Поиск

Смарт

4,8

642 оценки

Оцените это место

343 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Проживали в гостинице 4 дня с 12 по 16 декабря 2025 года. Заселение прошло без задержек. Мини-гостиница на 12 номеров. Расположена на 1 этаже жилого дома. Номера не большие, но комфортные. В номере душ, туалет, раковина. Есть фен. На этаже стоит гладильная доска и утюг. Номер убирали ежедневно. Полотенца меняли регулярно. Завтраки очень приличные: каша, яичница, колбаса, сыр, йогурты, самодельные котлеты и пицца. Вместо сока давали компот. В течении дня можно пользоваться кухней. Есть микроволновка, термопот, чай, кофе, сахар. Очень приятные сотрудники гостинцы. Спасибо им большое за теплый приём.

Лидия Музыка

Знаток города 6 уровня

Хорошая маленькая гостиница.Заселение быстрое.Номера чистые.Уборка,замена полотенец проводилась ежедневно.Гладильная доска и утюг на этаже.На кухне есть микроволновка.Завтраки неплохие,достаточно разнообразная еда,но без изысков.Из минусов неприятный запах в номере,но может только нам так повезло.

юрий Есаулов

Знаток города 19 уровня

Очень достойный мини отель или гостиница. Уютные номера, все чисто, комфортно .. в номере все есть, для нормального проживания. Завтраки очень разнообразные , есть и каши и блины и яичница с сосисками, не говоря уже про различные овощные и фруктовые нарезки. Сыр , колбаса и т.д. Главное не переесть. Персонал гостиницы очень приветливый , все расскажут и посоветуют , куда сходить и что посмотреть. Рядом находится большой торговый центр. Расположение отеля очень удобное. Единственное пожелание , шторы полный блекаут на период полярного дня, тем кто не привык сложно будет уснуть. А так все на высоте !!!! Удачи и развития !!!

Вера Воробьева

Знаток города 8 уровня

Вполне нормальная гостиница. Номер был чистый, свежий. Завтрак на твердую 4. Рядом торговый центр, где есть супермаркет и фудкорт. Лучше, чем большинство гостиниц на первом этаже жилого дома.

s-pravotorin

Знаток города 9 уровня

Очень приятный отель, не первый раз останавливаемся в нем. Это сеть отелей Дискавери, побывали в каждом из них. Чистые номера, очень приятный и вежливый персонал. Оперативно заселят, все подскажут. Очень, очень вкусные завтраки в стиле шведский стол, но с домашним уклоном. Номера, чистые , просторные, в номере есть все необходимое. Бонусом от Дискавери можно бесплатно сходить в фитнес клуб с бассейном.

Эвелина Лавина

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница. Чистые и уютные номера со всем необходимым. Щедрый и разнообразный завтрак: от классической яичницы до полезных каш и фруктов. Удобное расположение рядом с ТЦ. Очень внимательные, отзывчивые и вежливые администраторы. Ольга и Анастасия вы супер, спасибо вам большое за создание классной атмосферы) Удачки и процветания во всем) Рекомендую

Любовь Ахматгалиева

Знаток города 11 уровня

Коллектив очень дружелюбный, домашние завтраки, пообедать или поужинать тоже можно свободно в столовой, есть стиральная машина, сушилка, утюг-очень удобно. В номерах чисто, шторы хорошо защищают от света во период полярного дня, район тихий,спокойный, рядом хороший большой ТЦ, где можно покушать и приобрести все необходимое.

Википедия

Знаток города 11 уровня

Чистый мини-отель, номера приличные, соответствует описанию, персонал вежливый. не знаю, как справляются, если наплыв посетителей, так как одна девушка и на кухне и за стойкой администратора, но при нас справлялись) удивила просьба мыть за собой посуду, но так как это просьба, то вроде на усмотрение гостей. Единственный минус - расположение. Все-таки учитывая специфику вытянутого Мурманска, от центра далековато.

Роман Швидкий

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница просторный номер, очень было комфортно, завтраки отличные, приветливый персонал, если снова приеду буду бронировать там)

Влад

Знаток города 6 уровня

Останавливался на ночь Чайник в номере не открывался, своей парковки нет-только во дворе где успеешь. Брал завтрак, было вкусно, несколько блюд можно сделать: пицца, тосты с колбасой и сыром, блины с топпингами, яйца отварные и яичница. Но немного напрягло что ночью было холодно, топился Витьком (Vitek)-конвертер электрический. Шторы плотные, спать не мешало.

Женя

Знаток города 6 уровня

лучший мини-отель, бронирую каждую неделю по выходным и никаких жалоб, завтрак хороший, вкусный, в номерах чистота постоянная, все что нужно для проживания есть. Хороший мини-отель, 5 звезд.

Алексей Парамонов

Знаток города 8 уровня

Хорошая уютная гостиница. Номера со свежим ремонтом. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Персонал приветливый и вежливый. Единственное что не понравилось- работа телевизора. Сигнал каналов постоянно пропадал.

Антон Капустин

Знаток города 6 уровня

Завтраки на 3- , в коридоре и в номере периодически пахнет канализацией. На окнах нет простой тюли- или сиди в темноте со шторами, или сиди у всех навиду, так как первый этаж. Вишенка на торте - вежливый персонал , который попросит помыть посуду после завтрака .

Денис

Знаток города 30 уровня

Отметить можно чистоту. Нормальные современные номера. Даже обогреватель был в июне ( на улице было 5с) кровати мягкие хорошие. Рядом ТЦ, парковка для авто не проблема ( за домом много)

Максим Зорченко

Знаток города 5 уровня

Приехали ночью, быстро заселили. Чисто уютно. Чайник и холодильник в номере. Есть еще и общая кухня. Чуткий радушные сотрудники.

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Очень плохое место!! Администратор, женщина в возрасте наглая такая, лезет не в свое дело, нарушает личные границы. Уборка плохая, завтрак ужасный! Продукты самые дешёвые выбирают, бутеры из откровенно соевой колбасы, эта же женщина судя во всему таскает те, немногие нормальные продукты которые всё таки попадают на стол, потому что именно в её смену завтрак наиболее скудный!. Руководство на замечания не реагирует, подход: "терпи, и жри что дают" Но дело не в завтраке вовсе, а именно в отношении персонала к гостям, как будто мы им что-то должны, как будто они сделали нам одолжение что вышли на работу и предоставили место для сна, койко-место. Их поведение прям кричит что мы должны быть счастливы что оказались в этом прекрасном мини-отеле! Хотя фактически это редкая забегаловка в которой лучше НИКОГДА не останавливаться!! И номера убитые, обшарпанные!

Юля Мозг

Знаток города 12 уровня

Номера на первом этаже обычного дома, кондиционера нет, слышимость ужасная! каждое слово соседей я слышу, как будто это говорят мне в лицо, спать невозможно.а если еще и громкие соседи (бухающие, как было у нас, то ваще финиш,без сна провести ночь - запросто) В номере дико воняет едой от столовой и это самый ужасный момент, запах не смогли убрать ничем,проветривание не помогло. Очень плохое освещение в номере, реально темно, доп место это раскладушка которую нам пришлось принести и установить самим!!! Хотя бронировали заранее на 4 человек! застелить постельное бельё тоже самим. Парковки нет, душ это просто слив и шторка. Хорошо хоть мыло/шампунь/гель для душа есть. Всего две чашки и чайник (спасибо и на этом) Короче 2 звезды и испорченное впечатление от города в целом.

Евгения Мищенко

Знаток города 14 уровня

В целом за свою стоимость неплохая гостиница для короткого проживания или только ночевок. Расположена на 1 этаже жилого дома. От основной дороги несколько лестниц, но машина может подъехать ко входу. Останавливались на 1 ночь в сентябре 2024г. Нас достаточно быстро оформили сначала в номер с 1 общей кроватью (не досмотрела при бронировании), но его поменяли на номер с раздельными (по факту 2 комнаты и 3 кровати). Номер находился в другом конце коридора, рядом с кухней. В коридоре видела гладильную доску с утюгом, а еще там чем-то воняло, но запах не ощущался в номере. Окна номеров выходят на проходную зону на улице, т.к. пришлось шторы держать закрытыми. Из наполнения номера - чайная станция с чаем-сахаром, какие-то шампуни-геля для душа в пакетиках-пробниках в ванной комнате, полотенца и одноразовые тапочки. Питьевую воду можно набрать в кулере на кухне. С горячей водой в душе и напором проблем не было, в наличии довольно мощный фен. Из минусов: из-за планировки душевой происходило подтопление ванной комнаты, не особо удобные матрасы-подушки и невзрачный завтрак. В целом гостиница достаточно хорошая для ночевки. Ничего не скажу про звукоизоляцию, т.к. мы крепко спали от усталости. Расположена она далековато от центра, но рядом с остановками, ТЦ с кучей магазинов и круглосуточным макдональдсом, поэтому есть альтернативы при необходимости.

Андрей М. психолог

Знаток города 11 уровня

Все отлично, удобное расположение, питание . Из минусов: - в номере был посторонний запах, - на окне нет маскитной сетки ( но нас никто не покусал) месяц июнь

Андрей Печенин

Знаток города 9 уровня

Останавливался на сутки. Все устроило, номер вполне удобный. Есть чайник, тапочки и набор для душа, а больше ничего не требовалось.

Сергей Николаенко

Знаток города 3 уровня

Не внимательный и безответственный персонал. Завтрак был накрыт без вилок, попросил, принесли только через время. Вечером с 21 часа и позднее полуночи шумят соседи в кварах жилого дома верхнего этажа. Бегают дети. На мою просьбу о требовании тишины, администратор предложила мне самому разбираться и вызывать полицию.

Светлана Ф.

Знаток города 24 уровня

Плюс: цена, расположение( только паркуйтесь на стоянке Нагорного, не едьте по навигатору, очень тесные дворы) , хороший номер Минус: запах канализации, не доброжелательный администратор

Алексей З.

Знаток города 17 уровня

Вроде всё и неплохо, чисто и удобно. Но нас преследовал запах. Возможно канализация. Завтраки на 3+. Салаты есть боялся, оладьи жареные в масле пробовать не стал. Каша норм. Сыр, колбаса и овощи тоже зашли.

Светлана Тихомирова

Знаток города 2 уровня

Отель хороший. Оформление номера очень простое, но все необходимое есть: чайник, чашки, чай, холодильник, сейф, одноразовые тапочки, фен,полотенца, жидкое мыло. В номере убирались каждый день. Соседей слышно не было, только тех, кто разговаривает в коридоре. Очень хорошие завтраки, большой выбор. В буфете можно воспользоваться посудой, чай, кофе, сахар, вода в кулере. Оставляют там гренки, блинчики,венские вафли к чаю. Можно воспользоваться микроволновой печью в буфете, посидеть поужинать и посмотреть телевизор. Персонал очень вежливый. Машину оставляли на парковке ближе к торговому центру. Останавливались в сильный мороз, переживала, что будет холодно. Но в номерах очень тепло, ребенок спал раздетый. Дополнительно в номере был обогреватель, но мы им не пользовались. Минус только в том, что в буфете прохладно, мы одевались в кофты (сквозит из запасного хода).

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

В гостинице Smart остановилась в конце марта. Отель выбирала в центре города, но яндеес предложил смарт, я не проверила местоположение и вот я здесь). Расположен далеко от центра, тк все тур группы встречаются у гостиницы Меридиан, от Smarta можно добраться или на общественном транспорте минут 30-40 или на такси, минут 10-15. Гостиница расположена в жилом доме на первом этаже. В номере душ, чайная станция, холодильник, ТВ, фен, не очень мощный. В холле есть утюг. На общей кухне, где проходит завтрак, кулер с горячей и холодной водой всегда в доступе, микроволновка. На завтрак предлагают салаты, сосики, котлеты, печень, макароны, картофель, греча,каши, яичница, нарезка, сладости, блины, оладьи, топинги, чай, кофе. Номер обычный, без каких то изысков, переночевать можно, достаточно чисто, недостаики я не разглядывала, тк все дни была на экскурсиях. Слышимость между номерами высокая. Из-за местоположения второй раз не остановлюсь, но в мой приезд почти все номера были заняты, тк проходил праздник Севера, приехало много участников. Отмечу, что пол убирали ежедневно. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Светлана Рогайшис

Знаток города 4 уровня

Удобные номера. Очень чисто. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтрак очень вкусный. Расположение не самое плохое. До центра на такси 15 минут. Очень доброжелательный персонал.

Ольга Майорова

Знаток города 2 уровня

Отель отличный.Были в этом отеле в августе. Номера чистые и уютные,в номере есть все (душ,туалет,холодильник,телевизор,тапочки и т.д.). Персонал приветливый. Завтраки с 7 до 9-30, кормили супер( гречка,картошка,макароны,2- 3 вида мяса, каши, салатики, всегда пекли блинчики,оладьи,вафельки. Сыр и колбаса с тостиками, омлет,сосиски, варили куриный суп и многое другое). Расположен на первом этаже 9- этажного дома, рядом остановка,до центра ехать 20 мин, около отеля большой ТЦ Северное Нагорное, где есть и супермаркет и кафе и магазины с одеждой. Так что останавливайтесь, не пожалеете. Будем еще раз в Мурманске приедем только к вам. Спасибо Вам большое.

Alex

Знаток города 8 уровня

Отличный отель. Очень приветливый и оьзывчивый пероснал. Жил 5 дней. Уборка регулярная.

Ксения Шустова

Знаток города 6 уровня

Короче я прожила неделю ! Отдельный шедевр это завтраки - как дома. Ничего изысканного но вкусно очень (тушёная капуста, котлеты, сыр колбаса , привычный оливье да и яйца с кашей ) .мне попался большой номер ! В супер холодную погоду было прохладно - все решилось с помощью дополнительного одеяла и обогревателя!!! В номере чайник и чай . Вода горячая , душ принимать комфортно очень удобно . Честно думала будет не очень . Но теперь я уверена что ещё раз приеду сюда в этот отель . Отдельный бонус это персонал !!!! Самые приветливые - ♡ спасибо !

Посмотреть ответ организации

Илья Махов

Знаток города 14 уровня

Второй год подряд останавливаюсь именно в этой гостинице. Всегда радушный персонал и вкусные завтраки.

Татьяна Б.

Знаток города 5 уровня

Гостиница неплохая, но есть очень большие недочеты. Плюсы: - приятный, вежливый, отзывчивый персонал; - вкусные завтраки, можно сказать шведский стол, большой выбор: каши, блинчики, сыры/колбасы, булочки, мясное, салаты. Не хватало только хорошего кофе, кофемашины нет; - в номере убирались каждый день, все необходимое есть: фен, стакан для зубных щеток, комплект полотенец, тапочки, сейф, холодильник, чайник. Недочеты: Уважаемая администрация сети отелей, если нету возможности переклеить обои в номерах, то хотя бы перекрасьте стены. Не очень было приятно находится в номере, в котором стены в пятнах, разводах, дырках. Благо бронировала на две ночи и приходила только переночевать. Фото стен прикладываю. Конечно хотелось бы, чтобы рассмотрели вопрос также о замене матрасов, чувствовалось, что матрас уже повидал жизнь, промялся. Шумоизоляции нет. Будьте готовы к разговорам соседей, разговорам проходящих по коридору. Под окнами ходят люди, ездят машины. Для меня не критично, поэтому я не отношу данный момент ни к минусам ни к недочетам. Ставлю 4 звезды только из-за вежливого персонала и вкусных завтраков.

Mari

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Чисто, хорошие завтраки. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение!

Фро

Знаток города 29 уровня

Были на 1 ночь Кондея нет, ремонт не первой свежести. Находится на первом этаже жилого дома. Окна выходят на парковку ТЦ и аллею где ходят постоянно люди. В номере есть чайник, чай, телевизор, фен. Кровать средней удобности, одеяло отвратительное. Нет вообще подсветки, только лампа на потолке. На одну ночь не более. В целом просто, но много дней я бы тут не проводила. Кто-то пишет полотенца чистые и слава Богу, господа мы платим деньги и не малые. Завтрак вкусный!

Юлия

Знаток города 10 уровня

Гостиница находится в многоквартирном доме на первом этаже. Нам было там приятно находится. Есть проблемы с матрасом, об этом писали выше, не буду повторятся, поскольку дали два одеяла, каждый лёг на свой матрас и нормально 😂 дали бесплатно постираться. Завтраки домашние. Ешь сколько хочешь, готовят сами на месте. Бонусом посещение фитнес центра. Мы сходили в Гольфстрим. Попарились и даже попала на тренировку. Администраторы приятные именно в Навигаторе. Это сеть гостиниц.

Денис Букреев

Знаток города 3 уровня

Только положительные впечатления! По соотношению цена-качество лучшая гостиница где я бывал. А объездил я их немало. Чистые номера, все необходимые принадлежности для проживания, шикарный завтрак. Всем советую!

Михаил Леонов

Знаток города 6 уровня

Супер приятное место! Администратор очень милая женщина) Номер уютный, есть место для работы, шумоизоляция хорошая. Рядом ТРК. Утром завтрак шведский стол тоже приятно удивил) На личном транспорте удобно

Александр Васильевич Плеханов

Знаток города 12 уровня

Отличное место по своей цене прям замечательное, чисто уютно, по этой стоимости достойный завтрак.

Евгений Владимирович

Знаток города 11 уровня

Отдыхали в июле 2023. Отличный отель. Всем рекомендую. Прекрасное расположение: рядом ТЦ "Северное Нагорное", в нëм есть ВСЁ: еда, сувениры, кинотеатр и т. д. Убирались каждый день, завтрак был сначала скудный, но повар был в отпуске, потом был шикарный шведский стол. Ездили по Мурманску, видели другие отели, мне кажется, этот самый лучший. Приеду ещё, остановлюсь только здесь.

Дмитрий И

Знаток города 6 уровня

Просто хочу Поблагодарить! Комфортно, уютно, не было чувства брезгливости, удобно организованы завтраки. И отдельные слова Благодарности Администраторам! Для потенциальных гостей на авто: мы парковали машину около ТЦ Северное Нагорное (совсем рядом). Вид из окна (все номера на одну сторону) позволял её видеть, а вот во дворе тесновато. И конечно, Рекомендую!

Анастасия Шепот

Знаток города 4 уровня

Все необходимое в номере имеется.Номера в хорошем состоянии,расположение оптимальное.Завтраки совсе не очень.Их привозят в порционных контейнерах.В первый день это была рисовая каша,омлет и сосиска.Все последующие дни был ежедневно омлет и 1-2 сосиски.На кухне так же есть белый хлеб, нарезка сыр и колбаса, которые очень быстро заканчиваются и их не обновляют.Еда вся холодная, требует разогрева.Данный завтрак крайне расстроил, тк этот момент для меня был одним из ключевых в выборе отеля.И еще один минус. Номера в конце коридора, а их 3, находятся в непосредственной близости к кухне. А значит, весь движ завтрака вы будете слышать в своем номере, и моментально от этого проснетесь.В последнюю ночь заезда администратор в час ночи решил приготовить посуду к завтраку.Начался грохот посуды, который администратора не смущал.Потом она решила помыть полы на кухне, похвально конечно, но не в час ночи!Бесконечная ходьба по коридору, швабра неоднократно падала.

Артем

Знаток города 29 уровня

Нам понравилось, приехали на пару дней,в городе было практически все занято и нашли номер в смарте. Кормят вкусно, по домашнему) в целом все чисто, убирали в номере каждый день, пастель приводили в порядок) достаточно удобное место расположения , все необходимое рядом!Ничего плохого сказать не могу)

Посмотреть ответ организации

ВикуZena

Знаток города 11 уровня

Классный отель,чисто,завтраки ну очень разнообразны)приветливый персонал,готовы помочь в любой момент,отличное месторасположение - рядом ТЦ,машину ставили на парковке ТЦ,во дворах это отдельная песня) единственный минус,это плохая вытяжка на кухне,пока ты там ешь,ты весь с головы до ног пахнешь едой, очень долго.В остальном рекомендую без сомнения,вернёмся ещё!

ifti51

Знаток города 13 уровня

прекрасный, небольшой отель. Номера очень чистые. рядом большой торговый центр, в котором есть кафе и рестораны. По утрам в отеле подают бесплатный и вкусный завтрак. Вы всегда можете воспользоваться кухней, и там есть кофе, чай и печенье.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8343

Знаток города 2 уровня

Очень милый уютный отель. Внимательный персонал. Номера просторные, чистые. В номере все необходимое, холодильник, электрический чайник, тапочки и т.д. Отдельное спасибо за прекрасные завтраки. Вкусно как дома! Очень рекомендую!

Виктория Викиная

Знаток города 7 уровня

Милый отель,все есть,прекрасный персонал, отзывчивый,есть проблема с парковкой после 18 (как в Москве прям),но мы решали за счёт парковки ТЦ,что рядом,ставили там на ночь,все нормально) Завтраки очень разнообразны,и главное там можно увидеть и салаты и пюре и тд)так что голодным не будешь, единственное как минус это отсутствие на кухне вытяжки,пока ешь,все впитаешь и потом весь пахнешь едой.А так рекомендуется к посещению!

Сергей Валуев

Знаток города 12 уровня

Находится на полуподвальном этаже жилого дома, как следствие присутствует запах подвала. Парковки нет. Персонал очень вежливый и приятный. Уборка каждый день. Есть завтрак.

irina rogova

Знаток города 9 уровня

Все было отлично! Номера чистые, заселение быстрое. Если будем в Мурманске, обязательно остановимся здесь.

Сергей Абрамов

Знаток города 16 уровня

Уютно и относительно спокойно, из недостатков - завтраки и плохая шумоизоляция в номерах, недостаточное внимание к сантехническим аксессуарам к сожалению беда многих гостиниц подобного уровня - нет ничего проще сделать исправное крепление для душа на стену или прочно повесить шторку на душевую - но нет, это как правило не работает, что влияет на качество звёзд в оценке.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 13 уровня

Все чисто. Персонал хороший. Номера убраны. Полотенца меняют каждый день. Завтраки отличные. Если б ещё ценник чуть пониже был, было бы шикарно. И да, от центра относительно далековато (до Мор.порта, например, 20 минут на такси).

Посмотреть ответ организации

Олег Григорьев

Знаток города 9 уровня

Отличная гостиница! Очень тёплые номер, в котором проживал, хороший ремонт, горячая вода, всё как нужно. Рядом ТК Северное Нагорное и многие магазины в шаговой доступности. Замечательные вкусные завтраки. С удовольствием приехал бы и не один раз!