Поиск

Ситилинк

4,2

143 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

пришёл забирать заказ,а поцеловал дверь.График работы указан без перерыва,а на двери табличка: технический перерыв 15 минут.И от какого времени считать эти 15 минут не ясно!Прождав 15 минут ушёл ни с чем.Вы или расписание своё измените,или работника поменяйте.

Посмотреть ответ организации

Юрий Морозов

Знаток города 8 уровня

Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особенно юр.лицам!!! Заказал на юр. лицо стеральную машину, просили белую (в счете цвет не указан) привезли серую, из упаковки только тонкий, ломаный пенопласт затянутый термопленкой, без коробки, рабочие соответственно плёнку сняли вместе с трухлявым пенопластом, но не более, когда зашёл вопрос об ОБМЕНЕ на белую, возврат не приняли, с формулировкой: Нарушена заводская упаковка🤦то есть не коробка, а кусок термопленки + пазл из пенопласта По итогу, договор расторгнут😏

Посмотреть ответ организации

Анна Сергеевна П.

Знаток города 11 уровня

Маленький пункт выдачи в Торговом центре. На первом этаже. От входа направо. Обратите внимание - есть перерыв на обед! Ждала недолго свою очередь. Выдали быстро. Оплатила заказ картой. Пункт рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 3 уровня

Покупал телевизор и забирал его из данного пункта. Внешне коробка была цела. На вопрос проверки работоспособности был дан ответ, что данный пункт не оборудован возможностью её провести. Хотя на сайте при заказе такой пометки нет на данном пункте. Дома оказалось, что телевизор разбит в месте , защищённом пенопластом, т.е. это брак. Позвонил в поддержку, связался с гарантийным отделом. Там тянули с ответом до 15 дней, запрашивали фото и видео, имитировали бурную деятельность, а после этой даты в письме пришёл отказ в возврате некачественного товара. При зовнке в гарантийный отдел обвинили в мошенничестве вообще. Часто заказывал технику и прочее в Ситилинке, считал его единственным адекватным и качественным магазином. Походу, придётся и от него отказаться.

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 8 уровня

Менеджер отказывает в оформлении возврата, посылая в магазин в г.Москва . Операторы на горячей линии и информация на сайте говорят о том, что возврат возможен и требуют повторно вернуть товар.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Уже не первый раз делаю покупки через ситилинк, очень удобный сервис, через сайт можно посмотреть, почитать отзывы, заказать, оплатить, а тут за пару минут забрать. На выдаче весьма приятные и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Рустам Трофим

Знаток города 14 уровня

На выдаче заказов приходится долго ждать. Кто-то один стоит на получение очень большого заказа, а остальные ждут по пол часа. Хотя наверное можно было бы параллельно выдавать небольшие заказы. 2 раза получал здесь заказ и каждый раз такое

Ivan P.

Знаток города 20 уровня

Прикольно, вежливо, получая заказ думал что оставил личный телефон, вернулся оперативно глянули по камерам, выяснилось что жена себе в сумку убрала. А он на беззвучке стоял. Все прилично культурно без ругани

Посмотреть ответ организации

Анастасия Федорова

Знаток города 8 уровня

Заказывали плитку в Леруа мерлен самовывозом из этого "прекрасного" пункта выдачи заказов. Когда мы пришли за заказом , естественным желанием было проверить плитку на целостность. В чем нам , конечно же, было отказано. Нам просто отдали плитку, и сказали, что они просто выдают товар, по всем вопросам и возвратам обращайтесь в Леруа. Проверили плитку, одна треть была разбита (возможно, сотрудниками пункта выдачи заказов, и поэтому нам было отказано в проверке товара на целостность, не могу утверждать, но складывается такое ощущение). Конечно же никаких документов о выдаче товара, или актов приёма-передачи не было нам выдано. Естественно , Леруа Мерлен, когда мы им позвонили по поводу разбитой плитки, очень удивились и сказали что у нас было право проверить плитку на целостность в течение 15 минут и зарегистрировали наше обращение на замену некачественного товара. К сожалению, из-за того что сотрудник пункта выдачи заказов нам сторого отказал в проверке нашего заказа, мы не смогли проверить заказ на месте, то теперь нам , конечно же отказано в замене плитки на новую, из-за чего мы попали на приличную сумму. Огромное спасибо сотруднику выдачи заказов, работавшего 28 апреля 2023 года , примерно в 17:30.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5712

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, благодарю за отличное обслуживание , вежливость и помощь

Посмотреть ответ организации

Максим Белецкий

Знаток города 6 уровня

Товар так и не получил. Пришла отбивка по смс но реально ничего не доставили. Учитывая что товар шел неделю (!!!!!) и несколько раз переносилась дата. больше никогда и ни за что не буду связаться с Ситилинком хуже конторы я в жизни не видел

Димон Ч.

Знаток города 7 уровня

продавец обслуживает так буд то умирает был в очереди 2м прождал свой заказ где то 30-40 минут, 1му клиенту выдали 3 позиции мне одну. проверить товар на месте нельзя! нарушение прав потребителя. Проверка только после оплаты, а если что не так едите сдавать его в москву за 25 км такой подход....

Vitaly

Знаток города 4 уровня

На картах указано время работы до 15:00, пришел в 14:30, оказалось закрыто на обед, причем сотрудник был на месте, в итоге заказ не получил и потратил время впустую.

Видновчанка

Знаток города 8 уровня

Пришли сегодня за десять минут до закрытия, сотрудника уже не было на рабочем месте

Посмотреть ответ организации

Арсений

Знаток города 8 уровня

Не вышли на работу в среду, просто никого нету на месте, как забирать заказ непонятно

Посмотреть ответ организации

Евгений Ф.

Знаток города 5 уровня

Пришлось отказаться от заказа 23.08.21,т.к не предоставили маску,но потребовали ее от меня.Как это так? сами распоряжения не выполняют,а от других требуют?Предложили купить самому.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Отвратительное место. Принуждвют надевать тряпки на лица людей. Отказывают выдавать заказы без тряпок на лице. Требования не законны. Принуждает персанал шантажируя людей которые пришли получать заказы.

Посмотреть ответ организации

Kristen T.

Знаток города 2 уровня

Сотрудники работать не хотят. На звонки отвечают настолько призренно и не компетентно. Не хотят работать, не хотят отвечать на элементарные вопросы. Зачем нужны такие сотрудники вообще, ужасно ленивые? Ужас. Из-за таких сотрудников я потеряла более 20 заказов, потому что их просто отправили обратно, из-за того, что сотрудник всегда говорил что заказов у него нет. Хотя в отслеживании было написано что они на месте. И в dpd и продавец тоже говорили что они в точке выдачи. Ну это ужас просто. Зачем такие продавцы нужны ?

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 7 уровня

Покупала в Ситилинк принтер Epson. Почти год он исправно работал, но в один момент возникла проблема и я повезла принтер в ближайший пункт Ситилинка, чтобы сдать на гарантийное обслуживание. Заранее уточнив по телефону, что необходимо иметь при себе для сдачи аппарата в ремонт (сам принтер и чек) я зашла в с этим комплектом в салон. С порога, работник (Пётр) стал повышать на меня голос за то, что я принесла принтер без фирменной коробки. На весьма повышенных тонах и в абсолютно ультимативной форме сотрудник сообщил, что без коробки принимать мой принтер не будет! Звонок в Ситилинк проблему никак не решил. Меня пытались убедить в том, что сотрудник просто предложил положить принтер в коробку для сохранности и брать его не отказывался. В итоге разговора выяснилось, что будь принтер в коробке или без него, Ситилинк НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОХРАННОСТЬ УСТРОЙСТВА В МОМЕНТ ДОСТАВКИ ЕГО ДО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА И ОБРАТНО! Больше не планирую совершать покупки в этом магазине

Посмотреть ответ организации

Елена Г

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт, вежливый персонал. И главное можно оплатить по карте, в отличае от других пунктов выдачи!!!!

Посмотреть ответ организации

Василий Чапаев

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин! В течении недели оставил 4 заказа, все 4 отменили из за отсутствия товара( при этом иногда даже не сообщая об отмене). Зачем вы торгуете воздухом?

Иван И.

Знаток города 8 уровня

Оплаченный товар нельзя получить за супругу(а), даже при наличии своего паспорта, копии паспорта родственника пересланного от него уведомления о заказе и т.д. В наш цифровой век это как минимум странно.

Посмотреть ответ организации

Дженкинс Д.

Знаток города 2 уровня

Опрятный пункт выдачи. Чисто и опрятно. Вежливые сотрудники, который всегда помогут с советом.

Антон

Знаток города 10 уровня

Приятный пункт выдачи. Приятные сотрудники. Товар прибыл на слд день, но раньше заявленного времени. Доволен пвз и магазином.

Глеб

Знаток города 8 уровня

Быстрая доставка! Вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Леонид С.

Знаток города 18 уровня

Сам пункт выдачи как пункт выдачи, ничего необычного или плохого. Но вот доставку туда моего заказа без объяснения причин переносили ежедневно на протяжении 4-х дней... это как-то не очень....

Посмотреть ответ организации

Garik Seva

Знаток города 2 уровня

В данной организации заказывали аккумулятор, уже неделю они его доставляют. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Kristina Kirichenko

Знаток города 6 уровня

Сколько раз не заходила за заказом, никогда нет на месте…

Посмотреть ответ организации

Арамаис А.

Знаток города 5 уровня

Все четко, дружелюбно. Работают до 21.00. Очень удобно забирать свои заказы.

Александр К.

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи, но есть косяк, вернуть товар, даже нерабочий, вы в него не сможете. Ответят: "Езжайте по адресам....."

Татьяна Дурасанова

Знаток города 18 уровня

Очень удобный пункт выдачи, нормальные цены, качественный товар, хорошее обслуживание

Аленушка

Знаток города 5 уровня

Производят ремонт бракованной техники при том, что клиент отказывался и подсовывают будто так и было , а это ты дурак

Посмотреть ответ организации

Влад Семенов

Знаток города 13 уровня

Чётко, оперативно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 4 уровня

Всё отлично. Постоянно тут заказываю. Никогда проблем не было.

Анна

Знаток города 12 уровня

Удобный пункт выдачи. Заказал и забрал. Персонал вежливый.

Александр Лукьянов

Знаток города 18 уровня

приятный пункт выдачи) делают всегда все быстро

Посмотреть ответ организации

Андрей Поляков

Знаток города 14 уровня

Доброго Дня.Так себе. Сотрудники часто отсутствуют. Оставляют номер телефона . Звоните приду.

Посмотреть ответ организации

Сергей Федулов

Знаток города 13 уровня

Оперативно работают, очередь не собирается

Анонимный отзыв

Быстрая доставка, удобное расположение

Анонимный отзыв

Тут покупали мфу, техника была в наличии, поэтому сразу заказали и сразу забрали

Никита Галкин

Знаток города 20 уровня

Всё быстро и оперативно

Посмотреть ответ организации

Georgii Changer

Знаток города 4 уровня

Сайт полный отстой лагает жутко

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Только у вас заказываю всю технику

Посмотреть ответ организации

Михаил Буз

Знаток города 11 уровня

Лучший пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Ольга Штыкова

Знаток города 11 уровня

Выдали заказ быстро.

Посмотреть ответ организации

Оганесян Артур

Знаток города 9 уровня

Ленивые сотрудники 👎

Посмотреть ответ организации

solo-0071

Знаток города 19 уровня

Отличный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Юзер П.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Малькова

Знаток города 13 уровня

Понравилось.Быстро,вовремя.

Авдонин Сергей

Знаток города 3 уровня

Быстро, вежливо!!!

Посмотреть ответ организации

Ситилинк

55 отзывов