Поиск

Ситимобил

1,0

162 оценки

Круглосуточно

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Нижнем Новгороде

Контакты

Время работы

Особенности

Оплата картой

Детское кресло

Курьерская доставка

Перевозка животных

Междугородное такси

Трансфер

Поездка в аэропорты и на вокзалы

По городу:от 49 ₽

Вы владелец этой организации?

1,0

162 оценки

Оцените это место

Вадим Хализов

Знаток города 7 уровня

Раньше часто пользовался услугами данного такси. Но все поменялось, в феврале 2021 года, когда мне нужно было забрать своего ребенка из больницы. После вызова такси через приложение, я прождал 30 минут, когда приложение сможет найти мне машину, но так и не дождался. Воспользовался услугами конкурента Яндекс.Такси, машину нашел уже через пять минут. При разговоре с операторами Ситимобил пытался решить вопрос, но на все мои доводы мне было сказано, что причина - тяжелые погодные условия (был сильный снегопад), но вот водителям из Яндекс. Такси эти погодные условия не помешали выполнить заказ. Возможно дело тут совершенно в другом.

Людмила Худякова

Знаток города 4 уровня

Заказала такси на определённое время. Стоимость поездки была изначально около 140 рублей. В итоге я вышла из машины на адресе назначения, а водитель не завершил поездку и поехал дальше. Сняли у меня 277 рублей!!! За 5 минут езды!!! Позвонила в поддержку, оператор извинилась, завершила поездку и сказала что разница мне вернётся на карту. Посмотрим вернётся ли. Если нет, я буду писать во всех соц сетях и всем друзьям буду рассказывать какие в ситимобил "честные" водители!!!

Алексей

Знаток города 20 уровня

Сделал заказ, указав в приложении точный адрес. Пришло сообщение о том что, машина ожидает. Какого же было мое удивление, когда в поле зрения не обнаружил автомобиль. Пришлось связаться с водителем, уточнить место нахождения. После нескольких минут поиска, нашлась пропажа. Неприятный сюрприз по окончании поездки, увеличена стоимость за простой-ожидание автомобиля. Водитель объяснил что ему указана точка, а не адрес. Позже обратился в службу поддержки ситимобиль. Ответ меня просто обескуражил. Служба поддержки посоветовала обратиться к разработчикам карт Гугл Мапс. Поставил неуд компании в плэй маркет. Ситимобиль ответил. О чудо! Сменилась тональность. Предложили тщательно разобраться в ситуации. Лично для меня это сигнал, более никогда не пользоваться услугами ситимобиль, так как вежливое общение в приложении для них не является руководством к действию. После написания отзыва, они проявляют интерес к проблеме. Разумеется приложение удалил. Благо есть огромное количество подобных компаний.

Ситимобил

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

96 отзывов