Поиск

Скин Мастер

4,4

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Больше полу года лечу в этой клинике младшую сестру от акне, уже в состоянии ремиссии , лицо просто не узнать, сделали красотку и убрали комплексы !

Посмотреть ответ организации

Владислава Н.

Знаток города 3 уровня

В этой клинике работают прекрасные врачи, которые знают свою работу, особенно Елена Викторовна, но работа администраторов просто отвратительная. Не отвечают на звонки, очень долгий ответ на сообщения, нетактичное и хамское поведение администратора, как и тон, с которым она разговаривает. Сама клиника хорошая, но клиентский сервис не то, что хромает, а парализован на обе ноги🙄

Посмотреть ответ организации

Екатерина Четверикова

Знаток города 4 уровня

Посещала данную клинику по вопросу угревой сыпи 30.08, получила диагноз и лечение. Заранее предупредила, на первом же приеме, что я — сильный аллергик. Через некоторое время от лечения начался аллергический дерматит, снова пошла на платный прием. Повторный прием проходил онлайн, так как я заболела. На приеме получила корректировку лечения. Дальше аллергия только усиливалась. Я связывалась с доктором через WhatsApp, просила о помощи, так как очень доверилась врачу и выполняла всё, что мне было рекомендовано. Прийдя в третий раз уже на очный прием, с ужасным зудом по всему телу, с красным и зудящим лицом — доктор назначила анализы крови, выписала антигистаминные, которые я уже пила к тому моменту и они не помогали. Врач назначила увеличенную дозировку антигистаминных, которая в последствии также не помогала нисколько. Странным показался мне ответ доктора на приеме, когда я говорила, что уже не выдерживаю зуда и качество жизни упало до нуля: «Ну что же вы, потерпеть совсем никак не можете?». Был назначен повторный прием через 10 дней и мы скорректировали лечение. За эти 10 дней мое лицо покрылось жуткой сыпью и корками, а жизнь превратилась в ад. Я чесалась, отекала, сыпи становилось все больше и больше. Проснувшись в один из последних дней — я поняла, что недалеко до отека Квинке. Распухло лицо и начал отекать язык, и губы. Так как я аллергик — я это знаю. На тот момент я отсутствовала в городе, а врачи неотложной помощи, обследовав меня, поставили диагноз — острый аллергический дерматит и сообщили, что срочно нужен укол Преднизолона. Без гормонов уже никак было не справиться. Здесь важно уточнить, что я долгое время пользовалась гормональными мазями и с доктором Гандалян Е.В. мы пытались от них отойти. Я была предупреждена о «синдроме отмены», но ни один из последующих врачей не увидел этого на моем лице. Только дичайшую аллергическую реакцию. Я связалась с доктором, Елена Викторовна мне перезвонила — я спросила, какие будут рекомендации? Ведь все врачи в один голос говорили: «срочно Преднизолон!» Доктор Гандалян выслушала, сообщила мне, что, цитирую: «Вы запутались! И опять ваш любимый Преднизолон! Я хочу Вам помочь. Но какое право Вы имели уезжать из города с такой картиной? (напоминаю, что после последнего приема я была отпущена на 10 дней домашнего лечения, без контроля врача и не была предупреждена о том, что выезжать куда-то пока не следует). Приезжайте на прием. По телефону ничего сказать не могу. Вызывайте скорую, пусть они решают. Я не могу взять на себя такую ответственность. Преднизолон — это серьезно». Также доктор сообщила: «Я врач частной платной клиники, мои услуги стоят денег. Даже мой звонок Вам сейчас называется услугой «Просто спросить» и стоит 600₽. Я звоню вам бонусом. Потому что хочу помочь». Со слов доктора я поняла, что в такой критической ситуации мне делается большое одолжение и после данного ответа я, позднее, отменила все приемы в этой клинике. Хочу обратить внимание, что я никогда бы не потревожила врача по пустякам, так как очень обдумываю всякий раз — стоит ли беспокоить или я могу справиться сама? Здесь случай был вопиющим. От лечения становилось только хуже. На самих же приемах доктор была доброжелательна и вежлива, всегда объясняла этапы лечения — я не могу этого не отметить. Также за те два звонка до критического случая — доктор не просила денег, что я тоже отмечу. Но отмечу также и то, что в каждом своем обращении я кричала о помощи, а слышала только, что «вы тяжёлый пациент, у вас запутанная картина и диагноз, потерпите, вы запутались — приходите на прием». Всегда наблюдаюсь в платных клиниках, с большим уважением отношусь к врачам, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. В результате лечения доктором Гандалян, я была госпитализирована в дерматологический диспансер на дневной стационар, о чем уведомила клинику. Но, по-видимому, это уже не их проблемы и моему врачу не важен исход ее лечения. Я вернулась к гормонам, от которых бежала. Потому как в моем случае уже ничего не может помочь. Наблюдали меня сразу же после обращения 4 доктора дерматологического отделения и были удивлены запущенностью моего заболевания. Я желаю процветания вашей клинике, а доктору Гандалян Е. В. продвигать навыки общения с пациентами, а не только заработка клиники. Своим отзывом хочу предупредить тех, кто только собирается к данному доктору на лечение и возлагает большие надежды. Доктор не несет никакой ответственности за то, что назначает. Я выбрала врача по рекомендациям хороших знакомых и уровню образованности. Не поняла, было ли такое отношение ко мне — исключением из правил, вопросами недопонимания в межличностной коммуникации «врача- пациента» или политикой клиники «мы не несём ответственности за оказанное лечение»? Я буду писать претензию в адрес клиники на оказанное мне лечение. Прилагаю фото назначений и реакции на лечение. Всем желаю здоровья и красивой кожи!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

В данную клинику я пришла с серьёзными проблемами с кожей лица, благодаря профессионализму врача Елены Викторовны, у меня очень значительные улучшения качества кожи, я ещё прохожу лечение но результат на лицо. Огромное спасибо Елене Викторовне.Так же хочу поблагодарить специалиста по аппаратным процедурам Марию! У неё золотые руки, хожу на процедуры с большим удовольствием. Клинику всем рекомендую, в ней работают профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Людмила Токарева

Знаток города 7 уровня

уже около двух лет посещаю эту клинику.При переезде из другого города,долго не могла найти знающего косметолога.Просто счастье,что я нашла через интернет Гандалян Елену Викторовну.Действительно прекрасный специалист своего дела, врач, который всегда на связи, ответит на любой вопрос и не навяжет лишних процедур Рекомендую данную клинику и специалистов, которые в ней работают . Запись ведется по телефону, вы не будете дожидаться своей очереди.Цены вполне приемлемые. Здесь можно получить консультацию дерматолога, косметолога,трихолога.

Посмотреть ответ организации

Татьянка Ляшенко

Знаток города 21 уровня

Обращалась в клинику с проблемами роста волос. Больше всего порадовало, что, в отличии от других частных лекарен, в скин мастер не придумывали сто ненужных процедур, не навязывали свои никакие продукты. Диагноз был поставлен сразу после выполнения одной диагностической процедуры, было назначено лечение. Доктор Елена Викторовна Гандалян очень внимательна, относится чутко и с уважением.

Посмотреть ответ организации

Мария Лобачева

Знаток города 3 уровня

Специалисты прекрасный, всегда готовы помочь. За месяц сжали мою кожу почти идеальной. Спустя 2 месяца лечения хожу с кожей мечты. Сразу скажу что ситуация была плохая, но не настолько запущенная. Рекомендовала друзьям и родственникам. Всем помогли. В общем, рекомендую клинику!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Лимфодренаж и ботокс делают хорошо,также рекомендую лазерную коррекцию. Цены приемлемые,персонал приятный.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шаповалов

Знаток города 4 уровня

Хорошая клиника с профессиональными специалистами. Цены довольное высокие, но мне главное результат.

лидия чернышова

Знаток города 11 уровня

Гандалян Елена Викторовна, большая умница! Грамотная, знающая свое дело. Никогда не навяжет какую-то лишнюю процедуру, всегда все по делу, согласно возрасту. Обожаю её за это. Очень приятный салон, чистота, приятная расслабляющая музыка и волшебные ручки мастеров.

Посмотреть ответ организации

Наталия Я.

Знаток города 14 уровня

Решили проблему, с которой безуспешно боролась несколько лет в других клиниках! Большое спасибо Клавдии Львовне!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Iv

Знаток города 4 уровня

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ Я чувствую себя обманутой, наверное это в порядке вещей в наше время, но может кому-то эта информация пригодится и убережет от ошибок. Опишу все подробно. Ребенку нужно было удалить родинку, которая доставляла неудобство, я обзвонила ряд мест и узнала, что в этой организации есть лицензия на удаление у детей. Я звонила два раза: первый раз, чтобы узнать про наличие лицензии, второй раз, чтобы записаться на прием. Оба раза уточняла стоимость, мне сказали, что перед приемом нужно оплатить дополнительно консультацию врача, стоимостью 990 р., больше НИКАКИХ условий или уточнений не было. Три раза переносили время, в результате приняли на 30 минут позже. Мы пришли на прием, доктор посмотрела и сказала, что это неопасная родинка, а косметические вопросы в их конторе решаются после 18 лет. В конце мне озвучили сумму 4500 р. со словами, что мне оказали ПОЛНУЮ консультацию. Да, мне рассказали что нужно читать иностранные журналы, которые пишут зарубежные врачи, и распечатали правила поведения на солнце. НО Я ШЛА НЕ ЗА ЭТИМ и как минимум нужно предупреждать после какого количества СЛОВ врача ПРОСТО КОНСУЛЬТАЦИЯ перед удалением превратилась в ПОЛНУЮ консультацию специалиста. А как максимум нужно предупреждать по телефону обо всех таких моментах, а также что они удаляют только опасные родинки. Родинки, которые вызывают сомнения, нужно удалять не в косметических конторах, а в онкологическом центре, где за каждое слово врача отвечает ОМС, а не семейный бюджет. Для кого-то может эта клиника спасение, тут вопрос целей и размера бюджета, для меня очередное разочарование: мне НАВЯЗАЛИ УСЛУГИ, О КОТОРЫХ Я НЕ ПРОСИЛА, МОЛЧА, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ОБ УВЕЛИЧЕНИИ СТОИМОСТИ В 4,5 РАЗА. Прикрепляю скрин прайса с сайта компании (суммы 4500 р. там нет), да есть приписка об необходимости уточнения цен, но я же уточняла всё по телефону. Всем мира и добра.

Автосервис "Garage life"

Знаток города 5 уровня

Обратилась с ребенком к дерматологу Гандалян Елене Викторовне с проблемой аллергии. Лечились сначала в другой клиники, не правильно лечили,запустили.Только здесь помогли.Сразу назначили правильное лечение теперь у ребенка все хорошо, а то страшно было смотреть на его лицо. Большое человеческое спасибо Елене Викторовне!

Посмотреть ответ организации

Фролова Екатерина

Знаток города 30 уровня

Странная клиника ребёнка лечили от угревой сыпи ,хотели записаться на чистку лица с лампой, по их же назначению а они отказываются принимать ,потому что нужно еще раз врача пройти и оплатить прием хотя чистка стойт 3300 рублей, мало им.

Посмотреть ответ организации

Лилия Ю.

Знаток города 3 уровня

Отличное место. Быстро, качественно, практически безболезненно помогли. Шмиткова Клавдия — профессионал. Доступно, по-доброму, аккуратно, с заботой о пациенте.

Посмотреть ответ организации

Santa Cruz

Знаток города 6 уровня

Обращалась с пятнами на теле. Проблему определили за 5 мин., выписали спрей, через две недели они исчезли. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна.

Знаток города 10 уровня

Квалифицированный врач ,не навязывают услуги , всё подробно объясняет .Советую своим близким .

Посмотреть ответ организации

Люда

Знаток города 11 уровня

Елена Викторовна очень хороший Доктор. Но вот работа администратора оставляет желать лучшего. По телефону не могут назвать стоимость и предлагают приехать на консультацию для того чтобы узнать стоимость процедуры

Посмотреть ответ организации

Ольга Жандарова

Знаток города 6 уровня

Гандалян - отличный трихолог и дерматолог, рекомендую из опыта

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Отличная клиника с профессионалами своего дела! Большой спектр услуг, чувство меры во всем.

Посмотреть ответ организации

Максим Жоголев

Знаток города 6 уровня

отличные дерсатологи

Посмотреть ответ организации