Поиск

Ситилаб

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

403 оценки

Оцените это место

Анна Богомолова

Знаток города 3 уровня

Всегда пользуемся услугами Ситилаб как в самой лаборатории на хорошевском шоссе 43г,так и приезжают медсестры на дом. Очень грамотные медсестры, отзывчивые, всегда подскажут по анализам. На дом приехали строго к обговоренному интервалу по времени, прокапали капельницу, взяли анализы и даже экг сделали. Спасибо вам большое, мы всегда ваши, в ваших надежных руках.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Сдавали с мужем анализы в МЦ СИТИЛАБ. Хочу выразить слова благодарности медсестре , Татьяне Михайловне, мало того, что профессионал высокого уровня, оформила, взяла кровь из вены, это было не больно совсем! Муж удивился, такое бывает очень редко, даже при его нормальных венах.Умница🙏Так еще и человек замечательный, объяснила, рассказала, успокоила, мы очень волновались перед сдачей анализов. Татьяна Михайловна, спасибо, Вам, огромное! Профессиональных успехов, Вам и доброжелательных пациентов! С уважением семья Воронцовых.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бережная

Знаток города 2 уровня

Периодически сдаю анализы в мед. офисе Ситилаб по адресу Хорошёвское шоссе, д. 43Г. Мне всё очень нравится, начиная от расположения мед. офиса до скорости обработки анализов. Отдельно хочу поблагодарить медицинскую сестру Высоцкую Татьяну, всегда приветлива, даёт подробную информацию на мои вопросы, сама процедура взятия анализа проходит быстро, профессионально и безболезненно! Спасибо Вам, Татьяна! И спасибо Ситилаб!

Посмотреть ответ организации

Мария Счастьева

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение филиалов позволяет легко выбрать ближайший пункт для сдачи анализов. - Быстрое оформление документов и сдача материала. - Современные технологии позволяют получать точные результаты. - Есть возможность онлайн-записи и отслеживания статуса анализа. - Широкий спектр предоставляемых услуг.

Посмотреть ответ организации

Виктор Захаров

Знаток города 5 уровня

Добоый день ! В течение 10 дней я,пользовался услугами выездной бригады медицинского персонала ,оказание помощи на дому,хочу отметиь,что отлично придумано,помощь была оказано во время,качество обслуживания отличное,это Богомолова А.,Кудряшова О.,Сумаркова А. ,Кривошеева О., эта бригада любит свою профессию,относится с пониманием дела, хочется пожелать им всем успеха на данном участке работы и пожелать здоровья.

Посмотреть ответ организации

Наталья "Лирика"

Знаток города 7 уровня

Отличная лаборатория! 4 раза сдавала анализы за последний месяц и результат приходит вечером в день сдачи. Отдельное спасибо администратору/медсестре: очень дружелюбная и у нее легкая рука, никогда синяков не остается

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 3 уровня

Воспользовались услугой выездной бригады. Взяли анализы на дому, ОРВИ пакет. Быстро, чётко, профессионально! Результаты пришли на почту уже утром следующего дня. Врач смог назначить правильный курс терапии. Рекомендую выездную службу СИТИЛАБ!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Н.

Знаток города 6 уровня

Как хорошо что есть такие медсестры, умные, доброжелательные, внимательные, отзывчивые, с большим сердцем и золотыми руками. Приятно приходить и сдавать анализы, все быстро, четко и безболезненно. Спасибо Татьяна🌹

Посмотреть ответ организации

Yulia T.

Знаток города 6 уровня

Нужно было срочно сдать анализы и выбор пал на лабораторию Ситилаб. Прекрасное расположение -близко к метро и МЦК. Прекрасная медсестра,которая безболезненно взяла кровь,не оставив ни синячка. Однозначно рекомендую данное место.

Посмотреть ответ организации

Алексей Михайлович Х.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Вчера была на Гарибальди. Очень больно забирали кровь. Вернулась с огромным синяком- гематомой. Рука болит. Такого за всю жизнь у меня не было, поэтому и пишу. Да, вены тонкие, медсестра видела, но кровь взяла обычной иглой, даже не предложила тонкую. До этого сотрудницы в этом офисе были более внимательными и сразу забор делали бабочкой. Фото вечернее, не отражает всего ужаса.

Посмотреть ответ организации

Наталья Камнева

Знаток города 4 уровня

Сдавала на днях анализы для госпитализации, осталась довольна медсестрой, быстро все оформили и безболезненно прошла сама процедура

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Сама лаборатория оставила хорошее впечатление - можно записаться, сделать анализ, в общем-то приветливо, быстро и удобно. Но вот сайт и мобильное приложение - это провал. Личный кабинет на мобильном приложении бесполезен, а на сайте зайти вообще не получилось. Получение результатов - какой номер писать для получения результатов - не ясно (на подсказке одна форма чека, на сайте по факту дугая). Нажатие на "скачать чек "- открывает json файл с данными для чека. Вместо скачивания ПДФ скачивается default.aspx который по инструкции нужно открыть скачав приложение с сайта. Короче - получить результаты можно только сходив в офис или позвонив на горячую линию и вспомнив - когда вы делали анализ. На сайте - хотел оставить отзыв. После выбора филиала меня перенаправило на лендинг rocketdata - с продажей опросников. Ни за что больше не буду пользоваться этой лабой - только из-за "удобства" работы сайта и приложения.

Посмотреть ответ организации

Florence Ulyanova

Знаток города 5 уровня

Приезжал на дом врач для забора крови. Попросила я ее взять кровь не из пальца, а из вены. Расходников у врача с собой не было для забора из вены младенцу, хотя возраст ребенка указан в заказе. Итог. Врач стерла трехнедельному ребенку кожу на пальце в ноль. Заказ номер 136093169. Отправить претензию по указанному на сайте электронному адресу невозможно

Посмотреть ответ организации

Ирина L.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис, не выдают анализы, которые сдавались через мед.центр. Хотя до этого я специально списывалась с тех.поддержкой, и мне сказали, что нужно через мед.центр добавить номер телефона, по которому я могу забрать свои анализы напрямую. Номер добавила, ФИО, дата всё есть, анализы все равно не выдают. Через чат отвечают на повышенных тонах. Ни в одной другой лаборатории нет такого отношения. Очень жалко, что мой мед.центр, в котором я обслуживаюсь сотрудничает с Ситилабом...

Посмотреть ответ организации

Татьяна Козлова

Знаток города 2 уровня

Отличная лаборатория, не первый раз сдаю здесь анализы, результаты всегда вовремя. На ресепшн быстро оформляют, задают уточняющие вопросы. Забор биоматериала на анализы проведён профессионально. В тот же день вечером были готовы результаты. Для меня главное - качество и быстрота исполнения, всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Елена Филимонова

Знаток города 3 уровня

Не советую посещать данную лабораторию. Неприятное вречатление от всего, начиная с грязной проходной, регистратуры и процедурной с отсутсвием алекватной вентиляции. Оформление бумаг было неоправдано долгим, стоять в ожидании в душном помещении с ребенком было крайне некомфотрно. Коридор с медицинскими помещениями был заставлен пыльной старой мебелью. Сравниваю с другими сетевыми лаьораториями, где уровень комфорта и общения несравнимо выше.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Недавно сдавала анализы в данной лаборатории, все понравилось. Очереди не было. Парковка свободная, охраняемая территория. Была назначена плановая операция, потеряли анализы, нужно было сдать срочно анализы, чтобы были готовы в этот же день. Кабинет находится на первом этаже в самой лаборатории. Медсестра быстро оформила, без проблем взяла кровь, хотя я нервничала и переживала, очень понравилось кресло , обычно в кабинетах стоят стулья. Я ожидала в холле, через час все результаты получила на руки. Спасибо что вы есть.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличная лаборатория ,вежливый персонал ,результаты приходят быстро на почту, выгодная бонусная программа

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Глубоко сомневаюсь в достоверности анализов из этой лаборатории! Результат пасева на мочу прислали через 2 дня с отсутствием бактериальной флоры! Якобы если за 1,5 суток никакая бактерия расти не начала они закрывают заказ. Пасев делается от 3 дней минимум и до 7! Я работаю в мед учреждении специально консультировалась с работниками лабораторий от 3 дней делается пасев!!! Конечно, за 1,5 суток у вас ничего не высеется и вы будете думать, что вы здоровы а на самом деле анализ был проведен не грамотно!

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 15 уровня

Была на Тайнинской 9. Не понравилось: огромное количество бумаг при оформлении обычного анализа мочи. 6листов под роспись! Поберегите деревья!!! Сам анализ расходился с результатами госполиклиники. Странно. Не понравилась оплата отзывов за бесплатный анализ. Это подкуп и подтасовка. Официальное объявление на ресепции - вы о нас отзыв, мы вам дешевый анализ крови бесплатно

Посмотреть ответ организации

Dmitry S.

Знаток города 4 уровня

Плюсов нет. У ребёнка аллергия только в конце лета и начале осени. Наш врач посоветовал сдать у них анализ аллергочип ALEX2 - он показал аллергию только на грибы и плесень. Лечащий врач сказал что это странно и сказал пересдать в другом месте - там выскочила сильная аллергия на амброзию. Хорошо что не начали лечить ребёнка от аллергии на плесень. Обратился в ситилаб чтобы вернули деньги за некачественные медицинские услуги (20000 рублей) - а мне там ответили что у них всё правильно и достоверно, просто в разных лабораториях показывают разные результаты. Потом они подумали и предложили пересдать у них анализ - но какое им теперь доверие? Нарисуют что надо? Кстати врач где лечу ребёнка сказал что с ними дел больше иметь не будут. Надеюсь все люди сделают правильный вывод. Дополню отзыв. Написали здесь ответ, чтобы связался с ними по электронной почте, и они во всём разберутся. Не разберутся, потому что именно туда я сразу и написал, и именно оттуда получил ответ что у них всё в порядке. Жаль документы прикреплённые к отзыву видно не всем.

Посмотреть ответ организации

Илдар Ямалтдинов

Знаток города 14 уровня

Пришёл сдавать кровь, быстренько записался быстренько сделали забор крови и на следующий день уже получил результат. Жалко конечно что фото не сделал.

Посмотреть ответ организации

Светлана Светик

Знаток города 9 уровня

Сегодня с сыном сдавали анализы. В Ситилаб города Калуги. По адресу Фомушина. Хороший персонал. Чисто. Быстро. По цене вообще отлично. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Федорова

Знаток города 5 уровня

Приехала сдавать анализы, очереди не было, сделали все за 5 минут) Девушка на ресепшен (она же медсестра) была очень приветливая, все рассказала, немного поболтали) Результаты получила уже на следующее утро. Лаборатория понравилась, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Р.

Знаток города 4 уровня

Очень высокое качество обслуживания. Сотрудники подчёркнуто вежливы и идут на встречу. Спасибо за отношение и понимание...

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Отличная лаборатория. Находится в доме проезд невельского д 3. Качественные анализы, приятные акции. Приветливые лаборанты и администраторы. А еще здесь очень любят детей)

Посмотреть ответ организации

Malika G.

Знаток города 2 уровня

Отличная клиника с грамотными специалистами. Ходила на сдачу крови около 3х дней назад . Хочу выразить благодарность медсестре которая брала у меня кровь Джанэт. Я всегда очень мучаюсь со своими венами но мне взяли все с первого раза что показывает профессионализм , большое спасибо клинике за оперативность , результаты пришли в течение следующего дня. Всем советую

Лариса Паис

Знаток города 7 уровня

Ужасное отношение к возникающим вопросам, у сотрудника Виктории из колцентра отсутствует логика в объяснении, просто включила режим попугая, так и не понятно как поступить в сложившейся ситуации, нет участия и желания разобраться. Зачем сидеть и что то говорить, сложилось впечатление что она сама на понимает что говорит. Зачем такой не компетентный сотрудник тем более работа связана с общением с людьми. Такой не хороший просто осадок после общения с такими не умеющими дать правильного грамотного объяснения сотрудниками. Что касается лаборатории понятно, всегда внимательные и грамотные специалисты, но что с колцентром, должны же быть учтены всякие варианты развития по получению анализов. Что есть только один способ приехать и забрать в век таких технологий когда вся планета работает онлайн, да и ладно забрать приехать, но вот как это правильно сделать в отдельных ситуациях Виктория точно не знает, видимо не в её интересах помогать в решении вопросов, а главное ей не интересно сама даже попытка вникнуть и помочь, вроде что то ответила, что то говорила, как то работала.

Посмотреть ответ организации

Лёлик

Знаток города 4 уровня

Я крайне негодую. Уже неоднократно на мою эп. почту присылают результаты анализов пациентки этой лаборатории. На минуточку, как же врачебная тайна? Я пыталась несколько раз дозвониться, чтобы рассказать о данном недоразумении, долго общалась с роботом, потом она переводила на оператора и.... ничего. Трубку не брали. У женщины отличается фамилия на одну букву от моей, если у меня Криса... то у нее Крыса... Это бьет по глазам. Не хотите меня выслушать, прочтете отзыв. 😏

Посмотреть ответ организации

Михаил Б.

Знаток города 5 уровня

Быстро.чисто.прекрасные девочки.все рассказали,обьяснили

Посмотреть ответ организации

юрий сержантов

Знаток города 30 уровня

Одна из немногих лабораторий, где тест на COVID можно сделать за два часа! Может быть мне везло, но всякий раз, когда я делал тест ( а это случалось последний год один или даже два раза в месяц) народа совсем не было! Очень приветливый персонал . Всегда результаты присылали вовремя ! Очень надежная лаборатория !

Elena

Знаток города 6 уровня

Перед рейсом в Болгарию надо было всей семьёй сделать экспресс ПЦР-ТЕСТ на Ковид. В гостинице нам порекомендовали лабораторию Ситилаб. Мы остались очень довольны доброжелательному отношению ) нам помогли заполнить анкеты, всё оказалось очень быстро. Ждали не долго, результаты пришли на электронную почту и можно было подойти к ним и распечатать, что очень удобно. Спасибо всем сотрудникам 😊 рекомендуем 👍

Наталья Ч.

Знаток города 2 уровня

Все понравилось: кровь взяли быстро, без боли, ожидание меньше минуты. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дядя Паша

Знаток города 3 уровня

Слушайте, у них же тараканы, как это вообще возможно в Москве?! Персонал на замечания предлагают обращаться в суд, озверевшие какие-то, ужас

Посмотреть ответ организации

Лилия Хорунжая

Знаток города 3 уровня

Давно пользуюсь услугами данного мед. центра Спасибо большое персоналу за внимательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Мария Каменская

Знаток города 5 уровня

Администратор Татьяна очень участливая, вежливая, настоящий профессионал! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ирина Лебедева

Знаток города 5 уровня

В этом месяце сдавали анализы в СИТИЛАБ, очень хорошие медсестры, дети впервые вышли из кабинета без слез. Сказали, что в этот раз совсем не больно, всю дорогу домой хвастались мне грамотками, которые им в кабинете вручили) Лично мне понравилось, что после анализа детям не просто ватку приложили, а наложили повязку - на мой взгляд, так в разы безопаснее, никакая инфекция не попадет. В самом Ситилабе чисто, бахилы можно взять на входе. Есть кулеры, не пришлось воду покупать. Еще удобно, что смской приходит оповещение о готовых результатах анализа, не надо звонить кучу раз.

Наталья Бочарова

Знаток города 10 уровня

Быстро, удобно, без очереди. Утром сдала - вечером получила результат. Взяли кровь шикарно, без гематом. Приветливый персонал, на ресепшене сразу сориентировали по анализам, рассказали про акции.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Отличная лаборатория, врачи компетентные, все подробно рассказывают, объясняют, все жалобы выслушают,а не как некоторые за 2 минуты, даже не разобравшись в вашей болезни.

Посмотреть ответ организации

Сусанна Акопян

Знаток города 3 уровня

Очень высокий уровень оказания услуг. Была первый раз, сдавала анализ крови. За 10 минут оформили все документы и взяли кровь. Большое спасибо Высоцкой Татьяне, специалист высшего класса. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Natalia Toporovskaya

Знаток города 2 уровня

Вообще странно видеть такое количество положительных отзывов .. Парковка, если найдешь свободное место во дворе Не удобная пропускная система в лабораторию, нужно ждать и выписывать разовый пропуск на территорию Здание старое, ощущение грязи во круг, На ресепшене девушка, одна, и выписывает и сама же берет кровь, В кабинете вся мебель старая, ремонта нет, линолеум грязный, даже страшно там кровь сдавать Закрыв глаза и проконтролировав мытье рук и новые перчатки мед сестры, я всё таки решилась, раз приехала .. Заклеивают не наклейкой, а бинтом, даже в бюджетных поликлиниках, уже почти везде есть наклейки - пластыри Цены выше популярных лабораторий за что берут оплату выше не понятно Общее впечатление клиника эконом класса похожа на лабораторию в старой поликлинике, в которой не было ремонта лет 30 и очень сомнительный персонал

Посмотреть ответ организации

Ad_bm_Ad

Знаток города 8 уровня

Сотрудники медицинского учреждения и другие должностные лица по адресу Ул. Тайнинская 9к1 грубо нарушают права пациентов, раскрывая конкретную личную информацию составляющую врачебную тайну. К ней относится не только диагноз или лечение, но и сам факт обращения к врачу и любые сведения, озвученные на приеме, а так же ФИО пациента, дату рождения, чеки об оплате. Направляют неоднократно на чужой адрес электронной почты. Пациенту рекомендую обратиться в Росздравнадзор, прокуратуру или суд.

Посмотреть ответ организации

Кристина Б.

Знаток города 3 уровня

Прекрастные врачи, несколько лет сдаю там анализы! Все чисто, оперативно!

Посмотреть ответ организации

Inna

Знаток города 3 уровня

Лаборатория не выдает справки для налоговой, ссылаясь на то, что адрес работал по франшизе и они не имеют к нему отношение сейчас. Для медицинского учреждения, которое представлено всеми адресами по которым работает и называет себя Ситилаб очень непрофессионально и обращаться к ним не советую.

Посмотреть ответ организации

Тохир Тохиров

Знаток города 3 уровня

Хочу благодарит медсестру Фатима очень вежливый персонал. Любить своё дело . Очень уютный чистый место . Головинский район Онежская улица 9/4КА .

Посмотреть ответ организации

Надежда Р.

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Обращалась в Ситилаб на Хорошёвское шоссе, 43Г неоднократно. Всё устраивает. Приём быстрый и без очередей. Анализы всегда вовремя. Медсестры аккуратные и внимательные. Однозначно всем рекомендую этот мед. центр.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шевчук

Знаток города 6 уровня

Ужасная лаборатория! Жду результат гистологии уже 7 день! Из заявленных максимум 5!!!!! Каждый день кормят завтраками! Буду идти дальше!

Посмотреть ответ организации

Алена Шишкина

Знаток города 18 уровня

Время ожидания результата анализов просто за гранью разумного. Почему так долго?

Посмотреть ответ организации

Александр Я

Знаток города 11 уровня

Отличная большая лаборатория. Услуги оказывают быстро и качественно. Ничего плохого о лаборатории сказать не могу.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не рекомендую обращаться в данный центр. 1.10.21 сдали тест на covid-19 международной формы, 2.10.21 после неоднократного обращения на горячую линию получили ответ, что вовремя не может быть выполнен. Пришлось срочно выполнять экспресс тест в два раза дороже в другом центре. Оставили претензию на горячей линии СИТИЛАБ, продублировали на сайте, никакой обратной связи, кроме звонков автоответчика не получили.

Посмотреть ответ организации

Ситилаб

147 отзывов