Написала отрицательный отзыв, жду когда опубликуют. Никому не советую. Если не жалко родных отдавайте сюда на погибель. Вынуждена была поместить свекровь в этот пансионат. Когда возникла необходимость в этом я находилась за 1500 км от дома и ее поместили родственники , т.к там было свободное место Договор заключен на 1 месяц с 21.11. По 21.12. 2025 года.Приехала в начале декабря, сразу посетила это место. Внешне все благополучно, но внутри-тихий ужас, с их 5 разовым питанием, как они позиционируют. Шторы противопролежневые матрасы , одеяла отсутствуют , присутствует стойкий запах мочи и затхлости. Врача в пансионате нет.Постояльцев не моют. В итоге плед привезла из дома . Из сотрудников видела только управляющую Надежду Валентиновну, и сиделку, дважды вызывала медсестру , которая никак не могла измерить давление, потому что аппарат не работал. Кроме того, в работе сотрудников пансионата присутствуют воспитательные меры: свекровь разлила утром какао, я приехала без предупреждения в обед, лужа стояла на полу с завтрака. Спросила : почему не вытерли , ответили : ввиду отсутствия времени и сотрудников. На самом деле предположили, что она это сделала умышленно, поэтому и не стали убирать. В итоге пришла к выводу о перемене пансионата. Пансионат нашла, но перевезти свекровь не успела. ,т.к. она умерла в день выезда 21.12 на моих глазах , при этом никаких предпосылок к ее смерти не было. Управляющая не отвечала на звонки и смс 20.12. Поскольку я видела как обстоят дела в других пансионатах той же сети и других, рекомендовала управляющей сьездить и посмотреть как работают и организуют работу своего коллектива ее коллеги. Да… и на последок: на территории пансионата 2 дома, в одном из которых содержатся постояльцы-ходячие, в другом лежачие . Моя свекровь не являлась полностью обездвиженной, передвигалась с помощью палочки и инвалидной коляски, но нам не предложили поместить ее в другой дом, более комфортабельный, где наверно предоставляют другие услуги и за другие деньги. Еще раз повторяю: не советую отдавать туда своих близких. Если есть возможность и необходимость, посетите такой же пансионат в д. Сорокино, Мытищинского района или пансионат Опора в г. Мытищи . Уверяю, выбор будет в пользу последних. Никакой речи об уходе за близкими 24/7 именно в этом пансионате нет и вряд ли будет при таком подходе и отношении к людям

Марина Кузнецова

Знаток города 10 уровня

Получилось так, что надо покинуть страну надолго. Прабабушка, которой за 90. Без присмотра не оставить одну. Встал вопрос о её помещении на это время в пансионат. Объездили несколько. Больше всех понравилось в Алтуфьево. Персонал приветливый, в комнатах чисто, все есть. Территория большая, ухоженная. С медперсоналом тоже все в порядке. Скорее всего, выберем этот пансион.

Иван Смирнов

Знаток города 5 уровня

Сразу хочу сказать слова благодарности всему персоналу- нянечкам,медсестре,управляющей,повару-всем всем за вашу поддержку и помощь в минуту отчаяния! Вы взяли на проживание моего папу с деменцией, а он такой капризный и непредсказуемый! Вы практически спасли мое моральное здоровье,не отказали в помощи,ухаживали за папой,всегда на связи со мной были. Спасибо мои дорогие! Это место и другим в такой ситуации я могу смело рекомендовать

Посмотреть ответ организации

SM-pension

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

31 отзыв