Поиск

Симфони Энд Ю

3,9

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

УК следит за внешней картинкой ЖК, но совершенно хромает внутренний сервис и обслуживание, которые мы получаем за дорого! Из последнего: кондиционер перестал работать, заявка висит от 26.05.26, работал один кондиционер, 3.06 перестали работать оба, обращения без заявок не рассматриваются. Сделав вторую заявку - они тупо неисполненную от 26.05 закрыли как дублирующую и пошел новый отсчет! Все заявки закрываются формальной отпиской. Специалисты приходят особо не помогающие, с порога говорящие, что не их проблема, пока не переведешь разговор в финансовое русло! Звонить, просить, объяснять - бесполезно!

Евгения Щербакова

Знаток города 2 уровня

Отличная управляющая компания! Особенно радует оперативность — заявку по мелкому ремонту выполнили буквально в тот же день. Плюс видно, что во дворе регулярно убирают, зимой чистят снег, летом ухоженные клумбы. Приятно возвращаться домой.

андрей б.

Знаток города 3 уровня

Надеюсь они на долго не задержатся-это коротко и по существу. Обычный жилищник работает и реагирует гораздо быстрее и адекватнее! Набирают не пойми кого. Куча навязанных услуг которые не выполняются и за который конский ценник растущий за каждый прожитый день вместе с этой прекрасной компанией.

Николай Ефремов

Знаток города 6 уровня

Ужасная управляющая компания, по качеству как компании с ценником в 5+ раз ниже Всю зиму территория была в печальном состоянии, снаружи несколько месяцев на тротуаре метровая дыра Только вредящие платные услуги, запреты на что угодно

Маргарита Аминева

Знаток города 5 уровня

Бессмысленно дорогие тарифы, при этом все работы выполняются плохо, заявки не обрабатываются неделями. Работников мало, ни один не заинтересован ни в хорошем сервисе, ни в клиентоориентированности. Постоянные проблемы с платежками и необъяснимые начисления. При этом за каждое телодвижение просят дополнительную плату.

Илья Бондаренко

Знаток города 12 уровня

Самая отвартная УК: живу в доме более полугода – знаю, о чем говорю. Коммуналка почти 30тыс на 64м2, заявки в УК игнорируются неделями, разбитые двери (3 штуки в 3 корпусе) не меняют с осени/декабря, территорию не убирают – лижу по щиколотку. Навязывают платные доп услуги, просят огромные деньги за вывоз мусора, своих мастеров. Я плачу за вывоз бесхозного мусора за весь этаж (просто в платежку присали эту строку), а они не могли неделями (!!!) вывезти строительный и бесхозный мусор с этажа, хотя я писал им об этом многократно Надеюсь, сможем сменить УК, потому что чувствую, что в квартире за много миллионов рублей меня пытаются еще нагнуть, а не сделать мою жизнь легче

Денис

Знаток города 7 уровня

УК отвратительная. Постоянно завышенные платёжки, высасывают деньги через СОИ... Убираются плохо, на ОСС навязывают платные услуги не нужные , путем голосования метражом Застройщика

Михаил Клычников

Знаток города 10 уровня

очень странная укашка. реально на свои 200+ за м2 не делают ровно ничего.Везде монополия: вы не можете вывести строительный мусор сами только через ук через платную услугу.Но оплатив 2700 за вывоз м3 (обещали что это 12-14 мешков),было около 10 мешков, а вывезли 5-6 мешков.на жалобу сказали что есть видео и все точно, что м3 выбран.короче плати еще 2700.на фото сколько было изначально и сколько оставили.

Елизавета Т.

Знаток города 2 уровня

УК оперативно реагирует на обращения, поддерживает порядок в доме и старается улучшать уровень сервиса для жителей

Алина

Знаток города 3 уровня

Стали заметно лучше убираться, подъезды перестали пахнуть, консьерж стал вежливее, а двор — ухоженнее. Спасибо за порядок и внимание к жильцам!

Майкл Штерн

Знаток города 3 уровня

Просто отвратительный сервис за 163 рубля/кв метр. И в эту сумму не включено абсолютно ничего, даже мойка окон. Приложение очень слабое, ответа надо годами ждать. В платежку включены доп услуги, которые ты не заказывал, сотрудники УК занимаются в приоритетно выдачей ключей и никак не другими вопросами

Сергей Алексеев

Знаток города 2 уровня

Хорошая управляйка, в целом все устраивает 👍

Никита Чернятин

Знаток города 25 уровня

Большие вопросы к формированию платёжек и к отношению к жителям ЖК. Заявки в приложении работают плохо - то отвечают, то нет. Запретили проходить курьерам на территорию ЖК (проталкивают свою инициативу платных курьеров от УК, которые будут забирать еду/посылки от наших курьеров и нести к нашим дверям...)

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Живём в Symphony 34— всё устраивает. Стильная входная группа, приятная охрана, всегда чисто в холле и лифтах. Управляющая компания оперативно реагирует на заявки. Отдельно хочется отметить благоустройство — очень уютный двор. Спасибо за порядок и комфорт!

Sergei S.

Знаток города 8 уровня

Управляющая компания не умеет коммуницировать с жильцами, криво выставляет суммы в квитанциях и плохо следит за порядком в ЖК.

Алина Э.

Знаток города 2 уровня

УК справляется со своими задачами: порядок в доме поддерживается, заявки не остаются без внимания, по ключевым вопросам есть движение.

Анастасия Х.

Знаток города 4 уровня

Дом выглядит ухоженно, видно что следят, хорошая КК, территория очень понравилась!

Даниил К

Знаток города 2 уровня

Мало кого могу порекомендовать, но в этом случае сделаю без лишней скромности. Грамотная, клиентоориентированая компания. Не на словах, а именно по действиям и по отношению к клиентам.

Знаток города 5 уровня

С C&U просто комфортно. Дом выглядит аккуратно, во дворе порядок, всё поддерживается в нормальном состоянии. Приятно, когда за домом реально следят и не запускают.

Арина Оганесян

Знаток города 6 уровня

Нравится, что не приходится каждый раз напоминать про одно и то же. Видно, что следят за состоянием дома и держат всё на уровне.

Notfounder

Знаток города 4 уровня

Столько простых проблем уже сейчас не решаются, представляю, что будет дальше. УК не отрабатывает своих денег. Тебе надо ты и бегаешь, заставляешь всех работать. Часть заявок закрывают формально без желания разобраться. Конечно, есть в УК и нормальные отзывчивые сотрудники, но такое впечатление, что они не надолго и их мало. Какой нафиг bellman в первые года? Вы лучше в консьерж сервисе несколько операторов посадите в часы большей нагрузки, что бы мы ответы не ждали по 30 минут на линии. Где он почему я не вижу его работы? Почему в гранд лобби сотрудники не умеют здороваться?

Инкогнито 8186

Знаток города 4 уровня

Ужасная управляющая комнания. Специалисты ничего не знают. Заявки закрывают не отрабатывая их. Потоп (аварийные заявки) не отрабатывают месяцами и течь не ремонтируют. Хамское отношение на просьбу решить вопрос - мол пишите жалобы. Просто дичь

Маша

Знаток города 5 уровня

УК в целом работает стабильно: видно, что реагируют на обращения и постепенно решают текущие вопросы по дому.

анна скшидло

Знаток города 6 уровня

В целом УК оставляет хорошее впечатление: дом в порядке, базовые процессы выстроены, по заявкам реагируют.

Надежда

Знаток города 5 уровня

С этой УК просто спокойно. Нет лишних нервов, всё более-менее под контролем. Для меня это главное.

Знаток города 4 уровня

Ук не работает вообще, заявки висят неделями без ответа, одна уже полгода)

Mariigudkova

Знаток города 5 уровня

Вообще приятно, что во дворе чисто и всё аккуратно. Ничего не напрягает, спокойно живётся.

Евгения

Знаток города 7 уровня

В целом все устраивает, во дворе и в доме всегда чисто, приятно выйти

Полина Гусельникова

Знаток города 3 уровня

Нравится, что всё выглядит аккуратно. Ничего не выбивается, нет ощущения беспорядка.

Артем Кудрявцев

Знаток города 3 уровня

В целом впечатление от работы управляющей компании положительное 👍 Дом ухожен, территория чистая, в холле всегда порядок, консьержи вежливы. Надеюсь, так и продолжат!

Алена Р.

Знаток города 6 уровня

Люблю, когда во дворе не просто чисто, а ещё и красиво. Цветы, аккуратные детали — всё это создаёт ощущение уюта. Прям по-домашнему становится🌸😊

Виктория Башева

Знаток города 4 уровня

Хорошая УК, в целом никаких замечаний к ним нет.

Анастасия Лихотина

Знаток города 2 уровня

Хорошая ук, мы довольны

Иван Ширнин

Знаток города 4 уровня

собственников здесь слышат, и на их замечания реагируют.👍

Татьяна Давыдова

Знаток города 5 уровня

Так, слушайте сюда, если Вы не прекратите мне названивать с ваших номеров и требовать оплатить несуществующий долг за услуги ЖКХ, у меня даже квартиры своей нет. Я подам на я вас в суд. Достали ей Богу, злости не хватает 😡😡😡🤬🤬🤬

Екатерина Д.

Знаток города 7 уровня

Люблю такие моменты, когда выходишь во двор, а там всё красиво и спокойно. Тюльпаны, чистота, тишина — просто приятно находиться.

Ксения Ш.

Знаток города 2 уровня

Нам нравится эта УК, есть с чем сравнить)

D In

Знаток города 8 уровня

Ужасная управляющая компания !

Дин Венчестер

Знаток города 6 уровня

Нас устраивает УК, довольны все