Ужасное обслуживание клиентов! Заказала воду на воскресенье с оплатой онлайн, заказ перенесли на понедельник по просьбе доставки. В итоге в понедельник воду не привезли, а заказ закрыли как «доставлен» Оператор не захотела выслушивать претензии и предложила вернуть деньги. Сервис работает так, как удобно доставщикам. Есть желание воду привезут, нет - ничем помочь не можем. Отговорка «вас не было дома» Данная ситуация возникла на первый раз. Вывод: доставка воды «снежок» это лотерея для заказчика. Может получите воду, а может и нет!

Татьяна Крамарова

Знаток города 5 уровня

Отвратительная доставка! Доставка не состоялась, несмотря на то, что заказ оплачен. Телефон диспетчера не отвечает, никто не позвонил, не извинился, не сообщил о переносе доставки. И кому вы нужны с таким сервисом? Будем отказываться.

Полина Лебедева

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание! Второй раз заказываю воду в то время,которое предлагается на сайте,воду бронирую за 4-5 дней точно! В день доставки утром звонит оператор и говорит,что доставки вечером не будет!зачем тогда вы время выставляете на сайт!?И это уже второй раз так!То есть я уже специально распланировала свои дела,как нужно,чтобы вечером принять доставку,а оператор говорит,что нет,доставка переносится и просит принять в то время,какое им удобно! Я отказалась от доставки и попросила вернуть денежные средства,на что оператор мне ответила,что она не умеет этого делать и ждите понедельника,пока приедет бухгалтер!честно,искренне разочарована ,что вы там обращаетесь с клиентами,подводите их и лишаетесь заработка! Желаю процветания вашей ужасной доставке воды и не потерять всех ваших клиентов с таким отношением!

Снежок

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов