые назначения. Спасибо!

Анна Б.

Знаток города 4 уровня

Позвонили мне на днях, оповестили, что нужно менять полис. Объяснили подробно, что, где и во сколько. Приехала, попросили паспорт и Снилс. Быстро оформили, предложили или бумажный, или пластиковый полис. Решила сделать пластик. Моментально тут же сфотографировали на пластиковый полис. Взамен старого полиса дали временный. На нем дата, до какого числа действителен. Временным полисом спокойно можно пользоваться, пока не сделают новый. Уточнили контактные данные, т.к. на телефон должно прийти смс оповещение с информацией, когда можно будет подъехать и забрать новый полис. Помещение, конечно, маленькое, неказистое. Как вошла, думала встряну надолго, как и в других гос.учреждениях. Но я ошиблась. Очереди не было вообще. Или я в такое время приехала, или сотрудники настолько быстро оформляют людей, что просто сказка. Посещением осталась довольна. Ставлю все 5 звёзд за четкость и оперативную работу сотрудников.

Варвара Н.

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания и сервис! Сдала старые страховые полюсы детей на замену, в связи с изменением отчества. Сказали, что будет готово через три дня. Звоню, уточняю, не готово… когда позвонить? «Звоните на след неделе», звоню: «нужно довезти копии свидетельств о рождении», привожу… «позвоните через неделю, должно быть готово»… Звоню сегодня: «довезите копии старого свидетельства». Да, блин 🙄 вы сразу список документов можете огласить?!? это во-первых, во-вторых, ЗАГС забирает старые свидетельства себе , у меня нет копий, «едьте в загс запрашивайте выписку» и так общается Ваша зам.руководителя, как-будто я домой к ней пришла и требую что-то… которая даже имени своего не назвала, между прочим! В итоге потрачена куча времени, для чего все эти справки они знать не знают и отправляют на другие номера, которые переадресуют на них же!.. Замкнутый круг! Поеду заберу все документы и сделаю в другом месте, так будут нервы целее🥹

Оксана Целищева

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Вашу организацию и лично специалиста Валентину за профессионализм, оперативность и чуткое отношение. Благодаря Вам я смогла пройти постковидную реабилитацию по ОМС. Благополучия и здоровья!

Александра

Знаток города 5 уровня

Парковки нет, организация находится в не удобном месте. Ни какой транспортной развязки. Персонал вообще 🔥, а точнее на оборот. Такое ощущение что первый день работают. Очень медлительны, спят на ходу.

Ермек Мусин

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Я Мусин Ирмек Оспанович хочу от всей души поблагодарить страхового представителя второго уровня Ирину Федоровну. Вчера после вашего звонка в 16:00 мне позвонили с поликлиники чтоб я пришел за талоном на УЗИ. И ещё дали направления на ФГДС и на ФКС в клинику Претор. Позвил в клинику и меня записали на 06.11.2022г. Всё получилось быстро, а я ждал очереди больше месяца. Спасибо большое. Желаю Вам крепкого здоровья и удачи во всем

Елизавета Шабалова

Знаток города 10 уровня

Делала полюс себе и ребёнку в 2021 году. Очередей как таковых нет. Сделали быстро :) вообщем, только положительные эмоции остались от посещения. Если вам нужно быстро сделать медицинский полюс , то вам в Симаз-мед :)

Светлана Расторгуева

Знаток города 2 уровня

Переехали с другого региона,необходимо было поставить печать в полис ОМС для прекрепления к поликлинике по месту жительства. Придя в поликлинику, увидели объявление что организация не работает и указано несколько номеров КЦ. Часы работы для связи, а также данные номера не действующие! После часа потерянного времени пошли в другую страховую и без проблем всё оформили!

Сергей

Знаток города 14 уровня

Я не пользовался услугами других страховых организаций. Но в этой всё быстро и чётко. Встретили. Улыбнулись. Оформили. Объяснили. Если чтото не понятно то повторят. Мне понравилось. Ездию к ним с пл. Станиславского хотя есть организации значительно ближе.

Miojo

Знаток города 4 уровня

Всё быстро делают. Меняла полис. Он пришёл на почту в этот же день. Персонал вежливый.

Екатерина Нефедова

Знаток города 4 уровня

Ужас, несколько месяцев не могут заменить ребенку полис! Ни в сад! Ни в поликлинику новую покрепиться нельзя! И неизвестно сколько ждать! Что за бред вообще

Евгения Ларионова

Знаток города 5 уровня

Оформляла полис ДМС-обслуживание быстрое, сотрудники все доходчиво об'ясняют. Единственная проблема, с которой столкнулась, -свободных парковочных мест нет., в остальном по услуге ДМС рекомендую.

Наталия Матохина

Знаток города 3 уровня

Ничем не помогли. Сказали решайте вопрос сначала с поликлиникой. Ждать очередь больше не можем. Поэтому просто забрали все документы и записались в платную клинику. Полное разочарование . Зачем нам нужны тогда поликлиники и страховые компании?!

Наталья Мурзакулова

Знаток города 4 уровня

Быстро, вежливо и понятно, все объяснили, полис поменяли, ни очередей, ни нервотрепок. Девушки просто умнички.

Ираида С.

Знаток города 5 уровня

Толку от страховой организации "Симаз - Мед" нет. По телефону сказали обращаться в минздрав. А вы тогда для чего?

Елена С.

Знаток города 4 уровня

Ужаснейшач страховая!!!! Абсллютно не выполняют свои непосредственные обязательства!!!! Сотрудники абсолютно нп компетентны в мвоец работе!!!! Обрашалась по вопросу

Даша Д.

Знаток города 2 уровня

Какие же там все вежливые! На все вопросы ответят и помогут! Слава богу, все застрахованы у СИМАЗ-МЕД. Для примера, папа застрахован в другой компании по случайности работодателя. Это ужас. Там ни на один вопрос ответа не услышали. Разговаривают через губу.

Богдан Свитящук

Знаток города 3 уровня

Очень добрый персонал и само место очень хорошее рекомендую всем

Юлия Демещенко

Знаток города 7 уровня

Очереди нет, медицинские полисы оформляются быстро, за 5 минут!

валентина аленина

Знаток города 3 уровня

Ежегодно пользуюсь услугами Симаз-Мед. Обслуживание быстрое, вежливые девушки, все объясняют. Благодарю.

Ирина Редькина

Знаток города 8 уровня

Быстрое и компитентное обслуживание. Готовы решать дополнительные вопросы в интерессах клиентов.

branislav m.

Знаток города 3 уровня

Просто грамотно и вежливо. Молодцы браво

Татьяна Абрамова

Знаток города 11 уровня

Толку от этой организации никакого! В конечном итоге за все платишь в частных медцентрах. Обращаешься по поводу безобразной организации медпомощи по месту жительства- отговорки, отправляют обратно в ЛПУ, на чью работу, вернее неработу , ты жалуешься.

Александр Радченко

Знаток города 9 уровня

Просто контора, которая сделала ОМС моему ребёнку. Без ковровых дорожек и хрустальных люстр. Просто дверь и пара-тройка окошек, куда подходить.

Евгения Артюкова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высоком уровне

�

👨

Знаток города 7 уровня

Жизнь толкнул меня на испытания себя и своего внутреннего мира. Так получилось, что здесь я был пока дважды за три дня. Персонал компании вполне приветливые и отнеслись к моей проблеме с пониманием.

Сергей

Знаток города 3 уровня

Компания не защищает интересы своих страхователей, ей больше ритуальные услуги подходят, если есть возможность нужно выбирать другую компанию Я про компанию в целом, после общения с сотрудником компании

denistansor

Знаток города 10 уровня

Вежливые сотрудники, все объяснили и рассказали, сделали все в течении дня😁

DİNARA M.

Знаток города 5 уровня

не дозвониться вообще , парковки нет ,

Ольга Романова

Знаток города 9 уровня

В срок сделали документ, позвонили дважды с просьбой забрать. Бывают очереди.

Елена Аршинская

Знаток города 7 уровня

Вопросы не решают, !!максимум позвонят и твою проблему проговорят заново.

Мария Шкода-Шаболдина

Знаток города 15 уровня

Очень быстро, без лишних слов и препятствий. С парковками как и везде- сложно.

Юлия

Знаток города 10 уровня

Помогли с вопросом, минус за очереди

Никита Дружинин

Знаток города 7 уровня

Делал тут страховку пару раз, всё отлично, очередей нет.

Нина Дымова

Знаток города 9 уровня

Обращалась 3 раза на герцена 11,первый раз чего-то не хватало, второй раз дайте свой е паспорт на ребёнка 17 лет, третий раз, без номера телефона нотказался оформлять сотрудник!!! А так бывает. Что нет телефона совсем. Ходим дальше со старыми пллисами

Татьяна Молочная

Знаток города 13 уровня

Помощи в решении проблем с поликлиник ой не ожидайте, сплошное безразличие и бюрократия. Рекомендую всем застрахованым сменить эту организацию

Гекова Валентина

Знаток города 4 уровня

Эта компания ни каких вопросов не решает в интересах своих клиентов.

Kudaikul Egemberdiev

Знаток города 3 уровня

Отлично

Елена А.

Знаток города 4 уровня

Быстро обучила полис на ребенка, очень довольна 👍