Магазин крутой, быстрый. Пришёл, оплатил, получил. Сотрудники расторопные, в зале выдачи чисто. Всё аккуратно, мне магазин очень понравился. Однозначно буду и в дальнейшем пользоваться их услугами.
Самый удобный магазин бытовой техники. Тут большой выбор. Есть все, что нужно. Ребята и девушки подскажут, посоветуют, подберут. Доставят все в срок. Часто покупаю тут все в дом. Качество устраивает!
Удобно расположен, большая парковка. Широкий ассортимент товаров. Продавцы всегда готовы помочь в выборе. Можно попросить открыть товар и посмотреть подходит он вам или нет. Большой склад. Остался доволен.
Удобная логистика, большая парковка
Для тех, кто живет на ЧМЗ, вообще удобно добираться!
Сам зал просторный, прибранный, персонал приветливый. Получилось быстро разобраться в их системе обслуживания
Заказ отдали меньше чем за минуту
Персонал вежливый! Работают профессионалы! Консультация по любому вопросу дадут компетентные ответы! Качество товаров высокая. Парковка удобная! Рекомендую всем!
Классный магазин.
Все бытовою берем тут, так как за качество они отвечают и цены приемлемые.
Вежливый персонал, все покажут и расскажут.
Очень рекомендую.
Персонал отзывчивый, внимательный,вежливый.Помогли выбрать. Самостоятельно не смогла распаковать покупку для проверки (большая, тяжёлая). Помогли .распоклвать, проверить, упаковать. Рекомендую.
Товар был сдан в гарантийный отдел 13.03.2024 года, срок заверешения гарантийного обслуживания 27.04.2024 года. Проходит конечная дата обслуживания, но сообщения о результате не приходит. Я звоню в ситилинк узнать что с ремонтом. На что мне отвечают, что нужно написать претензию. Я пишу претензию о расторжении договора купли-продажи, сдаю её в магазине. Проходит 10 дней, где мне отвечают что пройдя проверку качества обслуживания выявлены недостатки которые не подлежат гарантийному случаю (написали под копирку одно и тоже, и плюс отрицают что кулеры не работают, в то время, когда они не работают). Ну ладно подумал я, с этим понятно, а как забрать свои карты обратно? Я приезжаю в магазин забирать карты, на что мне отвечают что не знают где мои карты, и предлагают написать новую претензию. Я написал притензию, проходит более 10 дней, и где-то на день 25 отвечают «обратитесь в гарантийный отдел». Ситилинк не выполняет своих обязаностей, нарушет закон прав потребителей, удерживает мой товар. Категорически не рекомендую данный магазин, хотя ранее много что здесь покупал, и даже обращался в гарантийный ремонт, и всегда все было хорошо. Если мне не вернут мой товар, я буду писать в роскомнадзор и обращаться в суд. Прошло уже 5 месяцев! Номер гарантийного талона IRA-2024-00000065327.
Сегодня 11 сентября сходил в гарантийный отдел. Сотрудники магазина максимально не компитентны. Никто из сотрудников не знает что делать, отфутболивают говоря звонить на горячую линию, либо опять направлять бумажки. Уже наорав на них, они удосужались вызвать юриста. Юрист изучив мою ситуацию, пошла в гарантийный отдел. На мой вопрос, что с моим товаром, она ответила, цитата "Вам позвонять, и уже из полиции". Сказав, что я повредил товар намерено. Хамство, некомпитентность, угрозы. Вообщем буду обращаться в суд для возврата товара, потому что по другому они не понимают. Категорически не рекомендую обращаться в эту контору.
Купил два вентилятора, не было возможности сразу проверить ( да и кто обычно собирает в магазине я не знаю), оба вентилятора оказались недоукомплектованы телескопической трубкой, а без нее вентилятор бесполезен. Попросил, что бы мне его доукомплектовали или заменили ( срок гарантии не прошел) сказали что сам виноват. Магазин не собирается отвечать за то что продает бракованный товар. Будьте внимательны, магазин вам ничем помогать не собирается, проверяйте все на месте, даже если это будет мешать их "работе".
Для Ситилинка, который любит отписываться что бы удалить отзывы приложу номер и дату заказа. Заказ V038232370
от 10 апреля, получен 12 апреля. Попросил заменить 18 апреля.
Это один из самых, но не самый, мне нравится многое: удобство, скорость, гарантия, обслуживание, парковка, место расположения, консультанты.
Но мне не нравится бонусная система, гори она синим пламенем.
Прекраснейший Ситилинк из всех Ситилинков))). Выдача товара просто моментальная!! Расположение удобное,, парконуть машину можно всегда, и главное там теееплоо,, особенно зимой))) Реально хорошая точка от Ситилинка,,, Очень! Рекомендую
Хороший магазин электроники: все чисто, опрятно, большой стол проверки. Очень вежливый персонал, мне дали и тряпочку для протирки и скотч. А в гарантийном отделе сегодня (1 декабря) был профессионал - все осмотрел, оценил и дал исчерпывающую информацию (я сдавал монитор).
Очень вежливый персонал, отдел гарантийного обслуживания вообще заслуживает премии. Выбор товаров как правило большой и есть возможность заказа через другие сервисы, чтобы списать баллы
Отличный магазин, всё очень удобно и понятно. Хорошая парковка, удобный подъезд, доступный вход для людей м колясками и маломобильных граждан. 😃 Выбор большой, консультанты не навящивые помогут разобраться в деталях, расскажут подскажут что лучше выбрать)))
"Замечательный" сервис.
Утром 29.03.2024 позвонив на линию гарантийного обслуживания, подтвердили, что данный день включен в гарантию, а по приезду отказали, потому как срок до указанной даты.
Вот и верь потом🤔
Ещё и служба гарантии находится на куличках.
Желание отпадает в дальнейшем приобретении у данной компании.
Обращались в Магазин электроники, Комсомольский просп., 10, стр. 10, Челябинск, Россия
Номер заказа J7051185
Большой выбор и умеренные цены. Легкий поиск в электронных тумбах, да, в магазине нет привычного торгового зала. Персонал активно помогает подобрать товар.
Позавчера забирала холодильник от Мега маркета… какой-то грубый молодой человек в видавшей все виды мира оранжевой футболке не смог мне подсказать, какого размера мне нужно заказать Газель для доставки. В очень грубой форме это было до меня донесено. Я-то не каждый день Газель заказываю, а они-то по—любому в курсе.
Ну тут я этому человеку могу только посоветовать идти работать в сферу, где нет общения с людьми.
Занимаюсь системами видеонаблюдения. Заказал для клиента 2 жестких дика на 6tb, на сумму более 25тыс. Заказ оформил в пункт выдачи на Краснопольском проспекте. Пришло все вовремя. При приемке диски были упакованы в заводскую упаковку. Принес домой, положил. Через 2 дня приехал на монтаж и обнаружил что оба диска неисправны (стучат головками и не определяются). Сразу же приехал сдавать их в гарантийный отдел, где приемщик при осмотре сказал что на них есть механические повреждения. Я удивился т.к. само собой я тут точно не причем. Повреждения такие мелкие, что даже если бы я вскрыл их на месте и осмотрел, вряд-ли обратил на это внимание. В общем диски отправили в Москву и сказали что случай не гарантийный. Новые диски клиенту пришлось покупать самому за свой счет. Разговаривать со мной никто не захотел. На претензию ответили - типа сам дурак. Более 7 лет являлся из клиентом, достаточно большая сумма выкупа за это время. Дисков всяких, в том числе, куплено более 30 шт. И да пошел я нафиг. со своими проблемами. Вывод в СИТИЛИНК я больше СВОИ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЕСУ!!!!
Очень вежливый, грамотный персонал, на любой ваш вопрос касаемо выбора нужного вам товара, получаете проффесиональные ответы и советы, выбор товаров, просто огромен, очень удобно, стоят мониторы, если что-то не понятно вам помогут, качество товара проверено, но можете проверить всё самостоятельно самостоятельно, удобный подъезд на парковку, которая рядом с Ситилинком
Не заказывайте ничего в этом магазине по акции "Рассрочка платежа"! По факту магазин пользуется услугами какой-то непонятной конторы! Рассрочку вам не сделают (вместо этого предложат кредит под конские проценты), но после попытки оформить рассрочку вас ежеминутно начнут одолевать банки, кредитные конторки и ***! Каждый день по 30-50 звонков!
С большим удовлетворением прочитал о снижении выручек в этой сети. О вынужденных увольнениях персонала. Это самый отвратительный магазин электроники в Челябинске. Думаю народ это понял. Из-за их правил обмена товара, худшей политики продаж, я дважды набегался сполна. Желаю их ухода с рынка.Если вы публикуете только положительные отзывы, тогда до свидания. Я максимально корректно написал о Ситилинк.
Без мата очень сложно описать уровень сервиса этого заведения.
В кратце. На день рождения сына купил компьютер. Заказал сборку. Во время сборки звонил инженер, с ним согласовывали выбор оперативки, также он предложил поменять материнскую плату. Все отлично. Сборка вышла 230+ тыр. + монитор 35.
Забрал компьютер. Тут началось.
Во время сборки специально просил инженера сказать про полноценность комплекта, чтоб ничего не было забыто. В итоге пропустил что корпус не содержит интегрированных вентиляторов. Докупил. Не страшно.
Притащил домой, подключил, все красиво, светиться, жужжит. Сын прыгает до потолка.
Обновили дрова - результат синий экран. Критическая ошибка. Вызвал программера сначала одного потом другого. Снесли и поставили заново все ПО. Результат один - испорченные настроение у ребенка на ДР и мои психи.
Гарантийный отдел ситилинка - у нас срок 45 рабочих дней . Но попросил и вроде занялись машиной. Поменяли Оперативку - отдали машину. дома повторение сценария.
Отвез второй раз - вчера позвонили «мы нашли ошибку - ssd! Завтра протестим отдадим.
Наступило завтра - звонков нет, смс нет. Поехал в конце дня узнать - ответ «машина тестируется, у нас много работы». При этом она стоит за спиной и естественно выключена.
«Мы не знаем в чем причина, возможно надо будет поменять что-то еще поменять.
Я в шоке от такой клиентоориентированности. Так можно до морковкиного заговения менять и каждый раз брать новый срок на устранение. и испорченное настроение и нервы кто будет менять ?
Получали заказ, все прошло довольно быстро, затруднений не возникло. Помещение просторное и комфортное, местоположение тоже удобное, недалеко к месту проживания.
Не далеко от перекрестка Комсомольский и Свердловский проспекты. Есть парковка для автотранспорта, велосипеда. Рядом остановка общественного транспорта: "Краснознаменная". Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал. Хороший выбор товары. Торгуют качественными изделиями
Сотрудники намеренно вводят неверный серийный номер, что в последствии приносит проблемы, ведь далее сотрудники откажут в постпродажном обслуживании по гарантии по причине неверных серийников в чеке! Будьте на чеку - это *** федерального уровня.
Очень часто для работы и для себя заказываю в Ситилинке. Преимущества магазина, что можно посмотреть товар в отличие от пункта выдачи (к примеру показали все три дизайна игровой мыши, я выбрал и купил, ту которая понравилась). Приветливые консультанты.
Менеджеры, работающие с юрлицами, не просто советуют товар, а говорят что выгоднее и целесообразнее покупать. Приятно удивился когда взяли по гарантии принтер за несколько дней до окончания срока гарантии. При этом быстро установили, что именно этот товар купила школа, даже без предоставления договора. Убедился ещё раз, что надёжная компания и хорошие профессионалы. С ними стоит иметь дело.
Ребята Молодцы!!! Настоящие Мастера своего дела! Покупал телефон супруге. Проконсультировали. Все́ очень просто и быстро. Браво!Бис!!Шармен!!! Очень доволен обслуживанием! Рекомендую!
Отличный магазин, удобно делать заказ и ребята всегда помогут если возникнут трудности с выбором, либо с оплатой. Минус в том , не особо удобно подъезжать.
Наклеили бронепленку на телефон и сказали что через 3 часа исчезнут пупырышки, в итоге, ничего не исчезло.... Уже часов 12 прошло как не больше, я разочарована
Заказал SSD диск. Приехал забирать. Прождал час. Так и не нашли. В ответ на то, что я могу приехать в другой день, когда смогут доставить. Сказали что закончились даже у поставщика. выход один. Отменить заказ. Я заглянул на сайт. С продажи не снят. В других городах в наличии. И даже в мой город готовы привести, но уже за другую цену. Обманывают. Цены занижают. Привлекают. А по факту за такие низкие цены не продают. Только время потратил. Купил бы лучше чуть подороже, но в другом магазине.
Всегда отличное соотношение цена/качество. Вежливые и компетентные сотрудники. Аккуратная и своевременно доставка. Рассрочка и бонусы - дополнительный и приятный плюс
За полчаса проконсультировали и продали ноутбук, по приемлемой для меня цене. Ноутбук выбирал долго, цены мониторил сразу в 20 магазинах. Дождался скидки и купил на 5000₽ дешевле чем во всем Челябинске. В тот день дешевле нигде небыло чем в Ситилинк.