Поиск

Ситилаб

4,3

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Худшая лаборатория. Пришла в 8-20 утра. На месте администратора не было. Она пришла в клинику только в 8-35. Заказ на анализ долго не могла оформить, хотя я его создала заранее. Ни одного сообщения о том, что мой анализ/заказ существует в принципе нигде нет. В кол центре тоже какая-то неразбериха. Во время общения обрывается связь и никто не перезванивает. Приходится снова звонить и все заново объяснять Есть стойкое ощущение, что в отзывах много ботов, которые пишут положительные отзывы.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Сделали заказ анализа на сайте, никакой информации о том что анализы не принимают после 14.00 не увидели. Пришел сдать анализ в 14.30, встретили с хамством, сказали что лаборатория работает до 14.00, хотя на входной двери по графику работы указано до 19.00. На это мне ответили: «пойдемте, я вам покажу приклеенную рядом со входной дверью бумажку. И вообще, курьер уже давно уехал.» С таким обращением к клиентам желание обращаться в данную «фирму» пропало.

Посмотреть ответ организации

Veronika24.10.96

Знаток города 7 уровня

Попала к ним с третьего визита В 14:30 они уже не работают , в 13:30 анализы отказались от забирать (у них курьер уже уехал), на третий день в 12:40 через хамство и 40 минут ожидания в пустой клинике у меня наконец забрали анализы. На всю клинику горская восточная музыка , не слышала администратора и она меня

Посмотреть ответ организации

Александра Яковлева

Знаток города 7 уровня

Муж пришел сдать биоматериалы, перед операцией.. никого не было на месте, удивительно, запись была, на сайте режим работы не изменен, ни уведомления, ничего.. у нас все сроки поехали из-за такого халатного отношения , плюс по отзывам видно, что мы не одни такие, а это система

Посмотреть ответ организации

Victoria

Знаток города 7 уровня

Абсолютно не рекомендую обращаться в это отделение Ситилаб. На ресепшене сидит женщина пожилого возраста, которая только анкету на одного человека минут 15 заполняет, а учитывая огромное количество желающих сдать анализы, очередь выстраивается огромная. Сами анализы, кстати, тоже берут очень не быстро. Хотела сдать тест на антитела к коронавирусу и общий анализ крови, после часа, проведённого в очереди, в 11:30 сообщили, что общий анализ крови можно было взять только до 11:00. В итоге просто зря потратила время, а анализы так и не сдала.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

По телефону давали одну информацию. В итоге цена оказалась выше, а результат не полностью информативный , как указано на сайте. Сдавала пцр на ковид. На сайте указано , что данная лаборатория ещё и уточняет штамп . В результате по факту и цена за 12 часовой оказалась 1895рублей. Так ещё и штамп, при положительном тесте, не стали определять . Хотя по телефону и при взятии обещали, что все выяснят. Обман!

Посмотреть ответ организации

Алла Шер

Знаток города 12 уровня

Тихое место, народу никого, цены нормальные, анализы делают быстро.

Посмотреть ответ организации

Sergey Kolotilin

Знаток города 15 уровня

Приехал в Январе сдавать тест на Ковид, оплатил процедуру сказал симптомы отсутствие вкуса и запаха, тест через сутки показал отрицательно, тут же поехал делать МРТ и опля , результат 25% поражены лёгкие, и на 21 день присел дома. Жаль за деньги которые заплатил в лаборатории.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасное обслуживание! При посещении лаборатории попросила администратора отправить результаты на почту, оставила почтовый адрес, проверила корректность почты в договоре. Письмо не приходило 2 дня, устала ждать, позвонила с вопросом готовы ли анализы, на что услышала, что я должна скачать приложение сити лаб, зайти в кабинет и только там смогу получить результаты, при этом необходима информация из смс, которая мне не приходила! Попросила админа продублировать на почту результаты, сначала порекомендовали обратиться на горячую линию, когда я попросила уже настойчивее, сказав, что не хочу терять свое время на звонки по горячим линиям, недовольным тоном сказала, что отправит на почту и бросила трубку. Отношение к клиенту как в районной больнице, очень неприятный осадок!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Сдавала тест на ковид на ул Амундсена. Быстро, оперативно. Результат получила меньше, чем за сутки. Цена адекватная. Большое спасибо за работу !

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 20 уровня

не раз сдавала тесты пцр и на антитела. очень вежливый персонал, аккуратно берут материал, результаты всегда во время

Посмотреть ответ организации

Галина Б.

Знаток города 4 уровня

Хороший медцентр. Кровь брала Медсестра Галина Борисовна . Абсолютно безболезненно. Приветливый человек. Медцентр очень чистый .

Посмотреть ответ организации

Павел Тинигин

Знаток города 17 уровня

Быстро, чисто, вежливо. Цена приятная. Результат без задержки. На госсайтах результат отражается.

Посмотреть ответ организации

Артем Кириченко

Знаток города 5 уровня

Жирный плюс за организацию! Приняли по времени, потоки посетителей разграничены. Результаты через два дня в кабинете, как обещали. Отрицательный результат, ожидаемо.

Посмотреть ответ организации

Vladimir

Знаток города 2 уровня

Хороший медцентр. Приветливый персонал. исследования приходят достаточно оперативно. У ребенка также хорошо взяли кровь

марина

Знаток города 9 уровня

Очень медленно . Анализы сдаю в 8 утра и дождаться их можно только обеда следующего дня . Моя знакомая пошла в другую клинику к 10 утра и уже в 8 утра след дня ей пришли результаты . Свои анализы попросила прислать на почту , мне выслали чужие результаты (при чем были результаты чужого человека на вич) Это нормально вообще? Кровь сдавала дважды и каждый раз юлозят по вене иголкой ,это ужасно больно ,потом рука болит весь день .

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 9 уровня

Тест на ковид. Цена как везде. Сдал в воскресенье, в понедельник, до 13 часов, получил результат. Очень быстро, спасибо.

Ляйсэн Евтюгина

Знаток города 2 уровня

Был выезд на дом, медсестра не смогла взять кровь у ребёнка, уколола, напугала, сказала, что у нее нет на нас больше времени, взяла деньги за выезд, категорически не советую.

Посмотреть ответ организации

Свет Свет

Знаток города 5 уровня

Принимающая анализы девушка никак не могла найти то, что нам нужно. Хотя на горячей линии я записала, на что сдаём анализ. и щачем вам свидетельство о рождении ребенка? Вы что госструктура? Что за бред? Не советую эту лабораторию.

Посмотреть ответ организации

Хадижа М.

Знаток города 6 уровня

Сдала анализы 2 сентября, сегодня уже 4 нет ни сообщения о готовности , , , ни на электрон.почте .А на самих дверях объявление о санитарном дне

Посмотреть ответ организации

128954 прунцова

Знаток города 8 уровня

Отличные врачи,обслуга,спасибо большое за хорошую и качественную работу врачей,если к зубному, то сюда пойду.

Посмотреть ответ организации

Лёша Пупкин

Знаток города 10 уровня

Регулярно сдаю тест в этой лаборатории, ни разу не сидел в очереди

Юлия М

Знаток города 10 уровня

Быстро и без очереди взяли кровь на анализ. Результат прислали на почту, как и просила

Василий Колмыков

Знаток города 4 уровня

Сдавали с женой кровь из вены на количество антител 08 апреля 2021г. Всем довольны и результатом тоже.

Посмотреть ответ организации

Stanislav Genne

Знаток города 9 уровня

Быстро и доступно по ценам. Результаты на следующий день

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кадырова

Знаток города 30 уровня

Тест пцр 1800+550 забор материала. Один из самых дешевый вариантов

Владимир

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал. Внимательность и компетентность на высоте. Особую благодарность выражаю администратору Галине. Очень позитивный человек!

O.S.

Знаток города 19 уровня

Отличная лаборатория! Очень приветливые и дружелюбные сотрудники: администратор Галина Борисовна и медсестра Инна (кровь берет безболезненно!). Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 16 уровня

Отличная лаборатория

Посмотреть ответ организации

Николай Никонов

Знаток города 8 уровня

Удобный график работы. Качественные анализы

Олег

Знаток города 15 уровня

Рука нелегкая медсестры. неприятно берет из вены

Посмотреть ответ организации