Поиск

СкайНэт

2,8

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужас, а не интернет. Подключили и 5 дней интернет не работал, приехали исправили, хватило на 1 один день и сейчас снова не работает. Сотрудницы хамят, повышают голос, заявку повторную где не могут нормально доделать не ставят в приоритет, хотя у нас в сумме 7 дней нет нормального интернета. Предлагают просто отключить, чтобы не тратились деньги. А нужно просто сделать нормально на раз. Не советую использовать данную сеть для интернета, если не хотите испортить свою нервную систему.

Мария Холодилова

Знаток города 2 уровня

Звонили в техподдержку, с вопросом не работает вай-фай, сам роутер на прямую проводом на пк работает, но с телефона просто не подключается. С их стороны все работает ,ссылались что у нас не рабочие гаджеты. ( Два телефона и ноутбук просто не ловят вай фай, видимо сразу все сломались одновременно ). Вообщем проблема не решена, номер мастера не дают, ни его не могут вызвать, ссылаясь что не могут, ибо с их стороны все прекрасно, трафик идет, конечно идет, если у нас компьютер на прямую запитан от роутера, а сам вай-фай не работает. Вообщем некомпетентные операторы и хамское отношение.

ShadowVitalya

Знаток города 27 уровня

Самый медленный интернет в городе. Оплата за пакет 100Мб/с как за Гб, а без провода по факту 20 Мб. Во время дождя, грозы, ветра, шторма всегда пропадает телевидение и интернет. Оптику проводят только в частных домах, как 20 лет назад. Работу заканчивают в 18.00, что очень рано. Каналы по ТВ не работают месяцами. Пользуются тем, что нет конкурентов

Елена Рожина

Знаток города 4 уровня

Отсутствовал интернет так как порвали кабель. Понятно, такое бывает. Нормальные провайдеры в таких случаях делают рассылку сразу на клиентов. Но видимо не Скайнет. В техподдержке трубку поднял хамоватый мужик, который понятия не имеет как разговаривать с клиентами. На фото пример того, как мастера скайнета выполнили монтаж. Ребята, вы позорище. Можно бы было поставить минус звездочек, поставил бы минус 5.

Николай

Знаток города 7 уровня

Нормальный провайдер.пользовался до этого услугами ростелекома. Вот где был ад. Как вечер. Или выходные дни. Связи нет. Перезагрузишь роутер. И на пол часа помогает. Потом опять обрыв. И снова по кругу. А вот со скайнет таких проблем нет. Стабильная связь. Достаточно вменяемая поддержка. Тарифы конечно высоковаты. Но в условиях маленького города где фактически нет конкурентов- это лучший городской провайдер. Имхо

Гриша Оганесян

Знаток города 2 уровня

29 декабря обратилась по телефону по причине отсутствия интернета, на что было сказано, что до 9.01. никто не придет. Вот такое обслуживание, а заплатите за весь месяц!

anilop

Знаток города 3 уровня

Не работал интернет сутки. Написал чтобы сделали перерасчёт. Сказали не по нашей вине. Не советую выбор в Грязовеце небольшой этим и пользуются.

Maxim Volokitin

Знаток города 2 уровня

Первое, не берут трубку. Втрое, не заходит на сайт для оплаты

Всеволод Отрадных

Знаток города 3 уровня

Частые сбои, задержки, иногда веречом вообще интернет пропадает, когда я ложу деньги жду час или даже полтора, и то деньги спишут и не подключат, довольно высокие тарифы для провайдера с такими не дочётами, и вообще в последний год интернет стал хуже, а сейчас я пишу с Билайна и этот тоже тупит.

Любовь Манова

Знаток города 2 уровня

Через вай-фай не могу зайти на онлайн банк. При отключении вайфая вхожу свободно. В офисе грязовца мне ответили что это не их проблема. На мой звонок и просьбу послать ко мне мастера ответили что ничем не могут мне помочь. Оплату принимают ежемесячно и как оценить их работу?

Ольга

Знаток города 2 уровня

Суббота 17.12.2022 не работает телевидение целый день, ни один канал. Нет сигнала. На звонки сотрудники СкайНэт в Грязовце целый день не отвечают, ни на один номер телефона! И это не первый раз! Ужасный сервис! Услуга не оказывается в соответствии с договором!

Александр К

Знаток города 5 уровня

Один из двух провайдеров в городе. Второй Ростелеком. По Скайнету проблем не было, хотя являюсь его клиентом больше 5 лет. Единственный провайдер который тянет оптику в частные дома. Пытался в 2012 году подключиться через ADSL к Ростелекому. Предложили 2 варианта: либо идти лесом, либо протянуть за свой счёт 5 км кабеля (медяхи), хотя рядом были точки подключения (150 м многоквартирный дом, в 50м с каждой стороны квартала уличные коробки). В итоге пошёл лесом, благо что к нам в ближайшем будущем на район зашёл Скайнет (не долго ходил). Периодически Ростелеком звонили и предлагали подключиться к инету, но узнав адрес сливались. В этом году с радостью позвонили и сказали что могут меня подключить к ADSL :). Теперь лесом пошли они. Ну а Скайнет? ДАже если Ростелеком предложит оптику и дешевле, всё равно останусь с Скайнетом. Потому как клиентоориентированность это не про Ростелеком, а в этом плане у Скаёнет как раз таки нормально.

Татьяна Татьяна

Знаток города 2 уровня

Совершенно нормальный провайдер. Проблемы бывают у всех. Всё решаемо. Единственно что не очень- не всегда с первого раза проходит платёж через комп (не все карты даже мир). Вот это не продуманно, всё таки 21 век на дворе. Всем мира и добра.

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Отключают оплаченный интернет за неуплату телевидения. Прокуратуре необходимо поработать

Анонимный отзыв

Для меня скорости хватает.Телевизор работает через СкайНет(три колор)+два компа+два планшета.Пока всё устраивает.Бывает нет сигнала,но делают быстро.Оператор всегда всё объяснит популярно.

Владимир

Знаток города 6 уровня

Худший из всех провайдеров!Пользуются тем, что нет конкуренции в городе!Как дождь или гроза-интернета и телевидения нет совсем!

Артём К .

Знаток города 7 уровня

Провайдер с названием из фильма про восстание машин. Но посмотрев как у них произведена коммутация на чердаке , думаю что не стоит бояться , что они захватят планету .

Oleg Gruzdakov

Знаток города 6 уровня

ТВ так себе,бывает телеканалы пропадали по-полмесяца переключаешь канал а там...."Сервис недоступен"или "плохой сигнал" и.т.д в этом духе.Поэтому 1 звезда...

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

Хорошая скорость,но очень часто вылетает,пишет нет доступа к сети,через минуту всё снова работает и такая периодичность каждый день,примерно два раза в час,когда и чаще!

Светлана Сальникова

Знаток города 11 уровня

Хороший провайдер. Сама пользуюсь услугами скайнет. Если какие то поломки то немедленно устраняются.

Олег Р.

Знаток города 3 уровня

Сигнал убогий...В дождь каналы плавают цветами...После 17:00 трубку никто не берет...Весь дом хочет отключиться...И наш дом не одинок в городе

Анонимный отзыв

29.06.2023 ни один канал не работает , а про интернет нет слов ! Примите меры !

Саня З.

Знаток города 2 уровня

Второй день не одного канала не работает звоню по телефону не берут трубку

Михаил Животов