Поиск

Смартур

4,4

219 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Единственный сервис где есть действительно специалисты по ваг. У меня Ауди, три года ни ОД, ни Кулибины города не могли определить причину горячего чека и троящего двигателя. ОД поменял почти всю топливную систему, только катализатор уже отказалась менять, отдала сотни тысяч рублей итог чек на месте, ошибка та же. Машина временами дёргается. Смарттур оставались моей последней надеждой. За 30 минут моторист Сергей определил истинную причину, Александр из отдела Зап частей опретивно подобрал детали,организовал доставку. За 1 день решили боль в три года не создав мне доп проблем. У ребят кто в гараже делает машины ценники за услуги не фиксированный сколько проводятся с машиной столько и возьмут, здесь прайс известные сразу. Цены очень адекватные, но самое главное что помимо оборудования и Зап частей в наличии у ребят есть мозги в голове, которые четко понимают что делают и ищут истину, а не последствия устраняют, к тому же ребята всегда в ответе за свои действия, что очень-очкнь большая редкость в наше время. Сама атмосфера в комплексе очень приятная. Однозначно теперь ТО и если что-то пойдет не так в машине то только в смарттур.

Посмотреть ответ организации

Евгения Павлова

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал. Диагностика заняла 10 минут. Запчасти оказались в наличии. Предложили сразу произвести замену. Уложились в 1,5 ч, хотя изначально, говорили о 2. Обслуживание замечательное.

Посмотреть ответ организации

Мехман Шукюров.

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, хорошие , вежливые ребята, терпят все наши капризы, что закажешь, всё привезут, постоянно скидки делают, мастера все свои дела знают и делает на высоком уровне, только клиент был доволен, лично моя машина обслуживается около 10и лет, всё меня устраивает, обслуживание самое лучшее.

Посмотреть ответ организации

Монокеша

Знаток города 15 уровня

Прекрасный автосервис с квалифицированными специалистами! Зимой 2022 года, когда пропали запчасти и цены на них взлетели, ребята помогли по оптимальной цене купить необходимое и в короткий срок отремонтировать авто! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный автосервис👎 Делали развал-схождение на мерседес классик ,после ремонта съело резину на пол колеса с каждой стороны, т.е 2 новых колеса на выброс! Переделывать и возмещать стоимость колёс отказались, т.к не какой гарантии по их словам за ремонт нет ,плюс ко всему нагрубили! Не рекомендую данный автосервис!!!

Посмотреть ответ организации

Компания В.

Знаток города 4 уровня

Основательный подход. Все оборудование и инструмент первоклассные. Мастера опытные и некоторые даже сертифицированные, работают по много лет, и их квалификация и опыт вызывают уважение. Пока мою машину чинили - пил кофе с плюшками и смотрел на экране в Кафе, что с моей тачкой делают.

Никита Федоров

Знаток города 7 уровня

Создалось ощущение, что мастера приемщики не заинтересованны в приеме автомобиля на ремонт. Произошел конфуз с шиномонтажом колес. Была задача переставить широкие колеса с передней оси автомобиля на заднюю ось, а с задней соответственно на переднюю. В результате оказалось что широкие колеса стоят по правой стороне, а узкие по левой, к тому же мастера хором утверждали что в таком порядке колеса на машине и стояли🫡. Перестановку колес оплатил, повторный шиномонтаж оплатил, выслушал что сам не правильно поставил задачу изначально. Шиномонтаж это, конечно, мелочи, но неприятный осадок остался. Остальную работу выполнили в полном объеме, пока недочетов не заметил.

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Более 15 лет переодически делал ТО на разных (европейских) авто, все отлично! Опытные сотрудники, всегда подскажут как лучше и делают качественно!

Посмотреть ответ организации

Владимир Соловьев

Знаток города 13 уровня

Обратился впервые, получил квалифцированную рекомендацию и услугу по ремонту. Все быстро, профессионально, качественно. Самое важное то, что всё время можно наблюдать весь процесс ремонта.

Denis Pirogkov

Знаток города 8 уровня

Кузовной ремонт сделали очень качественно! Доволен работой) сделали быстро, менеджер все объяснил, все у меня уточнил, был всегда на связи! Плюс цена- очень адекватная!

Алексей Покрыщенко

Знаток города 10 уровня

Обслуживаем автомобиль немецкого концерна. Всегда запчасти в наличии, услуга оказывается качественно. Довольны ВСЕМ

Посмотреть ответ организации

Ирина Трефилова

Знаток города 3 уровня

По страховой выбрал этот сервис,очень пожалел,была замена двери,делали очень долго и очень плохо не прошло и пол года дверь плохо закрывается,стеклоподемник поднимается с трудом,ребята не советую выбирать этот сервис по страховой.

Игорь Ермоленко

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо ребятам за хорошую работу, за вежливо отношения к клиентам, автоэлектрику Евгению отдельное спасибо. Свой Фаетон я всегда делаютолько там, рекомендую владельцам VAG.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сырбу

Знаток города 7 уровня

Мы с другого региона приехали и с толкнулись с такой проблемой загорелось ошибка авс и есп решили грамотно проблему и поменяли кольцо абс и всё прошло огромное спасибо менеджерам и большое механикам что всё хорошо и качественно сделали

Мухамет М.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Этот сервис как и все. Обещают много, ссылаются на свою крутизну, но по факту, как и все. Вместо 5 обещанных дней делали 9, ссылаясь на исправление нюансов, по приемке крашенная дверь в сколах, другая деталь с покрашенным мусором на ней, снимали бампер - ободрали краску на крыле и бампере. Дверь одели на некрашенные болты, при открытие всё щелкает. Забрали на переделку, что плюсом еще дня 3 минимум. В итоге 2 недели почти, но это не точно. Может еще раз преределывать придется. Убила фраза: Ну у нас же "специалисты" работают.

Посмотреть ответ организации

Виктория Малинова

Знаток города 10 уровня

Очень хороший сервис! Делают быстро и качественно,мастера знают свое дело и выполняют его на высшем уровне! Так держать тебята!

Евгений Гейлин

Знаток города 7 уровня

Обслуживаю автомобиль. Претензий нет. Мастера всегда подскажут. Стоимость на расходники, работу адекватные.

SMoon

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис с высококлассными специалистами! У меня есть с чем сравнивать. В Иркутске лучше сервиса не знаю! Спасибо, ребята, за Ваш труд и за отличную работу!

Анжела М.

Знаток города 3 уровня

Отличная экскурсия от туристической компании Смарт - тур на завод Белаз , грамотные и внимательные экскурсоводы , замечательно провели нас по этому легендарному предприятию, даже захотелось там поработать ))) Еще раз большое спасибо экскурсоводам - грамотные, отзывчивые , небезразличные люди : Иван, Анастасия и водитель Александр )

Денис Мурашкин

Знаток города 4 уровня

Хороший коллектив! Делал кузовщину, остался доволен! Советую.

Посмотреть ответ организации

Владимир В.

Знаток города 4 уровня

Работают мастера своего дела. Огромное спасибо Колесову Антону, много лет езжу именно к нему.

ИРИНА

Знаток города 8 уровня

Хороший автосервис, работают качественно и быстро, радуют Скидки, желаю процветания

Ирина

Знаток города 10 уровня

Опытные мастера,имеются специалисты по узким направлениям по ряду специфических болячек немецких авто.

Кирилл Кобелев

Знаток города 4 уровня

Делал развал схождения все быстро и качественно мне понравилось

Андрей Стреколовский

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие специалисты ы своего дела,делают качественно и оперативно

Анонимный отзыв

Отвратительный сервис, устанавливают низкосортные запчасти, а ценник выставляют как за оригинал. Не выполняют гарантийные обязательства и требуют за это деньги. Больше туда никогда не поеду и всем рекомендую объезжать эту контору.

Некруз Мурзобоев

Знаток города 5 уровня

Хороший мастера бистро и качественно выполнили свои работу. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Oleg Gulyev

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис. Для "немцев" хороший подход. Делают любые машины. Рекомендую Всем.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ездили по поводу страховки на аренду сказали в течение 20дней. Пока тянут посмотрим что будет дальше. Осталось недолго посмотрим как себя поведут если что будем обращаться в контроль качества, и конечно напишем отзыв какой заслуживает страховая компания.

BVA

Знаток города 6 уровня

Обслуживание авто достойное, вежливый, грамотный персонал. Подъезд по Челябинской отвратительный

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Отличный специализированный сервис для VAG. Владимир - очень ответственный, опытный менеджер, все расскажет, покажет, объяснит

Александр Метелкин

Знаток города 6 уровня

Специалисты добросовестно подходят к работе и качественно её выполняют. Регулярно прохожу ТО автомобиля в данном сервисе. Нареканий по работам нет. Из отрицательных сторон - возможен длительный заказ запчастей вне рамок гарантированных сроков поставки. Однако отдельно следует отметить в отделе запчастей умеют выходить из подобных ситуаций и решают сложные задачи с поставками по заказу клиента.

Галина Каминская

Знаток города 4 уровня

Очень качественно был сделан ремонт и в короткие сроки

Дарья К.

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис для европейцев, обслужили по высшему разряду, грамотные консультации цены приемлемые

Андрей Андреев

Знаток города 7 уровня

Несколько раз возвращал машину на «доделать» Очень не рекомендую, мастер постоянно куда то убегает, ни за что ответственность не несут.

Посмотреть ответ организации

Ханмухамед

Знаток города 10 уровня