Поиск

Софтика

4,8

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Обратились в компанию "Софтика",перед покупкой у нас не было четкого понимания,что именно хотим,нас очень грамотно проконсультировали ,рассказали и показали все ньюансы , помогли выбрать диван своей мечты,с желаемой мягкостью и по нашим размерам все индивидуально сделали. Изготовили и доставили в срок,даже чуть раньше.Спасибо Вам за профессионализм и самое высокое качество,наслаждаемся!))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ламзина

Знаток города 3 уровня

Заказывала в салоне Софтика кровать по индивидуальному проекту. Для заказа у меня была только картинка 3д модели и размеры матраса. В салоне сделали чертеж кровати и после согласования изготовили кровать, полностью, до мельчайших деталей соответствующую картинке. Результат превзошел ожидания. Благодарю салон за отличную работу. Приятно, когда настолько ответственно относятся к своей работе. Здесь делают действительно качественную мебель, не уступающую европейской, за разумную цену. Работая дизайнером интерьера, теперь с удовольствием рекомендую салон своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ивент Транслейт

Знаток города 3 уровня

Долго искала и выбирала исполнителя на изготоаление дивана с нестандартными размерами. И очень довольна, что нашла Софтику. Быстро разобрались с нюансами заказа, предложили решение, большой выбор тканей позволил мне воплотить свои дизайнерские идеи, и результат меня очень обрадовал. Диван-чкдо! Заказчик счастлив и я, дизайнер, тоже счастлива. Продолжаю сотрудничество. Заказали кровать и матрас еще. Исполнение илеаоьное, менеджеры всегда на связи, очень внимательный подход. Вопросы решаются оперативно. Продолжаю сотрудничество. Мои наилучшие рекомендации всем сомневающимся. Спасибо Софтика, всегда с вами😍

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое всей команде СОФТИКА 🙏🏻 мне очень сложно угодить и обычно всех мебельщиков я мучаю месяцами, но тут сразу был полный коннект и понимание. В итоге удалось воплотить идею в точности из моей головы и подобрать красивый сложный оттенок для кровати. Изначально выбрала именно их из-за качества, влюбилась в модели и их исполнение как у премиум производителей, только по адекватной цене. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Маи Суздальская

Знаток города 3 уровня

Заказывали диван в Софтике с доставкой в другой регион — всё прошло отлично! Доставку сотрудники организовали через транспортную компанию, упаковка надёжная — диван приехал без повреждений. Порадовало качество: всё аккуратно, добротно сделано, ткань приятная и плотная. Благодарим нашего менеджера Елену за помощь в выборе модели и профессиональную консультацию. Очень довольны покупкой, всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

юлия Т.

Знаток города 6 уровня

Заказывала диван и кресло, получились просто чудные! Менеджер помогла разобраться и выбрать материал, цвет. Изготовили раньше обещанных сроков, всегда были на связи и подобрали комфортное время доставки и сборки, высокая степень клиентоориентированности очень порадовала!

Посмотреть ответ организации

алексей дубровин

Знаток города 11 уровня

Заказывали кровать в компании «Софтика» — всё очень понравилось. Кровать красивая, удобная и крепкая. Всё сделали как мы хотели. Отдельное спасибо Елене — она помогла выбрать ткань, рассказала про все детали и всегда была на связи. Очень приятно было с ней работать. Спасибо большое за отличную работу. Рады, что обратились именно к вам!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Додина

Знаток города 5 уровня

Обратилась в компанию софтика и не пожалела! Идеально подобрали ткань к дивану, изготовили за месяц и очень порадовали качеством. Всё даже лучше, чем я представляла! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру. Я очень придирчива и, наверное, совсем его замучила🤭 но он помог выбрать все то, что я хотела! Отличная компания!🧡

Посмотреть ответ организации

Павел Б.

Знаток города 5 уровня

Нашли тут именно то, что долго искали! Большой выбор размеров и материалов, отзывчивые сотрудники. Диван изготовили даже раньше срока, качество отличное!

Посмотреть ответ организации

Вика

Знаток города 4 уровня

Оличный салон! Кровать сделали даже лучше чем мы ожидали, идеально подошла в интерьер, огромное спасибо Денису и его команде!

Посмотреть ответ организации

Яна К.

Знаток города 3 уровня

Бесконечно благодарна компании Софтика и особенно, менеджеру Владимиру!! Быстро и профессионально подобрали всю необходимую мебель под наши размеры, подсказали по выбору ткани и дали быстрый расчет. Также, нам срочно был необходим матрас, на кровать большого размера. Оперативно выбрали по всем характеристикам и мгновенно доставили. Производство мебели в спб, что крайне важно для нас. Шоу-рум красивый с большим ассортиментом. Одно удовольствие от всего, начиная от общения, заканчивая качеством и сервисом. Благодарю! Обязательно вернусь и искренне рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Рассолова

Знаток города 2 уровня

Заказывала диван и кровать, все сделано качественно и в срок. Из плюсов: индивидуальный подход ( мебель делают по размеры вплоть до сантиметра), профессиональный подход, внимательность к клиенту. Заказываю у них мебель давно, два дивана, которые заказывала 5 лет назад прекрасно себя чувствуют)

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Софтика пренебрегает БЕЗОПАСНОСТЬЮ клиентов при выборе материала изготовления изделия. В четырех внутренних подушках под внешними чехлами обнаружила МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ СКОБЫ, в каждой из них одна сторона внутренней подушки была скреплена металлическими степлерными скобами (декоративные подушки и те, на которые опирается спина, понятно, что внутри дивана та же инновационная технология, но я не вскрывала). Компания ответила, что это было сделано для моего удобства, что если мне необходимо добавить или убрать наполнитель, доступ к нему есть, тем самым РУКОВОДСТВО ЛЕГАЛИЗУЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОПАСНОГО СПОСОБА КРЕПЛЕНИЯ, выставляя клиента недостаточно сообразительным. В компании низкий уровень управленческих решений при урегулировании подобных кейсов, руководитель сначала сказал, что для них это не норма, а далее газлайтил, делал вид, что все ок, "вас ведь удобство устраивает"? За такую стоимость (115 000 руб) на рынке достаточно альтернативных и безопасных, качественных вариантов. Хотите погрязнуть в риторических баттлах и разборках - тогда вам в Софтику. Позиционирование компании для потенциальных сотрудников: "Продукт продает себя сам: Соотношение цена/качество — одно из лучших на рынке. Вам не придется краснеть за товар." - никто даже и не краснеет от такого "премиального качества". PS почитайте отзывы про данную компанию на других площадках, оказывается немало негативных кейсов, жаль, что я их сразу не проанализировала(

Посмотреть ответ организации

Irishcka-1979.disk

Знаток города 3 уровня

В Кубатуре мне подобрали диван в Софтика, удобный , компактный, превращается по необходимости в угловой. Нам нравится

Посмотреть ответ организации

Косатка

Знаток города 4 уровня

Замечательный диван! Спасибо❤️ Отдельное спасибо продавцу-консультанту Владимиру ! Я очень довольна покупкой!

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 5 уровня

Диван супер! Несмотря на небольшую задержку по срокам, оно того стоило! Учли все пожелания по размерам и утопили спинку в атаманку, как и хотел. Менеджеры всегда на связи, что тоже радует.

Посмотреть ответ организации

Максим Нежельский

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Владимиру и его команде за превосходную работу! Заказывали мебель для дома, и результат превзошел все ожидания. Качество материалов и сборки на высочайшем уровне, каждая деталь продумана до мелочей. Владимир профессионально консультировал на всех этапах — от выбора дизайна до установки, что сделало процесс простым и приятным.

Посмотреть ответ организации

Ольга Макарова

Знаток города 6 уровня

Один из лучших магазинов диванов и кроватей, с действительно хорошим качеством и современными моделями. Сервису уделено особое внимание. Владимир Менеджер дизайнер все подробно и понятно рассказал. Большое спасибо! Было приятно работать, можно советовать спокойно

Посмотреть ответ организации

Виктория Ч.

Знаток города 5 уровня

Заказывала в салоне диван и кровать. Качество изделий удовлетворило. Изготовили по тем размерам, которые нужны именно мне. Уделили много времени при выборе тканей.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Балаганская

Знаток города 12 уровня

Не рекомендую. Для данной организации клиентоориентированность не знакома совсем, постоянно слышали только давайте подпишем договор, деньги, деньги, оплата, хотя ничего не сделано за что мы должны заплатить. Замерщик приехал, заплатили ему 2000 он еще и намерил не правильно, в итоге потерянное время. Через несколько дней приехал другой, измерил все верно , но эти товарищи отказались делать спецификацию без оплаты, хотя в договоре указано что в момент подписания я получаю спецификацию и она является частью договора, не могут сделать элементарную мягкую стеновую панель отталкиваясь от нашего дизайн проекта, постоянно выпрашивая деньги в размере 100% предоплаты. В итоге сказали что технический чертеж , визуализация и спецификация стоит 20000 руб и без оплаты они ничего делать не будут. Сошлись на том, если нас не устроит чертеж и они не смогут сделать мягкую стенку как в нашем дизайн проекте они вернут нам эти 20 тыс. , прислали договор а там и намека нет на возврат, указано предоплата в размере 20 тыс и остальное 130 после утверждения спецификации. В нормальных фирмах ты вносишь от 30-50% остальное после сборки, тут же по 100% предоплате получаешь кота в мешке. Котов я не люблю и поэтому отказались от услуг данной организации

Посмотреть ответ организации

Елена Киреева

Знаток города 3 уровня

Заказанная мебель оправдала все наши ожидания и очень порадовала! Огромная благодарность всей команде. Профессиональная работа консультантов, безупречное качество, отличные доставка и сборка. Современно, стильно и очень красиво. Спасибо, остались очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Семен Морозов

Знаток города 7 уровня

Заказывали диван в Софтике. Все сделали в срок, очень приветливые и компетентные менеджеры, нас вела менеджер Татьяна. Она подсказала нам какую лучше выбрать ткань чтобы , диван гормонично вписался к нам в интерьер. Супруге все очень понравилось, мы довольны.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 4 уровня

Заказали диван, сделали все под наш размер, четко в срок, как и обещали, и получилось все очень супер, выглядит стильно, глаз не оторвать , безумно удобный ! Очень приятные и клиентоориентированные сотрудники! Будем всем советовать!

Посмотреть ответ организации

Dasha

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Воплощение замыслов дизайнера и исполнение нашей мечты!!! Замечательные менеджеры, профессионаььные, вежливые. Отличное качество изделия!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Никому не советую заказывать здесь кровать, если конечно не хотите за свои деньги получить проблемы, а не удовольствие. 11 августа 2024 мы заказали две кровати. Сегодня пришлось делать экспертизу потому что клиентоориентированности в компании нет от слова совсем. Мало того, что их директор, который оформлял наш заказ наделал кучу ошибок в спецификации, любитель отказываться от своих слов, так и производство не умеет работать со сложными тканями(фото прилагаю). Придется теперь через суд отстаивать свою права на качество за свои же деньги. Подумайте оно вам надо? Не такого мы ожидали отношения когда покупали кровати по 150000₽ каждая! Договор #230куб от 11.08.2024г Дополнения после ответа организации: 1. Вы не сожалеете - если бы сожалели вы бы исправили свои косяки. Вывод: это ложь #1 2. Мы покупали по образцу в зале и ошибки в спецификации допустил Дыров Д. 3. Претензии к вн виду кровати были озвучены ДО передачи кровати на что был дан ответ что так и должно быть и сделать ничего нельзя (скрин прилагаю). Вывод: ложь #2,3 4. Вы не готовы к конструктивному диалогу потому что когда мы, потратив кучу времени и нервов на переписки с вами, пришли к консенсусу и были готовы подождать кровать еще два месяца(+к тем четырем) и поспать пока просто на матрасе и основании, вы в очередной раз плюнули в нашу сторону прислав нам основание без ножек чтобы мы как собаки спали на полу! Вы не захотели потратить 4 тысячи рублей заказав нормальное основание на озоне и вопрос был бы решен! Вывод ложь#4 Что ж теперь у нас на руках заключение независимой экспертизы(фото прилагаю), которая подтверждает все наши претензии и даже больше(экспертиза выявила нарушения в изготовлении и продаже мебели про которые мы даже и не думали), и с которой мы, в ближайшее время, планируем обратится в суд, т к на данный момент времени, даже несмотря на то, что мы не требовали ничего сверх естественного, на досудебное урегулирование вы не идете, хотя возможностей и времени у вас было предостаточно. Поэтому, если, как вы тут пишите, что готовы обсудить и найти решение, которое устроит НАС ( с какой стати оно должно быть взаимовыгодное- ведь МЫ заплатили деньги, а плохо сделали свою работу ВЫ!), то у вас еще есть немного времени , чтобы решить все без суда. Мои контакты у вас есть. 24.06.25г подали документы в суд отпишусь по результатам