Поиск

Сом

5,0

548 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Хороший гипермаркет, можно приехать и в одном месте купить всё что нужно. Мы взяли здесь кухню, хорошего качества и красивую. Консультанты помогали, ориентировали нас по наличию, помогли подобрать тумбы и состыковать их в углу. Ещё понравился ассортимент обоев, зеркал с подсветкой и садовой мебели. Есть система бонусов за покупки, уже успели воспользоваться. Ещё у магазина есть приложение, в котором видно наличие товара, что очень удобно. Урвали себе стол на распродаже, красивый и удобный, просто находка за свою цену. Рекомендую этот магазин ❤️

Николай ФИЛИМОШИН

Знаток города 10 уровня

Магазин хороший , ассортимент большой на любой вкус и кошелёк , товар выставлен грамотно . Хорошая система дисконта , цены ниже рыночных. Продавцы отзывчивы , грамотны , знают товар и как правильно с ним работать. В общем делать покупки в этом магазине приятно и удобно . Главное отпуск товара со склада происходит быстро . Удобный подъезд к складу на любом транспорте.

Посмотреть ответ организации

Ида

Знаток города 10 уровня

Отличный строительный гипермаркет. Хороший выбор, широкий ассортимент, есть все от валиков и кисточек, до мебели. Когда делали ремонт закупились всем необходимым именно в СОМе. Приятный персонал, отдельное спасибо Афине которая помогла нам подобрать плитку, Геннадию из отдела сантехники, и другим продавцам. Быстро оформили доставку, и уже на следующий день мастера смогли приступить к работе.

Посмотреть ответ организации

Наталья Рубанова

Знаток города 2 уровня

Шикарный магазин! Он огромный, есть всё! Доступные цены! Широкий ассортимент! Вежливый персонал! Каждый найдёт для себя товар по душе! Много полезняшек для дачи! Прикольный декор для бани! Ходить по магазину прийдется долго, очень много всего нужного) Процветания Вам!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Евтушенко

Знаток города 8 уровня

Хороший строительный магазин, можно найти много чего для дома, начиная от ложки, поварёшки заканчивая ламинатом. Рекомендую данный магазин, без покупок не уйдете, для каждого найдётся что-то интересное. Для женщин так это все для кухни, занавески, постельное и тд. Стул в кухню покупали 2.5 т один, понимаю что дешевле не найдём, в мебельных магазинах так вообще от 5 т стоят. И ламинат покупали доставка бесплатная была, от какой суммы шла бесплатная доставка.

Россихин Степан

Знаток города 8 уровня

Магазин отличный Огромный ассортимент Ребятам огромное спасибо Грамотно проконсультировали и помогли определиться с выбором Купил кварцвинил Керамогранит и обои на весь дом Быстро организовали доставку и все четко привезли

Посмотреть ответ организации

Александр Москвин

Знаток города 3 уровня

Предстоит ремонт всего дома, рад что появился такой большой строительный магазин, где все можно купить в одном месте. Пока закупились по черновухе и электрике - смеси, шпаклевки, провода, розетки, выбор большой, все понравилось. Девочки в электрике вообще молодцы, помогли подобрать все розетки, выключатели. Кабель, розетки по цене вышли дешевле, чем брал до этого в других магазинах. Еще предстоят люстры - приду уже с женой, выбор очень большой. И приятный плюс - бонусная карта, с большой покупки неплохой кэшбек пришел.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор от гвоздей до готовых кухонных гарнитуров. Много консультантов. Достаточно просторно. Нет проблем с возвратом или обменом. Есть программа лояльности по карте.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Компанцева

Знаток города 9 уровня

Очень большой магазин, есть практически всё, квалифицированные продавцы- консультанты.

Сом С.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, прекрасный выбор, с хорошей бонусной системой, возможностью возврата и тд. Похож на Лемана Про, и мы рады что нашли альтернативу здесь! Спасибо, что вы есть!

Посмотреть ответ организации

dominik l

Знаток города 11 уровня

Прекрасный магазин и большой ассортимент товара,Отличные консультанты, которые всегда готовы ответить на Ваши вопросы и помочь с выбором товара.

Посмотреть ответ организации

Сергей Фомин

Знаток города 16 уровня

Большой магазин. Постоянный там делаю покупки, поскольку ремонт дома. Очень приятно Накопительная система скидок. По акции набрали всю сантехнику -20% Брал влагостойкую фанеру Белого цвета - в других магазинах её нет. Обои, краску, сверла, светильники, стремянку и тд.

Посмотреть ответ организации

Сергей Останин

Знаток города 9 уровня

Самый большой выбор на кмв, что я видел и не под заказ... Фраза от продавцов это под заказ меня сильно раздражала... когда делал ремонт, так как звучала она в 50% и более случаев. Уже начал отвыкать от таких форматов строительных магазинов, так как сам из другого региона. Есть неплохая программа кешбека, жаль нет полностью наличкой.

Посмотреть ответ организации

Владимир Мигузов

Знаток города 21 уровня

Магазин очень большой, в жаркое время года прохладно, персонал вежливый, доброжелательный, удобная автостоянка. Выбор товаров большой, все, что относится к строительству и ремонту жилища можно найти в магазине.

Посмотреть ответ организации

archi

Знаток города 9 уровня

Магазин не плохой, НО столкнулись с такой ситуацией: 19 декабря я хотеда поиобрести обои, 1 рулон. В наличии не оказалось, мне предложили приобрести образец с витрины... При этом в скидке отказали, сославшись на то, что директора уже нет на месте. Сам образец не полного метража- 9 метров ( всесто 10), местами обтрепанные края- стыки... Но так как нам нужно было 2 полосы и такой подходящий оттенок, я согласилась взять , но при условии скидки, с учетом всех минусов этого товара.... Во всех магазинах, даже на последний экземпляр запакованного рулона, всегда предлагают скидки, а в данном случае- витринный неполный образец продают по полной стоимости??? Это непостижимо, что в таком большом магазине отсутствует алгоритм продаж и лояльности клиентов...

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 14 уровня

Очень большой магазин, в котором есть всё для дома, ремонта, интерьера. На втором этаже мебельные магазины. Выбор большой, цены на крупные товары дешевле, чем в маленьких магазинах . На посуду цены дорогие, в маленьких магазинах дешевле.

Посмотреть ответ организации

Роман С

Знаток города 8 уровня

Пытался вчера найти консультанта, чтобы купить товар, который сам нашёл, сам отложил.. После 15 минут поисков просто уехал в другое место.. Хоть кричи.. Никто не появляется.. Где же в СОМе прячутся продавцы и консультанты? Может стоит номерок оставлять, чтобы покупатели звонили, вызывали...

Посмотреть ответ организации

Вета А.

Знаток города 5 уровня

Теперь один из любимых магазинов, есть все. Спасибо что на всем кмв открыли хоть один такого формата магазин. Удобная бонусная система, частые акции. Можно выгодно преобрести что-то на ремонт. А ещё хотела бы отметить доброжелательных сотрудников. Особенно консультант на обоях, имя не видела, тёмный волос, женщина в очках. Ну очень грамотрюный сотрудник, в отделе очень хорошо ориентируется, слышит и слушает запрос, очень помогла с выбором. Давала много дельных советов, научаила, читать информацию. Огромное ей спасибо.

Посмотреть ответ организации

Dobreishyi

Знаток города 6 уровня

Заказал материал с доставкой и оплатой картой на месте, мало того, что водитель опоздал(хоть предупредил), так ещё час не мог подняться к дому, с его слов переживал за гипсокартон. Позвонил в магазин, сказали что отменить заказ нельзя и за доставку я обязан заплатить. Мэнеджер не адекватно разговаривала, будто я им обязан чем то или что то должен. В итоге через час машина доехала до дома, мы сами разгрузили, оплатили картой(ещё удивились что сумма меньше на стоимость доставки), через некоторое время звонит водитель и требует оплату за доставку переводом на карту. Ужасный сервис, отвратительное отношение в разговоре с клиентами. Не рекомендую Заказ 229986 от 12.02.2025

Мария Винник

Знаток города 9 уровня

Широкий ассортимент , приемлемые цены на базовые товарные позиции. Очень нравится бонусная система. Особенно, программа Новосёл. За неё прямо отдельное спасибо! Привлекательные акции - Черная пятница или повышенные бонусы на группы товаров помогают значительно экономить!

Посмотреть ответ организации

Oleg P

Знаток города 9 уровня

Магазин хороший, но -2 звезды за персонал. Его там просто нет, на кассе максимально недовольные кассиры, вечно что-то не так. В зале консультантов не дозовешься ( для начала их надо найти)

Посмотреть ответ организации

Оксана Чмелёва

Знаток города 3 уровня

Ужасный опыт обслуживания в магазине Сом Хочу поделиться своим крайне негативным опытом, который я испытала в магазине Сом. Сначала, когда я оформляла свой онлайн заказ, сотрудники попросили меня его отменить, объяснив, что мне необходимо сначала произвести оплату, а уже после этого они смогут доставить стройматериалы. Это было уже странно, но я согласилась. Однако, когда я лично пришла в магазин, меня встретил еще более разочаровывающий момент. На стойке мне отказали в создании заказа и заявили, что я обязана сама бегать по всему магазину, отдельно заказывая товары в каждом отделе. Это совершенно неприемлемо и крайне неудобно для покупателей. Я ожидала более организованного подхода и профессионального обслуживания. Таким образом, мой опыт с магазином Сом оказался крайне неприятным, и я не могу порекомендовать это место тем, кто ценит качественное обслуживание и удобство покупок.

Посмотреть ответ организации

Просто_Я

Знаток города 7 уровня

Не могу оценить конкретно сам магазин, но доставка отвратительная!!! Два раза заказывали, приезжал один и тот же водитель, в первый раз сказал, что якобы невозможно проехать к подъезду и хотел доплату за пронос, хотя все доставки на машинах минимум 1,5т всегда проезжают без вопросов. Во второй раз приехал и дико возмущался, что ему товар нужно сложить не в коридоре, а пронести в квартиру, хотя были оплачены грузчики и тот факт, что они не захотели ехать на заказ (по его словам) меня, как покупателя, касаться не должен совсем. Я в полном недоумении, почему данный сотрудник высказывает мне, что он что-то не хочет делать и ему за это недоплачивают, я со своей стороны оплатила все услуги. Итог: доставка на самом худшем уровне, такого отношения не встречала нигде

Посмотреть ответ организации

Карина А.

Знаток города 9 уровня

Большой и хороший магазин. Приветливый персонал. Чего здесь только нет, даже картины - постеры и туалетная бумага (понимаете разброс, да?) В первый раз приехали за каменной мойкой и краном к ней. Нам помогала взрослая женщина, такая умничка. Нашла мойку в сером цвете, ещё и кран по акции подсказала в этом же цвете. Много всякой всячины набрали в тот день. Потом приезжали за люстрами, тоже очень помогла девушка: я их заранее выбрала на сайте, а девушка показывала в живую. Цены на многие позиции дешевле, чем на маркет-плейсах. Единственное, не очень удобный сайт в плане фильтра. Например, нельзя выбрать количество плафонов, площадь освещения (это если речь о люстрах) или выбрать цвет обоев.

Анетта Керимова

Знаток города 12 уровня

Очень нравится этот магазин. Хорошие цены и огромный выбор. Есть Все что нужно.Быстрая доставка

Александр

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Очень интересная бонусная программа.За покупки начисляться бонусы . Ими можно оплатить 50℅от стоимости товара. Богатый выбор., большой ассортимент. Есть конечно и минусы, но совсем маленькие.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Рудакова

Знаток города 9 уровня

В торговом центре есть всё для дома, и ремонта, от гвоздя до кровли. Приятные цены и ассортимент. А также приятные бонусы в виде кешбека и различного рода розыгрышей. Если вы планируете ремонт или обустройство своего дома, то рекомендую однозначно посещение Сом'а !

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 15 уровня

Большой строительный магазин. Есть кафель, сантехника, шторы, обои, сыпучие смеси, деревянные рейки, гипсокартон и многое другое. Приятные цены. Есть система скидок для постоянных покупателей ( бонусная карта), бесплатная доставка при покупке от 25 тыс руб. Перед торговым центром большая парковка. Персонала маловато. Приходится искать консультанта по магазину.

Алия

Знаток города 7 уровня

Хорошая сеть магазинов, но продавцы портят всю картину. Магазин Пятигорск, стоят кучками лялякают-сами никто никогда не подойдет, видят-отворачиваются, надо то искать то звать, сегодня пришла покупать двери, мало того что еле дозвалась, они обсуждали видимо крайне важную тему, такое недовольство от продавца, дальше круче-продать двери не можем, наличники не можем-контроля явно нет никакого

Елизавета Р.

Знаток города 8 уровня

возмущению нет предела, приехала в магазин подошла к консультанту с четким вопросом_ посоветуйте моющуюся краску под колеровку для комнаты. про моющуюся уточнила 2 раза. по итогу мне дали краску, отнесла на колеровку - еще раз уточнила моющаяся ли это краска. девочка ответила да . по итогу одно ведро моющееся второе нет. и нахрен я е еколеровала тогда ? крайне недовольна. деньги на ветер.

Посмотреть ответ организации

Максим Корнилов

Знаток города 8 уровня

Идея строительного гипера для Пятигорска отличная. На этом все. Персонал это куча некомпетентных ленивцев. Кассы работают только две, даже в выходные, когда куча народа. Чтобы взвесить саморезы или выписать какой-то погонаж, надо бегать искать продавца по всему магазину. В общем, хотели как лучше, а получилось... Новый опыт ))) Чтобы оплатить ОНЛАЙН заказ надо отстоять общую очередь на розничной кассе 😂😂😂 Ведь на стойке выдачи онлайн-заказов нет терминала оплаты. XXI век 🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Виталий Бандеровский

Знаток города 8 уровня

Ну наверное один из лучших мульти магазинов в своем сегменте в Пятигорске. Отличная альтернатива всяким " зелёным магазинам" а-ля парле французе. Хороший магазин, широкий ассортимент, удобное место расположение,

Посмотреть ответ организации

Лёля

Знаток города 9 уровня

Большой магазин, огромный ассортимент товаров. Для строительства и ремонта можно приобрести все в одном месте. Цены адекватные, есть доставка.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 19 уровня

Большой магазин. Очень удобно,что все для ремонта можно купить в одном месте. Если это небольшой ремонт. Для больших объёмов - кому как.,цены на некоторые товары немного выше,чем в других строительных. А так ассортимент большой,можно найти по своему вкусу и кошельку.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Хороший и удобный подъезд Выбор стройматериала большой, цены хорошим Есть бесплатная доставка Начисляются баллы при покупке Минус в том , что продавцы не знают где какой товар лежит, не грамотны при вопросе рассказать о товаре , не проявляют инициативу!!! Надо упрашивать пройти показать товар и рассказать о нем. Плохая работа в интернете .

Посмотреть ответ организации

onda-97

Знаток города 19 уровня

Прекрасный торговый центр, вежливый и приветливый персонал, огромный выбор товаров по преимущественно выгодным ценам. Были на открытии, получили бонусы, карты, подарки. Пожелание: в разных местах желательно держать коляски и корзины для покупателей, это стимулирует к бо́льшим покупкам зашедших посмотреть да и вообще удобно- иногда коляски не хватает.

Екатерина Агирбова

Знаток города 7 уровня

Классный маркет, покупала раковину и смеситель, консультант помог с выбором. Хороший ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Дарья Енна

Знаток города 7 уровня

Ассортимент хороший. Но есть одно большое НО! Сеть в магазине не ловит , с мастерами связаться невозможно, но это ладно . Касса свободная говорят отплата только картой пошли туда .Но для чего у вас оплата кюаркодом если интернет у вас не ловит ?? На вопрос есть вай фай ответ поступил нет ? А для чего эта оплата ? Не все носят карточку или наличные . Значит пишите оплата только наличными!!! Как в бункере вай фая нет .

Посмотреть ответ организации

Алексей Батаев

Знаток города 7 уровня

Отвратительный магазин, считают неправильно, работают в сговоре с рабочими,доставка бесплатно до тонны,то есть магазин не заинтересован чтоб покупали больше.Плитка не вся в наличии,ссылаются,что был день скидок и всё раскупили.Скидки какие и есть не проводят,отказался от товара после оплаты,деньги вернули без проблем,но были удивлены.

Арефьев Е.

Знаток города 5 уровня

Цены явно завышены практически на все товары,поэтому этот магазин нельзя назвать оптовым. Приехал в магазин, купил краску, попросил ее отколеровать. Какой-то идиот придумал правила, что нужно сначала оплатить в кассе. Иду и оплачиваю в кассе более 6000 рублей. Около получаса некомпетентные продавцы пытаются отколеровать краску, но ничего не получилось. Предлагают приехать на следующий день, что я и сделал. Езжу из Кисловодска. Приехал на следующий день. Оказалось, что и специалист куда-то уехал и вроде аппарат сломался. Оформляю документы на возврат денег, которые должны вернуться на карту в течение 3-5 дней. Так что я потратил много времени, деньги на бензин, но ничего не приобрел, к тому же деньги еще не вернул. Поэтому в этот магазин я больше ни ногой и другим не советую!

Посмотреть ответ организации

Яна М.

Знаток города 4 уровня

Являемся частыми покупателями магазина. Каждый раз, консультанты очень подробно подсказывают и советуют. Не так , чтобы хоть что то впихнуть. Ребята с каждого отдела - настоящие профессионалы. Отдел стройки консультант Максим 👍 отдел плитки/ламината Роман 👍 а парень доставщик Давид вообще золотой🔥всегда помогал с разгрузкой и не давал нам девочкам поднимать ничего тяжелого Благодарю за столь квалифицированный персонал

дима лиштовный

Знаток города 9 уровня

Цены конкурентные, ассортимент широкий, система скидок по программе "новосёл" - песня! Не раз выручали. Очень благодарны. Можно обращаться.

Посмотреть ответ организации

Оксана Беляева

Знаток города 5 уровня

Магазин в котором сотрудники просто ходят и никакую информацию предоставить не могут. Клиентоориентированность - 0. Потеряли время и нервы. Выписали чек и ничего в итоге в наличии не оказалось, хотя заверили, что всё в наличии есть. Больше не вернёмся.

Дмитрий Обухов

Знаток города 10 уровня

Персонал вообще к клиенту не подходит! В отделе электрики все люди некомпетентны,3 раза заходили и 3 раза не нашли товар не потому что его нет а потому что продавцы друг на друга перекладывают!элементарно лампочки не могут подобрать когда задали вопрос подойдут ли нам отвечают а я от куда знаю(меняли в люстре галлогенновые на светодиодные) магазином остался очень не доволен

Роман Касьяненко

Знаток города 5 уровня

Очень удобно что есть место самостоятельной упаковки,можно распилить купленные материалы и упаковать в плёнку. Выбор хороши й. Часы работы тоже удобные.

Посмотреть ответ организации

Тимур Тимуров

Знаток города 2 уровня

Заказал в данном магазине стройматериалы. Мне пообещали бесплатную доставку. Ок, отлично. Попросил их привезти товар как можно раньше на следующий день т.к. сроки «горят». Меня уверили, что будет не позже обеда. В итоге, пятый час вечера, и мне даже не позвонили чтобы сказать: «извините, не получилось»…вообще тишина. Позвонил на горячую линию, толка тоже никакого. К этой компании не приближусь даже на пушечный выстрел!

Посмотреть ответ организации

Eugeny R

Знаток города 8 уровня

Прождал на кассе 20 минут. Сотрудники принципиально не открывали вторую. Скидочные карты не работают. Qr код для оплаты не работает. Сервис на уровне дна.

Посмотреть ответ организации

Иван Лимарев

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, цены лучше, чем в Питере, но персонала не хватает и те что есть сильно перегружены, а так люди хорошие- помогают.

Виктор Калмыков

Знаток города 6 уровня

Замечательный строительный магазин с большим ассортиментом по средним ценам. Была проблема с подбором комплектующих для дверей, но руководство магазина пошло навстречу, взяло ситуацию под контроль. Очень хорошо. Однозначно рекомендую зайти, ознакомиться с товарами.

Посмотреть ответ организации

Наталья Х.

Знаток города 3 уровня

Прекрасно что есть Сом , жалко что уменьшился ассортимент площадь сократилась , продавци приветливые , чисто.

Сом

247 отзывов