Поиск
Маршруты

Совинсервис

Обзор
Товары и услуги
Фото
42
Отзывы
289
Особенности
Рейтинг 4,1
517 оценок
Оцените это место

289 отзывов

По умолчанию
Алексей Проничкин
Знаток города 4 уровня
8 мая
Здравствуйте всем.хочу поделится своим опытом работы с совинсервисом.у нас кофемашина qrups .5 лет мы обслуживали ее в данном сервисе и если сначала она была на гарантии ,а значит бесплатно...то по окончании гарантии каждый приезд 5тыс -приговор промыли.раз в год машина вставала и не хотела молоть кофе.три раза одно и тоже.в итоге последний раз 3200 за диагностику и приговор :нужна замена кофемолки -14500+замена 3500+ 3200 диагноз =21200.я почувствовал подвох т.к кофемолка крутила и была абсолютно чистой.+цену решил проверить и нашел сходу за 6500.следующим шагом позвонил в контору где была эта кофемолка -кстати с отличными отзывами и рассказал про проблему и выяснил что кофемолка мне подойдет. Далее как в сказке ...ко мне домой с этой фирмы приехал человек и за 5 минут все починил.снял фильтр из контейнера для воды насыпал кофе ,сделал чашку и опа кофе сварено...потом откалибровал и еще чашка вкусного кофе.оказывается просто фильтр засорен🥶 тоесть совинсервис 3 года делал мне мозг и не говорил ничего ни рекомендаций ничего -хотя я просил. просто брали пятак меняли фильтр и отдавали.так хотели еще на 20 выставить!больше не ногой.делайте выводы сами пожалуста
3
Карязов Руслан
Знаток города 14 уровня
23 ноября 2025
Обращался в данный сервис по вопросу ремонта отпаривателя по гарантии, персонал вежливый и приветливый, расположен недалеко от станции метро, произвели ремонт в кратчайшие сроки, сервисом остался доволен, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Юлия Степанова
Знаток города 3 уровня
18 мая
Сложно оценить сервис, когда нет работы. Забрать забрали, а потом чисто «случайно» заболел мастер. Не оповестили готовы ли подождать. Срочно ли нам надо. Дозвониться до них почти нереально. Огромные затраты времени. В общем вместо сделанного за этот срок, мы не знаем даже подлежит ли ремонту. За дни пока мастер работал он не успел посмотреть. С первого раза и то сдать не смогли приехали без 15 минут до закрытия, а там уже никого нет. В общем нервотрёпка и неуважение к чужому времени. Ни сервис, а сплошная загадка. Итог более 10 дней надо подождать, чтобы дошла очередь до осмотра.
Посмотреть ответ организации
alexv5788
Знаток города 6 уровня
14 марта
Принесли в ремонт овощерезку Moulinex. Отлетела крышка. В мастерской сказали что не гарантийный случай. Нужна деталь - мы оплатили. Через пару месяцев сказали, что не получится заказать деталь. Пишите заявление на возврат. Честно заработанная единица
1
1
Александр Блохин
Знаток города 15 уровня
12 сентября 2025
Отличное заведение. Принёс пылесос в ремонт. Сотрудница посмотрела, приятно удивила, что пылесос ещё на гарантии. На следующий день мне уже выдали акт, с которым я сдал пылесос в магазин и забрал новый. Вежливо, честно и оперативно. Спасибо
2
Константин Царев
Знаток города 18 уровня
5 сентября 2025
Сломалась кофемашинка. Пришлось ехать в мастерскую. Осталась какая-то «совковость» в заведении, аппарат приняли, выдали квитанцию и примерно через неделю вернули. Отремонтировали и пока работает. От общения с организацией остались положительные впечатления. Достойное заведение, на мой взгляд. Правда, обращался только один раз.
Sergey Maestro
Знаток города 7 уровня
10 мая
Абсолютно непорядочная контора.. Обещали фильтры для пылесоса.. срок "минимальный срок доставки от 4 месяцев" Прошло 9 месяцев! Пишут...идут фильтры,но не все..санкции. Блин,какие санкции,если эти фильтры оказывается ,для нужного мне пылесоса делает завод в Китае.Нашел сам. Доставка за пару недель и цена ниже в 2 раза. Итого о работе этой конторы: Слабые логисты,плохие снабженцы и не поставляют они в срок и не в срок то что обещают. Ищите альтернативу.Кстати именно данные фильтры производят на заводах Китая..Франция не производит ни пылесосы,ни комплектующие к ним..Работают по технологиям Франции,но производство в Китае.Что четко написано на всех!пылесосах!
Елена Тараканова
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Ужасный сервис, никому не советую туда обращаться. Обратилась в Совинсервис для приобретения пульта ДУ для вентилятора Tefal, который потеряли при переезде. Т.к. этих пультов нигде просто так не купить на горячей линии Tefal посоветовали обратиться в официальный сервисный центр. В Совинсервисе мне ответили, что на данный момент пульта в наличии нет, но можно заказать, правда ждать 4 месяца. Я согласилась, куда же деваться? Оплатила счет и жду. Прошло уже больше 5-ти месяцев, но ни ответа, ни привета, решила сама с ними связаться по данному вопросу, но ничего не вышло - не на почту, не на телефон не отвечают. Поэтому, люди, не обращайтесь к этим ***! Не денег, не запчастей не получите!
2
1
Посмотреть ответ организации
Tatiana S.
Знаток города 7 уровня
13 июля 2025
Нашла их в списке официальных сервисов техники wmf, но и другие бренды чинят. Быстро и, надеюсь, качественно починили тостер по разумной цене.
2
Георгий П.
Знаток города 3 уровня
29 мая 2025
Хотел сдать электробритву ENCHEH - не держался блок с лезвиями, соскочила защелка. Приёмщица сказала, что надо менять весь бреющий блок. На вопрос, что его тоже надо будет закрепить защелкой, как и старый блок, она ответила , что с такой фирмой не работаем. Весь разговор сквозь зубы- дешёвые ремонты им не интересны. 29.05.25.
2
1
Вячеслав Коломоец
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Все прозрачно, от стоимости работ до сроков. Если обещают, то выполнят обещание, от звонка с уточнением и согласованием, до сроков и стоимости, ничего лишнего не навязывают. Цены не космос. Пользуюсь услугами не первый год, уровень качества не снижается! Рекомендую!!!!
3
3
Valeria Kuzenkova
Знаток города 3 уровня
27 октября 2025
Это самая отвратительная компания и персонал! По ремонту холодильника, был вызван мастер. Который ничего не объяснял, просто снял холодильник и заново закрутил, сказав это нельзя отремонтировать в домашних условиях. Хамское общение по телефону операторов, никто не связывается с вами по заявки, только самой нужно дозваниваться и выпытывать о дальнейших действиях
2
El Pi
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2025
Обращалась в этот сервис, чтобы починить кофемашину krups (резинки , прокладки поменять). Эти горе-мастера сломали деталь, не признались, собрали машинку, содрав с меня почти 10 тыс рублей. Машинка до этого в ремонте не была, работала исправно, видно, что это механическое повреждение! Это называется мошенничество! Никогда сюда не обращайтесь!!!
4
Ольга Сержанова
Знаток города 3 уровня
17 марта 2024
Хочется отметить внимательный и профессиональный подход к ремонту. Сдавали кофемашину Polaris в ремонт, быстро протестировали, в тот же день исправили поломку. Дали советы по чистке и эксплуатации прибора. Большое спасибо! Кофемашина работает и радует вкусным кофе.
2
1
Ильнур Камалетдинов
Знаток города 6 уровня
25 сентября 2024
Отдавал гарантийную кофемашину Krups. Сказали что при наличии запчастей ремонт в течении недели, если отсутствуют то ремонт до 45 дней. Отдал в пятницу, на следующий день вечером было все готово. Посмотрим как поведёт себя кофемашина в дальнейшем после их ремонта.
Максим Шальнев
Знаток города 6 уровня
15 августа 2024
Обратился по гарантии перегорела лампочка в микроволновке спросил могу ли я сам ее заменить, после двух часовой консультации мне перезвонили сказали что нет и они будут менять ее сами в рамках гарантии. Ок, спустя два месяца (вместо обещанных двух недель) лампа пришла но менять как оказалось некому мастера не хотят ехать в Балашиху. Вердикт забирайте лампочку и меняйте сами . На маркетплейсах цена лампочки 200р с доставкой на следующий день. В итоге два месяца ожидания и пустая трата времени.
7
2
Диана Бузук
Знаток города 10 уровня
21 октября 2025
Починили кофемашинку. Хорошо, но, к сожалению, одна из проблем осталась, так как проверяли не так, как она работает по факту, а также домой привезла внутри машинки таракана. Очень печально((( редко пишу что-то негативное, но таракан - это треш. Он точно не от нас, так как проживаем не в городской квартире, и у нас они отсутствуют
1
Андрей Ковалёв
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Добрый день. Отвратительный сервис, если вы не хотите получить: 1. Оскорбления в свою сторону; 2. Унижения от специалиста принимающего технику; 3. Ремонт сроком в месяц, при этом Вам не скажут, когда технику починят, а ещё её могут потерять; 4. Вы приедете за своей техникой в рабочие время, а на месте не кого нет. 5. Получить высказывание из разряда:"у меня на коробке написано, что гарантия 2 года, а вы отказываетесь её чинить, почему?" Ответ:"На заборе тоже написано". То рекомендую выбрать любой другой сервис. Это в 1000% будет лучше чем этот.
5
2
Ольга Е.
Знаток города 5 уровня
22 июня 2023
Обратилась с кофемашиной Krups, сервис рекомендовали. Очень хвалили мастера по кофемашинам. Не пожалела. Сделали быстро, звонок был на второй день. По стоимости без сюрпризов, лишнего не взяли. Можно обращаться. Пожелания администрации: неплохо бы сделать ремонт в помещении)
3
3
Вера М.
Знаток города 2 уровня
17 декабря 2024
Просто отвратительно! В марте 2024 года я заказала и оплатила две пластиковые полки для холодильника AEG. Сейчас декабрь 2024! Полок нет, к телефонам не подходят, деньги не возвращают! Удалось единожды дозвониться в сентябре и меня убеждали, что точно все придет до декабря! Абсолютное хамство и незаконное пользование чужими денежными средствами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
5
1
юра никифоров
Знаток города 5 уровня
28 сентября 2023
Отличная мастерская. Отдавал мультиварку Мулинекс, перестала варить. Проверили всю досконально, дефектов не выявили. Ради меня, чтобы отвязался, даже сварили кашу. По факту мультиварка заработала и работает до сих пор. Прошло полгода. В общем подход, кропотливость, мастерство и профессионализм для меня подтверждены.
4
2
Светлана Ведерникова
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Обратилась в данный сервис с опаской, так как начиталась негативных отзывов и была удивлена такому хорошему сервису! Меня обслуживала девушка Татьяна, все рассказала, объяснила, посоветовала, хотя я очень дотошный клиент. Вообщем могу сказать перед походом в данный сервис уточняйте ее график и все будет у вас на 5! Спасибо еще раз Татьяне, все быстро, качественно и главное профессионально !
6
3
Pavel Yukechev
Знаток города 13 уровня
17 марта 2025
Моментально отреагировали и заменили пластину для гриля Tefal. На все ушло буквально 10 минут. Спасибо!
1
Александр Я.
Знаток города 7 уровня
28 марта 2025
Данный сервис порекомендовал производитель (звонил на горячую линию касательно гарантийного ремонта). В течение недели пытался дозвониться по телефону, узнать режим работы - тщетно. Указанные на сайте телефоны АОН распознает как Каминсауна, ИВ ВторРесурс и т.п. Отзвонился производителю на горячую линию, они также не смогла связаться Совинсервисом по указанным телефонам. В итоге решил туда не обращаться, т.к. высока вероятность не дозвониться им и не узнать результатов диагностики и ремонта.
5
1
АНТОН ДМИТРИЕВ
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2025
В замене и возврате отказали, ссылаясь на неправильную эксплуатацию... Хотя что там не правильно можно? 3 кнопки на пульте всего) Ни какого уважения к покупателям дорогого товара. Не рекомендую! А теперь о самом сервисе: Проехать не возможно. Дозвониться не возможно. Шлагбаум не открывают. К клиентам отстоятся отвратительно! Неуважение с первых минут. Предлагают только ремонт за наличные и без чека. Все гарантийные ситуации отвергают ссылаясь на Бренд товара. Начинают работать с опозданием ( 3 раза был; и все 3 в 10.00 нет на месте). Почитайте что пишут ниже - всё совпадает на 100%. Просто *** людей. Отказ в гарантии почти всем...
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Белов
Знаток города 9 уровня
10 апреля 2024
Отдал робот-пылесос тефаль, сказал им, что вышел из строя аккумулятор, надо заменить. Взяли предоплату 1300 руб. почему то на карту физ лица, сказали за диагностику, потом зачтут в ремонт. По итогу позвонили и сообщили, что сел аккумулятор и его надо менять. Вот это новость для меня. Бомба. Но поменять не могут, так как их нет. Могут попробовать заказать, цена 14000 руб. срок 4 мес. и не факт, что привезут. Почему сразу не сказали, ведь я просил его заменить. Ответ напрашивается сам - денег то надо взять. Ставлю целых три звезды за то, что после небольшого скандала деньги вернули. Аккумулятор заказал у официального сервис центра тефаль в Питере, без проблем прислали и без проблем поменял сам.
5
1
Романов Владимир
Знаток города 11 уровня
14 августа 2025
Сдавал на ремонт чайник по гарантии. Без проблем приняли, отремонтировали и вернули. Ремонтом остался доволен!
Андрей Шахмаев
Знаток города 13 уровня
24 января 2025
Ремонтировали робот пылесос тефаль, починили, работает! Быстро и вменяемые деньги
1
Evgeny Didenko
Знаток города 6 уровня
7 июня 2024
Крайне не рекомендую с ними связываться. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. На сайте написано, что по субботам работают с 10 утра. Реально открываются в 11. Принес в ремонт пылесос Tefal. Мастера не было. Приемщица сказала, что мастер посмотрит в понедельник и перезвонит. Сегодня пятница. Никто не звонил. Дозвониться им невозможно - не отвечают на звонки. Ну и само помещение крайне убогое. Кондиционера нет, стульев для ожидающих всего пара штук... Если бы не их статус официального сервиса, думаю, давно бы уже закрылись.
5
1
А
Александр Александров
Знаток города 13 уровня
28 августа 2023
Пригласили мастера на дом, посмотреть, что случилось с индукционной варочный панелью. Они нам в прошлом году меняли стекло на нее. Теперь она просто не включается с первого, со второго, с третьего раза. Вызов мастера 1550₽. Сказали- ок, лишь бы починили. Приехал очень «умный» мужчина, который в прошлой жизни, видимо психолог. Он сказал, что проблемы не в плите, а в нашей голове. Это мне просто кажется, что у нас есть проблемы. Сказал, что с меня 3050₽, а не 1550 и уехал. Через пару дней мы ему прислали видео с проблемами плиты, он ответил, что плита работает. И больше на связь никто не выходит. Жаль, что видео приложить нельзя.
10
1
Инкогнито 8572
Знаток города 11 уровня
10 июня 2024
Отличный сервис, уже не раз пользовалась их услугами, всё супер. Единственные, кто помог заказать кофейник для кофеварки 2014-го года. Жаль что переехали из центра, но мы и на Алексеевской их нашли. Минусов я никогда не видела в их работе.
1
Ирина К.
Знаток города 6 уровня
3 октября 2023
Обратилась чтобы заказать насадку на миксер. Они указаны как сервисный центр на сайте Поларис. Сперва девушка долго что-то узнавала, потом вышла и сообщила что у них заказать нельзя, надо звонить и выяснять что-то в другом их сервисе. Удивительно: на звонки в сервисном центре не отвечают, приходишь к ним, рассказывают что надо звонить. Но не им, а в другой сервис. Вопрос: зачем же вот такой сервис нужен.
3
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
16 апреля 2024
Сдала парогенератор была течь небольшая с бака... Выдали заключение о невозможности ремонта из за отсутствия запчастей. Забрала парогенератор домой хотела погладить но пар по шлангу в подошву не подавался от слова совсем!!! Шланг даже не нагрелся!!! Хотя до сдачи в этот сервисный центр пар подавался и утюг работал!! Появились подозрения на то что мастер скрутил с моего утюга запчасть которая отвечает за подачу пара в подошву утюга!!! Претензий сервисный центр не признал, буду отправлять утюг на экспертизу в другой сервисный центр, там то уж скажут что отсутствует... Будьте осторожны с такими мастерами...
5
2
MAXIM SDOBNOV
Знаток города 10 уровня
27 августа 2023
Хорошая мастерская, не первый раз ремонтирую там бытовую технику, в частности кофемашины, доброжелательный персонал, всегда все четко, не очень удобно с парковкой, но в принципе всегда место во дворе найти можно!
4
2
Анастасия Масленникова
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2022
4 октября 2022 года обратилась в данный сервис за ремонтом пылесоса. Мне было сказано, что для ремонта потребуется запчасть, срок поставки которой составляет до 120 дней. За заказ детали предоплату с меня не взяли. Чуть больше, чем через месяц мне позвонили и сообщили, что деталь приехала! Я была очень приятно удивлена и тут же отвезла прибор для ремонта. Пылесос я сдала в субботу вечером, а уже в понедельник утром мне позвонили и сказали, что отремонтировали и можно забирать! Очень довольна данным сервисом, быстро работают, приятные сотрудники, и очень демократичные цены! Спасибо за Ваш труд!
4
2
М
Миша М.
Знаток города 12 уровня
21 февраля 2024
Починили мясорубку 20 летнего возраста. За неделю. Все время на связи. Молодцы. Озвучили проблему после диагностики и предложили варианты. Новую покупать не пришлось.
3
1
Екатерина G.
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
Сдавали кофемашину в ремонт по гарантии. Традиционный срок у них на ремонт 45 дней, но, позвонили уже через день, всё сделали быстро, просто супер!! Мы снова пьем кофе)
3
1
Maria S.
Знаток города 3 уровня
20 марта 2024
Обратилась в январе насчет ремонта духовой плиты (новой) по гарантии. Обещали привезти запчасть через 2 недели, в итоге прошло 2 месяца, приходилось каждую неделю звонить напоминать о заявке, заказ запчасти просто терялся, у них было несколько поставок, в которых магическим образом не оказывалось детали. Когда она наконец пришла, вызвать мастера на замену - отдельный квест, по моему направлению один мастер, который работает раз в неделю, и заранее он свое расписание не знает! Чтобы хотя бы взять полдня отгул и ждать к определенному отрезку времени. Когда день был назначен, я позвонила заранее и предупредила, что у меня в запасе только 1-я половина дня, весь день мне никто не звонил. Когда я перезвонила, мне ответили, что мастер и так 2.5 часа стоял в пробке и видите ли, злой. А я должна быть доброй, почему такое свинское отношение к клиентам, если это ваша работа оповещать клиента??? Лучше бы сразу подала на замену, просто 2 месяца нерабочей техники псу под хвост. Желаю сотрудникам сходить на курсы проф.подготовки и научиться менеджменту.
5
Екатерина
Знаток города 9 уровня
23 июля 2021
Сломалась кофе машина, в М-видео сказали обратится в данный сервисный центр по гарантии, почитав отзывы сначала испугались, но вариантов по гарантии других не было, муж отвёз в понедельник 19.07, девушка приняла по гарантии, сказала, что будет диагностика 3-4 дня, если деталь по поломке будет в налии сделают сразу после диагностики, если нет, то закажут и придется подождать 3-4 недели. В пятницу 23.07 позвонили, сказали приезжайте, забирайте все готово, починили! Спасибо большое! Очень быстро! Денег с нас ни копейки ни кто не взяли!
5
1
R
Rahmat Blagodarniy
Знаток города 2 уровня
11 августа 2022
Искал кувшин для блендера, нашёл на данном сайте и хоть ввиду геополитической ситуации в мире пришлость ждать 2-3 месяца, ибо кувшин везли из Польши, это того стоило! Нелли Иванова в день моего первого звонка сказала, что сообщит, как только привезут и не солгала, как только у них оно появилось в наличии, оформили заказ и доставку в течение 1 дня, курьер тоже был приятным, не торопился и дал мне время посмотреть на качество кувшина, которое, кстати, хорошее. Спасибо!
1
3
}{To-To
Знаток города 2 уровня
7 марта 2023
Супер сервис, починили по гарантии моего робота-пылесоса за пару дней! (Tefale X Plorer) Я остался доволен что все сделали быстро и хорошо. Рекомендую! Единственное что не удобно, это негде оставить машину, как самый беспроигрышный вариант - топаем пешком с подземной парковки ТЦ Тройки, это не долго =)
6
3
Артур Серопян
Знаток города 5 уровня
16 января 2024
Один из самых ужасных и непрофессиональных сервисов Сдал утюг tefal с базовой проблемой - подтекал при глажке. За более чем 3 недели (по регламенту максимальный срок диагностики при этом 5 дней) не смогли диагностировать проблему (!), хотя казалось бы она очевидная и я ее сразу заявил, в итоге - не починили утюг. Коротко про сервис - пустая трата времени, денег, нервов - хамоватые сотрудники как на месте, так и по телефону - абсолютное несоблюдение каких либо сроков (а на прямой вопрос, например, когда сможете диагностировать проблему/когда ожидать ремонт и тд, ответ - не знаем!)
8
3
Владимир
Знаток города 13 уровня
12 июля 2023
Обратился с гарантийным ремонтом чайника Polaris , говорят платная диагностика , если нужны детали ,то потеряю деньги за бесполезную диагностику,а если возможен ремонт без запчастей ,то надо будет ещё доплатить ,не понятно почему надо платить если чайник на гарантии ! Проще пойти и сразу заплатить в ближайшей мастерской
6
3
ВАП
Знаток города 11 уровня
23 июня 2024
Отличные мастера,починили кофемашину по прайс листу. Честное отношение, до этого в другом сервисе содрали денег,а проблему не решили,как скрипела-так и скрипела(( Спасибо.
1
2
Халфин Марат
Знаток города 5 уровня
30 октября 2024
Если хотите постоянно переносить планы, прождать мастера 3 недели, так его и не дождавшись — вам сюда. Девушка не передала заказ мастеру, в итоге заказ вообще передали в другой сервис. Зачем тогда нужен этот?
1
1
Ирина Каблукова
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2023
Сдали в данный сервис на диагностику беспроводной пылесос Tefal X-Force Flex 12.60 Aqua TY98C0WO. У нас было несколько претензий: 1. Перестала работать маленькая турбощетка. 2. Большая турбощетка плохо справляется со своей задачей: очень плохо засасывает и при этом разбрасывает мусор ( т.е он не засасывает мусор, а выбрасывает его). На ковровых покрытиях перестает работать щеточка в турбощетке. 3. Аккумулятор очень быстро разряжается. Чтобы пропылесосить квартиру в 35 кв.м аккумулятор нужно заряжать 2 раза. При этом пылесос используется только на режиме «авто», а режим «турбо» невозможно использовать, т.к. пылесос разряжается ровно через 3 минуты. Прошло 2 недели, нам позвонили и сказали, что сделали маленькую турбощетку( хотя почему ремонт не согласовали с нами. мы купили дорогой пылесос, которым пользовались мало по времени и нам не нужно, чтобы его ремонтировали без нашего согласия) и сказали, что остальное в порядке приезжайте и забирайте. В итоге, когда приехали забирать пылесос после диагностики были очень расстроены и возмущены. Сразу отмечу, что пылесос мы сдавали чистым, в целой коробке, полностью укомплектованным в заводские пакеты. Нам вынесли пылесос в рванной коробке ( фото прилагаю), пылесос без пакета- он полностью отсутствует и сам пылесос весь пыльный. На наши возмущения сотрудник сервиса - женщина, которая принимала и отдавала нам пылесос никак не отреагировала. Ужасное отношение к потребителю ( отзыв в книге жалоб также оставлен). При этом в квитанции ( даже не акте передачи) по которому нам отдали пылесос отражено, что отремонтирована маленькая турбощетка ( повторюсь , без нашего согласия на ремонт). И больше ничего не указано про другие претензии. На наши вопросы сотрудник данного центра просто ответила, что все работает и они все проверяли. При этом в квитанции ничего не отражено по поводу диагностики и работоспособности пылесоса по другим жалобам. На вопрос, что делать с аккумулятором- который быстро разряжается- опять получили ответ на словах, что он работает. Да мы и так знаем, что работает. Претензия была в том, что он очень быстро разряжается и поэтому пылесос не справляется со своей задачей. В общем, данный сервис ужасный по всем критериям. Рекомендую обходить его стороной.
7
3
Анатолий
Знаток города 7 уровня
31 мая 2023
Обращался по гарантийному ремонту, что подразумевает бесплатное устранение проблемы. В довесок к гарантийному ремонту добавили стоимость доп услуги по обслуживанию (без предварительного согласования, просто позвонили сказали, что уже провели и с вас такая то сумма). Так же смутили сроки гарантийного ремонта порядка месяца.
5
2
татьяна з.
Знаток города 5 уровня
8 марта 2023
Обращалась в этот сервисный центр не раз на протяжении десяти лет. Сначала с пылесосом Thomas, затем с миксером Braun . Очень приветливые мастера и приемщицы, все ремонтировали качественно и в срок. Рекомендую
3
3
Леонид Мозгин
Знаток города 13 уровня
9 января
Находиться там где указано, взяли на ремонт кофе машину отремонтировали, конечно дорогова-то, а что теперь у нас дешево, но дешевле чем новую покупать.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2022
Остался доволен посещением данного сервисного центра, очень удобно расположен в непосредственной близости к трамвайной остановке «Леснорядская улица», не пришлось искать по закоулкам) персонал вежливый и тактичный, ремонт техники провели очень оперативно и качественно🤝
4
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6