Поиск

Sokolov

4,3

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

На днях ,приобретали женские часы и обручальные кольца.Консультанты ,настоящие профессионалы.Предложили,подсказали.продали.Сразу видно,что корпоративное обучение не прошло даром.Молодцы.Без навязчивости,с подходом к каждому клиенту.Не первый раз приходим,именно в данный салон.Качество продукта,не плохое.Всем добра.

Посмотреть ответ организации

Наталья Гурина

Знаток города 3 уровня

Вечный развод, присылают скидки + бонусы, а если первая покупка то вообще супер скидка. Но персонал думает иначе, заместо скидок и цен что предоставлены на сайте, персонал умудряется прибавить цену, накрутить плюсом. Сделали заказ на сайте, цена одна, в магазине не скидок не чего. И в момент когда пришли забирать заказ, нам сказали что сегодня цены выросли, и мы должны заплатить по новой цене. Начали грубить. Не рекомендую к ним ходить, цены космические, еще и накрутят вам, не хотя обслужат.

Посмотреть ответ организации

Василий И.

Знаток города 6 уровня

Уже не первый раз возникают трудности с интернет заказом, приходится потратить время на решение проблем , персонал всегда приветлив , большой выбор , доставка быстрая.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 26 уровня

Профессиональный консультант. Всё подсказала, была приветлива. Покупала подарок-сюрприз на 8 марта. Отличная идея с таким боксом. Прекрасная упаковка в комплекте.

Посмотреть ответ организации

Виктор Решетов

Знаток города 4 уровня

По подарочному купону получили красивую серебряную подвеску, очень понравилась, спасибо. Отличная рекламная акция для магазина. Салоны красивые, сотрудники любезные, все понравилось. Будем , по возможности, покупать и советовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 19 уровня

Очень нравятся акции, которые проводятся. Довольно часто приезжаю именно в этот магазин, нравится обслуживание: приветливость, отзывчивость, помощь. Последний раз муж там брал помолвочное кольцо)

Посмотреть ответ организации

Руслан Баранов

Знаток города 6 уровня

Не сказать что выбор огромен, но он есть. Покупал помолвочное, если нет в наличии, ждать нужно доставку 1 час. +- не так плохо, пойдет.

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 13 уровня

Нравится данный ювелирный магазин Sokolov . Сотрудники клиентоориентированны ,и это самое главное ,в магазине всегда чисто и светло 😊ассортимент большой,можно выбрать необходимое для себя и своих родных людей .

Посмотреть ответ организации

Александра Петренко

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин ,быстро разобрались в моем вопросы и помогли. Помогли подобрать товар. Сотрудники отзывчивые и понимающие с полуслова.

Посмотреть ответ организации

Вадим Витальевич

Знаток города 4 уровня

Покупали обручальные кольца белое золото . После ношение через два месяца кольцо начало желтеть . При обращение в место где покупали сказали ехать в Москву самим и отдавать в их мастерскую и там уже скажут платно или бесплатно будет нанести покрытие новое . Зачем тогда при продаже говорить о гарантии год и два года .

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор, если нет в наличии - удобно заказать через приложение, привозят быстро. Отличные сотрудницы, помогут с выбором, посоветуют, предложат выгодные варианты.

Посмотреть ответ организации

Виктор Федоров

Знаток города 9 уровня

Обычно закупались в SunLite и были удивлены , что после покупки более 200 тысяч , не дали сертификат , упаковка за дополнительную плату . Больше желания туда заходить желания нет .

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Магазин небольшой, ассортимент хороший, продавцов достаточно, девушки клиентоориентированные. Рассказали, показали серьги, помогли выбрать, списать баллы. Объяснили как сделать заказ в ближайший магазин,чтобы не ездить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фотина

Знаток города 4 уровня

Плюсы: персонал, доставка, скидки и акции, выбор товаров. Отельно хочу выразить благодарность продавца-консультанту Бесединой Инне. К моему вопросу подошла ответсвенно, быстро помогла подобрать нам с мужем обручальные кольца. Очень доброжелательный и внимательный консультант.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Грубая и невнимательная консультант Ирина в магазине в Одинцово в ТЦ Парнас испортила все впечатление от магазина. Подвеску выдавала с таким лицом, как будто я у неё выпрашиваю. Также обманом подключила мне оповещения об акциях, хотя я пришла просто за подвеской по купону. Покупать что-то нет желания в данном магазине

Посмотреть ответ организации

Any

Знаток города 9 уровня

Купила серебряную цепочку. Даже два месяца не отходила, порвалась. Цепочку надевала только при дневном ношении и не каждый день. Пришла в магазин по гарантии на возврат. Так у меня ее на экспертизу взяли на 45 дней, что бы проверить что это заводской брак. Не верю, что подтвердят брак. Конечно спишут на клиента, что бы не возвращать деньги. Консультант сразу так и сказал, что в большинстве случаев виноват клиент. Прощай две тысячи рублей. Некачественные украшения. Хорошо, что не золотая за 15 к. Даже в Санлайте и то более лояльны к клиентам и сломаные украшения всегда принимали без вопросов на замену или возврат денег. Написала отзыв на сайте, так его не разместили.

Посмотреть ответ организации

Алана А.

Знаток города 6 уровня

3.07. Зашла в магазин в 20:21 вышла 20:26 и за всё это время на меня никто даже внимания не обратил и не поздоровался. Всё это время 2 продавца ходили по залу и протирали стекла. Складывается ощущение, что вся их работа состоит из того, чтобы ходить вытирать витрины🤷🏽‍♀️ это уже второй такой раз! Больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Tsarevanastasiia

Знаток города 5 уровня

Два раза посещала данный магазин. Хочу выразить огромную благодарность директору магазина Татьяне за то, что помогала с выбором и оформлением комплекта с черными бриллиантами. Также консультанту Юлии, помогала с выбором цепочки. Очень приветливые и вежливые сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

влад т.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. 19.01.2024 в 11:50 заходил в ювелирный салон, хотел приобрести подарки. За все время моего нахождения в салоне, продавец говорила по телефону и не реагировала. На мой вопрос, она просто показала где лежит и все. Мне была необходима консультация. Просьба провести беседу с продавцом.

Юсупова Саида

Знаток города 8 уровня

Мне очень понравилось обслуживания девушки консультанта,только вот не помню имени,как по мне выбор богат и можно найти то что нужно

Посмотреть ответ организации

Кристина Баширова

Знаток города 15 уровня

С радостью посещаем данную ювелирку. Сервис у девушек всегда отличный. Даже когда приходим за подарками от Sokolov , всегда дружелюбно обслуживают

Ольга Соболева

Знаток города 2 уровня

Потеряла застёжку ( видимо, плохо завинтила) на серёжку .пришла в магазин в Одинцово в ТЦ Арбат в надежде заказать на производстве новую. Оказалось, так нельзя. Но продавец Татьяна сняла застёжку со своей собственной серьги и подарила мне!!. Это было хоть и неожиданно, но очень приятно. Хочу ещё раз выразить Татьяне свою признательность!)

Посмотреть ответ организации

Ванда Н.

Знаток города 3 уровня

Купила подарок на день рождение дочери ,цепь потемнела и стала облазить(серебро) через две недели.Пришла ,написала заявление на возврат,в течении 21 дня ответят,а вернут ли ещё неизвестно.Дело не в деньгах,а день рождение испорчено,и неудобно перед дочерью.

S1704

Знаток города 6 уровня

Приятные девушки продавцы, ненавязчивые. Покупала колечко, нужного размера не оказалось, заказали, в течение 2 часов привезли, позвонили. Все быстро и вежливо. Остались очень приятные впечатления. Спасибо.

Олча М.

Знаток города 3 уровня

Бедные сотрудники, лампы в глаза бьют жутко, а они там целый день Жалко, очень жалко В мюз уже давно этого ужаса нет Соколов отстой Ставлю одну звезду компании, а не людям

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

заказывала 2 пары сережек. Одни не подошли, ждала 5 дней возврата денежных средств, а они даже чек на возврат не оформили. не советую. Деньги все долго возвращают.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Копят бонусы за покупки, списать которые можно только на товары без скидки. По скидке почти вся продукция (якобы по скидке, просто ставят завышенную первоначальную стоимость, которой не было никогда). В итоге накопленные бонусы никогда не спишешь и они просто бесполезные. Какой то обманный базарный принцип работы.

Посмотреть ответ организации

алексей кудесов

Знаток города 6 уровня

Очень вежливое обслуживание , приятный магазин ! Друг покупал кольцо , цены очень приятные , в добавок есть скидки !

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 6 уровня

Продавец продолжил заказать через них кольцо , пообещала что приедет в течении 2 дней , в итоге оно приедет через неделю и ещё списала бонусы без моего ведома (хотя кольцо по акции стоило столько же , а списала бонусы от общей суммы ) !!! Впечатление вообще все испортили !!! Не советую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Mr.Chronos

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, обещанные подарки выдают.) Но скорость обслуживания подкачала, в зале только один человек на кучу клиентов

Посмотреть ответ организации

Жорик

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо Наталье, магазин в Одинцово на Советской 5 а. 1- го июня сделал заказ а 2- го уже был доставлен. О магазине также впечатления самые приятные.

Посмотреть ответ организации

Владимир Линецкий

Знаток города 7 уровня

, всего ассортимента, что есть на сайте, магазин не имеет в наличии

Посмотреть ответ организации

Мария Петровна

Знаток города 5 уровня

Получила купон на подарок в продовольственном магазине. Пришла в магазин Одинцово. Продавец обьяснила, что нужно оформить карту. Оформила карту,. В личном кабинете появился подарок. В день оформления карты и дополнительном подарке продавец отказала, сказав, что сегодня вы его получить не можете, приходите в другой удобный день. Я обратилась в этот магазин через день, но купок уже исчез и в подарке было отказано. Возникает ощущение обмана со стороны продавца или что еще хуже компании. Очень жаль, что после посещения вашего магазина остостался негатиа

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 9 уровня

Заранее сделала заказ в данном магазине: девушки быстро нашли заказ, оформили.

Посмотреть ответ организации

Kira

Знаток города 9 уровня

Самые лучшие консультанты, помогли с выбором!

Посмотреть ответ организации

Владимир Галичин

Знаток города 13 уровня

Помогли подобрать кольцо для любимой, советую)