Поиск

SneakerBox

4,1

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Били в этом магазине и сын выбрал себе толстовку, на которой была указана цена 3599₽. Мы пошли на кассу , где нам озвучили другую стоимость, а точнее 4399₽. Мы конечно же удивились и попросили продать нам товар по указаной цене, но персонал сказал, что была переоценка и продать ее по указанной цене на этикетке они не могут. Чтобы не расстраивать ребенка мне пришлось купить товар по завышенной цене. Я попросила книгу жалоб и оставила свой телефон, чтобы узнать о результате , но мне за неделю так и не перезвонили. Это нарушение закона! Магазин был обязан продать товар по указанной цене! персонал не успевает исполнять свои обязанности, а платить должны мы. Узнавайте точную цену на кассе, что бы не попасть в неловкую ситуацию. Итог- настроение испорчено, чувствую себя обманутой! Пойду писать жалобу в роспотребнадзор(

Посмотреть ответ организации

Ася М

Знаток города 15 уровня

Ассортимент не большой для меня. Молодой человек, который помогал выбрать кроссовки - просто шикарен. И размеры, и цвета , и о скидках все рассказал. Клиентоориентирвоанность 100 из 100. И все это не навязчиво,- спасибо !

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

Продавец артур, некомпетентен в своей работе кассира. На бракованный товар скидку не дал, товарный чек не распечатал по требованию, за участие в акции накопить баллов не спросил и не предложил. Приперался с покупателем. Жалобную книгу предоставить отказался.

Посмотреть ответ организации

Игорь Т.

Знаток города 7 уровня

В сентябре искал здесь кроссовки для бега, консультант хорошо помог и подсказал нужную модель

Посмотреть ответ организации

Марфа Васильевна

Знаток города 11 уровня

Хамское и неуважительное отношение к покупателю. Дважды за товар списали денежные средства. Ссылаясь на то, что операция не прошла. Хотя все списания одобрены банком, деньги списали дважды. Продавец-консультат Крашевский Максим не совсем компетентен в работе с кассовым аппаратом. Продавец-консультант Артур, разговаривал дерзко и хамил. Как будто находился не на рабочем месте. Провел по кассе второе списание денежных средств, развернулся и ушел. Никто не извинился за доставленные неудобства по вине магазина. Я попросила пригласить старшего смены или управляющего, директора магазина, но получила отказ. По моей просьбе книгу жалоб мне также никто не предоставил. Ответили, что она в электронном виде на сайте. На сайте найти я ее не смогла, и сотрудник горячей линии магазина «Sneakerbox» Ангелина, не смогла мне ответить на этот вопрос. Жду возврата денежных средств. Тем временем составила претензию, заказным письмом с уведомлением, для дальнейшего разбирательства.

Посмотреть ответ организации

Илья Авербух

Знаток города 12 уровня

Хороший, новый, чистый магазин. Всё супер 👍. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Павел Кочанов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин! Консультанты отлично работают

Посмотреть ответ организации

Кира Сидорина

Знаток города 5 уровня

крутой магазин и консультанты хорошие 😁🔥

Посмотреть ответ организации

SneakerBox

8 отзывов