Поиск

Сонум

5,0

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Брали в феврале себе двуспальную кровать (Sandra) и две детям (Carpi). Понравился внешний вид кроватей, качество и материалы. Пересмотрели с десяток производителей и с уверенностью могу сказать, что в данной ценовой категории конкуренты Сонума однозначно проигрывают. Вместе с кроватями приобрели матрацы, подушки и чехлы. Матрацы очень удобные, цена адекватная. Отдельно отмечу сроки изготовления на фабрике (брали под заказ) — всего семь дней. Другие компании предлагали изготовление от трёх недель и дольше. Брали кровати в Сонуме который находится в ТЦ Шоколад, так как в данном шоуруме были выставлены кровати которые мы хотели приобрести. Шоурум очень приятный, отдельная благодарность менеджерам шоурума — Людмиле и Екатерине. Также понравилась пунктуальная доставка и аккуратные сборщики. Мы довольны, рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Полина П.

Знаток города 4 уровня

Надеюсь, данный отзыв поможет определиться тем, кто, как и мы, долго не мог выбрать, где приобретать кровать и матрас. Более полугода мы с мужем перебирали десятки вариантов: то качество не устраивало, то сильно выходили за рамки бюджета. Ещё в марте 2025 года я присмотрела кровать и матрас в Сонуме, но сразу после ремонта не решились покупать и продолжили поиски. И вот, в октябре 2025 мы наконец-то стали счастливыми обладателями кровати Nicole в ткани небби белый и матраса Relax Optima от компании Сонум! Огромное спасибо менеджерам за терпение к нашим мукам выбора. Мы приезжали смотреть несколько раз модели кроватей, брали образцы тканей, прикладывали их дома при разном освещении. На нас никто не давил, менеджер Екатерина всегда старалась помочь. На всех этапах, от оформления заказа до изготовления, доставки и сборки не возникло ни единой проблемы. У кровати отдельно хочется отметить качественный подъёмный механизм и вместительный короб для хранения. Большое спасибо за качественный сон и комфорт, который ощущается в каждой детали!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Купила кровать с матрасом, покупкой довольна. Продавцы замечательные, все объяснили, помогли с выбором, да и просто приятные, доброжелательные люди. Доставка в срок, за рекомендацию матраса отдельное спасибо, давно так хорошо не высыпалась.

Посмотреть ответ организации

марина гусева

Знаток города 6 уровня

Купили кровать для дочери. Очень довольны. Изначально заказали 90 см, но через день решили, что погорячились с размером, позвонили, попросили изменить размер на 80 см. Спасибо, менеджеру Людмиле (ТЦ Шоколад), она пошла нам на встречу - дистанционно переоформила документы🙏. Кровать удобная, вместительный ящик для белья. Ранее купили кровать Сонум для себя, поэтому за кроватью для ребёнка знали куда идти.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Купил кровать с матрасом в салоне в ТЦ Шоколад Реутов. Доставили в срок, даже при доставке в новогодние праздники. Кровать отличная, а матрас нереальный - с него не хочется вставать. Позже еще купил там подушку. Это комбо матрас-подушка…сон бесподобный. Спасибо Екатерине из салона!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н.

Знаток города 4 уровня

Приобрела кровать и матрас в магазине Сонум. Тц Шоколад, 2 км МКАД Кровать шикарная, высокая, матрас выбрали тоже высокий, премиум. Не ошиблись! Огромное спасибо Екатерине, за помощь в подборе, организацию доставки, сборки! Все до мелочей понравилось. Четко, быстро! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Tommy Versetti

Знаток города 14 уровня

Посетил магазин матрасов "Сонум", расположенный по адресу МКАД, 2-й километр, 2 в Реутове. Всё просто отлично! Широкий ассортимент, качественные матрасы, а главное — профессиональные консультанты, которые помогут подобрать именно то, что нужно. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит комфорт и качество. Здесь вы точно найдете матрас своей мечты!

Посмотреть ответ организации

Александр Ларюкин

Знаток города 6 уровня

Была приятно удивлена не только самим матрасом Next Hard, но и обслуживанием в данном магазине. Очень понравилась менеджер Екатерина, очень вежливо и компетентно нам всё объяснила, а также помогла с оформлением и доставкой. Спасибо за качественный матрас и компетентных менеджеров. Всё на высшем уровне!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Купили в Сонум кровать Prato. Качество великолепное, не к чему придраться! Доставили вовремя, собрали быстро. За рекомендацию матраса (Баланс Оптима) отдельное спасибо менеджеру Екатерине, она очень помогла в процессе выбора, настоящий профессионал!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 12 уровня

Купили в Сонуме кровать Алма с подъёмным механизмом. Заказ делала на сайте, увидев на мебельном этаже в ТЦ Шоколад только в этом магазине нужный мне цвет и материал – рогожку тёплого зелёного цвета. Фактически мы рискнули заказать вслепую и не будучи знакомы с этим салоном. Но кровать получилась прекрасная, выглядит даже лучше, чем я ожидала, очень добротное исполнение. Звезду снимаю за доставку с приключениями. Пришлось ждать целый день допоздна, потому что доставщики перепутали адрес и уехали на другой конец города, а потом ещё где-то потерялись, и мы как на привязи ждали их целый выходной. Сборку мы оплачивали, её делали те же ребята из Сонума, что привезли кровать - вот здесь вопросов нет, собрали моментально и отлаженными движениями. Рекламаций у нас не было, так что рекомендую в целом

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность салону в ТЦ Шоколад, а так же менеджеру Людмиле и управляющему Владимиру. При покупке матраса мы с мужем допустили ошибку в жесткости матраса, в которой сами оказались виноваты. Владимир вошёл в наше положение, оперативно помог решить нашу проблему. Так же с матрасом приобрели подушки. Теперь мы наконец высыпается и на утро чувствуем себя отлично. Спасибо ещё раз! Будем рекомендовать знакомым!

Посмотреть ответ организации

Алина С.

Знаток города 4 уровня

Купила кровать с подъемным механизмом, красивая кровать, конструкция надежная и удобно, что есть большой выбор ткани для обивки, а пробники дают бесплатно. Ткань приятная и легко моется. Механизм тоже хорошо работает, вместительный. Сами работники приветливые и все понятно объясняют

Алиюша Утюг.

Знаток города 4 уровня

26.01.2024 этот отзыв. Брали ребёнку кровать уно и матрас , всё всрок привезли.сборка отличная, даже мусор за собой убрали. Год уже пользуемся, замечательно всё. Моется на ура. Планирую еще приобрести младшему. Сегодня 02.12.25. В октябре при снятии бортика выяснилось, что под ним образовалась дырка. 08.10 позвонила в офис уточнить, возможно что-то сделать или исправить. Ответа до сих пор нет.Также звонила несколько раз . Хотя уже не гарантийный случай, но кровати только 2 года. Очень разочарована в данной компании и кровати .

Юлия

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Заказывала сыну кровать в Сонум ТЦ Шоколад. Менеджер Людмила была очень внимательна к пожеланиям и мы быстро все подобрали. Заказ пришел быстро, качеством кровати и матраса остались довольны. Компанию и сам магазин в ТЦ рекомендую.

Юлия Ю.

Знаток города 3 уровня

Заказывали кровать, сроки были соблюдены, менеджер очень быстро все оформила, рассказала про действующие предложения, что помогло получить приятную стоимость. Несмотря на то, что пришли тратить не сотни тысяч, общение и обслуживание было приятным и профессиональным. Привезли кровать вовремя, собрали в тот же день, мусор за собой убрали. Честно всю дорогу ждала какого подвоха, косяка, но все прошло на ура!!! Спасибо большое ))

Посмотреть ответ организации

Юлия Левина

Знаток города 7 уровня

Очень довольны качеством данной мебели ,приобретали кровать с тумбами ,и два детских диванчика,большое разнообразие обивок и расцветок ,всем рекомендуем данную компанию ,доброжелательные и заботливые консультанты .в общем полностью довольны ,цены что не мало важно отличные !!!

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 6 уровня

Заказывали в Сонум кровать в спальню. Покупкой очень довольны. Стильная, красивая модель. Качество отличное. Прекрасный менеджер в салоне которая помогла с выбором, все подробно рассказала, показала- Людмила.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фомичева

Знаток города 17 уровня

Просто замечательный магазин! Покупали 2 кровати с матрасами. Менеджер Людмила - самый лучший продавец-консультант. Все знает, подсказывает, объясняет, помогает подобрать цвет обивки,не жалеет времени на клиентов, подбирает акции и спецпредложения! Сами кровати великолепные, цена-качество, не берут накрутку за бренд по принципу известных конкурентов. Доставка чётко в обещанный день и время, сборщики компетентные и аккуратные. Однозначно рекомендую эту фирму!

Посмотреть ответ организации

Марина Шувалова

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место. Катя и Люда просто прекрасные продавцы!! Обставили 4 спальни. Кровати и матрасы все на высоком уровне!!! Цены приемлимые,а качество отменное. Советую ,не пожалеете. Доставка и сборка- все четко и по времени. Звонят заранее. Молодцы!!! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Покупали матрас и подушки. Матрас искали жесткий, с кокосом, это единственный магазин где нашли такой как нам нужно. Не с заменителем, льном, хлопком и т.д. что сейчас предлагают, а именно с кокосом. Матрас хороший жесткий, уже больше 3х месяцев спим - хорошо, приятно. Подушки купили, но нам не зашли, это не в претензию к подушкам, просто шея больная и подушки не терпит вообще. Про персонал напишу отдельно: очень хорошие отзывчивые девочки. Все помогли выбрать, показали, рассказали про скидки и предложили лучшие ценовые варианты.

Посмотреть ответ организации

Лана М.

Знаток города 6 уровня

Рекомендую! Проконсультировали, помогли выбрать, подсказали выгодные варианты. Доставка вовремя, собрали быстро, без лишних вопросов. Кроватью и матрасом очень довольна! Все удобно, красиво, приятно! Матрас прям супер!

Посмотреть ответ организации

Юрий Родин

Знаток города 30 уровня

Если вы ищете матрацы и подушки премиум качества по наиболее выгодной цене, то это вам сюда! 3 года не мог найти должного высочайшего качества матрацы и наконец то нашел, уже более трёх лет использую эти товары и как новые, не проминаются ни на миллиметр, прекрасно высыпаюсь а подушки отдельная песня!)

Посмотреть ответ организации

Лариса Поклад

Знаток города 4 уровня

Приобретала в июле, кровать Стелла с матрасом Релакс Оптима, в салоне Сонум, который находится в ТЦ Шоколад Реутов. Очень довольна покупкой. Менеджер Екатерина, профессионал своего дела. Подобрала для нас очень хороший матрас, учитывая все нюансы и пожелания. С удовольствием вернемся ещё. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Га

Знаток города 3 уровня

В Сонум приобрели диван. Приехали в ТЦ Шоколад за выбором- были сомнения кровать или диван покупать в комнату сына. Большое спасибо консультанту Екатерине- подробно рассказала, показала и помогла сделать выбор. Доставили диван в назначенный день, собрали минут за 15! Аккуратные и вежливые сборщики. Очень довольны диваном- теперь это центр притяжения всей семьи. Мягкий, удобный и качественный. Буду рекомендовать друзьям ваш салон!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2530

Знаток города 3 уровня

Купили кровать м матрас в этом салоне , отличная кровать красивая кажлый раз смотрю и радуюсь , матрас очень классный . Спасибо менеджеру Елена за помощь в выборе !🌺

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

Покупала кровать в магазине Сонум в тц Шоколад в ноябре 2022. Искала именно такой цвет, и по адекватной цене. Очень довольна качеством. Спасибо большое менеджеру Людмиле, помогла подобрать кровать, сделала скидку в честь др, очень вежливая и приятная в общении. Доставили достаточно в короткие сроки, собрали. Ребята сборщики молодцы, работают на ура, даже помогли матрас загрузить на кровать). По акции была бесплатная доставка. Все без нареканий. Очень советую! Цены и качество супер.

Посмотреть ответ организации

Вероника Фролова

Знаток города 3 уровня

Месяц назад заказали двухспальную кровать Каприс в ткани Монтего и детям 2 дивана-кровати Капри, тоже в ткани Монтего. Также всем по матрасу. 1. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине из ТК Шоколад. Мы ни разу не были в самом магазине, но я получила по вотс ап больше, чем побывала в других магазинах кроватей и матрасов. Екатерина снимала видео, давала подробную информацию и терпеливо отвечала на все вопросы. 2. Доставка и сборка тоже сработала на 5+: привезли в срок, сразу доставщики на месте собрали за час. Молодцы ребята. 3. Ткань Монтего уже была неоднократно проверена: ручка, кровь и акварельные краски моментально удаляются мыльным раствором. Это именно то, что я искала. Не пожалела ни рубля. 4. Сами кровати выполнены монолитно и качественно. 5. Матрасы у нас у всех королевские (Premier средней жесткости - высокие и в меру жесткие). Спим как младенцы. В общем, мы долго выбирали, пока выбирали везде цены выросли, а Сонум предупредил о повышении и мы успели отхватить высокое качество по хорошим ценам. Спасибо всей команде!

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Будте готовы что при первом посещении вас оближут с ног до головы, как только вы внесете первый взнос, с вами уже будут разговаривать по другому в частности это касается менеджера Екатерину которая может себе позволить разговаривать по хамски с клиетами на повышеных тонах, так же на заводе не было просверлено два отверстия под крепление газолифта.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шитиков

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин! Качество товаров на высоте! Покупаю у них не первый раз, всё надежно, доволен! Продавцы профессионалы своего дела, грамотно выслушают и подберут то что нужно. Радуют приятные бонусы!

Посмотреть ответ организации

Елена Е

Знаток города 4 уровня

Очень довольна работой сотрудников этого салона пебели. Очень воспитанный и корректный персонал,ге гавязывающий лишнее и четко отвечающий на вопросы. Сделала заказ,в обозначенный день и время получила заказанный товар. Сборщики приехали во время. Ощущение,что сборщики способны собрать товар даже с закрытыми глазами. Осталась оочень довольна как качеством товара,так и работой персонала.

Посмотреть ответ организации

Стас Д.

Знаток города 11 уровня

Покупали кровать, менеджер очень хорошо рассказал про разные типы матрасов и какой лучше взять, так же помог с выбором ткани. Покупкой довольны

Посмотреть ответ организации

Yulia

Знаток города 16 уровня

Огромная благодарность сотрудникам фабрики Сонум и фирменного салона в ТЦ Шоколад ( Людмиле особенно ) за мебель отличного качества и профессионализм в работе от момента помощи в выборе и заключения договора, до сборки на месте, за абсолютную клиенто-ориентированную работу. Радуемся нашей мебели (а именно 4 кроватям с тумбами и с шикарными матрасами ) каждую ночь. Рекомендую и советую Сонум.

Посмотреть ответ организации

Александра И.

Знаток города 3 уровня

Заказывали кровать Uno в салоне Сонум ТЦ Шоколад. Размер кровати 90/190. Брали сразу две. Цвет Энигма Океан. Дополнительно заказывали: матрас, чехлол на матрас и подушки. Получился диванчик. Качеством остались очень довольны. Кровати супер удобны для сна. Доставили в срок, качественно упакованными. Собирается кровать очень легко. Рекомендую! Отдельное спасибо консультантам, всегда были на связи и отвечали на возникающие вопросы!

Посмотреть ответ организации

Станислав К.

Знаток города 4 уровня

Заказали кровать и тумбочку. Кровать в нестандартном размере ( с доплатой за удлинение основания, конечно). Ждали месяц. Ко дню доставки убрали старую кровать ребенка. При сборке выяснилось, что матрас и основание 220, а каркас 200. Хотя все этикетки гласят 220. В результате ребенок без спального места. Очень неприятная ситуация, особенно с учетом срока ожидания и цены не меньшей,чем у конкурентов. Ждем ответа на рекламацию и замены.

Серегин Сергей

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин мебели, богатый выбор моделей и материалов. Опытные, приятные консультанты. Заказывал кровать ребенку. Все пришло в срок. Качество на высоте!

Посмотреть ответ организации

Александр Войнов

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить отзыв о компании Сонум, купили большую кровать в дом, долго искали именно в этом исполнении. Качество и сервис на высшем уровне, сотрудники помогли подобрать цвет, все нюансы согласовали с производством, очень клиентоориентированные менеджеры, помогли в сложной сложившейся ситуации, где не было решения! Кровать и по цвету и по удобству просто супер! Хотелось бы, чтобы такой сервис был у всех компаний, а то столкнувшись с ремонтом, страшно натыкаться на постоянные препятствия. Вообщем очень рекомендую эту компанию, и конечно будем теперь покупать в другие комнаты только у них. Особенное спасибо хочу сказать менеджеру Людмиле, за терпение и помощь. Советую всем

Посмотреть ответ организации

Алеся Шаплыхина

Знаток города 6 уровня

Купила кровати себе и сыну. Покупала с матрасом и подушками. Очень довольна покупкой. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Получили нашу долгожданную мебель - красивые тумбочки, а так же потрясающая кровать с матрасом, которые идеально вписались в наш интерьер. Все сделано качественно, матрас выбирали долго у других производителей в итоге остановились и дозаказали в компании «СОНУМ». Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Людмиле за помощь по всем вопросам, за компетентность и отзывчивость. Очень приятно иметь дело с профессионалом. Рекомендую этот магазин, превосходные изделия и отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Ирина Жирнавая

Знаток города 3 уровня

Покупали кровать и матрас в октябре 2022, очень довольны. Доставили кровать во время. Очень довольны покупкой. Очень спасает в маленькой квартире, что есть в кровати дополнительное место для хранения. Подъемный механизм работает отлично. Спасибо большое менеджерам Екатерине и Людмиле. Нам важно было подобрать удобную и функциональную кровать.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш

Знаток города 13 уровня

Выбирали кроватку для дочки. Остановили свой выбор на данной фирме. Очень помогла в выборе менеджер Людмила в ТЦ "Шоколад", подобрала для нас подходящий вариант. Посоветовала матрас и чехол для него. Вот очень много зависит от менеджера, здесь с уверенностью можно сказать, что человек точно знает, что предложить и прекрасно ориентируется по всем вопросам покупателей. Сама кроватка ни чуть не уступает более дорогим фирмам ни по качеству, ни по внешнему виду. Обязательно вернёмся сюда за другими товарами, остались только положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Вася Козлов

Знаток города 5 уровня

Удобная кровать, мягкий матрас, вместительное место для хранения и очень мягкие полушки!

Посмотреть ответ организации

Надежда Г.

Знаток города 3 уровня

Заказала кровать Ханна, при доставке и сборке не увидела, что тканевая обивка с одной сторона кровати грязная по всей длинне, в замене на новую деталь отказали.

Вероника Глебова

Знаток города 3 уровня

Нашли очень быстро качественную кровать с матрасом. Спать на ней одно удовольствие после моей кровати с огромным, неудобным и скользящим матрасом. Доставили за короткий срок (неделю) и оплатить можно было любым способом, что порадовало. Менеджеры достаточно вежливые и ответят на любой вопрос. Менеджеру Людмиле отдельная благодарность за проделанную работу. И грузчики вели себя корректно и адекватно. Спасибо фирме Сонум😊

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин с качественными матрасами Долго выбирала у разных производителей, но в итоге остановилась на фабрике мебели «Сонум» И кстати не пожалела. Оформляла заказ матраса модели "Tender", его оплачивала на сайте, вскоре менеджер связался и сказал насчёт доставки и оплаты. Доставка заняла примерно три дня и обошлась всего в 1000 рублей, что даже при таком раскладе дешевле, чем аналог у конкурентов. Качество очень порадовало, думала матрас окажется очень мягким, но нет. Он продавливается именно настолько, насколько надо и не чувствуются доски лежащие под ним. Спишь будто на облаке. За такую цену просто подарок! Думаю буду брать ещё один матрас того же производителя. Всем советую эту фабрику мебели! Итак, что отмечу из плюсов: + Быстрая доставка + Качественные материалы + Магазины во всех крупных городах + Низкие цены + Отличное качество матраса Минусов я не обнаружила.

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день.Купила в салоне Сонум ТЦ Шоколад-кровать,матрас,наматрасник и подушку.Все очень нравится,все сделано качественно .Спасибо производителю,спасибо менеджеру Людмиле,помогла выбрать товары.Доставка, сборка,все супер.Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Очень и очень рада, что среди множества производителей остановила свой выбор на фабрике Сонум. Заказ кровати и дивана для ребенка делали в салоне в ТЦ"Шоколад", наш консультант Екатерина профессионал своего дела, помогла с выбором, взяли домой образцы ткани, кровати были готовы в течение 10 дней. Служба доставки и сборки работают четко, слаженно, быстро. Однозначно рекомендую эту добросовествую компанию тем кто хочет получить качественную мебель за приемлемую цену, высокий уровень сервиса и чувство удовлетворения от полученного результата! )))

Посмотреть ответ организации

Андрей Шашков

Знаток города 5 уровня

Купили здесь кровать, мартас и две тумбочки. Очень понравилась менеджер Людмила, пока мы выбирали кровать она угостила конфетами и включила мультик нашему ребенку. Всё привезли даже раньше срока, чему мы были очень рады. Мебель качественная, замечаний не выявили. Поэтому смело рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

ALINA ALEKSANDROVA

Знаток города 4 уровня

Покупали здесь кровать с мужем. Очень удобная, а матрас просто мечта,купили по рекомендации менеджера - Людмилы и не прогадали. Понравилось хорошее отношение к клиентам, быстрая доставка и аккуратная сборка.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Прекрасные продавцы. Отнеслись к выбору дивана кровати пожилому человеку очень серьезно. Все рассказали. Показали. Посоветовали. Диван доставили вовремя. Сборщики отличные. Самим диваном остались довольны. Никаких замечаний нет. Пожилому человеку комфортно на нем спать. В интерьер вписался. Выражаем благодарность как фабрике, так и ее сотрудникам. Спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 2 уровня

Проконсультировали подробно обо всех вариантах матрасов. В итоге, сделали свой выбор. Менеджер Екатерина сделала нам хорошую скидку. Доставили в срок. Матрас отличный, никаких нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Сонум

85 отзывов