Отвратительный сервис. Водители -хамы! Может мне так повезло. Сделала первый - заказ…. И он приехал! Куда?? На карте машины не видно. На адресе его нет. ( оператор потом утверждал, что он там был). Водитель не отвечал ни на звонки ни на сообщения. И только после включения платного ожидания через минуту он соизволил написать. Но пояснять где находится не стал! Хамил в сообщениях. А потом и вовсе отменил заказ с причиной - невыход клиента! Я его ищу, пытаюсь выяснить где он, прошу подъехать к общеизвестному ориентиру, раз мы не можем понять кто где, а он мне- я не обязан разбираться в ваших фавелах! А кто , бл… обязан знать город и адреса , как не водитель такси??!? Или элементарно сказать , что рядом находится… вообщем, набирают всех подряд - хамов незнающих города ( а это не окраина, а туристическое центральное место, где один! заезд…. ) И возместить деньги за « заказ» отказались!! Мало того, что зашли в город с самым большим ценником, так ещё и решили подзаработать на отмене заказов с платным ожиданием… не подавитесь копеечками от них? Это что, такая стратегия больше приносит?

Посмотреть ответ организации

Мария Александер

Знаток города 5 уровня

Кошмар! В двух городах попробовала эту дрянь и больше никогда не буду пользоваться Ситимобилом. Потому что это сплошная потеря времени и нервов. В другом городе трижды вызывала машину и ни разу ни один водитель не приехал туда, куда нужно! Ставила точку на карте, звонила по телефону, объясняла на пальцах- они все трое только вчера с гор спустились за солью на ослике и по-русски ни слова не понимают! Объяснить ничего невозможно. Здесь в Сочи ждала водителя 30 минут, он позвонил, спросил куда мне ехать, якобы у него не высветился адрес. А спустя 20 минут просто пропал со связи. На карте машину не видно, телефон не отвечает. Я отменила заказ. Лишние нервы, потерянное время. Пользоваться больше не буду ни в коем случае.

Посмотреть ответ организации

Светлана А

Знаток города 3 уровня

Не пользуйтесь этим сервисом. У них рабочая схема развода: водитель просит отменить поездку по какой-либо надуманной причине (много вещей, ехать неудобно и т.д). Как только отменяешь, деньги уже не возвращают. Служба поддержки никакая - всегда выгораживает водителей. Никому не рекомендую. В других сервисах такси ни разу такого безобразия не было.

Посмотреть ответ организации

Ситимобил

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов