Поиск

Sokolov

3,1

11 оценок

Закрыто до завтра

Москва, ул. Вавилова, 66 • ТЦ Триумфальный, этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Вавилова, 66ТЦ Триумфальный, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

3,1

11 оценок

Оцените это место

Анна Пастухова

Знаток города 8 уровня

Приехали специально в выходной праздничный день 8 марта к открытию. В 10.06 висит табличка "технический перерыв 30 минут". Ну как бы хммм.. расчёт на то ,что можно в ожидании полчаса послоняться по тц? Желание слоняться неопределенное время у себя не обнаружили, тк ехали специально за конкретным изделием ,которое было в наличии именно в этом магазине. Либо вы работаете, либо суммируйте свои технические перерывы и открывайтесь в 12, когда точно покупатели есть. Конкретно к бренду Соколов никаких претензий, очень нравится их творчество.

Посмотреть ответ организации

Рулон Обоев

Знаток города 15 уровня

18.05 сделали заказ на кольцо с хризолитом. 19.05 в выходной день поехали через весь город за самовывозом. На месте оказывается, что товара нет и сам Соколов отменить его не может и выдать тоже. Кольцо видите ли провели мимо кассы и так далее. Уверили, что руководство и все все в курсе и сделать ничего не могут. А позвонить и предупредить в день заказа нельзя никак, чтобы люди к вам не тащили лично убедиться в вашем же косяке, ведь номер телефона почему то "в базе не нашла", хотя номер телефона и есть номер заказа и без него вообще никак не заказать. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение!

Владислав Арт.

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность на нуле. 11.10.2025 сначала пришли в 16:30 - закрыто без объяснения причин. Пришли через полчаса - открыто, но входная дверь открыта только наполовину, правая створка двери закрыта. А мы с коляской. Попросили открыть вторую створку двери - наотрез отказались. Как быть, не оставишь же ребенка из за блажи магазина. Ок, один человек зашел, второй с коляской ждёт. Достали наш заказ, но теперь продавец не разрешает отойти с изделием от прилавка и показать вещь человеку у двери. Это уже выглядело как неприкрытое хамство. Развернулись и ушли. Такое отношение к покупателям с детьми - это официальная политика компании Соколов?