Поиск

Ситилаб

4,3

166 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Посещение медицинского центра оставило исключительно положительные впечатления. Особенно хочется отметить профессионализм и внимательность сотрудников, с которыми довелось взаимодействовать. Администратор, занимавшийся оформлением заказа, проявил высокую степень компетентности и доброжелательности. Отдельно хочу выразить благодарность медицинской сестре, осуществлявшей забор крови. Ее работа была выполнена аккуратно и безболезненно. Общее впечатление от посещения медицинского центра исключительно положительное. Высокий уровень сервиса. Рекомендую всем, кому важна забота о своем здоровье и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

kazantcevaolya

Знаток города 6 уровня

Просто ужасно медленно все делают. Одного человека оформляли 30!!!!! минут. Ещё одного - 15… одна девочка и на кассе и кровь берет. Женщина в очереди явно с признаками орви. Антисептик не работает. Забежала с утра быстро удобно сдать кровь, в итоге простояла в очереди час 😭 в поликлинике было быстрее к сожалению. И это не первый раз такое длительное ожидание. Персонал конечно очень вежливый. Но ожидание - на одного человека столько времени, сделайте что нибудь пожалуйста. Отношение персонала хорошее конечно, но ожидание портит все.

Посмотреть ответ организации

Лилия Кузнецова

Знаток города 17 уровня

Сдавала анализы здесь. Администратор вежливо всё разъяснила, ответила на вопросы. Особо хочу отметить специалиста Ирину (отчество не запомнила), которая брала кровь. Так мягко и легко делали эту процедуру ещё пару-тройку раз за всю мою жизнь! Часть результатов пришла уже утром, жду вторую часть к вечеру.

Посмотреть ответ организации

Milovidova M.

Знаток города 2 уровня

Сдавали кровь с ребенком недавно,девочки работают отлично, администратор быстро оформила, не помню как зовут, медсестра Елена взяла ребенку кровь быстро и аккуратно, он даже не успел испугаться, и подарочек подарили!Рекомендую однозначно

Посмотреть ответ организации

Nikita Vetoshkin

Знаток города 17 уровня

Посещал один раз, нужно было сдавать анализы. Результаты отправили на почту, что очень удобно, уже на следующий день (с учетом того, что это были выходные). Персонал вежливый. Из минусов отмечу, что была очередь, которая очень медленно двигалась.

Посмотреть ответ организации

Арина Казанцева

Знаток города 3 уровня

Пришла без записи взять кровь из вены. Вся процедура начиная от подписи документов, заканчивая взятием крови заняла не более 20 минут. Сделали все быстро и безболезненно. Несмотря на то, что боюсь уколов, здесь все было максимально комфортно

Посмотреть ответ организации

Олег Пургин

Знаток города 14 уровня

Приводили детей на анализ крови. Персонал доброжелательный , вежливый . Медсестра отлично справилась со своей задачей, кровь из вены сдали. Дочери 8-мь лет, очень боялась. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное за возможность ставить капельницы. Буквально подняли меня на ноги. Отдельное спасибо Ирине Тимердиновне - за внимательность, чуткость и бережность - ни разу никаких проблем после капельниц не было в венами. Спасибо администраторам: все четко, понятно, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 4 уровня

все очень понравилось, вежливый персонал, быстрый результат анализов администраторы помогут, все подскажут

Посмотреть ответ организации

Наталья Степанова

Знаток города 2 уровня

Хороший медцентр, девочки вежливые,внимательные, нареканий нет, кровь берут безболезненно и быстро, всегда спрашивают про самочувствие,но само помещение явно требует ремонта

Посмотреть ответ организации

Катерина Княгичева

Знаток города 8 уровня

Целый час не могли взять анализ у беременной, который стоит 25000 руб, требовали свежее УЗИ, как буд-то я пришла бесплатно просить сдать кровь. В помещении душно, кружилась голова. По ощущениям - как буд-то попала в савдеповскую больницу с некомпентентными сотрудниками - Наумовой и Усольцевой - общаются так - как буд-то я им что-то должна. Я бы все бросила и сдала бы в др месте , но анализ должен проводиться именно сегодня и чтобы его провести нужно заранее сделать заказ и дождаться специальной пробирки. Обходите это место стороной, и не ведитесь на цены которые чуть ниже у др лабораторий.

Посмотреть ответ организации

Катя У.

Знаток города 8 уровня

Посмотрите камеру утром субботы, начиная от 8:55 27.06.26. Очередь 5 человек. Админ работает за двоих сотрудников, она же берет анализы. Недавно без очереди прошла какая-то дама на забор анализов, нам всем слышно болтовню ее и сотрудника из кабинета. Набирайте нормально персонал! Смена сотрудника Хусейновой.

Посмотреть ответ организации

Александр Цыпленков

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить слова благодарности Дарье Коноваловой (г. Екатеринбург, ул. Щербакова). Она профессионал! Никакой боли при заборе крови из вены.

Посмотреть ответ организации

елена харламова

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь данной лабораторией не так часто но , сколько раз обращалась всегда все быстро обслуживали , и результат быстрее чем обещали)

Посмотреть ответ организации

Медиа-Центр

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами регулярно уже несколько лет, всегда максимально оперативно, профессионально и корректно. Спасибо вам за ваше бережное отношение!

Посмотреть ответ организации

Денис Степченков

Знаток города 11 уровня

Удобно, рядом с домом, доступные цены. Быстрая готовность результата, можно получить на электронную почту

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Сдавала анализы, хочу отметить вежливость и аккуратность медсестры Устиновой Е.А., часто становится плохо во время сдачи анализов, в этот раз даже намека на плохое состояние не было, можно сказать почти не почувствовала, больше спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Усольцева

Знаток города 3 уровня

Хорошее место, приветливый персонал, кровь берут замечательно, результаты в срок, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

egorkrid

Знаток города 3 уровня

Все быстро и аккуратно, девушки все приятные и приветливые, хожу сюда постоянно

Посмотреть ответ организации

Надежда Мишарина

Знаток города 5 уровня

Замечательные сотрудники! Они работают быстро, качественно и, что самое важное, с заботой о каждом посетителе.

Посмотреть ответ организации

148945 Мирова

Знаток города 3 уровня

Обратились в ваш филиал на машиностроителей! Были в таком шоке от результата. У ребёнка мы сами обнаружили в кале паразитов. Принесли на анализ,а онализ оказался отрицательным. Как так ,обьясните? Не вооружёным глазом всё видно,а ваши лаборанты ничего не увидели. Ребёнку необходимо лечение. Врач ждёт результат,название паразитов. А ваши лаборанты даже не смотрят анализы получается. Лахатрон это называется. Деньги не малые взяли. А ребёнок остался без лечения по вашей милости. От фаноря результаты пишите ,так получается Ужасно работаете,позор

Посмотреть ответ организации

Светлана П

Знаток города 8 уровня

В воскресенье утром сидит один сотрудник …… и оформляет, и берёт анализы. Итог, в очереди из 5 человек мы простояли час! Сервис отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Денис Рахимзянов

Знаток города 6 уровня

Был неприятно удивлён, когда пришёл в данное учреждение и выяснил, что работает один сотрудник на забор крови и в регистратуре. Передо мной было 5 человек. Очередь по времени 40 минут. И это в субботу утром. Очень неприятный бонус.

Посмотреть ответ организации

Марина Амбрушкевич

Знаток города 6 уровня

Посещение лаборатории Ситилаб сегодня оставило крайне негативное впечатление. Мы с ребенком приехали для сдачи анализов, однако столкнулись с закрытой дверью, несмотря на горящий свет внутри. Связавшись с горячей линией, я получила абсурдный ответ: администратор по адресу утверждала, что дверь просто нужно "сильнее дернуть". Подобное объяснение звучало не только нелепо, но и оскорбительно. Неужели персонал считает, что посетители не в состоянии отличить усилия, необходимые для открытия обычной двери, от ситуации, когда она заперта на замок? Подобное отношение к клиентам неприемлемо. Вместо извинений и попытки оперативно решить проблему, оператор предложила некомпетентное и даже издевательское объяснение. Это свидетельствует о полном отсутствии клиентоориентированности и неуважении к времени и потребностям посетителей. Ситуация усугубляется тем, что мы приехали с ребенком, и задержка и некомпетентность персонала создали ненужный стресс и неудобства. Надеюсь, руководство Ситилаб примет меры для улучшения качества обслуживания и проведет работу с персоналом, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3981

Знаток города 8 уровня

Медсестра профессионал с большим опытом, поставила капельницу в тонкую венку, всё без проблем. И лёгкая рука на уколы. Спасибо большое🙏💕 по цене и качеству всё отлично. Все вежливы. Один день очереди не было совсем, второй день пара человек, оч быстро всё

Посмотреть ответ организации

Валентина Кленкова

Знаток города 2 уровня

17 июля 2022г.при подборке документов для ответственной капельницы обнаружила , что в результатах ОАК лабратория 40-й ГБ не проставила фактические показатели. Срочно поехала на Щербакова39. У них был конец рабочего дня.Вся в расстройстве, я поведала о своём горе специалисту Диане. Она выслушала меня , успокоила и быстро решила вопрос и с лабораторией и с водителем, чтобы на утро 18.07.22 я смогла получить результаты ОАК. Я очень благодарна Диане за помощь и поддержку! У меня могла бы сорваться важная мед.процедура, но благодаря её вниманию и быстрому реагированию у меня всё получилось. Я рада, что есть ещё в медицине добропорядочные и внимательные работники! Большое Спасибо, Вам, Диана, что вы смогли мне в создавшейся ситуации быстро помочь. Здоровья вам крепкого и дальнейших успехов в работе. Валентина Ивановна.

Посмотреть ответ организации

Al H.

Знаток города 4 уровня

Чистая клиника, быстрая скорость обслуживания! Забор крови из вены с соблюдением правил асептики и антисептики. Огромная благодарность сотрудникам филиала на Щербакова 39.

Посмотреть ответ организации

Ulya Tihonkih

Знаток города 8 уровня

Доброжелательный и компетентный персонал. Бывают очереди, но ненадолго. Удобно рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Аня Батраева

Знаток города 4 уровня

Встретила девушка администратор, вежливая, к ней претензий никаких нет. Я пришла с запросом поставить капельницу по назначению врача. В назначении было указано 2 препарата, один полностью готовый Метрогил, второй хлорид кальция 10 мл, который нужно было разводить в 100 мл физраствора (он же хлорид натрия, он же вода с солью). Информация не секретная, в стране серьезный дефицит физраствора. По рекомендации врача хлорид кальция стала принимать перорально, то есть через рот. Теперь о самой ситуации-вышла лаборант или медсестра, я даже не поняла, которая сказала, что будет ставить мне только оба препарата, которые указаны в назначении. Но второй препарат нужно развести в физрастворе, на что мне было сказано, что о физрастворе в направлении и речи не идет. Не знаю как она собралась в Метрогил (туба, целостность которой нельзя нарушать, она стерильна) добавлять хлорид кальция🤦‍♀️Там 2 строчки, как можно не суметь прочесть 2 строки одним предложением? Загадка. Как не знать о проблеме с физраствором? Загадка. На все мои аргументы, что с врачом согласована вся схема лечения, даже предлагала показать переписку с врачом, в ответ только лишь какие-то рассказы о камерах и тд. А то, что перед процедурой, я подписываю договор, это фигня. Напоследок было сказано, что мне вообще-то не отказывают в обслуживании, просто принесите такое направление, в котором будет указан один препарат или идите в другое место. Ну я пошла. Благо есть лаборатории с адекватным персоналом. Не рекомендую обращаться туда

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 4 уровня

Хорошая поликлиника, персонал приятный, все быстро оперативно😁

Посмотреть ответ организации

indica cannabis

Знаток города 3 уровня

Может быть, мне повезло, а, может, тут на постоянной основе так, но именно в день моего посещения не было никаких очередей. Да еще и медсестры работают на "ура": обычно после взятия крови из вены у меня синяк на половину руки, а здесь сделали всё быстро и безболезненно, синяком и не пахнет

Посмотреть ответ организации

Екатерина Коновалова

Знаток города 8 уровня

хожу в этот ситилаб очень давно, лет 6 уже. все очень нравится! когда появился ребенок, с ним тоже пошли туда, сдавать анализы. очень мне нравятся там медсестры. ни разу не слышала -про плохие вены у малышки. все с первого раза, быстро четко. спасибо им за это! и администраторы - всегда помогут подскажут. и еще один плюс - он рядом с домом))

demagog

Знаток города 17 уровня

Кровь берут аккуратно. Оформляют быстро и без проблем. Результаты приходят на почту даже раньше, чем их ожидаешь.

Посмотреть ответ организации

Генриетта Иванова

Знаток города 4 уровня

Ковалева Дарья прекрасный специалист! Все понравилось! Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Ольга Мухаметалиева

Знаток города 2 уровня

Процедурная медсестра мастер своего дела, профессионал. Были сегодня с сыном, не больно.... От слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Воронова

Знаток города 3 уровня

Место хорошее! Персонал приятный и дружелюбный🤗

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

9 мая хотел сдать пцр. Посмотрел на сайте, в праздничные дни мазок принимают до 16:25, готовность 24 часа. В 16:15 я приехал в клинику. При обращении ответ был: наш курьер уже уехал, можете сдать, но в лабораторию увезём только завтра вечером.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бачурина

Знаток города 6 уровня

Услугами не пользовалась. Заходила узнать про анализ. Здание относительно новое, но в ужасном состояние. Сама лаборатория находится на втором (вроде) этаже. Нужно подняться через хозяйственный этаж (запах ужасный! Канализации). Сотрудница как-то без желания общалась.

Посмотреть ответ организации

Григорий Бибиков

Знаток города 13 уровня

Вежливый персонал. Приветливые девушки. Спрашивают как переносите кровь при сдаче анализов. Хорошо заклеивают место укола.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Гранкин

Знаток города 8 уровня

Заехал по случаю и не ошибся. Никаких очередей. Все сделали быстро, оформление и процедура взятия мазка. Результаты получил почтой.

Посмотреть ответ организации

Стас Фоканов

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, быстро. Персонал работает на отлично. Ценник нормально.

Посмотреть ответ организации

степан с.

Знаток города 2 уровня

Спасибо все получилось !10 капельниц зашли успешно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Можегова

Знаток города 7 уровня

Не с первого раза смогли попасть в вену чтобы взять анализы. Потом синяк остался сильный. Хотя вены у меня хорошие, никогда ещё не было такого, чтобы промахнулись.

Посмотреть ответ организации

Максим Титов

Знаток города 15 уровня

Все хорошо, только бабуля на рецепшен (медсестра) хамоватая!!! Все впечатление о заведение и сервисе портит!!! Решайте сами, что вам важнее отношение или результат!!!

Посмотреть ответ организации

ЛОХ

Знаток города 4 уровня

быстро, не дорого и качественно

Посмотреть ответ организации

Полина Л.

Знаток города 4 уровня

Заставили меня возвращаться за паспортом, хотя услуги предоставляют платно. И у меня подтверждённые Документы в гос.услугах, но их не устроило. Диспетчер до нужного отдаления не дозвонилась. Больше никогда сюда не приду

Посмотреть ответ организации

Павел Таранин

Знаток города 8 уровня

Сдавал общий анализ крови. Процедуру забора крови провели быстро и безболезненно, без синяков впоследствии.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Все быстро, вежливо, понятно

Посмотреть ответ организации

Папа Лёша

Знаток города 15 уровня

Хороший подход, но медленная работа и постоянные очереди. Сдать кровь минут 40 ожидания