Поиск

Смит

4,5

1805 оценок

Оцените это место

525 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

После сдачи квартиры в новостройке 140Б, ул. А. Цыденжапова, вступила в программу Смит-новоселам и все строительные материалы покупала в ТК Смит. Очень удобно-хранение товара до полгода, бесплатная доставка, 3% бонусов и 3% кешбэка возвращается на карту депозит+. Мой менеджер, Арсалан Гуржапов, сопровождал, рассчитывал количество, помогал в выборе товаров. Ему отдельное "спасибо". Отдел по работе с новоселами, а также отдел по доставке выполняли свою работу на "отлично". Также очень довольна работой грузчиков, особенно Алексей и Николай, быстро и грамотно доставили товар до квартиры. "Смит"- лучшие! Всем буду рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

734964 Старикова

Знаток города 5 уровня

Смит хороший магазин. Парковка большая. Много товаров. Продавцы подобрали товар хороший. Покупали кран на кухню. Оплата по карте или наличкой. Списали бонусные рубли на карте.

Сергей

Знаток города 4 уровня

Большой выбор строительного, отдельного материала. Не все но большинство продавцов, грузчиков с разных отделов, складов профессионалы. Вежливо, интелегентно всё расскажут, предложат нужный вам товар, Что-то предложат лучше, в общем магазин отличный заслуживает пять звёзд.

Дорж Уилгин

Знаток города 10 уровня

По сути второй такой магазин, который имеет хороший ассортимент товаров по стройке и ремонту, +хозтоваров. По ценам они с ВегосомМ "борят" друг друга с переменным успехом) По качеству товары тоже соотносятся, чуть выше среднего, хотя есть отдельные товары очень качественные. Такие магазины нужны. Минусы - ну куда ж без них) Да всё то же... Продавцов бы компетентных , да побольше)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ан

Знаток города 4 уровня

Очень скудный выбор декора и отделки,да и вообще в основном всё какое то старомодное.На маркетплейсах большой выбор,но хотелось бы купить в магазине .Я человек которому нужно посмотреть, потрогать, оценить как говорится "на глаз". Хотелось бы чтобы руководство прислушалось и расширило ассортимент,я понимаю что большая часть выручки делается на стройматериалах и электроинструментах,но хотелось бы чтобы был выбор и для тех кто хочет сделать просто косметический ремонт.

Посмотреть ответ организации

Altana

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Гуржапову Арсалану за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Быстро и компетентно помог подобрать необходимые материалы. Посчитал и подобрал настенные и напольные плиты в ванную комнату. Рекомендую данного менеджера всем, кто ценит качественное обслуживание и экспертную поддержку.

Посмотреть ответ организации

Амина Коменданова

Знаток города 4 уровня

закупились стройматериалами для ремонта на даче,остались в восторге,большой выбор и ассортимент,качество хорошее,не первый раз там закупаемся,цены очень хорошие,персонал отличный!

Посмотреть ответ организации

Яна Капустина

Знаток города 3 уровня

Я знаю, что я вредный покупатель и мне сложно угодить. Елена, проявила себя как терпеливый профессионал своего дела. Рассчитала нам освещение на два этажа. Подобрала люстры и светильники. Улыбчивая, уравновешенная, приятная девушка. Вчера нам сделали потолки и установили освещение, всё как надо получилось. На зоне выдачи парень-красавчик, всё показал, объяснил. Ребята отрабатывают покупателей на отлично, пока по магазину ходили, несколько раз подходили, спрашивали, нужна ли консультация. Выбор в магазине хороший.Теперь ремонт только с вами.

Посмотреть ответ организации

Наталья Смольникова

Знаток города 2 уровня

Мы купили в СМИТе дорогую входную дверь. Сказали в магазине , что дверь на гарантии год. Установили. Через 5 дней после установки отвалилась ручка. Позвонили установщику, отправили фото сломанной ручки. Он сказал страховой случай. Позвонили и отправили фото ручки и двери в службу сервиса СМИТа. Но там ответили, что гарантия идет только на дверь, а на ручку нет. Я возмущена. Вот это сервив.

Надежда Игумнова

Знаток города 7 уровня

Очень много разных товаров для стройки,дома, декора. Можно покупать со скидками для оптовиков, строителей. Товар отпускают четко,быстро.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

В начале января этого года я обратилась в Смит по телефону (обращаю на это внимание!) т.к живу в районе, попросила соединить с отделом сантехники. Паренёк из этого отдела мне очень помог! Как его зовут так и не сказал. Дело в том, что я искала крышку на унитаз, который покупала в вашей компании 8 лет назад, молодой человек по фото сказал, что таких нет. На этом могло бы и всё закончится, но он не отмахнулся от меня, а определил модель, что очень важно, даже нашел на маркетплейсе и скинул ссылку. Я ему очень благодарна! Здорово,когда в компании есть такие сотрудники!

Посмотреть ответ организации

кабанск начмед

Знаток города 7 уровня

Потрясающий персонал. Вежливый, участливый, 5из5. Ассортимент не исчерпывающий, но и есть то чего у других нет, это скорее плюсы. Минус: часы работы до 18 конечно рановато.

Посмотреть ответ организации

Жора.

Знаток города 7 уровня

Отличный строительный магазин все в наличии, быстрое обслуживание вежливый и отзывчивый персонал👍👍👍

namzhilma togloeva

Знаток города 2 уровня

намжилма тоглоева Сообщение: здравствуйте, команда СМИТ! С большой радостью хочу выразить радость от общения с николаем баталиным и ольгой белолипской, менеджерами магазина! я- с 2010 года не выхожу из дома после операции на позвоночнике, не могу сама приехать и выбрать из множества товаров нужное мне. поэтому, я тронута вниманием николая и ольги. они, не зная моих обстоятельств инвалидности, отнеслись так, как ко всем рядовым покупателям, помогли в выборе и оформлении товаров для ремонта. это говорит о многом — это стиль отношения ко всем клиентам, что очень важно для их профессии и атмосферы коллектива в целом. счет оплатила дочь, которая живет в москве. доставили на следующий день с утра. без претензий. спасибо огромное всем, особенно николаю и ольге, которые терпеливы с покупателем и его изменчивыми желаниями. желаю им здоровья, успехов и удач, а главное — большого личного счастья! с уважением, тоглоева, 72 года, инвалид 2 группы. P.S. в отзывах не нашла места-рамочки для отзыва, поэтому обращаю внимание программистов сайта на этот недочет. Страница: bur.remkarta.ru/ajax.item.php?id=279490 Подробнее: https://xn--90aqok.xn--p1ai/remkarta-ru

Посмотреть ответ организации

Константин Денисов

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, Смит мне нравится обилием выбора стройматериалов, хороший персонал, никогда не оставят без внимания! Самый лучший магазин на мой взгляд.

Данил Хоренов

Знаток города 6 уровня

Часто покупаю там строй материалы, мне нравится обслуживание, расположение и размеры торгового центра. Немного мне не хватает разнообразия. Но ценовая политика меня устраивает. Можно перечислением, с НДС. Сверху не добавляют 20 ℅

Посмотреть ответ организации

марина н.

Знаток города 2 уровня

Прочитала отзыв о желании поставить входную дверь, я тоже приехала в СМИТ, с помощью отличныхпродавцов подобрала дверь, но в службе сервисаполучила такой "сервис", что отказалась от покупки и жду возврата денег7 дней. Сейчас уже 5 дней с дверью, которую заказала рядом, в другом центре. Прошу СМИТ и АТБ вернуть мне наконец деньги.

Посмотреть ответ организации

Валентина Т.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Бато (фамилию, к сожалению не знаю) и Телятникову В. за отличное обслуживание покупателей, за профессионализм, компетентность, и за оперативность .Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 7 уровня

Достойный магазин . Брали для строительства много материала Привезли , доставили в целостности и сохранности очень удобно. + заказывали монтаж дверей. Специалист приехал и сделал все на 100% качественно. Вообщем всем рекомендую данный магазин. Очень удобный

Посмотреть ответ организации

Михаил Пономарев

Знаток города 23 уровня

Рекомендую, работали по стройке объекта "сникербокс" в Форуме с менеджером Петровой Еленой, всё в срок, адекватно по прайсу и качеству

Посмотреть ответ организации

Наталья Б.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Сегодня мне доставили дверь, хочется поблагодарить ребят. Аккуратные, вежливые, пошли на встречу и разгрузили дверь там где просила, хоть должны были просто спустить с машины. Спокойные, интеллегентные, просто хорошие люди

Посмотреть ответ организации

Валентина Плюто

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить благодарность службе сервиса , особенно Цыреновой Саяне, она умничка , решила нашу проблему на раз! Вот что значит человек на своём месте! И вообще всей команде службы сервиса большое спасибо и благодарных покупателей!

Посмотреть ответ организации

Артём Воронцов

Знаток города 3 уровня

Думаю лучший в нашем городе. Цены и спектр услуг более чем удовлетворяют. Приезжая на маленькой машине, нарежут и уложат. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Максим Некипелов

Знаток города 7 уровня

Крупнейший магазин для стройки в Улан Уде. Есть продукция на любой запрос. Особенно порадовала представления инженерная сантехника компании РТП.

Ирина

Знаток города 10 уровня

Маленький выбор межкомнатных дверей, ждать под заказ 3 месяца. Хотя везде публикуется инфо, что огромный выбор. Пришлось ехать в другой известный магазин, там купили на весь дом, 6 дверей, подобрали, помогли, проконсультировали. А в Смите еще и консультанта по дверям поискать по залу побегать пришлось, непорядок... В остальном магазин нравится, часто покупаем для дома товары. Отличные консультанты-девушки работают в отделах Обои и Керамогранит. Большие молодцы! На таких всё и держится. Звезду сняла за отдел с дверями.

Посмотреть ответ организации

Elena Shevlyakova

Знаток города 10 уровня

Большой выбор материалов и отделки. Грамотные продавцы и консультанты. Можно заказать профессиональную бригаду отделочников. Большая парковка. Разнообразный ассортимент

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Замечательный торговый центр, огромный выбор товаров, очень отзывчивый и профессиональный персонал. Особая благодарность отделу интернет заказов Ольге и отделу по работе с клиентами Дариме. Огромное спасибо за вашу работу и помощь в выборе и покупке товара. СМИТ - так держать!

Посмотреть ответ организации

Денис Титов

Знаток города 13 уровня

Широкий ассортимент, большой выбор товаров. Персонал не найти ). Есть скидки. Работает интернет магазин. Большая парковочная зона. Выдача крупного габарита со складов рядом. Есть доставка

Посмотреть ответ организации

Александр П

Знаток города 4 уровня

Здесь работают настоящие профи, легко с комплектовать любой объект под ключ, будь то квартира, частный дом, школа, либо объект строительства многоквартирных домов, всегда грамотная консультация, правильный расчёт сметы, применение инновационных программ расчёта. Смит-самый надежный партнер.

Посмотреть ответ организации

Майя Санжитова

Знаток города 2 уровня

Благодарю за клиентоориентированность менеджера Дарью, когда бы чтобы не спросила, на все знает ответ 👍 посоветует, подберет материал, встретит и проводит. Я считаю это и есть идеальная модель индивидуально сопровождения клиента от А до Я. Благодарю весь персонал 🙏 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Решил я обратиться в компанию Смит чтобы подобрали правильную дверь для дома с доставкой и установкой и чтобы было все качественно но в итоге со слов установщика дверь менеджер подобрал не правильно хотя мы изначально звонили и просили чтобы заменили на что мне сказали что померти сами дверной проем а мы подберём вам нужную дверь по размерам но оказалось не так установщик от Смита сказал что на установку не какой гарантии и повторный выезд надо будет повторно оплатить не предоставил не договора на работу хотя в службе сервиса девушки сказали что он должен быть в общем пока я с работниками Смита по телефону обсуждал условия гарантии через минут двадцать я всё таки услышал что гарантия три месяца но надо за документами ехать в их офис хотя он должен быть на руках у установщика .Дверь демонтировали но так как дверь подобрали не правильно нужно дополнительно оплатить в общем все остальное очень долго рассказывать . Установщики сказали что дверь установить они не смогут взяли деньги за демонтаж и уехали в итоге старую дверь сняли новую не поставили и мы остались с дырой в стене хорошо что ещё не холодно на улице . Вот так мы поставили и купили дверь в компании Смит .

Посмотреть ответ организации

107635 Андрей

Знаток города 10 уровня

Очень большой магазин строительных материалов. Выбор широчайший, цены умеренные. Персонал вежливый, доступно всё объяснят, подскажут. Система скидок. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сторожев

Знаток города 9 уровня

Купил квартиру от застройщика Смит ну и как и полагается получил скидочную карту на 10%. В процессе ремонта с нуля хочу вам сказать 10 % это не плохая сумма. Есть доставка (бесплатная) и подъем материалов на этаж. В моем случае подъем на 14 этаж обошлось (очень много материалов) в 2250₽. Помогал менеджер Максим. Знает в товарах магазина просто все 👍 чтобы по старинке не выщитывать количества плитки в ванную составили 3D модель и программа сама все рассчитала и дала 3 варианта как её положить. В общем мне все понравилось. Правда я не сравнивал с ценами в других магазинах города

Посмотреть ответ организации

Aleksey

Знаток города 22 уровня

Лучший ассортимент строительных и отделочных материалов в Улан-Удэ. Отличные продавцы готовые ответить на любые самые каверзные вопросы, помогут подобрать оптимальное решение.

Посмотреть ответ организации

Марина Новосёлова

Знаток города 5 уровня

Полное безобразие а не доставка в данном магазине, в последний раз что ли бо приеобретаем там, клиентоориентированность на нуле, машина сломалась, не позвонили , не сообщили, пока сами не стали узнавать, да и в принципе как я поняла их наши проблемы не сильно волновали, что мы сидим и целый день ждём в пустую, данному магазину советую уметь работать с клиентами, а не говорить что такое бывает!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Мырзак

Знаток города 8 уровня

На протяжений многих лет пользуюсь товарами и услугами компании СМИТ, с каждым годом качество работы компании переходит на новый уровень, огромный ассортимент и профессиональный коллектив нарабатывает и обтачивает профессионализм. Рекомендую Всем!!!

Посмотреть ответ организации

Enigma Z.

Знаток города 8 уровня

По выбору товаров хотелось бы больше всего и по дешевле, персонал целом клиентоорентирован и доброжелателен, на счёт скидок и акций особо не скажу как тут бываю редко, крайний раз зашёл на чёрную пятницу, и был немного разачарован, понравившийся товар купил с макс 15 проц скидкой, больше не дали, время ожидания небольшое, дольше мы сами выбирали товар)) расположение не очень, пешком без машины долековато, в отличии того же Вегоса, который напротив Пош

Посмотреть ответ организации

юля

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин и широкий выбор стройматериалов. Не понравилось то, что консультантов мало и они не активные какие-то, как-будто им всё равно на продажи. По наличию товаров всегда приходится уточнять, тк часто выставленные образцы отсутствуют на складе.

Посмотреть ответ организации

Алексей Васильев

Знаток города 7 уровня

Магазин, в котором есть всё, чтобы качественно и в срок провести ремонт на любом объекте. Грамотные и внимательные консультанты. Большой спектр услуг!

Посмотреть ответ организации

Багадаева Руслана

Знаток города 2 уровня

Купила материал для полов: фанера 12мм,подложка и ламинат. А также двери. Двери установили. Мастер Алексей работает качественно, ответственно. Благодарность! А вот монтаж полов выполнен просто ужасно("мастер" Борис). Полы скрипят, дыры для труб отопления сделаны разной формы и широкие - палец можно просунуть. 4 трубы полипропиленовые - они не расширяются; якобы для этого. За дверью спальни - ламинат не доделан до стены,не одета заглушка - просто дыра. В коридоре между двумя дверями(темнушка и спальня аж 2 дыры в ламинате большие). На мои жалобы с приложением фото Администация не реагирует. Оценка за работу- 2. Фотографии сюда поместить не умею (возрастная пенсионерка)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Продавец Евгений с отдела электрики, выписал не тот товар не смотря на то что ему продиктовала артикул и показала фото. Разговаривал грубо, не профессионально, был без бейджика, имя своё называть отказался. Кричал что это одно и то же, что мы не разбираемся, что строители наши ничего не понимают, требовал что бы я набрала наших сьрои он по телефону им объяснит как надо работать и разбираться в электрике. Как сделать обмен на нужный товар Евгений или не знал, в любом случае тоже отказался говорить. Кричал ну идите и жалуйтесь куда хотите, ему пофигу

Мастер Улыбок

Знаток города 7 уровня

Не обращайтесь сюда!!! Если сравнивать с другим и цена одна то лучше к другим. Почему-то на такой огромный магазин только один погрузчик(как мне сказали) и приходится ждать часами, пока то приемка то отгрузка. Лучше взять в соседних магазинах где склад более расторопный, сэкономите время и деньги если у вас грузовик по времени ждёт. А то будете ждать пока разгрузят и загрузят такую фуру из-за десяти листов гипсухи ожидание на ЧАСЫ растягивается!!! Цены примерно одинаковые, но вот из-за подобных мелочей лучше сделайте выбор в пользу рынка или других магазинов. Наглым образам заявляли что только один погрузчик, а потом появляется еще один это вообще как???

Посмотреть ответ организации

наталья яшина

Знаток города 8 уровня

Это оценка за услуги мебельного центра который находится в торгоаом центре Смит. И то наверное очень завышенная. 18 февраля мы посетили этот мебельный центр, хотели заказать кухню, обратились к консультанту, вернее она сама к нам подошла. Вроде бы работа началась. Нарисовали план нашей кухни, рассказали о своих пожеланиях консультант даже начала конструировать нашу кухню в компьютере, затем сказала что все расчитает и вышлет фото с расчетом в вайбер. Но до сх пор ни фото ни расчета - НИЧЕГО. Непонятно то ли расчет так долго делается, или торгуют только лицом, главное чтобы вежливо подойти и спросить видимо в этом и заключается работа ну я все таки думаю не всех а некоторых консультантов. Просто хочется спросить: если вы не собирались работать с клиентом зачем тогда было тратить наше и свое время? Наверное клиенты все таки ждут результат. Поэтому в следующий раз мы не только к вам сами не пойдем но и знакомым не посоветуем ваш мебельный центр.

Посмотреть ответ организации

Sergey L

Знаток города 8 уровня

Было бы можно поставил бы 3,5. Все только для зарабатывания денег. Некоторые товары за год- полтора подорожали более чем на 70%. И это не подсанкционный импорт. Доставка только при покупке более чем на 15 тыс. р. Подъем на 2 этаж 1300 в час, и оприта не менее чем за час. Будь это или 2 мешка или 22, за 5 мин или за 55. В Смите немного лучше с новинками в строительной области. У других - похуже. Цены поднимали просто потому, что " все подняли". Как раз ремонт и пришлось поездить по всему городу. Попахивает коллективным сговором. Перед продажей все проверяют цены конкурентов. Благо в городе больших только два. Была когда-то надежда, что придет Леруа Мерлен, но увы,,, сделано все чтобы не попали на наш рынок. Теперь уже все- никогда. Так, что берем, что по силам, а не по потребностям. По этому 3.5

Посмотреть ответ организации

Максим Францев

Знаток города 8 уровня

Можно заказать всё что угодно для ремонта и не дорого, отзывчивые менеджеры, всегда подскажут что нужно, а также посоветуют как лучше заказать с другого города

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 9 уровня

Спасибо сотрудникам. Почти все для ремонта покупал у них, консультанты внимательны и квалифицированы. Цены приемлемы. Гибкая система скидок. С возвратом излишков и заменой никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

NSerg

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин! С большим выбором товаров, по очень приемлемым ценнам! Вежлевый персонал, расказывающий рассказывающий о большом выборе товаров!

Посмотреть ответ организации

Наталья Леонова

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте, ну начну с того что магазин хороший. Есть весь ассортимент. Глаза разбегаются.. И цена разница с вегосом!но.. Я выбирала линолеум, к сожалению ни одного продавца я не нашла, стояли мило беседовали хотя я дважды просила помочь! И второе это не удобное расположение магазина! Мне проще в Вегосе купить. Не нужно топать целый километр!

Посмотреть ответ организации

Кизуб Алексей

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, удобная скидочная программа. Здесь всегда всем закупаюсь. И да, реально дешевле получается)

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин ;всё можно купить в одном месте, персонал вежлив и грамотен, в магазине чисто и склады находятся рядом

Посмотреть ответ организации