Больше месяца звоню в юр.отдел. Каждый раз обещают исправить свою же ошибку из-за которой у меня на карте висит взыскание, но до сих пор проблема не решена. Отвечают на звонок как будто я вообще на личный номер позвонила "да" или "слушаю" . До последнего звонка я вообще не знала в какой отдел звоню. (Номер из матрешки со 100 номерами дали в приёмной. Звонишь по одному номеру, те направляют тебя на другой, и т.д.) Несуществующий долг на карте висит, деньги списываются. Отлично, спасибо.

Олег Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к своим абонентам! По добавочному номеру 090 (диспетчерская) в хамской форме отвечают и бросают трубку, после просто не берут! Связаться с ответственным лицом которое хоть как-то может навести порядок в этой "шарашкиной конторе" просто невозможно.

Наталья Сайкова

Знаток города 2 уровня

Открылись вовремя, людей с утра мало. Обратилась по поводу отметки поверенного счетчика. И тут выяснилось, что я просрочила поверку! В квитанции стоит дата поверки 16 июня, а специалист пришел по вызову 20 июня. Своих специалистов по поверке на предприятии нет, ищем сами. Теперь я должна писать заявление на вызов специалиста СТЭ, чтобы "ввести счетчик в эксплуатацию". МАРАЗМ!!! Мало ли какая ситуация может сложиться. Отпуск, больница и проч. А если дата поверки выпадает на выходные дни? Мы должны сидеть и мониторить это число. чтобы, не дай бог, пропустить именно эту дату. В течение 15 дней специалист созвониться и придет по адресу. И это нормально!?! 15 дней. Киплю и негодую! Маразм нужно искоренять, а не приветствовать. Сочинцы, будьте бдительны. Отслеживайте свои даты поверок.