Поиск

Smile

4,2

10 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться негативным опытом посещения отдела «Smile» в ТЦ «Гудвин» 28.02.2026. Мы находимся в активном поиске кухни и пришли в магазин, чтобы посмотреть на образцы в реальности: изучить цвета, материалы фасадов, виды фурнитуры и витрин. Для нас это важный этап, который невозможно заменить картинками в интернете. Консультант отдела, узнав, что мы не готовы оформлять заказ сию минуту, позволила себе бестактное замечание: «Не надо смотреть, надо считать, всё в бюджет упирается, смотреть и в интернете можно». Эта фраза была сказана в такой форме, что нам сразу же захотелось покинуть отдел. Считаю такое поведение верхом непрофессионализма. Продавец даже не попыталась понять наши потребности, а просто «отшила» потенциальных клиентов. Для нас бюджет важен, но не является единственным критерием — на первом месте комфорт и эстетика. К сожалению, диалог даже не начался, и о расчетах не могло быть и речи. Именно так и теряются клиенты. Очень неприятный осадок остался, заходить в этот отдел больше не хочется.

Тина З.

Знаток города 4 уровня

У них есть 2 отдела: в Гудвине и здесь. Хороший выбор материалов, грамотный дизайнер. Рекомендую.

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

Единственный салон который реализовал мои многочисленные запросы! Спасибо за профессионализм

Дмитрий Новиков

Знаток города 6 уровня

Найдёте всё что вам надо и по самым низким ценам

Дмитрий К.

Знаток города 7 уровня

Качество на высоте. Цены ниже. Много подарков.

Smile

5 отзывов