Поиск

Ситилинк

4,7

1705 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Периодически нарушают закон о защите прав потребителей. Товар сначала идет на проверку качества, затем, в случае признания недостатка товара гарантийным случаем, потребитель вправе обменять, отремонтировать товар или разорвать договор купли-продажи (вернуть деньги), а Ситилинк всеми правдами и неправдами пытаются произвести ремонт. Зачем им это надо, не пойму. Ведь все издержки все равно несет производитель, который эти копейки не замечает даже, а отношения между продавцом и покупателем портятся.

ira l.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Легко дозвониться при необходимости. В гарантийном отделе я быстро решила свою проблему. Оценила доброжелательность, компетентность сотрудников, внимание к клиентам, стремление решить проблему каждого. Очень позитивное место!

Анатолий Вассерман

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Хорошие цены. Большое разнообразие товара.

Татьяна Гурьева

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание,внимательные консультанты,помогают быстро найти в терминале,нет очереди в кассу,приятно радует сотрудничество с Совкомбанком.Все товары приобретаю в рассрочку.Теперь многое могу себе позволить купить!Приезжаю специально с Автозаводского района!!!Очень нравится выбор и цены.Самые дешевые товары в Ситилинке!!!

Александр Бардин

Знаток города 6 уровня

Не компетентные сотрудники, которые выставляют себе и показывают своей физиономией, что они профессионалы. Попросил подобрать комплектующие для сборки ПК в подарок. В итоге приобрёл процессор и материнскую плату, которые друг к другу не подходят. Вопрос до сих пор на рассмотрении. Обещали решить вопрос в течение суток, сегодня идет 3 день - вопрос не решён, никто не связывается.

Посмотреть ответ организации

Алексей Шилов

Знаток города 6 уровня

Покупали компьютер и монитор. Консультант помог с комплектацией. Подсказал как можно съэкономить не теряя в качестве. Обслужили быстро. Покупкой доволен.

Дмитрий П.

Знаток города 7 уровня

Сам по себе магазин хороший,не считая замученных жизнью продавцов(на выдаче товара) ,с не выражающим не чего,кроме невероятной усталости лицами.Не здрасьте,не....Находится на втором этаже и частенько эскалатер работает только в одну сторону,вниз.Парковка до вечера забита под завязку.

Юрий

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом товара, можно заранее заказать через сайт узнав наличие товара и потом оперативно забрать по указанному адресу, либо заказать доставку (доставка платная). +В магазине есть терминалы где можно выбрать что хочется купить +Консультанты помогают подбирать товар и действительной в нем разбираются без навязчивости +Система с номерами заказов, удобно видеть на экранах когда твоя очередь забирать +Купить товар можно не только за нал и безнал но и другие платежные системы, наличие системы бонусов за которые потом можно получить скидку при покупке от 1000 р. -Малое количество сотрудников, выдающих товар, иногда приходится долго ждать.

Оксана Шеболкова

Знаток города 13 уровня

Раньше всегда покупала технику именно в Ситилинке, до того момента пока не встала проблема с бракованным смартфоном. Брак выявился через пару-тройку дней, но менять или возвращать денежки Ситилинк не хотел. Телефон сначала отправляли на экспертизу, на которой ничего не выявилось, потом ремонтировали, потом опять экспертиза и опять ничего, потом опять очередной ремонт. В общем телефону было 3,5 месяца, а пользовались им не более 10 дней в общей сложности. Когда после очередного ремонта при проверке в магазине выяснилось, что вообще не реагирует сенсор, они все же удосужились вернуть мне деньги! С этого момента, я покупатель другого магазина!

Александр

Знаток города 11 уровня

Всё быстро надежно. Много товара в наличии. Ремонт в срок.

Илья Круглов

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин. Являюсь его клиентом уже лет 7 точно. Привлекательные цены. Практически вся крупная бытовая техника для дома куплена там. По всем обращениям в гарантийный отдел только положительные впечатления. Хороший ассортимент товаров, в последнее время это в основном 3 и изредка 2 эшелон производителей, но это не особенность Ситилинка, а коньюктура российского рынка в данный кризисный период. Удобное расположение. Лекго добраться и на машине и на метро. Рекомендую.

Анна А.

Знаток города 3 уровня

Магазин сток,один брак продают,деньги на ветер,не ведитесь на цену,за последние 3 месяца разочарование полностью, больше там ничего покупать не буду!

Александр Шалашов

Знаток города 8 уровня

Не понравилось,то что при возврате товара и отказе не использованных оплаченных услуг пришлось ходить из одного здания в другое и на кассе по возврату денежных средств пришлось ждать более 10 минут,после чего пришлось вновь объяснить цель визита заполнить три документа и только тогда вернули денежные средства. При заказе товара менеджер не объяснила о необходимости дополнительных услуг по установке

Екатерина Войнова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. 3. 01.2021 приобрели смарт-часы Elari KidsPhone 4g. По приходу домой, при первом же включении, выяснилось, что не работает динамик. 04.01.2021 пошли вернуть данное устройство продавцу, так как они имеют существенный недостаток и с момента покупки не прошло 14 дней. Сотрудник магазина при приемке товара указал, что товар имеет следы эксплуатации, при этом ковырял слот для сим-карты металлическим предметом, что бы открыть его. Будьте внимательны и тщательно проверяйте при покупке у них технически сложные товары. Вернуть их, несмотря на закон о защите прав потребителей, сложно. Так как сотрудники всячески этому препятствуют. Спустя 8 дней получили отказ в гарантийном ремонте и возврате ден. средств, так как неработа динамика была связана с механическим его повреждением. В результате пришлось решать вопрос через управляющего данной сетью. Спасибо ему за понимание и адекватность в решении данного вопроса. Возврат средств был произведен, приобретена другая модель смарт часов.

Посмотреть ответ организации

АНДРЕЙ С.

Знаток города 3 уровня

Купил планшет 20.07.2018.В процессе экплуатации обнаружились существенные недостатки (частично не работает сенсорная клавиатура). 21.07.2018. Хотел обменять данный товар или вернуть деньги. Вчем мне было отказано. Планшет забрали на 10 дневную проверку в серисный центр. Планшет находился в эксплуатации менее 24 часов....

Любовь Рави

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания, доступные цены и разнообразный товар. Обслуживание вежливое. Недостаток, если без личного авто и какая-то крупная покупка (даже хлебопечь), тяжеловато до остановки. Выход есть - такси

Максим Пантелеев

Знаток города 12 уровня

Хороший магаз, частенько заказываю тут через инет различные девайсы компьютерные и технику домашнюю, если по ценам в сети самым оптимальным вариантом поиск выдаёт. Достаточной большой склад, окон выдачи много, много терминалов для заказа прямо на месте, и консультантов достаточно, чтоб найти нужный товар, и отдел кредитный, вроде, есть. И метро не оч далеко, и парковка достаточно большая, есть отдельный вход, чтоб самовывозом товар забрать, но будним днём там места можно не найти (

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор ! доступные цены! Консультант всегда готов помоч определиться с выбором и сайт у них удобный

Александр Климушин

Знаток города 13 уровня

Все делается быстро, грамотно. Товары качественные при умеренных ценах. Хороший сервис оповещения

Andrey G.

Знаток города 11 уровня

Заказываю постоянно в Ситилинке, широкий выбор товаров, забираю на Сормовском шоссе, просторный офис, минимум очередей, во всяком случае ни разу в них не стоял.

Михаил Козырев

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин, широкий выбор электротоваров и электроники. Расположение удобное, большая парковка. В этом же здании сервисный центр.

Знаток города 20 уровня

Ситилинк номер один для меня в плане покупки электроники. Плюсы: - много товара в наличии - низкие цены и различные акции - процесс хорошо налажен: от выбора товара, оплаты на кассе до получения товара в окне выдачи проходит около 10 минут. Минусы: - проблемы с парковкой, все что рядом с помещением всегда заставлено работниками офисов и заводов

Гостиница для кошек CAT CITY

Знаток города 10 уровня

Всегда покупаю в данной сети. Мелкий товар забирали сами, крупногабарит - делали доставку. Все на высшем уровне. пару раз делали возврат - без проблем, а так же были гарантийные ремонты. Проблем не возникало.

Светлана

Знаток города 17 уровня

В поисках ноутбука совсем забыла про существование ситилинка. Напомнили знакомые. Отличие от массмаркета как эльдорадо,мвидео и пр. выбор в магазине через комп. Нет витрин. Осмотр товара после оплаты. Наличие грамотных консультантов которые помогут, подскажут, расскажут и обьяснят разницу. Нет заляпанного витринного товара.

Max pain

Знаток города 13 уровня

Один из лучших магазинов такого формата. Являясь постоянным клиентом с 13 года еще не разочаровался. Сделал уже сотни заказов. Очень редко попадаются дефекты в товарах, однако в таком случае с возвратом проблем не возникнет. Молодцы!

Василий Тарасов

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин для тех кто знает что хочет купить - в своеобразном формате - здесь не посмотришь товар заранее. При этом большой ассортимент, хорошие условия по гарантии и возврату, невысокие цены, удобный формат заказа онлайн. Если же не знаешь что нужно, то изредка можно взять технику, попробовать и вернуть.

Kseniya

Знаток города 10 уровня

Магазин удобно рассположен: добраться можно как на метро так и на автобусах, не далеко трамвайная линия маршрутов 6 и 7. Перед зданием есть автопарковка, к сожалению частенько занята бесчисленными автомобилями. Ситилинк расположен на втором этаже, есть лифт. Обслуживание оперативное. Сотрудники всегда помогут с выбором товара если у вас есть сомнения. Есть бонусная система. Есть интернет магазин. Есть доставка.

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 15 уровня

Все, конечно, зависит от того, кто именно стоит на выдаче. На Гагарина мне всё-таки нравится больше. На Гагарина и освещение получше: иногда сложно разглядеть детали - так, например, купил оперативную память разной серии и даты производства, а дома стало видно, что и цветом плашки отличаются (одна была зелёная, а другая в коричневый оттенок ушла). Радует, что есть стол для проверки оборудования - можно быстро поглядеть монитор, если взять с собой источник сигнала. Стоит отметить и сервисный центр здесь: обслуживание на высоте, хоть и довольно долго продвигается очередь; персонал там довольно квалифицированный.

Алексей Власов

Знаток города 12 уровня

Цены ниже,чем в других магазинах города.Всегда все быстро,качественно,хороший сайт,любые вопросы решаются с товаром.

Посмотреть ответ организации

Ольга Х.

Знаток города 3 уровня

Консультант помог с выбором, оформил заказ, с выдачей тоже не пришлось ждать. Буду рекомендовать, приду сюда ещё за одним ноутбуком, спасибо

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Хороший выбор техники по иногда сниженным ценам. Самое главное это никогда не было проблем с возвратом, если все по правилам делать, не обманывают.

антон с.

Знаток города 4 уровня

Широкий ассортимент,помощь в выборе,цены адекватные,возможность покупки через интернет,или бронирование товара.

Егор П.

Знаток города 5 уровня

Интересный интернет-магазин, можно дома посмотреть требуемый товар в наличии, приехать и купить. Слаженный процесс от оформления заказа до получения товара.

posledneederevo

Знаток города 3 уровня

Качество обслуживания на высоте, ведь к тебе не подходят назойливые менеджеры и не предлагают помочь с выбором. Ты прекрасно сам знапешь, что тебе нужно (2020 год, интернет, вся фигня). Заказанный тобою товар моментально попадает на кассу (даже если учитывать тот факт, что на удобной тебе точки продажи этого товара нет в наличие, то время на ожидание доставки составит не более двух, трех дней). Обобщено: лучший в сегменте!

Беркут

Знаток города 4 уровня

Хороший выбор, реальные цены, быстрое оформление заказа и подбор товара, грамотные консультанты.

Анонимный отзыв

Отличный магазин с огромным складом, маленькие очереди и почти всё, что нужно, в наличии!

александр парий

Знаток города 6 уровня

Очень удобный магазин.Приехал,выбрал на мониторе товар,оплатил в кассе и ждешь когда на мониторе в зале появится информация с номером окна выдачи.Не надо бродить искать нужную тебе вещь.

Анонимный отзыв

Всё очень просто,магазин находится на 4эт.,встречают всё рассказывают и показывают,тут всё и окна для получентя товара и проверка и касса,просто удобно.

Владимир Л.

Знаток города 6 уровня

Удобный, современный интернет-магазин и удобный пункт-склад выдачи. Олатил заранее и товар уже ждал на полке меня. Единственное что не понравилось-это то что для частных лиц работает одно окно. И пришлось ждать пока передо мной парень монитор дешёвый покупал и долго морозил проверяя на комплектность и царапины и внешний вид. Я же покупал WD жёсткий диск и выдали за минуту. Надо им сделать отдельный стол для проверки и осмотра. А после клиент проверив всё и рассмотрев до микрона дешёвый или дорогой товар распишется в приёмке техники и поставит роспись. Иначе в часы пик эти клиенты и одно окно превратится в огромную очередь.

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на среднем уровне,купили ноутбук ,а получить товар смогли только через сутки,оказался брак.

Андрей Фокин

Знаток города 10 уровня

Ситилинк как Ситилинк. Возврат товара производится в другой части ТЦ "Созвездие", куда надо идти через улицу, хотя магазин в целом находится на одном этаже. Выдача крупногабаритного товара находится в третьем месте, куда не очень удобно подъезжать и выезжать оттуда в будни на авто типа "Газель" и больше, все заставлено автомобилями

Accidev

Знаток города 5 уровня

Быстро и качественно. Набрал более чем на 7000 всяких штук. Не было брака. Хотя в других магазинах жаловались на брак! Доволен!

Belka

Знаток города 5 уровня

Консультантам нет дела до покупателей, если что-либо у них спросить они просто тыкнут на самый дорогой товар и скажут "берите это" Был еще такой кадр, который утверждал, что переходника для видеокарты дешевле 1500 не существует и что он тут 5 лет работает и лучше знает. В итоге купил в другом месте за 200 рублей

Евгений Кузьмин

Знаток города 7 уровня

Шикарный магазин бытовой техники и компьютерных комплектующих. Расположен только не удобно, но есть доставка... Меняю оценку, был два месяца назад не работал эскалатор. Приехал вчера ничего не изменилось. Ну неудобно это подниматься по нему. Во-вторых при входе в магазин никто про маску не сказал, но кассирша которая находится за бронированным стеклом, в которую даже специально чихнуть не получится возмутилась. PS магазин хороший, но почините уже Ваш эскалатор.

Посмотреть ответ организации

Алена Г

Знаток города 18 уровня

Вообще считаю ситилинк лучшим магазином продающим технику. У магазина удобное расположение, приветливый и помогающий коллектив, но продавцы не всегда помогают в просмотре техники и помощи в различных доп.установок. (Недавно купили телефон, ушли не посмотрев на работу устройства, так он оказался не в рабочем состоянии, считаю что и мы не посмотрели устройство в магазине, и продавец не предложил просмотр, когда вернулись нам предложили пройти тех.осмотр) 7/10.

евгений пятойкин

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший, но в случае продажи Вам неисправного товара, возврат денежных средств осуществляется через отдел гарантии, а эта процедура длится около недели. Дважды посещал сей отдел, и он не был пуст от покупателей)

Александр Т.

Знаток города 11 уровня

Сервис мог быть бы лучше. Что при возврате товара деньги возвращают только через две недели могли бы сказать и заранее.

Николай Шарпан

Знаток города 6 уровня

Постоянная проблема с парковкой. Периодически не работающий экскалатор доставляет не удобства. Но в целом магазин отличный. Всегда много товаров есть в наличии.

azzazzelius

Знаток города 22 уровня

Ужасное обслуживание, никакого уважения к клиентам. Упаковки товара в таком состоянии, что кажется ими в футбол на складе играют. Пишешь претензию, указываешь способ связи "по телефону" отвечают отпиской на почту. Больше не пойдем.

Валерия Петрова

Знаток города 3 уровня

Заказ в назначеное время не привезли , деньги уплачены , вешают лапшу на уши , хотя говорили что все доставят в определенный день в определенное время

Посмотреть ответ организации

Ситилинк

579 отзывов